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Avis sur Leonardo Royal Hotel Ulm

Leonardo Royal Hotel Ulm
Moerikestrasse 17, Ulm, BW

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 252 avis sur 457." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 171 avis sur 457." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 457." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 457." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 457." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Daniela Matzke le 26 mai 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Daniela MatzkeAssistant Front Office Manager

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 9 nov. 2023
Hallo David,danke für Ihre großartige Bewertung an dieser Stelle.Es freut uns sehr, dass Sie mit all unseren Serviceleistungen rundum zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder bei uns im schönen Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Cluster Guest Relation Manager le 3 mai 2023
Hallo Nicolas, danke, dass Sie unser Gast waren und uns eine Bewertung hinterlassen haben.Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

8/10 Bien

brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien tenu, pratique pour visiter la ville
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Jennifer Mersch - Ass. Front Office Manager le 18 oct. 2021
Dear Brigitte, thank you very much for the positive feedback. We are very glad to hear, that you´ve enjoyed your stay with us. Have a good day and we hope to see you soon again. Kind regards Jennifer Mersch | Ass. Front Office Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d'une nuit dans un cadre professionnel Tres bon accueil, protocole covid bien respecté Chambre spacieuse, accueillante avec mini frigo et jolie sdb J'ai pu commander le petit déjeuner à emporter dans ma chambre pour pouvoir suivre une réunion, très appréciable
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Edwin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour parfait
Sejour tres agréable, tout était parfait. La chambre est d’une propreté irréprochable, parfaitement insonorisée, aucun bruit. Le petit déjeuner est top et le personnel courtois et à l’écoute. Je recommande sans problème.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Ouissem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit à l’hotel Léonardo
Super séjour passé auprès de l’Hotel Leonardo. Accueil, sympathie était au rdv. Je recommande
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Perfect
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Marie, Metz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très agréable au design moderne. Chambre spacieuse et comfortable. Très bonnes situation géographique: quelques minutes à pieds du centre ville
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Ulrike Bödcher/ Reputation Manager le 25 févr. 2020
Dear Marie, thank you very much for your visit and your estimations about it. We are pleased to read that you were satisfied with our location and our performances. Please visit us again in the future, we are looking forward to it. Best regards - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
confortable et staff sympathiques
Hotel sympa et staff sympatique pour un court sejour (déplacement professionnel). Bon petit dejeuner mis a part le thé sous sachet plastique qui n'est bon pour la santé (microparticules de plastique PET) avec de mauvaises conséquences sur la santé ...
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Ulrike Bödcher/ Reputation Manager le 4 mars 2020
Dear anonymous guest, thank you very much for your visit and your estimations about it. We are pleased to read that you were satisfied with the most of our performances. Gladly we take the chance to react to your impression about the tea bag material. We would like to assure you that this cannot be harmful to your health, since the tea bags are not made from plastic, but from 100% natural corn starch. Are we able to welcome you again in the future? We are looking forward to it. Best regards - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Excellent

Roland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exellent hotel ********
Très bon Acceuil a la réception. Chambres spacieuse et très propre,Exellent service dans la chambre bouteilles d'eau,machine a café. Et plein de petit plus qui peuvent etre utiles. Coffre fort, kit de couture,chausse pied,tout le nessesaire de toilette(meme les cotons tiges). Nous avons pris le repas au restaurant,bon service mais un peut long mais très bon. Le petit déjeuner est 4* un choix énorme de produit et de boissons.(du vin mousseux si vous voulez...) du miel frais,saumon fumé,diverses confitures et vinoiseries et pains.Et des plat chaut, Ouef brouiller,chipolata,bacon,harricots......et plein de bonne choses encore. En quittant l'hotel nous avons eu meme droit a une mini tablette de chocolat. Je recommande fortement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Ulrike Bödcher/ Reputation Manager le 26 nov. 2019
Dear Christophe, thank you for your visit and your great estimations here. Gladly we read that you were satisfied with our facilities and services. Please visit us again in the future, we are looking forward to it. Best regards - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel moderne proche d' une ville ancienne
Personnel extrêmement serviable, le petit déjeuner est royal, un parking souterrain donne directement accès à la chambre, spacieuse, bien équipée. L'hôtel est situé dans un quartier calme à quelques minutes à pied de la gare et légèrement plus du centre ville.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Ulrike Bödcher/ Reputation Manager le 9 juil. 2019
Dear Myriam, thank you for your visit and your estimations about it. We are pleased to read that you were satisfied with our overall performance and we hope we can welcome you again in the future. Best regards - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Bien situé, possibilité de se garer à proximité gratuitement, chambre très confortable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Ulrike Bödcher/ Reputation Manager le 5 mars 2019
Dear Lionel, thank you very much for staying with us and for taking the time for a feedback. Gladly we read that were satisfied with our location and our rooms. Please visit us soon again in the future, we are looking forward to it. Best regards - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Bien

Eliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Daniela Matzke le 22 mai 2024
Lieber Daniel,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Daniela MatzkeAssistant Front Office Manager

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Daniela Matzke le 26 mai 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Daniela MatzkeAssistant Front Office Manager

6/10 Satisfaisant

Hans-Joachim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer und Frühstück hervorragend Keine Restauration Kein Bar Betrieb Abends keine Rezeption
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Daniela Matzke le 22 mai 2024
Sehr geehrter Hans-Joachim. vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung in unserem Haus. Wir hatten an dem Abend als Sie Gast bei uns waren, leider einige Krankheitsbedingte Ausfälle und unsere Rezeption musste im Servicebereich mit aushelfen. Seien Sie sicher, dass dies nicht unser Standard ist. Unsere Rezeption ist 24 h geöffnet und auch unser Restaurant ist täglich für Sie geöffnet. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Daniela MatzkeAssistant Front Office Manager

8/10 Bien

Mona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Neu errichtetes Hotel mit guter Ausstattung. Sehr einladender Lobbybereich und schneller Check-In. Saunabereich war auch ganz nett. Die Glasschiebetür zum Bad ist sicherlich verbaut worden um Platz zu sparen, jedoch hört man dadurch leider alles aus dem Bad. Insbesondere die Geräusche aus der Lüftung (auch nachts) waren störend. Die Umgebung ist wenig ansehnlich, eine einzige Baustelle und es ist kaum etwas geboten. Man ist jedoch in gut 10 Minuten zu Fuß in der Innenstadt 👍
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Daniela Matzke le 26 mai 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Daniela MatzkeAssistant Front Office Manager

6/10 Satisfaisant

Ulf

Les points forts : Propreté
Zu warm, Klimaanlage funktioniert nicht, am Frühstücksbuffet steht der Sammelbegälter für Essensreste direkt hinter den Getränken des Buffets , durch Baustellen rund herum kaum Zufahrtsmöglichkeitwn
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 30 avr. 2024
Hallo Ulf,danke für Ihren Besuch und Ihrem persönlichem Feedback.Wir bedauern, dass wir Ihre vollste Zufriedenheit nicht erreichen konnten und nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst.Bitte besuchen Sie uns dennoch erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toller Service, gepflegte und saubere Zimmer. Kaffeemaschine und Mineralwasser kostenlos und wurden nachgefüllt.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 30 avr. 2024
Lieber Michael,danke für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, auch das nächste Mal wieder Ihr Gastgeber in Ulm sein zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Zimmer, super Frühstücksbuffet
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 30 avr. 2024
Hallo Andreas,danke für Ihre positive Rückmeldung.Schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Ulm.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Susanne Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr modern und sauber. Trotz Baustelle im Rücken und Bundesstraße vor den Fenstern konnte ich hervorragend schlafen danke richtig gut gedämmter Fenster.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 30 avr. 2024
Hallo Susanne Barbara,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern lesen wir, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Markéta

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jongyoul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
독일의 전형적인 호텔입니다 물자를 아끼고.. 식사는 좋네요 일반적인 아침 뷔페이고 아쉬움리 없어요 고급 호텔의 그것을 바라시면 안되요
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Miechel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nieuw hotel in zeer goede staat, super goed ontbijt
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Daniela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 25 janv. 2024
Liebe Daniela,danke für Ihre positive Bewertung.Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder in unserem modernen Ambiente begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

6/10 Satisfaisant

Anders

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 22 janv. 2024
Hallo Anders,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Andreas

Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 10 janv. 2024
Hallo Andreas,vielen Dank für Ihre grandiose Bewertung an dieser Stelle.Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im schönen Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Seher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 8 janv. 2024
Hallo Seher,danke für Ihre großartige Bewertung und Ihrer Buchung.Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unserem geleisteten Gesamtpaket rundum zufrieden waren und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Ulm.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Arzu

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 5 janv. 2024
Hallo Arzu,danke für Ihren Besuch bei uns in Ulm.Schön zu sehen, dass Sie mit unserem geleisteten Gesamtpaket rundum zufrieden und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 5 janv. 2024
Hallo Robin,danke für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, auch das nächste Mal wieder Ihr Gastgeber in Ulm sein zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 Bien

Eric

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 5 janv. 2024
Hallo Eric,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße

6/10 Satisfaisant

Mihaila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 19 déc. 2023
Hallo Mihaila,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße

8/10 Bien

Onur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 25 janv. 2024
Hallo Onur, danke für Ihren Besuch und Ihrer Buchung.Es freut uns, dass Sie mit dem geleisteten Gesamtpaket zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder im schönen Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Matthias

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles top👍
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 28 nov. 2023
Lieber Matthias,vielen Dank für Ihre großartige Bewertung an dieser Stelle.Es freut uns, dass Sie mit all unseren Serviceleistungen rundum zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder einmal bei uns in Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 Bien

Onur

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 21 nov. 2023
Hello Onur,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße

8/10 Bien

Siegfried

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ok
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 15 nov. 2023
Lieber Siegfried,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern sehen wir, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 Bien

Franziska

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coodinator le 27 nov. 2023
Liebe Franziska,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Maria Grazia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel pulito con camere silenziose e ben arredate
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coodinator le 9 nov. 2023
Dear Maria Grazia,thank you for your great review of our hotel. We would be delighted to welcome you back again on your next possibility.Kind regards

8/10 Bien

Cilen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 9 nov. 2023
Hallo Cilen,danke für Ihre Bewertung an dieser Stelle.Es freut uns, dass Sie mit unserem geleisteten Gesamtpaket zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder einmal in Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 Bien

Corinna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 9 nov. 2023
Hallo Corinna,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße

8/10 Bien

Ernst-Wolfgang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 9 nov. 2023
Lieber Ernst-Wolfgang,danke für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Es ist schön zu sehen, dass wir zu einer angenehmen Zeit in Ulm beitragen konnten und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed everything
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 9 nov. 2023
Dear Marco,thank you very much for your visit and your feedback here for us.We are pleased to read that you were satisfied with our overall performance and we hope we can welcome you again in the future.Best regards

8/10 Bien

Pieter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 9 nov. 2023
Hallo Pieter,danke für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, auch das nächste Mal wieder Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.Herzliche Grüße

8/10 Bien

Alessia

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coodinator le 9 nov. 2023
Hallo Alessia,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertung an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist sehr schön - leider ist die Umgebung sehr ungepflegt.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator le 4 oct. 2023
Lieber Michael,vielen Dank für Ihre Bewertung an dieser Stelle.Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben sowie die Modernität.Wir müssen Ihnen zustimmen, dass das Viertel optisch unattraktiv wirkt und hoffen Sie dennoch bald wieder einmal in Ulm begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße