Réception

Avis sur Hotel delle Alpi

3 out of 5
Hotel delle Alpi
Via Caselette 17, Turin, TO

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 62." "

8,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

esther

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de MAURO le 7 sept. 2023
GRAZIE

8/10 Bien

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La chambre
L’entrée avec les 2 lits enfants
La salle de bain
La salle de bain
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mauro le 18 juil. 2023
Merci pour votre visite. Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois. Bonjour; ciao

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Lorenzo , Savoie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très bon hotel
Situé à 25mn à pieds du Juventus Stadium cet hotel est un bon pied à terre pour aller voir un match ou profiter du centre ville facilement accessible en transports en communs. La chambre est en fait un petit appartement tout équipé ce qui est très pratique quand on voyage en famille. Le personnel est très accueillant et toujours prêt à rendre service. Le petit dejeuner est simple mais à volonté. L'hotel étant situé dans une impasse, il est au calme et il bénéficie d'un parking couvert, fermé et surveillé. Le seul petit bémol à notre séjour est l'isolation phonique interne très insuffisante ( on avait l'impression que le voisin prenait sa douche dans notre chambre ). Merci pour l'accueil que vous nous avez réservé, on reviendra sûrement.

8/10 Bien

MARCO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
la gentilezza della proprieta
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer waren super und groß ich komme immer wenn ich in Torino bin zu dem Hotel in Zukunft
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Mauro le 18 mars 2024
Vielen Dank für den positiven Kommentar. Wir werden das nächste Mal immer hier sein und auf Sie warten.

8/10 Bien

Alberico

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Doris

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal ist unglaublich freundlich inklusive des Hotelmanager Mauro. Bereits beim Empfang fühlte man sich wohl. Unsere Zimmer waren ausgezeichnet. Sauber tolle Ausstattung grösse Räume. Jederzeit wieder und sehr empfehlenswert😘
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mauro le 12 déc. 2023
es war eine Freude. Danke

6/10 Satisfaisant

FRANCESCO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La struttura è pulita e comoda, personale cortese ma la colazione pagata nel pacchetto era a pagamento.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mauro le 29 nov. 2023
Buongiorno e grazie per la sua cortese recensione. Non capisco però a quale pacchetto si riferisce perchè tutte le nostre tariffe sono tutte senza colazione e di solo pernottamento. Ci dispiace per il fraintendimento..

10/10 Excellent

Italo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura un po' datata ma pulita e le stanze sono ampie e con terrazzo, ci torneremo sicuramente.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mauro le 15 nov. 2023
grazie per il vostro feedback :-))

8/10 Bien

Giovanni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proprietario dell'Hotel, il signor Giovanni è una persona molto disponibile e gentile.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mauro le 18 oct. 2023
oltre a essere un incredibile atleta.Giovanni ringrazia.

10/10 Excellent

Errico

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tornero certamente in questa struttura al mio prossimo viaggio in Torino. Grazie ancora
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mauro le 30 sept. 2023
Vi aspettiamo con piacere

6/10 Satisfaisant

Maurice

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mauro le 2 oct. 2023
thank-you for your feedback

8/10 Bien

GIOVANNI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La struttura è in buone condizioni e la pulizia è buona. Il personale è efficiente e disponibile.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mauro le 18 sept. 2023
Grazie

8/10 Bien

andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stanze grandi e accoglienti.ideale per chi va allo stadio della juve.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Giovanni le 18 sept. 2023
Grazie. Forza Juveeee

10/10 Excellent

Michele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de mauro le 18 sept. 2023
grazie mille

10/10 Excellent

Walter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mauro le 4 sept. 2023
La ringraziamo. E' uno stimolo per continuare a migliorarci.

6/10 Satisfaisant

Luigi

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
TV non funzionante, assenza cestino raccolta rifiuti e kit per doccia. Posto leggermente isolato, a circa venti minuti a piedi dallo Stadium.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mauro le 31 août 2023
Buongiorno Luigi ci scusiamo gli inconvenienti riportati che saranno senz'altro uno stimolo per costantemente migliorarci. In effetti il telecomando del decoder mancava nella sua camera come anche il cestino dei rifiuti. Per il bagno forniamo un dispenser bianco con gel per il corpo e capelli e a volte capita che qualche cliente se lo porti via. Ci scusiamo ancora per non aver controllato. Inoltra la giornata piovosa deve aver influenzato sul suo ritenerci isolati. Le assicuro che la maggior parte dei nostri clienti ritiene la passeggiata per raggiungere lo stadio una piacevole alternativa ai mezzi pubblici o automobili. La ringraziamo per la sua recensione e ci ripromettiamo di migliorare se ci concederà il piacere di sua nuova visita. A presto. Cordiali Saluti

10/10 Excellent

Pasquale

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mauro le 28 août 2023
Grazie.

10/10 Excellent

Marcello

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mauro le 15 sept. 2023
Grazie

10/10 Excellent

Carl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really helpful staff on reception, fantastic room with loads of space and large balcony. Secure underground parking was great as the car was lovely and cool on departure. Easy access to public transport into City.
Réponse de Mauro le 21 août 2023
Thank-you. It was a pleasure have you as a guest.ciao

8/10 Bien

federica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Il soggiorno a Torino è stato buono, posizione ideale con mezzi pubblici vicinissimi che portano in centro ogni 15/ 20 minuti. Vicino pure lo Stadio della Juventus raggiungibile a piedi in pochi minuti.Personale disponibile . Lo consiglio.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mauro le 29 juil. 2023
Grazie. E' stato un piacere avervi ospiti. Arrivederci

10/10 Excellent

Linda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Abbiamo soggiornato in questa struttura per un weekend io ed i miei amici. Ci siamo trovati veramente bene ed il personale molto gentile. Peccato per la colazione che non fanno più da quando c’è stato il Covid.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Mauro le 8 juil. 2023
GRAZIE.E' stato un piacere avervi come ospiti. La colazione verrà presto ripristinata.

10/10 Excellent

Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Mauro le 8 juil. 2023
Grazie

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mauro le 8 juil. 2023
Grazie. A presto.

10/10 Excellent

I

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Give it a go
A nice run family hotel. Very hospitable and ee were given a special upgrade for being non smokers. Owners seem to take pride in their trade. Good recommendation for a restaurant.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Mauro le 31 mai 2023
Thank-you. Looking forward to see you again.

8/10 Bien

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Mauro le 8 juil. 2023
Ciao e grazie

8/10 Bien

Agatino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buon hotel.
Situato in una zona non centrale ma i mezzi pubblici sono vicini. Camera spaziosa,tutto abbastanza pulito. Prezzi non eccessivi. Consigliato.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Mauro le 8 juil. 2023
E' stato un piacere. Grazie

10/10 Excellent

LUIGI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfetto.Il proprietario è un persona squisita e ti mette a tuo agio.Siamo stati davvero bene.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Mauro le 8 juil. 2023
Grazie mille

10/10 Excellent

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for a Juventus game. Super clean and very comfortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

andrea

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Giovanni le 25 avr. 2023
Siamo contenti abbiate apprezzato la struttura.Confidiamo di riavervi nostri ospiti prossimamentecordiali salutiEnzo

4/10 Médiocre

Rúben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Giovanni le 25 avr. 2023
grazie comunque, cercheremo di migliorare i servizi

8/10 Bien

Massimiliano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Strategica la posizione e gestore gradevolissimo
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Giovanni le 25 avr. 2023
ringraziandovi per la recensione e sperando di riavervi nostri ospiti, vi inviamo i nostri più cordiali saluti

8/10 Bien

Daniela

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Giovanni le 25 avr. 2023
grazie e speriamo di riavervi qui

10/10 Excellent

Raffaele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Francesco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Giovanni le 25 avr. 2023
molte grazie per la recensionesperiamo di rivedervi prestocordialmente

8/10 Bien

Marco

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Giovanni le 25 avr. 2023
grazie e speriamo di rivedercicordiali saluti

10/10 Excellent

Pietro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
reception cordiale soprattutto il proprietario il GRANDE GIOVANNI POTENZA
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Giovanni le 25 avr. 2023
grazie 1000 e speriamo di rivederci prestoun cordiale saluto da Giovanni Potenza

10/10 Excellent

Márcio Henrique

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
La struttura ha stanze molto ampie comprensive di un frigo, il personale è molto gentile, soprattutto il gestore Giovanni che è anche un atleta e nonostante l'età corre sulle scale dei grattacieli di tutto il mondo. Mi è piaciuto un po' meno l'odore di sigaretta molto forte appena entrati in stanza, nonostante io sia una fumatrice l'odore era parecchio ma la colpa è dei clienti prima di noi, che potevano andare fuori sull'enorme terrazzo di cui era provvista la stanza. Non era compresa la colazione, ma c'erano a disposizione delle macchinette per il caffè/snack, bagno-doccia/ shampoo vanno portati da casa perché non è previsto uno di quei kit che di solito di trovano negli alberghi.
Réponse de Giovanni le 10 janv. 2023
Salve Samantha,la ringrazio per i complimenti sia come atleta che per l'albergo.Sono desolato per i set shampoo/doccia in quanto avrei dovuto spiegarle che il dispenser in bagno conteneva sia shampoo che gel doccia di ottima qualità. Se dovesse tornare sarà nostra premura darle anche i kit mini che abbiamo in reception.cordialmenteGiovanni Potenza

10/10 Excellent

MIRTA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proprietario campione mondiale del podismo e di simpatia, appartamenti spaziosi ampi e luminosi dotati di ogni comfort e situato in zona ben servita dai mezzi pubblici.

10/10 Excellent

GRAZIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
stanza enorme, che in pratica era un appartamento, molto pulito, accogliente . Il proprietario gentilissimo.La struttura ha la fermata del bus vicinissima che collega alla città. Comodissimo. Super Consigliato
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Jadranka

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Sarebbe da rimodernare
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Anita

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Albergo in ottima posizione, vicino a tutto (centro città, stadio, zone importanti...). Riservato e silenzioso, appena fuori dalle arterie principali di comunicazione, gode di privacy e al tempo stesso di facili collegamenti. Pulito, funzionale, ordinato. Punteggio pieno!!!

6/10 Satisfaisant

Angelo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Struttura datata e mai rinnovata! Una camera molto spaziosa ma con un lento che sembrava appena uscito da un film hard degli anni 80. Bagno veramente spazioso ma il piatto doccia ha una crepa che praticamente faceva fuori uscire l’acqua. Mi son ritrovato a sguazzare nell’acqua in tutto il bagno. Frigobar rumorosissimo e difronte a letto, ho dovuto staccarlo per cercare di dormire. Prese inesistenti quelle poche presenti sono occupate da tv frigobar (forse è fatto a posta che si deve staccare) e luce comodino. Per i soldi spessi avrei pernottaro in 4 o forse 5 stelle in centro città. L’unica nota positiva, son arrivato diverse ore prima del check-in e dopo pochi miunuti di attesa mi hanno fatto entrare in camera.

10/10 Excellent

ARIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

JACOPO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stanze belle e grande pero una colazione scarsa.
Colazione scarsa. Doccia con problemi d'acqua calda e fuori uscita dell'acqua veramente pochissima!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My fav Juve hotel!
Great stay overall. If you are looking for a hotel nearby Juve stadium, this place is worth considering.