Trouvez des Hôtels de luxe à Ukraine centrale

« Je viens chaque année à Kiev dans cet Hotel. Habituellement un service excellent et un personnel nombreux proches des attentes du client. J'ai trouvé que cette année y est séjourné cette semaine meme si le contexte Covid-19 n'aide pas du tout, le service a beaucoup diminué, le personnel est absent. A mon arrivé a l'hôtel a 23H il n'y avait personne a l'exterieur pour m'accueillir et prendre les baggages. Le lendemain je me rends au lounge pour lequel j'ai payé qui etait fermé. Je descend a la...

« Bonne propriété et jolies vues sur la rivière depuis ma suite. Mauvais personnel, complètement méconnu pour le service client 5; peu professionnel et antipathique. Revenu pour trouver ma suite junior de la salle dorée non nettoyée à 14h30. Pas de service de préparation nocturne soir, les serviettes ne sont remplacées qu'une fois par jour (habituellement 5 étoiles, plus souvent). Les peignoirs n'ont pas changé en 4 jours, les tissus de visage jamais remplacés, le loofah et les pantoufles ne l'ont...

« Hotel bien positionné dans la ville. État des salles de bain pas en très bon état. Les rideaux de fenêtres ne permettent pas de bloquer la lumière extérieure. Bref ce n'est pas vraiment un quatre étoiles mais c'est satisfaisant pour le prix. »