Kempinski Hotels & Resorts à Umag

"Sale… pas de nettoyage… pas de changement de draps et d’essuie malgré la demande… Une piscine degueulasse avec des personnes extérieures à l’infrastructure. Aucune surveillance à la piscine… Pas de sauveteur et des gens qui courent, jouent au ballon, sautent, plongent, utilisent des bouées, se baignent nus et viennent même avec leur chien alors que tout cela est interdit."

"Nous avons passé un bon séjour . Cependant la chaleur n'ai vraiment pas a la hauteur. Plusieurs interventions d'un technicien pour réparer la baie vitrée. La climatisation ne fonctionne pas, le premier jour tout l'hôtel été en panne de climatisation. Malheureusement les chambres on une baie vitrée plein sud , donc si la climatisation fonctionne, cela ne sert a rien, ia chambre reste avec une chaleur de 28degres, cela est très difficile surtout avec un bb. Le restaurant, le buffet est très basique , les pattes ou le riz avec plusieurs sauces, pour montrer qu il y'a plusieurs plats , mais cela est très basique , le poisson est pas mal. Sinon la bague est très touristique tout les hitei se mélange etc.... La piscine pour enfants et les toboggan sont vraiment top , ainsi que les infrastructures enfants. "

"Il y a juste au niveau de la nourriture ça manque de goût et de finesse mais sinon belle emplacement,belle vue et gentillesse des gens 😎"