Intérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur Corazon de Jade Tulum Downtown

2.5 out of 5
Corazon de Jade Tulum Downtown
Avenida Tulum, entre Acuario Sur y Júpiter Sur, Tulum, QROO

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 95." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 95." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 95." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 95." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 95." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Staff le 13 mars 2024
Gracias Pierre por tu calificación :)

8/10 Bien

Pierre

Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de . le 31 mars 2024
.

8/10 Bien

gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse décorée avec goût. Beaucoup de confort, jusqu au petit détail de Netflix
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous n'avons pas du tout apprécié leur systèmes pour le petit-déjeuner ils vous font remplir une feuille la veuille vous devez choisir une boisson chaude et un pseudo menu omelette ou pancakes ou assietes de fruits. Rien dautre pas tres clock le petit petit-déjeuner bien évidemment vous devez mettre l'heure a laquel vous irais déjeuner pas top pour des vacances décontractés. Le dernier jour il n'yavait plus d'eau chaude impossible de faire la douche
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Thanks le 26 févr. 2020
Thank you for your review! You help us to improve. Best Regards!

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel à Tulum
Très bon hôtel, situation proche du terminal de bus et sur avenue proposant toutes commodités (restau, bar, taxi, pharmacies, commerces...). Décoration très sympa et accueil parfait (Barbara est de bon conseil). Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner correct. Wifi un peu capricieuse.

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice small hotel in mainstream tulum
very positive, nice people, mexican surroundings, small, everything okee

8/10 Bien

Leslie, San Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a very nice stay. Close to almost everything
Séjour de 7 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Amandine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pros: Staff was very friendly and accommodating (we were able to leave our bags there as we arrived very early and our room was ready a few hours later). Location was convenient (near shopping, transportation, restaurants etc). Rooms are spacious. Cons: The hotel is under construction. Our room was spacious but looked unfinished. The shower was not working properly (water was splashing everywhere and couldn’t get hot water) and they also only had 10 hair dryers in total and none was available for us. This hotel will be very nice once finished.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Corazón de Jade le 26 avr. 2024
Hi Amandine, thank your so much for your review. We'll be working on to offer a better stay

10/10 Excellent

Daria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They have the parking on the property, which is great. The shower was weird. The water was coming down from the ceiling, so we couldn’t get our “normal” shower. Otherwise, the room was spacious and clean. Staff are amazing, super friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Corazon de Jade le 7 avr. 2024
Thank you so much for your comments Daria, we'll be working on the shower thing to offer a better stay. And we let know to the staff the amazing job that they do day by day

10/10 Excellent

brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is wonderful! Great location, wonderful owners, and walkable to everything. Scooter rentals right across the street was so convenient! The rooms are spacious and air conditioned. If you really want to experience the city of Tulum, this is a perfect place to start.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Staff le 7 avr. 2024
Hi Brandon, thank you so much for your review. We hope see you again soon and have a Crema de Coco :)

10/10 Excellent

brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is a gem! The owners are delightful, rooms were immaculately clean, and the location is as good as it gets.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de STAFF le 31 mars 2024
Thank you so much for your comments Brandon, we loved to have you here :D

2/10 Horrible

Matt

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 16 nuits en février 2024
Réponse de staff le 13 mars 2024
Hola Matt, gracias por tu evaluación

10/10 Excellent

Amalia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is very good
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Staff Corazón de Jade le 26 févr. 2024
Hi Amalia! thank you so much for your review :)

4/10 Médiocre

Zamary

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Corazón de Jade Staff le 24 févr. 2024
Thank you for your comments Zamary, we take our time to reply and improve to offer a better acommodation

10/10 Excellent

Kevin William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfection
Great place with the best staff. Everyone was wonderful, friendly, and courteous. Would recommend this place to anyone visiting tulum who wants to stay in the downtown area. Great evening walk down the main drag. The hammock was a bonus to wind down after the day. A little far from the beach, but all affordable hotels are, so this is the one you should pick. Bike rentals on site for the beach journey.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Staff le 13 mars 2024
Thanks so much for your review Kevin :)

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Kursad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Debbie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de . le 31 mars 2024
.

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were responsive, friendly, and helpful. Dining recommendations were fantastic!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Cristiano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Brad, SEATTLE

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Allen Michel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es bonito y bien ubicado pero le hace falta mantenimiento, en especial el baño en la habitacion tenia varias fallas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

DELIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the big rooms, big beds , big windows. On Main Street but quiet. I didn’t like the shower. Water sprays everywhere in the bathroom. No hot or warm weather to shower with.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Eugen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and friendly, the hotel is very quiet, no music during the night. We will definitely come back and stay here. Highly recommend
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

SERGYO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de . le 31 mars 2024
.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Imperdible de negocio o placer
Excelente atención, la habitación muy cómoda. Ubicación muy céntrica.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

David R

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, great staff. Great value
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Sammy Yesenia

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Emi

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Emi

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Amanda Deneb

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amplias habitaciones y tranquilidad en general
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Anita

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Awesome
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Shamik

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff. Beautiful rooms, close to a lot of shopping and bars but not very noisy.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Sharmeen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk were wonderful. Thanks
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Ángel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar. Buena relación en precio calidad. Único detalle que que al reservar fue una cantidad y al pagar fue otra cantidad. Pero el resto bastante bien.

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
incredible Tulum
great location; close to restaurants; cafe; safe and convenient location
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zona tranquila, hay muchos comercios que puedes visitar a pie sin ningún problema
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Shannon

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Krzysztof

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
It’s a nice place but you can smell the mold in the room.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

Agata

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Angel, Guanajuato

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena localidad cuartos muy amplios perfecto en todo
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Nicole, OK

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and the staff is wonderful! Would definitely recommend
Séjour de 8 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

BEATRIZ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No respetaron mi reserva, el lugar muy lindo
Me molesto que no se respetará mi reserva de 2 noches, la primer noche me mandaron a otro lugar y me cobraron como si yo me hubieran quedado 2 noches ahí, eso me molesto mucho, solo estuve ahí la segunda noche. La segunda noche fue muy buena, nuestra habitación con vista al jardín, tranquilidad, atención, comodidad y el desayuno fantástico😄
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
Todo estuvo excelente los cuartos limpios y amplios.La ubicaciòn justo en el centro de tulum pero sobre todo las persona que ahi laboran son maravillosas quiero darles las gracias a Petro, Candy, Veronica, Uriel e Irvin definitivamente regresaria a hospedarme con ellos.
Séjour de 4 nuits en octobre 2020