Avis
9,2
Merveilleux
9,6/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,4/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe, Voyage en couple
9 mai 2024
Les points forts : Équipements
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Département Qualité de l'Hôtel Zenit El Coloquio le 12 mai 2024
Cher Thierry, nous sommes heureux de votre séjour positif, nous apprécions votre avis.
10/10 Excellent
Sylvain
6 août 2023
Sylvain
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
priscille
28 juil. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
priscille
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
DOULS
9 mars 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Exemplaire
DOULS
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
NATALIA
27 juil. 2022
NATALIA
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Eric
3 mai 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Agréable et bien situé
Eric
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Nuria le 4 mai 2021
Merci beaucoup pour vos commentaires de toute l'équipe.
Nous serons hereux de vous accueillir a nouveau
10/10 Excellent
Isabelle
Voyage d’affaires
30 avr. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Perfecto
Isabelle
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de Nuria le 4 mai 2021
Muchas gracias por sus comentarios, estaremos encantados de recibirle próximamente en nuestras instalaciones
4/10 Médiocre
Lisabeth
1 mars 2020
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lisabeth
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Recepcion le 2 mars 2020
Muchas gracias por sus comentarios
10/10 Excellent
Céline
Voyage d’affaires
19 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien placé
Céline
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de JC le 19 févr. 2020
Muchas gracias
10/10 Excellent
jean-luc
4 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement situé dans valladolid
jean-luc
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 Bien
Jacques
Voyage en groupe
18 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une des meilleurs adresses de Valladolid
Jacques
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
6/10 Satisfaisant
Maria
5 déc. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Maria
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
10/10 Excellent
Thomas, Agen
11 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 1 nuit en avril 2018
8/10 Bien
patrice
3 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel élégant et confortable
patrice
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de JC le 12 janv. 2018
Merci pour vôtres comentaires
10/10 Excellent
Jean-Pierre, Paris
11 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfaitement placé au centre de Valladolid .
Jean-Pierre
10/10 Excellent
luc, Bordeaux
21 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très joli hôtel dans le centre historique
luc
Réponse de Dpto. Recepción le 29 oct. 2016
Muchas gracias por sus amables comentarios
8/10 Bien
benoit, Jodoigne
12 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valladolid
benoit
10/10 Excellent
Danielle, Les Billaux
23 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mélange de modernité et de tradition
Danielle
10/10 Excellent
Marie-Paule, Luxembourg
16 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe halte à Valladolid
Marie-Paule
10/10 Excellent
timothy
Voyage en couple
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
timothy
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Departamento de calidad de Hotel Zenit El Coloquio le 22 avr. 2024
Dear Timothy, we are happy for your positive stay. We write down his valuable notes.
6/10 Satisfaisant
Marta
26 mars 2024
Marta
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Departamento de calidad de Hotel Zenit El Coloquio le 22 avr. 2024
Estimada Marta, muchas gracias por su participación.
10/10 Excellent
LUIS
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Muy recomendable
LUIS
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Departamento de calidad de Hotel Zenit El Coloquio le 22 avr. 2024
Estimado Luis, muchas gracias por sus amables palabras.
10/10 Excellent
Marcus
Voyage d’affaires
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Marcus
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Departamento de calidad de Hotel Zenit El Coloquio le 22 avr. 2024
Estimado Marcus, nos alegra que su estancia haya sido positiva. Muchas gracias por su valoración.
10/10 Excellent
SONIA
14 févr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
SONIA
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Departamento de calidad de Hotel Zenit El Coloquio le 12 mai 2024
Estimada Sonia, agradecemos sus amables palabras y nos alegra que su estancia haya sido tan positiva.
8/10 Bien
luis
Voyage d’affaires
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Me esperaba algo mejor
luis
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Departamento de calidad. le 26 janv. 2024
Estimado huésped, nos alegra que su estancia haya sido óptima. Agradecemos sus anotaciones que ya han sido comunicadas al departamento de mantenimiento. Recomendamos que nos comenten cualquier incidencia que estimen pertinente durante su estancia. Nos permite dar soluciones en el momento.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Correcto pero algo decepcionante.
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en décembre 2023
Réponse de Departamento de Calidad le 14 janv. 2024
Estimado huésped, agradecemos sus apreciaciones. Estamos a su disposición por si quiere especificarnos a que aspectos se refiere y que habitación concreta tenía usted, ya que hay varios tipos. La consulta durante la estancia abre una vía de comunicación entre cliente y hotel, que es muy productivo para ambas partes, ya que el huésped recibe información sobre servicios que desconocía, que son accesibles también a través del QR de su habitación, y el hotel puede corregir deficiencias, que también le benefician a usted. En ocasiones, las observaciones han indicado que merecemos ser un cinco estrellas. Esta apreciación, al igual que la suya, es respetable e imprecisa a la vez, al estar sujetos a parámetros subjetivos. Nuestro hotel cumple con todos los condicionantes objetivos exigidos de un cuatro estrellas. Un grifo no puede gustar, pero no es vinculante a la categoría, como lo es la superficie. Tenemos un estilo reconocible, avalado en diversas publicaciones, como una apuesta singular por potenciar la tectónica del edificio de origen, combinado con una estética más actual, que contempla sistemas sostenibles en sus instalaciones. Esta importante base, sólo al alcance de edificios de alto nivel de menos de diez años, junto a aportaciones de excelencia como Smart tv o patio exclusivo, nos posicionaría incluso por encima de categoría de cinco estrellas en muchas de las exigencias de estos.
6/10 Satisfaisant
Amanda
Voyage en couple
12 nov. 2023
Amanda
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Departamento de calidad de Hotel Zenit El Coloquio le 19 nov. 2023
Estimada huésped, agradecemos sus apreciaciones. Siguiendo con nuestra política de control de calidad de nuestras instalaciones, ya hemos tramitado la revisión y sustitución del colchón de esa habitación.
10/10 Excellent
Mónica
Voyage en couple
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mónica
8/10 Bien
OFELIA
Voyage en famille
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
OFELIA
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
Sofia
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté
Entre semana puede ser una buena opción
Sofia
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Departamento de Calidad de Hotel Zenit El Coloquio le 3 oct. 2023
Estimada huésped, lamentamos que haya percibido el ruido de los transeúntes nocturnos. Estos proceden de bares cercanos, ya que la planta baja del hotel, debajo de las habitaciones, es de uso exclusivo de zonas comunes propias. En el frontal se encuentra la Catedral. Las habitaciones cumplen con los requisitos mínimos de un cuatro estrellas. Desconocemos que factores específicos no le parecen adecuados, aunque podemos anticiparla que las habitaciones del hotel, incluida la que tuvo asignada supera las superficies mínimas exigidas de la categoría en cada una de sus tipologías, además de tener servicios como nevera de minibar o secador que no se contemplan en los tres estrellas. Por supuesto, otros servicios como aire acondicionado o ascensores, se cumplen con solvencia. Estas cualidades resultan indispensables para recibir la categoría de cuatro estrella. Aun así, el hotel potencia una seria de medidas en mantenimiento e infraestructuras, que nos permita alcanzar una mayor excelencia, con servicios como Smart tv o garaje propio, no contemplados en las exigencias mínimas.
10/10 Excellent
SANTIAGO
1 oct. 2023
SANTIAGO
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Carlos Maria
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Carlos Maria
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Shelley
Voyage en famille
21 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shelley
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Cristina
11 juin 2023
Cristina
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Stephen
6 juin 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great location
Stephen
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Miriam
3 juin 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Miriam
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Manuel
Voyage d’affaires
29 mai 2023
la mejor ubicación
Manuel
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Miriam
28 mai 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Miriam
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Antonio
Voyage en famille
23 mai 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Antonio
Séjour de 2 nuits en mai 2023
2/10 Horrible
MANUEL ALFONSO
17 mai 2023
MANUEL ALFONSO
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
JAVIER
8 mai 2023
JAVIER
Séjour de 1 nuit en mai 2023
8/10 Bien
Antonio
23 avr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Antonio
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Patricia Grande
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 avr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patricia Grande
Séjour de 2 nuits en avril 2023
8/10 Bien
visa
26 mars 2023
visa
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Sergio
Voyage en famille
17 mars 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sergio
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Fidel
14 févr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Fidel
Séjour de 1 nuit en février 2023
8/10 Bien
Ruben
Voyage d’affaires
11 déc. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Ruben
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Raquel
17 nov. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great Find!
Raquel
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
Luis
Voyage en groupe
17 oct. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Fantástico
Luis
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 Excellent
Saúl, Camuy
Voyage en couple
24 sept. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Saúl
Séjour de 2 nuits en septembre 2022