Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Protea Hotel Fire & Ice! by Marriott Durban Umhlanga Ridge

4 out of 5
Protea Hotel Fire & Ice! by Marriott Durban Umhlanga Ridge
14 Palm Boulevard, Umhlanga Ridge, Umhlanga Rocks, Umhlanga, KwaZulu-Natal

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 145 avis sur 315." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 97 avis sur 315." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 315." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 315." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 315." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Nice location but the rest?
Half of the hotel is on the road side and extremely noisy. I didn't manage to sleep the first days until I change the room. The laundry service is crap. They returned my clothes not ironed properly at all. Was not able to wear them!

6/10 Satisfaisant

Sales Director

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel Propre pas loin de l'aeroport
Sejour correcte globalement. Hygienne correcte. Grand defaut d'insonorisation des chambres.

10/10 Excellent

Indresen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at the hotel are the best. They always went above and beyond for our stay. The staff at the hotel truly know how to treat guests.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Mohamed

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
great value for money and location is ideal
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Charis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Average stay
Our stay was fine and the rooms clean, check in staff were good and so were the cleaning staff. Unfortunately the breakfast let us down, the breakfast was very average and bland. On Christmas day we arrived at breakfast at 9:30am and were turned away by the staff at the breakfast area who advised us that the breakfast time had changed but we were not given any notice when checking in or in our room. We felt very dissapoint especially on christmas day when we expected a lovely special breakfast with our family. They eventually let us in but they packed away the food as we dished our food and we felt so badly treated and rushed. Not sure i would stay here again or book my staff here again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sinethemba

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Marillyn

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

João Batista

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic.
Loved the theme set throughout the hotel. Staff were friendly and welcoming. People went out of their way to see if you needed anything. Loved the cleanliness and attention to detail.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Delesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Natasha

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Pranisha

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Pranisha

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Pranisha

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jesse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
outstanding staff and great hotel
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Andrea

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jesse

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was great. Staff are amazing. I travel alot see alot of hotels... service level in the top 5 of all the places I'v been in the last year.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Carike

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Rashika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Flight

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Sheron

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Ntobeko

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Nolwandle Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Irfaan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Azraa

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Y

Séjour de 9 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Janine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top class
Always a wonderful place to relax and the staff is always super friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Andre

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Susan

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Lizelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Matodzi Faith

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Swart

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Lerato

Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Riccardo

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Stanley Ugonna

Séjour de 7 nuits en juin 2023

8/10 Bien

EE

Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Jacob D

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Simphiwe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simply
Amazing
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Haseeb

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Andrea

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice design
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Mohammed

Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Subashni

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Lukhanyiso

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was nice and clean. Accessible to shopping mall and dining area. Loved the hotel restaurant food. Staff was very nice. I only wished they had fixed the shower door as it leaked water while showering. Every other thing was great.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Kuben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly service
Excellent service, very, very friendly staff. Each and everyone would great you no matter what hat they were doing.
Séjour de 8 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Gunduz

Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Changwoo

Séjour de 1 nuit en mars 2023