Avis sur Radisson Blu Marina Palace Hotel, Turku
Radisson Blu Marina Palace Hotel, Turku
Linnankatu 32, Turku
Avis
9,0
Merveilleux
8,8/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
5 août 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Melina le 5 août 2023
Dear Michael,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm sorry to see that you were not completely satisfied with your visit. I'm very sorry, that our rooms did not please you. The rooms have been renovated and refurbished in 2017 to honor the 70's atmosphere when the building was completed. Also for example the lobby area, conference rooms and fitness center have been renovated. Otherwise, it is nice that you enjoyed yourself and that our teams service in particular met your expectations. I hope we will see you again and succeed better in the future. Best regards, Melina, Service Manager
10/10 Excellent
Tiia
23 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tiia
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Melina le 25 avr. 2023
Hei Tiia,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi. Hienoa, että olet viihtynyt luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager
10/10 Excellent
André
11 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable
André
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Tino le 12 août 2019
Dear Andre,
Thank you for your message.
We are happy to hear everything went as planned.
You are always welcome to stay with us when visiting Turku!
Best regards,
Radisson Blu Marina Palace Turku reception Tino
10/10 Excellent
Philippe
7 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Tino le 8 août 2019
Dear Philippe,
Thank you for your message.
We are very happy to hear everything went well.
Welcome to stay with us again anytime!
Best regards,
Radisson Blu Marina Palace Turku reception Tino
10/10 Excellent
Clive, Chippenham
Voyage en couple
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clive
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rius le 27 mai 2024
Hi Clive, Thank you for your visit and valuable feedback. It's nice to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Best regards, Rius, reception
10/10 Excellent
Leena
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Leena
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rius le 27 mai 2024
HeiLeena,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.Hienoa nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme ja että vuoteemme tarjosi sinulle hyvän unikokemuksen.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin tervesiin, Rius, reception
10/10 Excellent
Paul
Voyage en famille
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Paul
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rius le 1 mai 2024
Dear Paul,Thank you for your visit and your valuable feedback. We're happy to hear your stay has been excellent and that your time with us aligned with your expectations. Hopefully we get to welcome you back soon again! Best regards, Rius, reception
2/10 Horrible
Abdulrahman
Voyage en famille, Voyage d’affaires
1 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Abdulrahman
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Riitta/ Service Manager le 3 mars 2024
Dear Abdulrahman,thank you for your visit and valuable feedback. I'm sorry to see that your visit with us left room for improvement and you weren't satisfied with the cleaning of your room. Our housekeeping changes linen every three days and towels are only changed when placed on floor. I apologize that you were not informed that they would of course also pick-up the laundry from your room if noticed. I wish you have let us know the lack of cleaning during your visit so we would have been able to guarantee a more pleasant and comfortable stay for you. I will forward your feedback to our housekeeping department. Otherwise I'm happy to see that our staff also succeeded in their service.Thank you for choosing us! I hope to see you again as our guest and I hope that we succeed better next time. Have a nice day and beginning of March!Best regards,RiittaService Manager
8/10 Bien
outi
25 févr. 2024
outi
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Melina le 26 févr. 2024
Hello,Thank you for your visit and valuable feedback. It's nice to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Best regards,MelinaService Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Riitta/ Service Manager le 19 févr. 2024
Hei,kiitos arvokkaasta palautteesta ja vierailustasi meillä Marina Palacessa. Mainiota, että vierailusi vastasi odotuksiasi ja nautit olostasi vieraanamme. Hienoa, että hotellin ainutlaatuinen sijainti jokivarressa palveli hyvin tarpeitasi ja aamiainen oli runsas. Kaikista mieluiten kuitenkin välitän palautteesi eteenpäin koko henkilökunnalle onnistuneesta ja ystävällisestä palvelusta!Kiitos, että valitsit meidät! Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Mukavaa alkanutta viikkoa!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager
8/10 Bien
Sari
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sari
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Riitta/ Service Manager le 19 févr. 2024
Hei Sari,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Mukava huomata sinun viityneen meillä ja nauttineen hotellin palveluista.Kiitos, että valitsit meidät! Toivottavasti näemme sinut taas pian vieraanamme! Iloista alkanutta viikkoa!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager
8/10 Bien
Matias
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Matias
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Riitta/ Service Manager le 17 févr. 2024
Hei Matias,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Mukava huomata sinun viihtyneen vieraanamme ja nauttineen hotellin palveluista.Kiitos, että valitsit meidät! Toivottavasti näemme sinut taas pian viihtymässä meillä! Mukavaa viikonloppua!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager
10/10 Excellent
Marika
Voyage en famille
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marika
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Riitta/ Service Manager le 14 févr. 2024
Hei Marika,kiitos vierailusta ja huippupalautteestasi. On ilo nähdä, että vierailusi meillä Marina Palacessa ylitti odotuksesi monella tavalla, tunsit olosi tervetulleeksi ja nautit olostasi vieraanamme.Kiitos, että valitsit meidät! Lämpimästi tervetuloa uudelleen viihtymään meille! Mukavaa viikon jatkoa!Ystävällisin terveisin,RiittaService Manager
8/10 Bien
David
5 févr. 2024
David
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Melina le 7 févr. 2024
Dear David,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service.Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager
10/10 Excellent
Veikko
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Veikko
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Melina le 5 févr. 2024
Hei Veikko,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager
6/10 Satisfaisant
Jukka
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Huono äänieristys!
Jukka
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Melina le 5 févr. 2024
Hei Jukka,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta. Olen hyvin pahoillani, että huoneeseen on kuulunut ääniä ja että myöhäistä huoneen luovutusta ei oltu kirjattu varaukseenne.Toivon, että näemme vielä uudelleen ja onnistumme paremmin jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager
8/10 Bien
Mikael
Voyage d’affaires
2 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mikael
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Melina le 5 févr. 2024
Hej Mikael,Tack för din värdefulla feedback. Det fantastiskt att se att du har trivts hos oss och varit nöjd med vårt hotell i helhet.Tack för att du valde oss och välkommen åter! Med vänlig hälsning, Melina, Service Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Janni, Service Manager le 31 janv. 2024
Hei, Kiitos vierailusta ja antamastasi arvokkaasta palautteesta. Hienoa nähdä, että majoitus on sujunut onnistuneesti ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan! Ystävällisin terveisin, JanniService Manager
8/10 Bien
Anders
23 janv. 2024
Anders
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Riitta/ Service Manager le 24 janv. 2024
Dear Anders,thank you for visit and valuable feedback. It is my pleasure to see that your stay with us met your expectations and you enjoyed your stay. Thank you for choosing us! A warm welcome again to Marina Palace! Have a wonderful day!Best regards,RiittaService Manager
10/10 Excellent
Toni
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kiitos
Toni
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Riitta/ Service Manager le 12 janv. 2024
Hei Toni,kiitos arvokkaasta palautteestasi ja vierailusta. On hienoa nähdä sinun viihtyneen vieraanamme ja nauttineen hotellin palveluista kokonaisuudessaan. Mukava huomata, että tunsit olosi tervetulleeksi ja että onnistuimme siten tarjoamaan onnistuneen vierailun! Välitän ilolla palautteesi eteenpäin onnistuneesta asiakaspalvelusta!Kiitos, että valitsit meidät! Toivottavasti saamme taas pian toivottaa sinut uudelleen tervetulleeksi meille! Mukavaa ja lumista viikonloppua!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager
10/10 Excellent
Valtteri
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valtteri
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Janni, Service Manager le 10 janv. 2024
Hei Valtteri, Kiitos vierailusta ja antamastasi hienosta arviosta. Olen iloinen nähdessäni, että vierailu on sujunut onnistuneesti ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan. Mukavaa viikon jatkoa! Ystävällisin terveisin, Janni Service Manager
10/10 Excellent
Mika
Voyage en famille
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyvää palvelua
Mika
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Riitta/ Service Manager le 12 janv. 2024
Hei Mika,kiitos vierailustasi ja huippupalautteesta. On todella hienoa huomata, että vierailusi meillä Marina Palacessa sujui yli odotustesi ja nautit olostasi vieraanamme. On suuri ilo välittää ystävälliset sanasi eteenpäin koko hotellin väelle onnistuneesta ja ystävällisestä palvelusta.Kiitos, että valitsit meidät! Toivotan sinut lämpimästi tervetulleeksi uudelleen nautiskelemaan meille Marina Palaceen! Mukavaa viikonloppua!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager
10/10 Excellent
Kari
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kari
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Riitta/ Service Manager le 12 janv. 2024
Hei Kari,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Mainiota nähdä sinun viihtyneen vieraanamme ja nauttineen hotellin palveluista kokonaisuudessaan. Hienoa huomata, että onnistuimme tarjoamaan onnistuneen hotellikokemuksen!Kiitos, että valitsit meidät! Toivottavasti näemme sinut taas pian vieraanamme! Mukavaa viikonloppua!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager
6/10 Satisfaisant
Harri
Voyage d’affaires
5 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Mielenkiintoinen hotelli
Harri
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Riitta/ Service Manager le 12 janv. 2024
Hei Harri,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Hotellin yhteydessä on yksityinen kauneushoitola sekä hotellissa on tarjolla erikseen vuokrattavissa 10 hengen tilaussauna, jossa on myös turkkilainen höyrysauna. Hotellivieraille on tarjolla päivittäin hotellisauna iltaisin ja aamupäivisin. Ikävä huomata, että saunatilat eivät vastanneet odotuksiasi ja siten vierailusi jätti parantamisen varaa. Hienoa kuitenkin nähdä, että muuten pidit hotellista.Kiitos, että valitsit meidät! Toivottavasti näemme sinut uudelleen vieraanamme ja onnistumme paremmin jatkossa. Mukavaa alkanutta vuotta ja rentouttavaa viikonloppua!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager
8/10 Bien
Katarina
30 déc. 2023
Katarina
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Riitta/ Service Manager le 3 janv. 2024
Hei Katarina,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Hienoa nähdä sinun viihtyneen vieraanamme ja nauttineen hotellin palveluista.Kiitos, että valitsit meidät. Toivottavasti saamme taas pian toivottaa sinut tervetulleeksi meille uudelleen. Hyvää alkanutta vuotta ja raikasta pakkaspäivää!Ystävällisin terveisin,Riitta
10/10 Excellent
Nelly
25 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nelly
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Melina le 27 déc. 2023
Hei Nelly,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On todella ilo nähdä sinun nauttineen vierailustasi luonamme sekä olleen tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager
10/10 Excellent
Harry
24 déc. 2023
Harry
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Melina le 27 déc. 2023
Hei Harry,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager
10/10 Excellent
Minna
19 déc. 2023
Minna
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Riitta/ Service Manager le 21 déc. 2023
Hei Minna,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. On hienoa nähdä, että vierailusi meillä ylitti odotuksesi ja viidyit vieraanamme. Hienoa, että onnistuimme tarjoamaan miellyttävän hotellielämyksen.Toivottavasti saamme taas pian toivottaa sinut tervetulleeksi meille uudelleen! Hyvää joulun odotusta!Ystävällisin terveisin,RiittaService Manager
10/10 Excellent
Arto
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arto
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Melina le 19 déc. 2023
Hei Arto,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet viihtynyt luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja tervetuloa meille nauttimaan myös jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager
10/10 Excellent
Riitta
16 déc. 2023
Riitta
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Melina le 19 déc. 2023
Hei Riitta,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja tervetuloa meille nauttimaan myös jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager
10/10 Excellent
Kari
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kari
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Melina le 19 déc. 2023
Hei Kari,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja tervetuloa meille nauttimaan myös jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager
10/10 Excellent
Tove
15 déc. 2023
Tove
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Melina le 19 déc. 2023
Dear Tove,Thank you for your visit and valuable feedback.I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rius le 10 déc. 2023
Dear Guest,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service.Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards, Rius, reception
8/10 Bien
Johanna
Voyage d’affaires
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Johanna
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rius le 10 déc. 2023
Hei Johanna, Kiitos vierailusta ja loistavasta arvostelusta. Mahtavaa nähdä, että olet nauttinut olostasi ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme kokonaisuudessaan. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan. Hyvää joulua! Ystävällisin terveisin, Rius, vastaanotto
10/10 Excellent
Annikka
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Annikka
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rius le 10 déc. 2023
Hei Annikka, Kiitos vierailusta ja loistavasta arvostelusta. Mahtavaa nähdä, että olet nauttinut olostasi ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme kokonaisuudessaan. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan. Hyvää joulua! Ystävällisin terveisin, Rius, vastaanotto
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
15 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de Rius le 16 nov. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards, Rius, Receptionist
6/10 Satisfaisant
Eirik
Voyage d’affaires
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Eirik
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Olga le 14 nov. 2023
Dear ErikThank you for your valuable feedback. I'm very sorry to hear that we did not meet your expectations fully this time and that your stay wasn't as perfect as we would have liked it to be. Hopefully we will have a chance to remedy this someday and welcome you back to Marina Palace. Wishing you an amazing rest of autumn, Olga, reception
10/10 Excellent
Tiago
12 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tiago
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Olga le 13 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your visit and your kind feedback. We're joyed to hear your stay has been excellent and you enjoyed your time with us. Hopefully we will get to welcome you back soon again! Kind regards, Olga, reception
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Janni, Service Manager le 13 nov. 2023
Hei, Kiitos vierailusta ja antamastasi arvokkaasta palautteesta. Olen hyvin pahoillani, että hotellimme äänieristys ei ole vastannut odotuksia ja äänet ovat kuuluneet huoneeseen. Olen kuitenkin iloinen nähdessäni, että aamiainen on ollut herkullinen sekä palvelu mieluisaa. Kiitos, kun valitsit meidät ja toivottavasti näemme vielä uudestaan. Mukavaa syksyn jatkoa ja talven odotusta!Ystävällisin terveisin, Janni, Service Manager
10/10 Excellent
Mikael
9 nov. 2023
Mikael
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Janni, Service Manager le 12 nov. 2023
Hei Mikael, Kiitos vierailusta ja loistavasta arvostelusta. Mahtavaa nähdä, että olet nauttinut olostasi ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme kokonaisuudessaan. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan. Mukavaa syksyn jatkoa! Ystävällisin terveisin, JanniService Manager
10/10 Excellent
Greg
Voyage d’affaires
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Greg
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Melina le 30 oct. 2023
Dear Greg,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service.Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager
10/10 Excellent
Peter
27 oct. 2023
Peter
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Melina le 30 oct. 2023
Dear Peter,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service.Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager
8/10 Bien
Jarmo
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jarmo
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Erkka le 22 oct. 2023
Hei Jarmo,Kiitos ystävällisestä ja arvokkaasta palautteestasi. Hienoa, että majoittumisesi sujui hyvin ja henkilökuntamme onnistui palvelussaan. Tervetuloa uudelleen Marina Palaceen!Mukavaa syksyä!Erkka, vastaanotto
8/10 Bien
Sari
20 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Sari
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Melina le 22 oct. 2023
Hei Sari,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta.Olen hyvin pahoillan, että emme tällä kertaa ole onnistuneet parhaalla mahdollisella tavalla etkä ole ollut täysin tyytyväinen vierailuusi.Toivon, että näemme vielä uudelleen ja onnistumme paremmin jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager
10/10 Excellent
Deborah
20 oct. 2023
Deborah
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Melina le 22 oct. 2023
Dear Deborah,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager
8/10 Bien
Henri
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viikonloppumatka
Henri
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Janni le 6 oct. 2023
Hei Henri, Kiitos antamastasi palautteesta sekä vierailusta meillä Marinassa. Hienoa huomata, että viikonloppureissu on sujunut mukavasti ja olette nauttineet palveluistamme. Olen pahoillani, että ravintolan ja aamiaisen ruuhka-aikana on kestänyt ruoan saamisessa sekä henkilökuntaa on ollut liian vähän. Välitän palautteen eteenpäin ravintolan esihenkilölle. Olen myös pahoillani, että hotellihuoneen kunnossa on havaittavissa kuluneisuutta. Kiitos, kun valitsit meidät ja tervetuloa uudestaan. Mukavaa alkavaa viikonloppua!Ystävällisin terveisin, JanniService Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Riitta/ Service Manager le 3 oct. 2023
Hei,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Hienoa huomata, että vierailusi meillä sujui mukavissa merkeissä ja nautit olostasi vieraanamme.Kiitos, että valitsit meidät. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Mukavaa viikon jatkoa!Ystävällisin terveisin,RiittaService Manager
10/10 Excellent
Sirpa
24 sept. 2023
Sirpa
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Melina le 29 sept. 2023
Hei Sirpa,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.Hienoa nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager
10/10 Excellent
Timo
24 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Timo
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Erkka le 26 sept. 2023
Hei Timo,kiitos ystävällisestä ja arvokkaasta palautteestasi. Hienoa nähdä, että majoittumisesi sujui mukavissa merkeissä ja henkilökuntamme onnistui palvelussaan. Aurinkoista viikkoa! Ystävällisin terveisin,Erkka, vastaanotto