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Hôte professionnel

Wyndham Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 piscines extérieures et plage privée

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VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 86 €.
taxes et frais compris
16 déc. - 17 déc.

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Options de chambre

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Affichage de 22 chambres sur 22

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Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine | Terrasse/Patio

Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine

Points forts

Jardin
Patio
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Club, 2 lits doubles, non-fumeurs

Points forts

Jardin
Patio
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Club, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Jardin
Patio
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Lune de Miel, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue piscine

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Vue sur le jardin

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs (Standard)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Jardin
Patio
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine (Standard)

Points forts

Jardin
Patio
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeurs (Standard)

Points forts

Jardin
Patio
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue piscine (Standard)

Points forts

Jardin
Patio
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Penthouse Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Points forts

Balcon
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Points forts

Balcon
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Penthouse Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue piscine

Points forts

Balcon
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue piscine

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 2 lits doubles, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 2 chambres, non-fumeurs, vue piscine

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 75 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Lune de Miel, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Piscine extérieure

Our Habitas Tulum - Adults Only

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 365 avis
Le nouveau prix est de 208 €
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Our Habitas Tulum - Adults Only
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Region 011 Manzana 001, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Parc du Jaguar - 1 min à pied - 0.1 km
  • Centre de Style de Vie Hunab - 5 min à pied - 0.5 km
  • Parc national de Tulum - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Tour de Tulum - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Parc Dos Aguas - 6 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min en voiture
  • ‪Carl's Jr. - ‬8 min à pied
  • ‪Escama - ‬12 min à pied
  • ‪Panza Tulum - ‬10 min à pied
  • ‪La Regia Tulum - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Wyndham Tulum

Hôtel de luxe à proximité de Ruines mayas de Tulum
Situé à deux pas des emblématiques Playa Paraiso et Parc Playa Ruinas, l'hébergement Wyndham Tulum propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une épicerie. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Naaj K'iin, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur la piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et bagagiste/groom
  • Poste informatique, personnel polyglotte et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 287 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • TV connectée avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien

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Kimpton Aluna Tulum by IHG
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
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taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
Kimpton Aluna Tulum by IHG

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 449 MXN par adulte et 220 MXN par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Naaj K'iin

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 110 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 6 bâtiments
  • Construction de 2024
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 56.57 MXN par hébergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 449 MXN par adulte et environ 220 MXN par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Tulum Hotel
Wyndham Tulum Tulum
Wyndham Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Wyndham Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Wyndham Tulum ?

À partir du 15 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Wyndham Tulum le 16 déc. 2025 commencent à 85,64 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wyndham Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wyndham Tulum ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante près de l'aéroport, cet hôtel de luxe se trouve à 0,1 km de Parc du Jaguar et à moins de 5 km de Ruines mayas de Tulum et Parc Playa Ruinas. Également à 5 km de distance : Playa Paraiso et Plage de Tulum.

Avis sur l’hébergement Wyndham Tulum

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 122.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 122.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 122.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 122.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 122.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

LIRAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property looks nice but no more than that. The outdoor jacuzzi didn’t work, the coffee machine DiDNT work!!!!!!! The breakfast was terrible!!!!!!!!!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Wanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel and clean. The pool is so beautiful
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Mara

Les points forts : Propreté et personnel et service
Restaurant, front desk and facility staff were the best around. Wyndham is very lucky to have such amazing staff. The pools are relaxing and beautiful and it's a great place to unwind if you are not looking to stay in the loud beachfront party scene. However, be aware that the walls are paper thin and the hotel A/C system is hit or miss. So bring ear plugs and make sure you check the a/c works in your room before settling in.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Michell

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
I was disappointed with the overall stay. The room lacked amenities. Water pressure was off in the restroom, and there was a Lack of hot water. The service was terrible. The free breakfast buffet was disgusting, and there were flies all over the food. We were so disappointed that we checked out one day early.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Magnoulia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peaceful with great pool area 5 minutes to downtown and 10 minutes to beach
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Yan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is round 25 minutes of walking from ruines, even though it is a bit far from downtown Tulum, but suits our purpose well. Staff and condition of property is excellent.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Krisstof

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
New and great service
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Stirling

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ulises

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal 10 de 10, nos trataron excelente, siempre me apoyaron con todo el servicio al cuarto, con renta de moto, contactándome con taxis seguros, la verdad me trataron excelente y las instalaciones perfectas.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Enrique

Les points forts : Propreté et équipements
Gracias
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Evelyne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Atención maravillosa , amables todos , las instalaciones muy limpias y agradables y el detalle que tuvieron para mi cumpleaños
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Isamar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was beyond good! We were very satisfied!! All the staff members were kind and friendly, thank you!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel however, the road coming into the hotel is under construction. Directions on where to park are not clear! Overall, the property is very nice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

José Arturo

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal amable y servicial, instalaciones nuevas con algunos problemas de funcionamiento. Cuando llegamos nos informaron que no había luz en algunas habitaciones y no era seguro que llegara en algún momento, sin embargo nos cambiaron a otra habitación y nos permitieron adelantar el check in. Buena ubicación cerca de comercios, playas y cenotes, siempre que lleves auto
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Emma

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurant and front desk staff were friendly & helpful. The grounds and room immaculate
Séjour de 14 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Juan, Monterrey

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Paul, Beaconsfield

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Positives: The hotel itself and grounds are immaculate as you would expect since it was opened in 2025. It is very 'open plan' so there are large open areas of concrete which seemed to be a waste of space. The Club Room is the size of a small apartment with a private terrace and jacuzzi. Room was cleaned daily. The restaurant is open to the elements so be prepared if you are dining in inclement weather. Breakfast (buffet breakfast may be included) was adequate enough and not short in supply. There's a good dinner selection at prices comparable to restaurants in the town and the quality was good. Service provided by the staff in general was always good, particularly the concierge and restaurant staff. It's a good 30 minute walk to the centre of Tulum, but there are many places where you can rent anything with wheels. There is plenty of free parking underground on offer. Internet service was robust enough. Negatives: Reception experience on arrival was poor. Was given no information about the hotel nor towel etc. Could be more lively on that. Facilities at the hotel are limited to restaurant, gym and outside court, so do not expect a spa or alike. TV services are very limited, so you may want to bring your own device. Road leading to the hotel is unfinished and without lighting. There was also an open sewer which overflowed. Not such a big issue since it's a few minutes walk to the main street but first impressions for guests not good. Bring mosquito repellent.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Rafael

I had a very disappointing experience during my stay at Wyndham Tulum hotel, and I feel it's important to highlight some serious issues for future guests. The biggest problem was the lack of water in my room. From 10:00 PM until 3:00 PM the next day, I had no access to water, which is an absolute basic necessity. This was an enormous inconvenience, especially considering how essential water is for daily needs. Not having water for such an extended period severely impacted my comfort and ability to use the room. In addition to this, there was a loud generator located near my room that created a constant noise, both in my room and in the hallway. When the generator runs, there is also a strong smell of smoke that comes through the air conditioning vent, which made it difficult to stay in the room. I reported this issue to the hotel staff, and they temporarily turned off the generator, but it started running again around 2:00 PM, making the situation even worse. I had to turn off the A/C to avoid the smoke smell. Given these major issues, I cannot recommend this hotel. The lack of water alone was a dealbreaker, and the noise and smoke compounded the discomfort. I hope the hotel addresses these problems to improve the experience for future guests.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

isaac

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atencion e instalaciones
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Narval

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The maid went above and beyond to ensure our room was clean.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Gustavo Eduardo, Buenos Aires

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super clean and friendly staff! Very accommodating and hotel is near everything, yet located in a quiet area moments away from the center of Tulum. Would definitely stay here again!!
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Shailesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great! You really feel the peace at this ressort, outside the main area and in the nature. Would recommend to stay. Points for improvement: More towels would be great (incl.small ones); bathrobes and slippers would be appreciated. Breakfast is not that varied and after 2 days you really feel the lack of variation. Also, flies flying around at the open stuff at breakfast (no one of the staff was really concerned about this).
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing during my stay, the room pipes were not working during my stay, and delicious food in the restaurant
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Tanvinder

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing.. love it specially the food
Séjour de 2 nuits en novembre 2025