Avis sur Les Demeures de Varennes, BW Signature Collection
Les Demeures de Varennes, BW Signature Collection
2 Rue de Brie, Varennes-Jarcy, Essonne
Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
patrick
Voyage en couple
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
patrick
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Victorine
25 févr. 2024
Victorine
Séjour de 6 nuits en février 2024
8/10 Bien
Olivier
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Kathleen Barbier - Directrice le 13 févr. 2024
Cher Monsieur,C'est un vrai plaisir de constater votre émerveillement à la suite de votre séjour dans notre charmante demeure du XVIIIe siècle.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la modernité du Manoir, notre nouvelle résidence qui a pris place dans notre longère. Nos chambres ont des personnalités et des surfaces propres. Aussi, n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins en amont de votre prochain passage.Au plaisir de vous accueillir pour une nouvelle virée dépaysante, à seulement 35 km de Paris.
10/10 Excellent
Virginie
Voyage d’affaires
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Virginie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kathleen Barbier, Directrice le 25 janv. 2024
Chère Madame,Nous sommes absolument ravis de lire votre enthousiasme à la suite de votre séjour chez nous. Il est toujours agréable de savoir que nos hôtes, à peine notre porte franchie, pensent déjà à revenir !Sachez que l'ensemble de notre équipe, dédiée et professionnelle, sera enchantée de vous accueillir de nouveau, ainsi que votre famille. Nous mettrons tout en œuvre pour que vous vous sentiez chez vous, dans notre charmante demeure du XVIIIe siècle, située dans un cadre paisible et bucolique.Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous réjouissons d'avance de vous revoir aux Demeures de Varennes.
10/10 Excellent
Eric
1 janv. 2024
Eric
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
patrick
25 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
patrick
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Alexandre
Voyage d’affaires
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexandre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Clement
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kathleen Barbier, Directrice le 5 déc. 2023
Cher Monsieur,Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste qui nous réjouit beaucoup.C’est un choix affirmé de conserver le caractère de notre établissement en proposant une décoration et un mobilier d’époque. Aucune de nos chambres ne se ressemble, elles offrent une expérience unique aux visiteurs !Je prends note de votre remarque concernant les horaires de notre restaurant.Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre cadre idyllique.
10/10 Excellent
Pierre
Voyage d’affaires
22 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pierre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Patrick
Voyage d’affaires
22 nov. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Patrick
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Antoine
Voyage d’affaires
15 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe !
Antoine
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Julien
Voyage d’affaires
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julien
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
LAPORTE
4 oct. 2023
LAPORTE
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Mickaël
12 août 2023
Mickaël
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Deniz
11 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deniz
Séjour de 1 nuit en août 2023
6/10 Satisfaisant
Caroline
10 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Je reviendrais après les travaux
Caroline
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Pierre, Directeur Les Demeures de Varennes le 11 août 2023
Chère Madame,Merci d'avoir choisi une nouvelle fois les Demeures de Varennes pour votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous trouvez nos prestations "parfaites".Nous réalisons en effet quelques travaux de rénovation, ce qui est essentiel pour maintenir la beauté et le confort d'une bâtisse aussi ancienne. Nous créons actuellement 66 chambres et un Spa pour accueillir nos hôtes dans les meilleures conditions.En ce qui concerne les petits-déjeuners non consommés, nous ne pouvons bien sûr pas nous prononcer à la place d'Hotels.com. Vous devriez pouvoir contacter la plateforme d'une autre manière qu'à travers un avis en ligne, qui s'adresse à l'établissement.Nous espérons sincèrement que ces petits désagréments n'entacheront pas l'image que vous avez de notre charmant établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans un cadre rénové et toujours aussi bucolique. PierreDirecteur Les Demeures de Varennes
10/10 Excellent
Patrick
Voyage d’affaires
30 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellent séjour !
Patrick
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
francois
Voyage d’affaires
13 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
francois
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Ronan
10 avr. 2023
Les points forts : Propreté
Ronan
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Marc-Henri Courtade, Directeur le 11 avr. 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note. Je suis ravi que vous ayez trouvé le cadre verdoyant de notre maison bourgeoise particulièrement agréable. À seulement 35 km de la capitale, notre domaine est un havre de paix pour celui qui souhaite prendre le temps de se ressourcer. Le parc boisé de 2 hectares et l'authenticité du bâtiment participent certainement à cette atmosphère, propice à une reconnexion avec la nature. C'est toujours un plaisir de s'y promener à l'arrivée des beaux jours. Nous avons été ravis de vous accueillir, et nous espérons que votre séjour fut, à l'image de votre promenade, radieux. Marc-Henri CourtadeDirecteur Les Demeures de Varennes
10/10 Excellent
JC
Voyage d’affaires
4 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JC
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Frantz-Sylvie
28 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agréable
Frantz-Sylvie
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Sabine
15 juil. 2022
Sabine
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Myriam
9 juil. 2022
Myriam
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Eric
Voyage d’affaires
21 janv. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très agréable
Eric
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
10/10 Excellent
eva
Voyage d’affaires
17 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top!
eva
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Marc-Henri Courtade - Directeur le 20 déc. 2021
Chère Madame,
Voilà un commentaire très agréable à lire, rempli de compliments et de bienveillance. Je vous en remercie, cela nous fait extrêmement plaisir à l’équipe et moi-même.
Je suis ravi que l’atmosphère de notre établissement et sa localisation vous aient permis de passer un bon séjour. Merci, aussi, de souligner le confort de nos chambres et la qualité de nos prestations. Vous décrivez-là l'expérience que nous souhaitons pour tous nos hôtes.
C’est avec le même sourire que notre équipe vous accueillera, de nouveau, pour une prochaine étape dans la région.
Marc-Henri Courtade
Directeur Les Demeures de Varennes
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
12 août 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
Franck
31 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil souriant
Franck
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
Jean Luc
31 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean Luc
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
patricia
25 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour hôtel
patricia
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
2/10 Horrible
Philippe
Voyage d’affaires
6 mars 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 2 nuits en février 2021
10/10 Excellent
Herve
2 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Herve
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
8/10 Bien
Elisabeth
25 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
génial
Elisabeth
Séjour de 1 nuit en juin 2020
10/10 Excellent
RENE
Voyage d’affaires
19 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel
RENE
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Directeur Hostellerie de Varennes le 8 oct. 2020
Cher René,
Vous lire est une grande joie pour toutes les équipes qui sont heureuses de vous accueillir dans notre demeure de charme en pleine nature.
Nous sommes ravis d'avoir répondu vos attentes.
Au plaisir de vous revoir pour profiter encore de notre cadre unique,
Pierre Cousturié
Directeur Hostellerie de Varennes
10/10 Excellent
morgan
Voyage d’affaires
22 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
morgan
Séjour de 1 nuit en février 2020
8/10 Bien
Benjamin
Voyage d’affaires
27 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon sejour
Benjamin
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
8/10 Bien
Bénédicte
2 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre "Loft"
Bénédicte
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
8/10 Bien
Laurence
Voyage en famille
26 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurence
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Pierre Cousturié - Directeur le 31 déc. 2019
Chère Laurence,
Merci de partager votre expérience à la suite à votre séjour. Notre petit paradis bucolique, à 35km de Paris, est un havre de paix pour celui qui souhaite prendre le temps de se ressourcer. Vous avez pu profiter de notre parc arboré de 2 hectares qui offre à chaque saison un spectacle extraordinaire. Je suis heureux que vous ayez apprécié la bienveillance quotidienne dont mes équipes font preuve pour vous accueillir comme il se doit. Je ne manquerai pas de partager vos retours avec eux. Nous avons eu grand plaisir à vous recevoir à l’Hostellerie de Varennes et nous vous souhaitons le meilleur pour l'année à venir.
Pierre Cousturié
Directeur Hostellerie de Varennes
10/10 Excellent
Jean-Luc
Voyage d’affaires
1 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Luc
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
8/10 Bien
Bruno
Voyage d’affaires
22 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bruno
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
2/10 Horrible
Eric
Voyage d’affaires
17 oct. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eric
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Pierre Cousturié, directeur le 27 oct. 2019
Monsieur,
À la lecture de votre commentaire, je me rends compte que la chambre qui vous a été attribuée n'était simplement pas adaptée à vos besoins.
Toutes nos chambres sont différentes du fait du caractère historique de notre bâtisse. Ainsi, certaines sont équipées d'un coin bureau pour les voyageurs d'affaires.
Il ne fallait pas hésiter à communiquer avec la personne qui vous a accompagné en chambre, nous aurions ainsi pu vous proposer des solutions pour votre confort.
Votre remarque sur la restauration est très inhabituelle. Le Chef élabore chaque jour ses recettes à partir de produits frais et de saison et les quantités sont adaptées pour apprécier le menu de l'entrée au dessert.
J'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous faire découvrir une autre chambre lors de votre prochain passage dans la région.
Pierre Cousturié
Directeur Hostellerie de Varennes
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
17 oct. 2019
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Pierre Cousturié, directeur le 27 oct. 2019
Madame, Monsieur,
Je suis sincèrement navré de lire votre commentaire, mais je dois vous avouer qu'il me surprend beaucoup. Toutes nos chambres sont équipées d'un chauffage, il doit cependant être allumé manuellement, laissant à chacun le choix de la température désirée.
En cas de doute il ne fallait pas hésiter à en parler sur place pour que nous puissions intervenir pour votre confort.
Je regrette que ce malentendu ait terni votre ressenti global sur votre séjour.
J'espère que vous avez tout de même apprécié notre cadre bucolique exceptionnel à moins d'une heure de Paris.
Pierre Cousturié
Directeur Hostellerie de Varennes
8/10 Bien
Christian
Voyage d’affaires
11 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christian
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
21 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
10/10 Excellent
Mélanie
12 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un week-end en amoureux
Mélanie
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 Excellent
Mireille
15 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mireille
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
6/10 Satisfaisant
Bruno
30 juin 2019
Bruno
Séjour de 1 nuit en juin 2019