Avis
9,6
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,6/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
GREGORY
Voyage d’affaires
20 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GREGORY
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de M. Thery le 22 nov. 2019
Monsierur Thery,
Merci beaucoup pour vos commentaires.
Nous sommes impatients de vous voir dans les occasions à venir.
Nous vous souhaitons un bon voyage.
Cordialment,
10/10 Excellent
thibaut
7 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
thibaut
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de R.S. Dtora de Calidad le 9 juin 2019
Dear Thibaut,
Many thanks for your review.
We hope see you soon in our hotel.
Regards
10/10 Excellent
SEBASTIEN
16 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
SEBASTIEN
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de R.S. Qualité Directeur le 22 mars 2019
Cher client,
Merci beaucoup pour votre review.
Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir à notre hôtel, votre maison à Valladolid. Cordialement
10/10 Excellent
Javier
25 févr. 2024
Javier
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en famille
2 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel al que volver
Daniel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Maria
Voyage d’affaires
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maria
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Paloma
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paloma
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Juan Elias
14 janv. 2024
Juan Elias
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Cristina
Voyage en groupe
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cristina
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Alberto
Voyage en famille
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alberto
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Carmen
Voyage d’affaires
16 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carmen
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
nicola
16 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nicola
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Joshua, Guatemala
23 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joshua
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Jose
Voyage en famille
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jose
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Ove
Voyage en famille
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ove
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Peter
Voyage d’affaires
26 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peter
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
juanita
22 sept. 2023
juanita
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Roselene
Voyage en groupe
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roselene
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
SHIZUKO
Voyage en famille
16 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
SHIZUKO
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de R.S. Dtora de Calidad le 16 sept. 2023
Muchas gracias por su reseña que nos ayuda a mejorar.El hotel esta nuevo y ubicado en el mejor sitio de la ciudad, frente al campo grande y a 5 minutos de la plaza mayor.Nuestro equipo humano se esfuerza para satisfacer a nuestros clientes alojados unos alegra saber que con Ud lo hemos conseguido.Agradecemos su visita y esperamos volver a verle.Atentamente reciba un saludo
10/10 Excellent
Juan Miguel
9 sept. 2023
Juan Miguel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Bruno
3 sept. 2023
Bruno
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Jaime
30 juil. 2023
Jaime
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de R.S. Dtora de Calidad le 31 juil. 2023
Muchas gracias
8/10 Bien
Maria
28 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de R.S. Dtora de Calidad le 31 juil. 2023
Muchas Gracias
10/10 Excellent
Rosa
4 juin 2023
Rosa
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de R.S. Dtora de Calidad le 31 juil. 2023
Muchas Gracias
10/10 Excellent
JOSE ANTONIO
19 mai 2023
JOSE ANTONIO
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
GOYO
Voyage d’affaires
22 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GOYO
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de HOTEL le 2 avr. 2023
Estimado Sr. Pozo,Muy agradecidos por partida doble: por elegirnos a nosotros dentro de la oferta hotelera de Valladolid y por su puntuación en Expedia, tan fundamental para nuestro trabajo diario. Esperamos poder atenderle en más ocasiones. Un cordial saludo,Óscar Alonsodirector
10/10 Excellent
cesar
Voyage d’affaires
19 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena experiencia.
cesar
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Muy agradecidos le 27 févr. 2023
Estimados clientes, les agradecemos mucho su valoración. Esperamos que los motivos que les trajeron a Valladolid se resolvieran positivamente y la próxima visita sea por ocio. Les esperamos. Muchas gracias. Un cordial saludo, Óscar Alonso -director-
10/10 Excellent
Alberto Marel
Voyage en groupe
11 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alberto Marel
Réponse de Agradecidos por su valoración le 12 janv. 2023
Estimado Sr. Marel,Le agradecemos su comentario, escueto, claro y útil. Estaremos atentos a sus próximas visitas para que Ud. y el resto de los clientes mantengan esta opinión sobre el hotel. Muchas gracias. Óscar Alonso. director.
8/10 Bien
Flavia Fernanda
11 déc. 2022
Flavia Fernanda
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Réponse de Sra. Bernardo le 17 déc. 2022
Dear Ms. Bernardo,Thank you for rating us 8 out of 10 after your stay in our hotel.We will do our best to deserve the 10/10 on your next visit, we will be attentive to your arrival.Thank you very much.Best regards,Óscar Alonsodirector
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
5 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Réponse de Estimado cliente le 17 déc. 2022
Estimado cliente,Le agradecemos mucho su puntuación en Expedia y esperamos poder seguir mereciéndola en sus próximas visitas.Un cordial saludo,Óscar Alonsodirector
8/10 Bien
Gary
29 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location in a great city
Gary
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Mr. Gary le 17 déc. 2022
Dear customer,What a comprehensive comment!Whoever reads your comment will not have many doubts: Visit Valladolid and stay at the hotel Colón-Plaza. (True, the Plaza Mayor in Salamanca is one of the most beautiful in Spain, but the Plaza Mayor in Valladolid is the oldest in Spain, jejeje).Thank you very much and we hope to see you on your next visit to our city.Best regards,Óscar Alonsodirector
8/10 Bien
pablo álvarez
Voyage en couple
25 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
pablo álvarez
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Sr. Álvarez le 17 déc. 2022
Estimado Sr. Álvarez,Agradecemos mucho la puntuación que nos ha puesto en Expedia y anotamos su estancia para merecernos el 5/5 en su próxima visita.Óscar Alonsodirector
10/10 Excellent
FLOR DE MARIA
21 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente experiencia
FLOR DE MARIA
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Estimada Clienta le 17 déc. 2022
Estimada clienta,Muchas gracias por su comentario sobre el servicio de nuestro hotel. En este trabajo, la voluntad de servicio o lo llevas en el corazón o mejor que te dediques a otra cosa. Agradecidos de nuevo y encantados de volver a recibirla en este hotel.Óscar Alonsodirector
6/10 Satisfaisant
ALMA ELSA
27 oct. 2022
Les points forts : Propreté
ALMA ELSA
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Muchas gracias, Sres. Torres le 28 oct. 2022
Estimados Sres. Torres, les agradecemos su estancia en nuestro hotel y esperamos poder atenderles en futuras ocasiones. Para nosotros ha sido muy agradable tenerles por su amabilidad y trato con todo el Personal. Les deseamos buen viaje de regreso. Un saludo, Óscar Alonso director
10/10 Excellent
Rafael
Voyage en groupe
19 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Best so far!
Rafael
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Thaks a lot le 17 déc. 2022
Dear customer,Comments like yours, in a profession where every day you strive to offer the best to your customers, are what help us to keep putting enthusiasm in everything we do and make it worthwhile to move forward. Thank you very much. Best regards, Óscar Alonsodirector
10/10 Excellent
Glen
30 sept. 2022
Glen
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Thank you Mr. Newhart le 1 oct. 2022
Thank you very much for your comment.It is a pleasure to be able to serve guests like you at this hotel.We hope you arrived safely at your destination and we look forward to seeing you again.Best regards,
10/10 Excellent
Francisco
Voyage en groupe
8 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francisco
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Muchas gracias Sr. Morales le 1 oct. 2022
Apreciado Sr. Morales,Le agradecemos su valoración en Expedia y le deseamos que haya tenido un buen viaje de regreso.Esperamos verle de nuevo por Valladolid.Un cordial saludo,
10/10 Excellent
michael
Voyage en groupe
31 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
michael
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Óscar Alonso le 31 août 2022
Dear Mr. Fraser,Thank you very much for the rating you give us.We look forward to welcoming you to this hotel on your next trip.Best regards,
10/10 Excellent
Francisco
16 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francisco
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de R.S. Dtora de Calidad le 16 août 2022
Muchas gracias por su reseña que nos ayuda a mejorar.
Las habitaciones son modernas, amplias y bien equipadas, y la ubicación inmejorable.
Confiamos volver a verle.
Hasta su próxima visita reciba un cordial saludo.
8/10 Bien
Manuel
Voyage en famille
13 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel cómodo y con carácter
Manuel
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de R.S. Dtora de Calidad le 16 août 2022
El hotel está totalmente renovado y equipado con los mejores materiales, el mejor colchón, el mejor aire acondicionado, instalación wifi, ducha y por supuesto desayuno buffet.
Y lo más importante nuestro equipo humano que se vuelca con nuestros clientes.
Gracias y hasta pronto
10/10 Excellent
Alicia del Rosario
Voyage en couple
8 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alicia del Rosario
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Óscar Alonso le 9 août 2022
Estimada Sra. del Rosario, le agradecemos mucho sus comentarios, tanto hacia el hotel como hacia su personal. Reconozco mi orgullo por la personas que me rodean y convierten lo que para otros es un trabajo, en una vocación de servicio tanto en el departamento de Pisos como de Recepción. Les deseamos buen regreso y les esperamos cuando Uds. quieran. Un cordial saludo, Óscar Alonso. director
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Óscar Alonso le 27 juil. 2022
Estimado cliente,
Nos alegra leer que alojarse en nuestro hotel fuera una experiencia positiva, esa es nuestra intención e interés hacia todos nuestros clientes.
Tomo, en primera persona, buena nota de su comentario sobre el desayuno que, para nosotros es uno de los servicios más importantes y en el que buscamos siempre superar las expectativas de los clientes, veo que en su caso no fue así y me interesaré personalmente por lo que pudo suceder los dos días que estuvo con nosotros.
Espero que en su próxima visita, pueda comprobar positivamente, nuestro trabajo en el área de desayunos.
Gracias por sus aportaciones.
Un cordial saludo,
Óscar Alonso
director
4/10 Médiocre
Eduardo
19 juin 2022
Eduardo
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de R.S. Dtora de Calidad le 20 juin 2022
Estimado Cliente
Rogamos se dirija al hotel para que poderle atender sus necesidades personalmente.
Gracias
10/10 Excellent
Juan Jose
8 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juan Jose
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Agradecidos por su valoración le 22 juin 2022
Estimado Sr. Díaz,
Le agradecemos mucho la puntuación que nos otorga y estaremos muy atentos a sus próximas visitas para seguir contando con esa buena opinión en cada una de sus estancias. Muchas gracias
10/10 Excellent
Fernando Ramon
Voyage en couple
18 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fernando Ramon
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de R.S. Dtora de Calidad le 20 avr. 2022
Estimado Fernando,
Muchas gracias por su reseña. Nuestro compromiso es la satisfacción del cliente y nos alegra saber que con Ud lo hemos conseguido.
Seguiremos trabajando para satisfacer a clientes como Ud.
Una vez más gracias y hasta pronto
10/10 Excellent
cesar
20 févr. 2022
cesar
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Agradecidos por su valoración le 21 févr. 2022
Estimado D. César,
Le agradecemos mucho la puntuación que ha asignado a su estancia en este hotel.
No hay nada más gratificante para nosotros que esas puntuaciones, lejos de relajarnos, nos ayuda a mantenernos activos y pendientes de obtener, en su próxima estancia, como mínimo, la misma percepción.
Trasladaré su puntuación a mi equipo y, de nuevo, agradecidos por elegirnos como su hotel en Valladolid.
Un cordial saludo,
Óscar Alonso
director
10/10 Excellent
Francesco
20 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bellissima esperienza
Francesco
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de R.S. Dtora de Calidad le 20 déc. 2021
Caro Francesco,
Grazie mille per la tua recensione che ci aiuta a migliorare. L'hotel è completamente rinnovato e dotato dei migliori prodotti per garantire la soddisfazione dei nostri clienti.
Il materasso, la doccia, l'illuminazione e il Wi-Fi sono i tratti distintivi delle nostre camere.
La colazione è a buffet e offre un'ampia varietà di prodotti, tra i quali spicca il caffè Nexpresso. Inoltre offriamo un servizio di ristorazione all'interno e sulla terrazza.
Siamo molto felici di sapere che ti è piaciuto il nostro hotel e speriamo di rivederti alla tua prossima visita.
Fino ad allora riceva un cordiale saluto.
R.S. Dipartimento di qualità
8/10 Bien
Miguel
Voyage d’affaires
18 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Miguel
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de R.S. Dtora de Calidad le 20 avr. 2022
Muchas gracias
10/10 Excellent
Keith T., Boston
Voyage en couple
15 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keith T.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Gracias por su comentario le 15 nov. 2021
Dear Sir,Santorelli, we very much appreciate your comment on the hotel. We will be three years old soon. They have been very hard but we have always sought a single feeling for all clients and on all dates: "I am entering a room that I have opened." We look forward to keeping that trail with you.