Piscine extérieure
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Avis sur Bayswater Tweed

3.5 out of 5
Bayswater Tweed
129-131 Wharf Street, Tweed Heads, NSW

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 256 avis sur 695." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 292 avis sur 695." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 695." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 695." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 695." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Bruce

Les points faibles : Personnel et service
Motel très moyen...
Chambre calme, assez spacieuse..par contre pas de micro ondes et kitchenette rudimentaire Contrairement à ce qui était indiqué sur Hotel.com...le ménage n'etait pas quotidien..notre chambre a été faite 2 fois en 12 jours, et le sol de la salle de bain n'a même pas été aspiré...si vous ne laissez pas les serviettes de toilette par terre elles ne sont pas changées..mais si vous les laissez par terre je pense que vous les retrouvez au même endroit le soir... La piscine était hors service..dommage avec 27°..
Séjour de 12 nuits en mars 2022
Réponse de Manager le 12 avr. 2022
Thank you for you feedback. When you booked our property in Hotel.com, the description for our rooms are no microwave provide. And we have done the room service, we have notice to tell you, when you hang up the towels that means is not need to change the towels. I believe that not only our property will do this. We have done full service in your room, that we have changed all linen, cleaning the bathroom and vaccuming your room. If you have any questions, you can ask our friendly staff, they are happy to help you.

6/10 Satisfaisant

Emma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall room was clean but could do with an update, the lounge and bed had seen better days. My boyfriend has a bad back and you could feel the springs in the matress so it wasnt very good for him. But otherwise was a comfortable one night stay on our road trip up the east coast.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Manager le 25 mars 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Kerrie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean. Close to everything.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Manager le 18 mars 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

glenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close ro town
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Team member le 2 mars 2024
Thank You!

4/10 Médiocre

Megcheline

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
no connection to phone the first night especially I did not have a mobile phone. The tolit seat was half connected and really old. Saff where excellent
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Manager le 28 févr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Carla

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Manager le 22 mars 2024
Thank you

10/10 Excellent

Emma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Manager le 24 févr. 2024
Thank you for your feedback and stayed with us.

8/10 Bien

Coralie

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Lovely place
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Manager le 19 févr. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfy enough
A basic and slightly dated room however it was clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Manager le 19 févr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

IAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
IT SUITED US AS WE COULD WALK TO THE HOSPITAL TO VISIT A RELATIVE ALSO THE TWEED CLUB WAS VERY HANDY TO THE MOTEL
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Manager le 13 févr. 2024
Thank you for your choosing us for your accommodation. Hope everything suitable for you.

8/10 Bien

Lorraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was clean, quiet and safe feeling. I have no problem staying there again. Room size was generous, Staff were very polite and helpful, Very pleasant stay.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Manager le 12 févr. 2024
Thank you for your review and happy stayed with us. See you next time.

8/10 Bien

Graham

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Manager le 12 févr. 2024
Thank you for your stayed.

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Not Bad, suited our purposes
Good night sleep, had all of the essentials, price ok, just starting to show its age though. I am not a fan of keyed power though.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Manager le 5 févr. 2024
Thank you.

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great for a stopover after a long drive
The Bayswater Tweed is perfect for a stopover after a long drive from Sydney. Our twin room (1 Queen, 1 Single) was on the ground floor and we parked our vehicle directly outside the room (easy to carry bags etc inside). The room was very clean, beds were comfy and the air conditioner worked particularly well. Only a few minor maintenance issues, but otherwise happy with my stay. Note: I let the nice lady at Reception know that the bubbles on the spa part of the pool wasn't working and she actually came out to check it with me, instead of just dismissing the issue, so hopefully it will be fixed soon.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de manager le 5 févr. 2024
Thank you for your feedback, the spa have fixed already.

8/10 Bien

Colleene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Manager le 22 janv. 2024
Thank you.

8/10 Bien

Stania

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendo!
Ótima equipe de atendimento! Tanto recepção como equipe de limpeza. Todavia, a acomodação e a comum tinham muitos insetos no início da estadia, mas foi feito uma dedetização geral e resolveu o problema! Recomendo!
Séjour de 22 nuits en décembre 2023
Réponse de Manager le 22 janv. 2024
Thank you for your stayed

6/10 Satisfaisant

Debbie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Older but sufficient for our needs
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Manager le 22 janv. 2024
Thank you

6/10 Satisfaisant

Salesh

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Manager le 5 févr. 2024
Thank you

8/10 Bien

Leeanne

Staff were very helpful
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Manager le 22 janv. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Aleksandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, big room and a nice location.
Réponse de Manager le 22 janv. 2024
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Sue

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
It was a great location, very big room. but the bed was sooo hard... very out dated, but the place is for sale so its not likely to get an update.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de manager le 22 janv. 2024
Thank you

8/10 Bien

Annette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Manager le 22 janv. 2024
Thank you

8/10 Bien

Kristy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Manager le 22 janv. 2024
Thank you

8/10 Bien

Charleen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The staff were lovely the location is central and close to everything within tweed although the room is a little dated, each room could do with at least a microwave in them.
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de Manager le 22 janv. 2024
Thank you for your review and stayed.

2/10 Horrible

Onur

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Manager le 29 déc. 2023
Thank you for your bad review.

10/10 Excellent

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Manager le 29 déc. 2023
Thank you for your ranking.

6/10 Satisfaisant

Beverly

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Manager le 22 janv. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Jan

Voyage en famille
Location, location
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Manager le 29 déc. 2023
Thank you for your ranking.

8/10 Bien

Carol

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very convenient and cl an and staff were very friendly
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Manager le 29 déc. 2023
Thank you for your ranking.

6/10 Satisfaisant

Lyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was long overdue for extensive renovation, whilst spotlessly clean, it was difficult to get excited about anything else. The property description on the net wasn't remotely near to the actual properties presentation.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Yan le 7 déc. 2023
Thank you for sharing your feedback on your recent stay. We understand the need for renovations, and your comments will help us prioritize improvement areas. We appreciate your input and hope to welcome you back with an enhanced experience in the future. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 Excellent

Mark Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
close to hospital
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Manager le 29 déc. 2023
Thank you for your stayed with us again. See you next time.

2/10 Horrible

Julie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Concrete
The bed was so hard I could not sleep and the lounge was also one of the most uncomfortable I have ever sat on overall will never ever stay there again
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Yan le 7 déc. 2023
I'm sorry to hear about your experience. We truly value our guests' comfort, and I apologize that we fell short during your stay. Your feedback is important to us, and we appreciate you bringing these issues to our attention. We will investigate and address the concerns you've raised to ensure a more comfortable experience for future guests. If there's anything specific you'd like us to look into or if you have additional details to share, please feel free to reach out to us directly. We hope you'll consider giving us another chance in the future to provide the quality experience we strive for. Thank you for sharing your thoughts with us.

6/10 Satisfaisant

Magda

Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean, easy check-in and good parking. Unlucky to have some blokes enjoying loud conversation until about 1.00am. Excellent value for money.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Manager le 2 déc. 2023
We are sorry someone made the noise on your date.

6/10 Satisfaisant

roman

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The bed was uncomfortable...the room needs a really good clean. The noise was as a result of a nearby client who reckoned it was OK to keep his motorbike running for 10mins outside the rooms...he was told in no uncertain terms by a lodger over the way what to do with the bike. The host was a pleasant person.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Manager le 28 nov. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Geoffrey

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Manager le 29 déc. 2023
Thank you for your ranking.

10/10 Excellent

Nagisa

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Manager le 29 déc. 2023
Thank you for your ranking.

2/10 Horrible

sharon

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had not been serviced before we got there because the toilet had no water in it, the fridge wasn’t working and the air con remote wasn’t working. Left a voice message at reception on the Friday night no one contacted me the next day.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Manager le 28 nov. 2023
Sorry for any inconvenience.

10/10 Excellent

Holly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Manager le 28 nov. 2023
Thank you.

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Propreté
The mattress was hard & uncomfortable. No Foxtel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Manager le 27 nov. 2023
Thank you

8/10 Bien

Rhonda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Close proximity to so many useful places make this appealing. It is a no-frills accommodation option - suited well for one-night requirement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Manager le 19 nov. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Greg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very helpful and room was comfortable
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager le 11 nov. 2023
Thank you for your choosing us for your stayed and review.

6/10 Satisfaisant

Stephen

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager le 9 nov. 2023
Thank you.

8/10 Bien

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Manager le 6 nov. 2023
Thank you for your stayed.

10/10 Excellent

Mark Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
staff remembered me
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manager le 2 nov. 2023
Thank you, You are our value guest. We will see you soon.

4/10 Médiocre

Harold, Corindi Beach

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manager le 2 nov. 2023
Thank you.

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manager le 30 oct. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Kylie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our time at the hotel. Staff were really friendly and helpful We will ve staying there again in the future. Thank you for a wonderful time
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager le 30 oct. 2023
Thank you for your review and enjoy to stay with us.

6/10 Satisfaisant

Sharon

Voyage en groupe
Bedbugs
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manager le 28 oct. 2023
Sorry for heard about it, could you please provide the evidence you got the bed bug bite? We have updated pest control and we have not found the blood mark on the mattress.

8/10 Bien

Narelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and quiet
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manager le 22 oct. 2023
Thank you for your review.