Studio Supérieur (3 Adulti) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau
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Avis sur Residence Star

4 out of 5
Residence Star
Via Susa 5, Turin, TO

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 218 avis sur 355." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 115 avis sur 355." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 355." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 355." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 355." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Gabriele D. - Front Office Manager le 1 févr. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Dorothée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 30 juil. 2022
Dear Dorothee, Thank you for your nice review.

10/10 Excellent

Romain

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 30 juil. 2022
Dear Romain, Thank you for your nice review.

10/10 Excellent

Gwendal

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good spot near Torino Porta Susa stazione, that would be convenient for people wanting to visit Torino but also the surroundings!
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 14 juin 2022
Dear Nicole, thank you for you positive feedback.

10/10 Excellent

Monique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Je recommande
A proximité de la gare porta suza centre historique en 15 minutes à pieds appartement bien équipé
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 7 mai 2022
Dear Monique, Thank you for your nice review. Regards

8/10 Bien

Ali

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon hôtel dans l'ensemble!
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 22 févr. 2022
Dear Ali, Thank you for your nice review. Regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour 1 nuit en famille
Très bon séjour pour 1 nuit dans la résidence, excellent accueil par le personnel. Appartement propre et confortable, situé juste à côté de la gare de Porta Susa, supérette à moins de 2 min pour les courses. Bref, pratique
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 2 juil. 2021
Bonjour cher invité, Nous vous remercions pour la belle critique que vous nous avez laissée et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure pendant votre séjour ici à Turin. Salutations de tout le personnel.

10/10 Excellent

David, Autriche

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Tout était excellent, l'apart est super bien équipé et propre. L'endroit n'est pas loin du centre non plus, c'est bien connecté avec des transports publics. Le prix est tout à fait raisonnable. C'est à conseiller.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 27 juil. 2020
Good Morning David, Thank you for your nice review. Regards.

10/10 Excellent

Pierre-Ollivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 24 déc. 2019
Dear Pierre-Olivier, Thank you for your nice review, your opionion is very important for us. We wish you Merry Christmas and Happy New Year.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Hôtel super bien placé juste à côté de la gare avec un parking privé fermé pour seulement 15€ si vous venez en voiture comme nous. Le centre ville est seulement à 5 minutes à pied. L’hôtel est calme malgré qu’il soit dans un quartier qui reste animé. Notre chambre était génial refaite à neuf avec une immense mezzanine et du béton ciré au sol de partout. Cela fait très sobre et surtout au goût du jour avec des équipements tout neuf. Je garde bien au chaud cette adresse pour mes prochains voyage à Turin.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 2 déc. 2019
Good Morning from Residence Star, Thank you very much for you beautiful review, we are so happy for the nice words we have spent with us and above all we want to know that we will be your point of reference for the next trips to Turin, this will fill us with pride. All the staff wishes you good Christmas holidays and a happy new year.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartement tres grand et tres conforrable. bien situé
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 19 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your nice review. Regards

10/10 Excellent

Hanane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Gabriele D. - Responsable des réservations le 21 nov. 2019
Chère Hanane, Nous vous remercions d’avoir évalué positivement votre expérience de séjour ici à la Résidence Star. Meilleurs voeux

10/10 Excellent

Jean-Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 31 oct. 2019
Dear Jean Michel, Thank you for your nice review. Regards

10/10 Excellent

Laurence N.

Les points forts : Propreté
Super
Tout était parfait rien à dire à part Super endroit.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 4 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for your review.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 4 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for your review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Very clean hotel, very well located close to the historic center. Nice people
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 13 mai 2019
Good Morning from Residence Star, Thank you very much for your nice review. Have a nice day.

10/10 Excellent

AMANDINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 7 mai 2019
Good Morning Amandine, Thank you for your nice review. Regards

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
20 minutes from the center, amazing service, quiet place and modern room. That was perfect for us. A couple with two children. We hope return soon to Torino and stay at Residence Star.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 2 mai 2019
Dear David, Wow thank you for your words, we are very happy to read your opinion about your stay at Residence Star and we hope to see you again very soon. Regards

10/10 Excellent

Lise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viva l'Italia
2 jours supdt à Yurkn pour declu rir la ville.. Super Aparthôtel pour ajouter un vrai confort a notre séjour..
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Gabriele D. - Booking Manager le 18 avr. 2019
Dear Lise, Thank you for your beautiful review, we are so happy :-) that you have appreciated your stay at Residence Star. Greetings from Turin...

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end turinois
Beau loft mais dommage que cette résidence soit loin du centre ville (comptez 35mn à pied en marchant d'un bon pas!) D'autre part l'aspiration de la SBD était très bruyante et sans possibilité de l'arrêter pendant la nuit.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Gabriele - Residence Star le 30 janv. 2019
Dear Marc, Thank you very much for your review about your stay in Turin. We apologize you for the problem about the suction fan of the bathroom that we have now

8/10 Bien

Hanane

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 jours à Turin en famille
Proximité de centre historique et des grandes monuments turinois. Accueil du personnel chaleureux et serviable. Je recommande!
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Gabriele - Residence Star le 7 janv. 2019
Dear Hanane, Thank you very much for you nice review.

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent accueil . au calme avec tout confort
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Gabriele - Residence Star le 22 déc. 2018
Chère Madame Patricia, nous vous remercions pour votre merveilleuse revue! Nous sommes heureux que votre séjour chez notre Hotel Residence Star ait été agréable. Au revoir bientôt ici à Turin.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Gabriele - Residence Star le 26 sept. 2018
Dear Guest, Thank you very much for you review.

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
Environnement : Hôtel très bien placé de la gare et proche centre ville. Au moins 20-30min de marche pour aller dans le centre historique ou boutiques commerciales de Turin. Très bien desservi par les transports en commun. Quartier propre et sans soucis particulier. Parking dans la rue gratuit de 19h30 à 7h00 pour la nuit puis 1,5€/heure ou 10€/jour dans l’hôtel ou dans un parking proche. Hôtel : très bon accueil. Nous avons pu laisser nos bagages le premier jour. Nous avons apprécié ce service. Machine à café à disposition et personnels très aimables et souriants. Une personne francophone nous a même aider à commander des pizzas. Merci :) Chambre : type appartement pour 4 personnes. Superbe pour une famille. Chambre parentale fermée. Appartement très propre avec coin cuisine. Accès wifi pour 4 personnes. Tv dans le salon Point négatif : nous avons eu le droit à des déplacements de table à 4 h du matin.... et des talons à 6h mais ceci certainement dû à la non vigilance des autres voyageurs car l’insonorisation je pense est correcte. Les voisins souvent moins :( je n'en tiens pas rigueur à l’hôtel mais je ne note surtout pour soulever l'incorrection des certaines personnes qui vont à l’hôtel et se sentent seules au monde.... A noter quand même : pas de produit douche (rien de méchant mais à prévoir). Une petite table pour le séjour serait sympa.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Gabriele - Residence Star le 14 sept. 2018
Bonjour Isabelle, Merci pour votre avis détaillé et pour la note que vous avez voulu nous donner. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié presque tout de votre séjour et nous sommes d’accord avec vous sur la grossièreté de certains clients qui pensent souvent pouvoir faire ce qu’ils veulent. L'insonorisation doit certainement être améliorée et nous espérons pouvoir bientôt améliorer cet aspect. Nous sommes impatients de vous revoir comme notre invité bientôt.

10/10 Excellent

Corrado

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Superbe résidence moderne, très propre et proche de tout !
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Gabriele - Residence Star le 14 sept. 2018
Bonjour Corrado, merci pour votre excellente critique

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Réponse de Gabriele - Residence Star le 11 déc. 2018
Gentile Ospite, la ringraziamo per il massimo del punteggio attribuitoci.

8/10 Bien

Danièle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Gabriele - Residence Star le 15 mai 2018
Gentile Daniele, La ringraziamo per aver lasciato al Sua recensione in merito al suo soggiorno al Residence Star

10/10 Excellent

hab, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Un lieux tres propre bien équipé parking prive appartement pour5 un salon avec coin cuisine équipé un ecran plat lecteur dvd sdb wc et un étage deux chambre une parentale et une avec 2 lits tres calme agréable proche de centre ville au top exceptionnel tout simplement
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Residence Star le 31 janv. 2018
Cher Hab, nous vous remercions pour votre merveilleuse revue! Nous sommes heureux que votre séjour chez notre Hotel Residence Star ait été agréable. Au revoir bientôt ici à Turin.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent, great location!
New rooms, clean, modern. You can walk to several cafés and bakeries for breakfast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Residence Star le 8 janv. 2018
Dear Guest, Thank you very much for your beautiful review.

10/10 Excellent

Anas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Gabriele DI CRISTINA le 20 déc. 2017
Dear Anas, thank you very much for your beautiful review.

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour sympathique
Tout étais parfait sauf que notre chambre était presque de l’accueil de on ce réveille le matin par les bruits des personnes qui partait
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Gabriele DI CRISTINA le 6 déc. 2017
Bonjour Barbara, Merci pour votre excellente critique et que votre séjour a été formidable, nous regrettons que malheureusement nous ayons trouvé des bruits de certains clients cela ne dépend pas beaucoup de nous mais si vous revenez à Turin nous essaierons d'assigner un appartement aussi isolé que possible. Salutations de Turin.

6/10 Satisfaisant

Onil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Les lit très dur mais le personnel gentil
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant agréable + cadeau pour les enfants. Petit appartement sympathique fonctionnel. Idéalement situé et desservi
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de Gabriele DI CRISTINA le 19 août 2017
Chère Madame Stephanie, nous vous remercions pour votre merveilleuse revue! Nous sommes heureux que votre séjour chez notre Hotel Residence Star ait été agréable. Au revoir bientôt ici à Turin.

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
One night before airport
Last night other a latw booking / I got upgraded for free.! Very nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien. Bien situe. Confortable.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Réponse de Gabriele DI CRISTINA le 29 juin 2017
Chère Madame Annie, nous vous remercions pour votre merveilleuse revue! Nous sommes heureux que votre séjour chez notre Hotel Residence Star ait été agréable. Au revoir bientôt ici à Turin,

8/10 Bien

Eline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Leuk appartement - goeie keuken en badkamer - vriendelijk personeel - wel een te hard bed om te slapen
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Réponse de Gabriele DI CRISTINA le 29 juin 2017
Mevrouw Eline, hartelijk dank voor uw prachtige recensie! We zijn blij dat uw verblijf in ons Hotel Residence Star was aangenaam. Een vriendelijke afscheid hier in Turijn

10/10 Excellent

ayoub

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente formule pour un sejour un peu prolonge
Tres bonne formule style studio hotel, l accueil et le service son agreables, un bon rapport qualite prix. Une bonne experience

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Petitdidier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre et super bien situé pour visiter Turi
Hôtel propre, calme et super bien situé pour visiter Turin avec 2 enfants en école primaire. Parking dans l’hôtel hyper pratique a 8 euros. Très bon accueil. Seul point négatif : notre chambre pas coté rue mais au dessus des climatisations bruyantes.
Réponse de General Manager le 24 nov. 2016
Cher Monsieur/ Chère Madame, nous vous remercions pour votre merveilleuse revue! Nous sommes heureux que votre séjour chez notre Hotel Residence Star ait été agréable. Au revoir bientôt ici à Turin,

8/10 Bien

Lea, Annecy France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Bon rapport qualité prix. Le parking dans la rue était gratuit du 8 au 20 août et il y avait de la place. Personbel très sympathique. Appartement propre et grand.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un très bon choix
Un accueil très agréable, un très bon service, une chambre familiale propre, spacieuse et décorée avec goût, un quartier calme situé près de la gare et à proximité de la ligne de métro. Un très bon choix pour découvrir Turin en famille.

4/10 Médiocre

Jeremie, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Beau mais bruyant
Hotel pas trop mal placé, appartements spacieux et joliment agencés, mais aucune isolation phonique (on entend très très bien les voisins!) et la climatisation des loft est très mal pensée, résultat 20°C en bas pour le canapé-lit, et 28°C en haut. En résumé, c'est beau, mais pas top pour y dormir.

10/10 Excellent

silvana, Lyon (Meyzieu) France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour superbe, chambre spacieuse bonne décoration propre et rénovée, literie de qualité, très bon accueil. Quartier calme, avec proximité d'un parc, de petits commerces, bar et marché. A conseiller !!!
Chère Madame Silvana, nous vous remercions pour votre merveilleuse revue! Nous sommes heureux que votre séjour chez notre Hotel Residence Star ait été agréable. Au revoir bientôt ici à Turin,

10/10 Excellent

Jean Michel, houilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien
appartement très sympas avec une disposition en duplex; accueil très professionnel et chaleureux ,logement a recommander
Réponse de Gabriele DI CRISTINA le 6 avr. 2016
Cher Monsieur Jean nous vous remercions pour votre merveilleuse revue! Nous sommes heureux que votre séjour chez notre Hotel Residence Star ait été agréable. Au revoir bientôt ici à Turin,

10/10 Excellent

ANNIE, St Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour touristique de 3 jours en couple à Turin. Super hôtel à 2 pas de la gare de Porta Susa :super accueil, propreté, taille de la chambre, quartier calme. A recommander !
Réponse de Gabriele DI CRISTINA le 6 avr. 2016
Cher Annie, nous vous remercions pour votre merveilleuse revue! Nous sommes heureux que votre séjour chez notre Hotel Residence Star ait été agréable. Au revoir bientôt ici à Turin,

10/10 Excellent

ludovic, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un tres bon appart-hotel
A 2 pas de la gare quand on sait par où en sortir (Corso Inghilterra, coté Nord) Accueil au standard tres sympa, pret a vous depanner si quelque chose ne va pas. Grande chambre avec de l'espace, petite kitchenette si besoin. Super rapport qualité-prix ! manque le gel-douche par contre... et un peu eloigné du centre.

10/10 Excellent

Gerard, CLERMONT-FERRAND

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 Jours 24 Juillet 2015.
Sincèrement ne connaissant pas la ville, j'ai eu un coup de chaud. Mais arrivé à cet hôtel j'ai été rassuré. Voiture dans parking privatisé. Accueil super sympa. Nous avons pu rejoindre le centre ville à pied assez facilement. Petite astuce ont peu couper au travers de la gare. Il y a une petite supérette à 100 m idéal pour faire quelques courses. Centre ville agréable, mais en dehors ils devraient faire un effort sur les TAGs. Concernant l'hôtel, à part une clim en peu "faiblarde" tout était parfait y compris les femmes de chambres. Pour ma part j'y reviendrai avec grand plaisir.