Avis sur Hezen Cave Hotel
Hezen Cave Hotel
Esentepe Mah. Tahir Bey sok. No 87, Ortahisar, Ürgüp, Nevsehir
Avis
9,8
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
10/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
2 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Hakan Güzelgöz le 8 juin 2023
Bonjour Jeremy,Nous sommes très content de votre visite a Hezen Cave Hotel et nous espérons vous revoir prochainement!Cordialement,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
9 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Mehmet le 9 août 2021
Thank you very much
6/10 Satisfaisant
Gevork, Glendale
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Gevork
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hakan Guzelgoz le 8 avr. 2024
Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you found our staff very nice and we are sorry to hear that you felt the price may not have matched your expectations. We continually strive to ensure our pricing reflects the quality of service and amenities we offer. Your comments are valuable to us and we'll take them into consideration.
10/10 Excellent
Lu
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lu
Réponse de Hakan Guzelgoz le 9 janv. 2024
Dear Lu,We are truly touched by your heartfelt review! It brings us immense joy to hear that Hezen Cave Hotel exceeded your expectations and left you with such positive impressions. We are delighted that you enjoyed our traditional cave designs, clean and spacious suite, and the warm hospitality from our staff.We eagerly await the opportunity to welcome you back to Hezen Cave Hotel for another exceptional experience. Thank you for choosing us and sharing your wonderful feedback.Warm regards,
10/10 Excellent
cagla
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sıcak, Samimi ve Kaliteli
cagla
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 9 janv. 2024
Çağla hanım çok teşekkür ederiz! Sizin memnuniyetiniz bizim için önemli. Güzel sözleriniz ve olumlu deneyiminiz için minnettarız. Gökhan Bey'in yardımıyla geçirdiğiniz süreçten mutlu ayrılmanız bizi sevindirdi. Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz!
10/10 Excellent
bradley
Voyage en couple
3 nov. 2023
Les points forts : Propreté
bradley
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 13 nov. 2023
Dear Bradley,Thank you very much for your great review. We appreciated having you at Hezen Cave Hotel and hope to meet you again soon. Best wishes.
10/10 Excellent
Georgia
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Georgia
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 31 oct. 2023
Dear Georgia,Thank you for your great rating. We hope to see you back again at Hezen Cave Hotel.
10/10 Excellent
Georgia
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Georgia
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 31 oct. 2023
Thank you for your great rating. We hope to see you back again at Hezen Cave Hotel.
10/10 Excellent
Hilary
Voyage en groupe
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hilary
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 31 oct. 2023
We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and appreciated our excellent location, tranquil ambiance, great amenities, and lovely breakfasts. Thank you for your kind words. We hope to welcome you back in the future for another wonderful experience!
10/10 Excellent
MARIA AUGUSTA
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MARIA AUGUSTA
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 23 oct. 2023
Dear Maria, Thank you for your appreciation. We were very happy having you at Hezen Cave Hotel and look to see you again. Best wishes
10/10 Excellent
STEPHANE
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel to visit Cappadocia
STEPHANE
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 16 oct. 2023
Dear Stephane,We greatly appreciate your kind words about our hotel! We're delighted that you found our location convenient for exploring Cappadocia and enjoyed our exceptional breakfast. Thank you for your recommendation, and we look forward to welcoming you again in the future!
10/10 Excellent
Jeffrey
Voyage en couple
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeffrey
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 9 oct. 2023
Dear Jeffrey,We're thrilled to hear you enjoyed our unique and beautiful setting, along with the stunning views from our terraces. It's great to know that you found our style to be stylish yet unpretentious. We look forward to welcoming you back!
10/10 Excellent
GIZEM
Voyage en famille
6 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GIZEM
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 6 oct. 2023
Keyifli bir deneyim yaşadığınız için çok mutlu olduk! Balayı çiftleri için özel bir deneyim sunabilmek bizim için önemli. Mehmet Bey'in kapadokya rotaları ve kahvaltımızın lezzeti hakkındaki olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız!
10/10 Excellent
Xuan
5 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Xuan
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 6 oct. 2023
Thank you for your great rating!
8/10 Bien
Komal
4 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Komal
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 4 oct. 2023
Dear Komal,We appreciate your feedback! It's great to hear you enjoyed the unique cave-like ambiance and found our staff friendly. We'll take note of your comments regarding veg meal options. Thank you for choosing Hezen Cave Hotel, and we hope to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Oscar
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oscar
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 25 sept. 2023
Dear Oscar,Thank you for choosing our hotel and for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great stay, enjoyed the beautiful views, and found our staff attentive and helpful. Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards,
10/10 Excellent
fukushima
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
fukushima
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 23 sept. 2023
Dear Fukushima,Thank you for choosing Hezen Cave Hotel and for your great rating. We were happy having you and hope to see you again soon.Best regards,
10/10 Excellent
Pramvir
Voyage en groupe
20 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pramvir
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 20 sept. 2023
Dear Pramvir,Thank you for your nice review. We are pleased to hear that you've enjoyed your stay and look forward seeing again at Hezen Cave Hotel.Best wishes
10/10 Excellent
Bruce
19 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bruce
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 9 oct. 2023
Dear Bruce, Thank you for your great rating. We hope to see you again in Cappadocia. Best Wishes
10/10 Excellent
tarannum
17 sept. 2023
tarannum
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 8 oct. 2023
Thank you for your great rating. We hope to see you again at Hezen Cave Hotel. Best Wishes.
10/10 Excellent
edlira
Voyage en famille
2 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of the best
edlira
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 3 sept. 2023
We greatly appreciate your positive rating and review. We're thrilled to know that you had a wonderful stay and enjoyed our team's service. We can't wait to welcome you back to Hezen Cave Hotel.Warm regards.
10/10 Excellent
Jack
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect Cappadocia Stay
Jack
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 10 août 2023
Dear Jack,Thank you for your glowing review! We're very pleased to see that you've enjoyed your stay at Hezen Cave Hotel. Your kind words about our staffs truly warms our hearts. We hope to welcome you back soon for another memorable stay.Warmest regards,
10/10 Excellent
Nousheen
8 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nousheen
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 8 août 2023
Dear Nousheen, Thank you for sharing your positive review! We're delighted that you enjoyed our great location and we're thrilled that you appreciated our breakfast offerings. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kalite
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Hakan Güzelgöz le 8 juin 2023
Merhaba,Yorumlarınız ve puanlamanız için çok teşekkür ederiz. Sizleri ağırlamaktan memnuniyet duyduk. Hezen otele tekrar bekleriz.
10/10 Excellent
Chatchawarn
Voyage en famille
8 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chatchawarn
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hakan Guzelgoz le 8 juin 2023
Dear Chatchawarn,Thank you for your nice rating. We look forward to seeing you again at Hezen Cave Hotel. Best wishes.
10/10 Excellent
Ayslu
Voyage en famille, Voyage en groupe
24 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ayslu
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Hezen Cave Hotel le 8 juin 2023
Dear Ayslu, Thank you very much for your nice review. We are very pleased to see that you've enjoyed your stay at Hezen. Looking forward to seeing you again in Cappadocia.Best wishes.
10/10 Excellent
ARTEM
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
24 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ARTEM
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Hezen Cave Hotel le 8 juin 2023
Dear Artem,Thank you very much for your nice review. We are very pleased to see that you've enjoyed your stay and the terraces view at Hezen. Hope to see you againin Cappadocia.Best wishes.
10/10 Excellent
??
22 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
??
Réponse de Hakan Güzelgöz le 8 juin 2023
Thank you very much for your nice review. We are very pleased to see that you've enjoyed your stay and hope to see you or your friends again in Cappadocia.
10/10 Excellent
Jodi
28 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jodi
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de Hakan Guzelgoz le 8 juin 2023
Dear Jodi,We are very pleased to see that you've enjoyed your stay at Hezen. Thank you for the nice review!Best wishes.
8/10 Bien
ALAN
Voyage en famille
17 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ALAN
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Hezen Cave Hotel le 8 juin 2023
Dear Alan,Thank you very much for your nice review. We are very pleased to see that you've enjoyed your stay at Hezen. Looking forward to seeing you again in Cappadocia.Best wishes
10/10 Excellent
Sarah Helen
8 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sarah Helen
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Réponse de Mehmet Gül le 8 juin 2023
Dear Sarah,Thank you for your nice rating! Hope to see you again at Hezen Cave Hotel. Best wishes.
10/10 Excellent
Mohsin
Voyage en famille
18 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Memorable Experience
Mohsin
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Hezen Cave Hotel le 8 juin 2023
Dear Mohsin,Thank you so much for your nice review and sharing these beautiful pictures. We were very happy to have you at Hezen and hope to see you again soon in Cappadocia.Best wishes,
2/10 Horrible
ISHRAT
Voyage en famille
18 juin 2022
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ISHRAT
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
Khurum
8 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Khurum
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Hakan Guzelgoz le 8 juin 2023
Dear Khurum,Thank you for your nice review and your stay at Hezen Cave Hotel. We look forward to seeing you again in Cappadocia.Best wishes.
10/10 Excellent
Rosaura
7 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rosaura
Séjour de 3 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Sezayi
19 mai 2022
Sezayi
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Andrew
24 avr. 2022
Andrew
Séjour de 3 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
Yoon
Voyage en couple
17 avr. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Yoon
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Mehmet le 17 avr. 2022
Thank you for your reviews, it is very important for us and our next guests.
10/10 Excellent
Lovisa
18 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovisa
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The real cave hotel with great view
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Hanin
26 sept. 2021
Hanin
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Katalin
Voyage en famille
5 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Katalin
Séjour de 3 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
30 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Harika
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 Bien
Dmitry
27 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dmitry
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Mehmet le 9 août 2021
Thank you very much
10/10 Excellent
Sertac
Voyage en famille
17 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sertac
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Mehmet le 9 août 2021
Thank you very much.
10/10 Excellent
Alexey
13 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexey
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Mehmet le 15 juin 2021
Dear Alexey,
Thank you for your review about us. We are very glad to meet to you and hear that you had enjoyed your stay with us.
We also are all very happy to acommodate you in the future in our property.
Best Regards
10/10 Excellent
Alexey
13 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexey
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Mehmet le 13 juin 2021
Dear Alexey,
Thank you for your review and we are very glad to hear that you had enjoyed your stay with us.
We also would be very hapy to acommodate you in the future in our property.
Best Regards
10/10 Excellent
Anthony
18 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A fabulous hotel
Anthony
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de Mehmet le 13 juin 2021
Dear Anthony,
Thank you for your review and we are very glad to hear that you had enjoyed your stay with us.
We also would be very hapy to acommodate you in the future in our property.
Best Regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
30 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Mehmet le 29 avr. 2021
Dear Our Guest,
Thank you for your review about us. We are very happy to hear that you had enjoyed your stay with us. We would be very happy to acommodate you in the future in our hotel.
Kind Regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage en couple
18 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2019