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Avis sur Cambie Hostel Gastown

2 out of 5
Cambie Hostel Gastown
310 Cambie Street, Vancouver, BC

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 113 avis sur 556." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 153 avis sur 556." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 130 avis sur 556." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 77 avis sur 556." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 83 avis sur 556." "

6,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Front Desk Staff le 26 oct. 2023
Hello, as we aim to provide the best service, we're sorry that your experience did not match your expectations. Thank you for your review.

8/10 Bien

Maximo

Les points forts : Propreté
Bien situé
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de Front Desk Team le 22 sept. 2023
Thank you for your review. We would like to how to improve for next time, your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Safe travels.

10/10 Excellent

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon service à la clientèle.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Front Desk Team le 13 juin 2023
it is our pleasure to provide the best customer service experiencethank you for the feedbackwe hope to see you in the future

8/10 Bien

elhadji abib

Très chère presque 80$ /nuit
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Front desk Team le 7 juin 2023
Thank you for your feedback, we hope to see you again!

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

clément

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Front desk le 14 juin 2022
Hi Clement, Thank you for your feedback, I am sorry the hostel did not meet your expectations. If you have any particular area that we should improve, please let us know

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The fridge and the place to put food was so full and clearly there were things that was not good anymore. The tables to eat was so small you had to bent over to eat. The noise is not that bad you just ear the base of the music.
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de Front desk Team le 12 juin 2022
Thank you for your feedback. I am sorry for the inconvenience. We will review our cleanliness and work hard on it. Again, thank you for your honest feedback.

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 4 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The place is mouldy and stinky. It does the job, but it needs to be renovated. The showers were not clean and had mould in the creases. Would recommend only if on a really tight budget and travelling alone. The service was very good though, the reception was always manned by someone very kind.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Front desk team le 3 août 2021
Hi There, I am sorry your experience was not the best at the hostel. I am agree with you regarding the hostel needing some renovations, management is working on that. One more time sorry for the bad experienced you had and thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Front desk staff le 3 août 2021
Hi There, Thank you for your feedback.

4/10 Médiocre

jessica

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fuyez si vous cherchez du calme !
Experience horrible !! L'auberge est plutot bien placée pour acceder au centre ville. La literie est propre, sans paraitre impeccable, de même pour les sanitaires. Attention cependant a ne pas reserver un soir où le bar fait une soirée. Aucun respect pour les clients de l'auberge. Ma chambre etait située juste au dessus du bar, la musique etait tellement forte que ça en devenait douloureux pour mes oreilles, et que la chambre entiere tremblait au rythme de la musique. Impossible de dormir avant minuit passé. Je ne retenterai pas l'experience !
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Nancy, Vancouver

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Auberge tres, tres bruyante, pcq attenznte a un bar ... Douches minuscules au 1er etage.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Melanie le 1 août 2018
Hi Nancy, Thank you for taking the time to leave us some feedback, we appreciate it!

10/10 Excellent

Daouda D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Daouda D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci.
Pas de commentaire.
Séjour de 15 nuits en novembre 2017

4/10 Médiocre

Patricia, Paris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Awfully noisy
The room was ok, the breakfast good and the staff friendly. It's too bad that it was very Noisy,
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très faible qualité, mais pas chère
très bien situé, employés agréables. par contre, il y a un bar direct en dessous des chambres : impossible de dormir avant 2am le bruit est immense. Les chambres et salles de bains sont très sales ; mais on doit s'y attendre pour 30$/nuit.
Séjour de 11 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A fuir
Etablissement loin de tout ce qu'on peut imaginer en matière de propreté et confort. Le rapport qualité prix, compte tenu de la prestation (20 $) peut sembler acceptable. Vous n'en aurez que pour ce prix et cela peut paraitre excessif selon ce que vous recherchez. En Chambre d'hote j'ai eu des prix à peine plus chers pour une prestation VIP avec petit déjeuner copieux en chambre amazing !

8/10 Bien

Loïc

Les points forts : Propreté et personnel et service

6/10 Satisfaisant

Sabrina

8/10 Bien

darko, Granby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait
Idéal pour rencontrer d'autre voyageur et passer un bon sejour à peu de frais. L'endroit est toutefois peu paisible car on entend beaucoup de bruit provenant de l'extérieur (musique de bar) mais aussi de gens qui fêtent dans l'auberge.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Anusha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good experience. The staff make it an easy stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk le 19 mai 2024
Hi there,Thanks for your feedback. I'm glad you had a great time, we hope to see you soon again.Cheers!

2/10 Horrible

Emma

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was just not it. I refused to stay due to how the staff treated me and the cleanliness of the front desk/close by area. I am usually quite tolerant of issues, but I just could not stay here because of how different the place was compared to what was addressed in the description.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk Staff le 16 mai 2024
Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We strive to maintain a high standard of cleanliness and service, and we regret that we fell short during your visit. Your comments are very important to us, and we will address these concerns with our team to ensure improvements are made. We also understand that you decided not to stay after hearing the house rules, and we apologize if they were not communicated clearly or you didn't agreed with them (that is a requirement to stay at the hostel).We hope you might consider giving us another chance in the future to provide a better experience.Best regards,

8/10 Bien

September Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are friendly. This property is nearby the groceries, mall, canada place and the steam clock. Accessible public transportation.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk Staff le 15 mai 2024
Dear Angel,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our staff friendly and appreciated our convenient location near groceries, the mall, Canada Place, and the steam clock. It's also great to know that you found public transportation easily accessible.We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!Regards

6/10 Satisfaisant

Colin

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom had three stalls and two of the toilets were broken. The showers were also difficult to use with the tap being loose and very difficult to find hot water setting.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk Staff le 8 mai 2024
Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We apologize for the inconvenience caused by the issues with the bathroom facilities. It's disappointing to hear that two of the toilets were broken and that the showers were difficult to use due to loose taps and a lack of hot water settings.Please rest assured that we take these concerns seriously, and we will address them promptly with our maintenance team to ensure that our facilities are fully functional and comfortable for our guests.We appreciate your understanding and patience, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future.Warm regards, The Cambie Hostel Gastown

8/10 Bien

paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean , comfortable for what it is . Better than expected .
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk Staff le 5 mai 2024
Thanks for your review, we are happy that your stay was excellent, we hope to see you again in the future.

8/10 Bien

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was very nice. Just didn't like the clianess of the bathroom and like ok cooler system.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk Staff le 5 mai 2024
Hi thanks for the feedback, we are glad you enjoyed your stay and we are sorry if your experience didn’t match your expectations. The housekeeping team works very hard to keep the facilities clean, but its reliability will also depend on the other guests staying at the hostel at the time.

10/10 Excellent

Jayden

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was amazing.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk Staff le 5 mai 2024
Thanks for your feedback, we are glad you enjoyed your stay. Best regards,

6/10 Satisfaisant

trang

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk Staff le 1 mai 2024
Hi there,Thanks for staying at The Cambie Hostel, we are glad you meet your expectations. We are willing to host you in the future.Cheers!

6/10 Satisfaisant

Maria Fe

If you are travelling and want to have a quiet evening and place this isn't for you.. compared to the first sharing dorm I stayed on my first night that's way quieter and cleaner for a sharing dorm. Over all area is most likely accessible to everything, 😀
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de frontdesk le 25 avr. 2024
Hello,Thank you for your feedbackSince we are a party hostel, we encourage our guests to partyAlso it's a nice place to make friends We hope to see you again in the futureTake care

4/10 Médiocre

Park

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk Staff le 18 avr. 2024
We’re sorry your experience didn’t match your expectations.Thank you for your review.

4/10 Médiocre

keenan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
very strict, and noisy. But if you can manage to get around that, it aint too bad.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Frontdesk le 14 avr. 2024
Hello,Thank you for your feedback We are trying to ensure our guests safetyAlso since we are a party hostel and we are attached to a bar downstairs, we encourage our guests to party Take care

4/10 Médiocre

Robert

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very run down and dirty. Building is very old and needs major maintenance. Very expensive for what you get and the poor condition.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk Staff le 6 avr. 2024
Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. Unfortunately, since this is a heritage building that is over 100 years old not a lot of modifications can be done.

6/10 Satisfaisant

Miguel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Willing staff
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk Staff le 2 avr. 2024
Hello There, Thanks very much for your review, we are glad you found our staff helpful and willing, have a good day, regards.

6/10 Satisfaisant

Jose

Excelente
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk Staff le 29 mars 2024
Hi there,Thanks for staying at The Cambie Hostel, we are glad you meet your expectations. We are willing to host you in the future.Cheers!

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Front Desk Staff le 18 mars 2024
Hi Thanks for the review, we are glad you liked our place for your stay in Vancouver, cheers!

4/10 Médiocre

Emma

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a little run down and the rooms had a smell. Nice staff though and good location.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk le 12 mars 2024
Hi Emma,Thanks for your feedback, I'm glad you liked our staff and location.Regarding the smell, we will talk with our housekeeping staff about it.Cheers!

8/10 Bien

Hugo

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk Staff le 31 mars 2024
Hello, Thank you for the review, we are glad to hear that you found our hostel enjoyable, fun and with a kind and helpful staff. We hope to see you again in the future, and have safe travels.

8/10 Bien

Thi Kim Truc

Les points forts : Propreté et personnel et service
Too noisy at night.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Front Desk le 4 mars 2024
Hello, Thank you for the review"We don't sleep, we party. Feel the music from the bar in your rooms until sunrise. Isn't that exciting?"Since our hostel is a party hostel, we also provide free earplugs that you can ask from the frontdeskTake care

4/10 Médiocre

EHSAN

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Front Desk Staff le 15 mars 2024
HI Ehsan, thanks for your review, we greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. We are very sorry to hear that you didn’t have a great experience in our hostel – our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly. Regards

10/10 Excellent

Mitchell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will always stay here when visiting vancouver. Perfect for someone who just needs a place to rest. No fancy bs!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk Staff le 29 févr. 2024
Hi Mitchell, thank you for your words and feedback. We are delighted to hear that you had a pleasant time and enjoyed every aspect of our hostel. We are glad that you appreciated our place. Have a nice day!

10/10 Excellent

Andrew, Lantzville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Frontdesk le 25 févr. 2024
Thank you for the review

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very secure place. There are lockers under the bed. Does the job of providing a warm place to sleep at low cost.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk Staff le 20 févr. 2024
Hi! Thanks a lot for your review, we are glad to read that our hostel accomplished your goal for a good stay in a convenient location in the city of Vancouver at a good cost ratio, with friendly enviroment and where you can meet a lots of people in the bar downstairs. We will be happy to see you again in the future. Cheers!

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay, right in the heart of the city, excellent staff (so helpful and kind) and Oreo, the cat, is the sweetest! Loved my stay, would definitely come stay again.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk Staff le 20 févr. 2024
Hi there! Thanks for your kind words about the hostel, we are happy to know that you liked your stay in the Cambie Hostel, including many aspects such as location, staff, cleanliness and security, and don't forget Oreo, the star of the hostel, we are looking forward to be your choice again for a future visit to Vancouver, cheers!

4/10 Médiocre

Hannah

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kind
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Front Desk Staff le 18 févr. 2024
Him your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. Safe travels

2/10 Horrible

Rik

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk Staff le 20 mars 2024
I am so sorry that the hostel did not meet your expectations

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay.
Great location and convenience.
Séjour de 14 nuits en février 2024
Réponse de Front Desk le 17 févr. 2024
Hello Andres,Thank you for your comments, we hope you to see you again soon!Cheers!

10/10 Excellent

sherry lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for a quick layover before catching an early Amtrak. Friendly and easy if you're ok with shared accoms
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk Staff le 8 févr. 2024
Hi Sherry! Thanks a lot for your review, we are glad to read that our hostel accomplished your goal for a good stay in a convenient location in the city of Vancouver,, with friendly and fun enviroment and where you can meet a lots of people from all over the world in the bar downstairs or in our common room, we are happy to see you again in the future. Cheers!

2/10 Horrible

Alone

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk Staff le 20 mars 2024
We’re sorry your experience didn’t match your expectations.Thank you for your review

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Place
Great place to stay and very good location.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Front Desk Staff le 2 févr. 2024
Hi Andres! Thank you very much for your review, we are always happy to provide our guest and customer a comfortable and convenient place to stay in Vancouver, we will be pleased to welcome you in the hostel. Regards!