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Avis sur UNAHOTELS Varese

4 out of 5
UNAHOTELS Varese
Via Albani 73, Varese, VA

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 279 avis sur 589." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 245 avis sur 589." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 589." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 589." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 589." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

saliha

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jerome

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Pierre

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Francisco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Stelli

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Transit d'une nuit. Très bonne qualité des chambres. Grand hôtel assez impersonnel dans un lieu sans charme particulier, mais adapté à une nuit de transit. Petit déjeuner correct. Attention au restaurant : il nous a été refusé de dîner sur place malgré une arrivée à 21 heures pour un service annoncé jusqu'à 21h30.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

CLAUDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
BON SEJOUR DANS L'ENSEMBLE
Bon séjour dans l'ensemble, confortable et au calme, mais ambiance générale froide. Traces de moisissures dans la salle de bain et moquette tachée. 4 * ??? Petit déjeuner copieux, restaurant correct.
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage qu'il n'y ait pas de climatisation car l'hôtel est excellent. Nous avons eu du mal à dormir sans clim.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Gianpaolo

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Francoise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les prestations de haute qualité de cet hôtel ( chambres, restaurant, buffet petit déjeuner). L accueil très professionnel et adapté aux clients avec conseils sur visites aux alentours. C est un vrai en plaisir d de séjourner au Unahotels ; proche des lacs lieu stratégique.
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
👎
La piscine était en travaux
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

Michael

Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Paolo Guidi FOM le 19 avr. 2022
Dear Michael, thak you for spending Your time We are apologize that You was not as Your espect. We are working hard to satisfy all the Guest and We need to know what's was wrong. Please give us Your opinion to caporicevimento.varese@unahotels.it Thak You for Your Stay Paolo Guidi FOM

10/10 Excellent

FRANCK

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel et très propre. je conseil
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Unahotels Varese le 30 oct. 2020
Chère M. Franck, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre structure, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Massimo Polichetti Resident Manager

10/10 Excellent

Maryline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel, la classe.
Excellent rapport qualité-prix dans un hôtel qui pourrait presque avoir 5 étoiles.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de UNAHOTELS VARESE le 30 oct. 2019
Maryline, merci pour votre commentaire sur le récent séjour à l'UNAHOTELS Varese. Il est gratifiant de voir tous nos efforts reconnus pour garantir un bon produit et un service attentionné à nos clients. J'espère qu'à l'occasion de son prochain séjour à Varese, il aura l'occasion de profiter de notre service de petit-déjeuner, point fort des hôtels du groupe UNA. Silvio Nolli Directeur UNAHOTELS Varese

8/10 Bien

Damien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de UNAHOTELSVARESE le 28 oct. 2019
Damien, thank you for choosing UNAHOTELS Varese. Customer satisfaction is our priority and your opinion is very important to us! Silvio Nolli Hotel Manager UNAHOTELS Varese

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel très bien, séjour agréable mais vieillit, la piscine est dans un mauvais état, toilette fatigué ...
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de UNAHOTELS VARESE le 14 oct. 2019
Claude, thank you for your positive comment on our structure. The opinion of our guests is very important and is a spur to continue to improve and make an excellent service. Waiting to welcome you back to UNAHOTELS Varese, please accept my best regards Silvio Nolli Hotel Mananger UNA HOTELS Varese

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bel hôtel situé en périphérie de Varèse ( voiture nécessaire ) parking couvert gratuit petit déjeuner exceptionnel personnel très compétent chambres grandes propres confortables beaucoup d'espace de loisir billard , ping pong etc et très bonne piscine piscine ( bulles ) bref un excellent hôtel bien situé entre le lac Majeur et le lac de Côme
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

estelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très jolie chambre. Elle était spacieuse. On apprécie aussi la petite terrasse. Je recommande vivement La personne qui nous a reçu à notre arrivée à l’accueil été très très sympathique et professionnelle.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très sale !! Moquettes , poussières, le ménage est il fait dans cet hôtel ???
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel de l'accueil était agréable et à l'écoute. La literie de la chambre était très confortable. Je recommande sans réserve cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Otilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon
Bien par contre le personnel pas trop souriant
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté et personnel et service
S’informer avant de réserver
Hôtel bon mais bruyant quand il y a du monde pour une réception
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Oren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très belle hôtel. Petit déjeuner bien garnit !
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel intéressant pour ses chambres
Chambre agréable avec petite terrasse mais sans aucune vue( arbres contre la terrasse); équipements très corrects. Menu intéressant proposé sur un dépliant mais indisponible en fait! Restauration possible mais peu de choix, cher, et comme déjà signalé menu proposé sur flyer indisponible.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de UNAHOTELS VARESE le 27 mai 2019
Dear Paula, thank you for choosing UNAHOTELS Varese and for your positive opinion of our product and our services. Customer satisfaction is our priority and your opinion is very important to us! The Management UNAHOTELS Varese

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de UNAHOTELSVARESE le 16 mai 2019
Thank you for choosing UNAHOTELS Varese. Customer satisfaction is our priority and your opinion is very important to us! The Management UNAHOTELS Varese

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel a été une belle découverte, tranquille, déjeuner copieux excellent accueil et qualité des services. Juste un peu loin du centre.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de UNAHOTELSVARESE le 18 mai 2019
Cher client, merci pour le commentaire de votre récent séjour à UNAHOTELS Varese. Nous sommes ravis de l'appréciation des services et des produits que nous proposons à nos clients, un point fort qui distingue les hôtels du Gruppo UNA Hotels. La distance du centre-ville garantit un séjour paisible et relaxant. Silvio Nolli Directeur UNAHOTELS Varese

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
De passage
Juste une petite soirée mais bien sympa c'est à l'extérieur mais pas trop loin du centre Pour un petit passage ça va
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

joaquim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Réponse de Direttore le 5 oct. 2017
Dear Joaquim, we thank you for your good remarks. We really hope to welcome you again soon here in our hotel. Best regards. Salvatore Sciacca Manager Atahotel Varese

10/10 Excellent

jean marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Moyen
Hôtel et chambres en parfait état de propreté Piscine agréable mais la zone jacuzzi ne fonctionne pas Restaurant de l'hôtel assez bien ( le coût du couvert et du pain à 4€, soit plus cher que dans tous les restaurants que nous avons fait environ 1 ou 2 €) Proche de sainte Marie au mont ( à voir)
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Réponse de Direttore le 9 août 2017
Cher Monsieur Jean Marc, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de poster votre joli commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprecié le comfort et la propreté de nos chambres et notre belle piscine à l'ouverte. Nous nous excusons parce que en effet on a eu un mauvais fonctionnemment pour quelques jours de notre jacuzzi, mais on a dèja resolu. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous tot. Bien cordialement, Salvatore Sciacca Directeur Atahotel Varese

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme
Hotel Isolé à coté de l'hipodrome. calme. Mauque la possibilité de régler la température dans la chambre. Carte de restaurant un peu légère, mais mon repas était bon.
Réponse de Direttore le 14 avr. 2017
Cher Monsieur, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour nous avoir fait part de votre expérience ici à l’Atahotel Varese. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprecié le calme de l'Atahotel Varese et la bonté de nos repas. Nous vous remercions aussi pour vos precieux remarques dans le but d'améliorer nos services et on vous informe que notre personnel à la reception est toujours disponible pour tout besoin. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre établissement. Cordialment. Salvatore Sciacca Manager Atahotel Varese

6/10 Satisfaisant

Fabien, Lyon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel correct
Un hôtel correct mais dont les équipements sont vieillissants. Très correct pour passer une nuit de repos mais loin d'être un lieu exceptionnel. décoration hors d'âge.
Réponse de General Manager le 7 août 2016
Cher Monsieur Fabien Nous tenons à vous remercier pour nous avoir fait part de votre expérience ici à l’Atahotel Varese. Nous sommes trés heurex d'apprendre que vous avez apprécié le calme du quartier et et que vous avez bien reposé! Nous vous remercions aussi pour les conseils qui regardent nos équipements. Nous restons à votre entière disposition et nous esperons vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans notre établissement! Bien cordialment. Salvatore Sciacca Resident Manager Atahotel Varese

10/10 Excellent

Carlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

THIERRY, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour Atahotel Varese Italie
Séjour d'une semaine dans cet hôtel moderne situé dans la périphérie de Varese, en face de l'hippodrome. Idéalement situé si l'on possède une voiture.

8/10 Bien

Elsa, Metz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable !
Pour le lac majeur impeccable, hôtel et accueil impeccable

10/10 Excellent

Salvatore, Neuchâtel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Excellent Hôtel, situation tranquille, chambre très silencieuse, déjeuner abondant, bref parfait.

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

ERIC, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, moderne et confortable
Très bon hôtel, très confortable. Un personnel chaleureux, très professionnel. Des installations de qualité. A noter: la salle de sport avec de nombreuses machines et un petit déjeuner particulièrement copieux et bon.

10/10 Excellent

Chantal, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent hotel

10/10 Excellent

Andre, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à redire, c'est bien un 4*
Séjour de trois nuits (hors saison, hors week-end) très agréable. Le personnel est au top (sans pratique du français !! mais cela devient courant).Environnement très calme.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre parfaite
La chambre était très belle est toujours propre. Le petit déjeuner formidable car du choix et de la quantité ! La piscine et les aménagements très agréables. Le seul petit bémol est que l'hôtel est situé un peu loin du centre, donc en cas de pluie on est obligé de reprendre la voiture.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Nozha, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon hotel, propre, personnel serviable, piscine bien entretenue, rien a redire.

8/10 Bien

ALAIN, BRIGNOLES FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement, malgré qu'il soit un peu loin à pied du centre ville.Les chambres sont spacieuses et égréables avec leur balcon ,mais on regrettera que le wc ne soit pas séparé de la salle de bain (il y avait la place pour ...). Nous avons regretté que le personnel ne parle pas français, (nous n'avons pas pu nous faire guider sur les bons plans de la ville et de ses alentours)et que rien ne soit traduit (notes de services des chambres, menus du restaurant etc... ) en français, une vrai galère pour qui ne parle pas l'anglais .La Wifi est payante !!

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un vrai 4*
Très bon hôtel, grand lit, balcon, calme, personnel agréable, garage...bonne connexion internet. Bref ce que je recherche pour une nuit en déplacement professionnel.