Ryokans à Tsuruoka

« Hôtel vieillot sur une plage couverte de plastique et une station balnéaire en piteux état. Je déconseille »

« Nous avons été surclassés à cause d’un bruit dans notre chambre initiale Personnel très aimable et dîners en demi pension terriblement copieux Vue magnifique sur des îlots tout à côté de l’hotel »

« 2泊3日の滞在中、お出迎えをはじめチェックアウトまで親切で丁寧な対応をしていただきました。温泉、お料理も大満足でとても快適な時間を過ごすことができました。また訪れたいと思う施設です。 ただ２つほど… ①予約の際、電気自動車の充電設備があることを認識出来なかったので、施設案内に追加または少し強調していただくと助かる方もいるかと思います。 ②食事の際、上座から提供していただけると更に良いと感じました。 »

« Ryokan luxueux. Très bien. Chambres spacieuses. Très bon accueil. »

« Good »

« 最上川のすぐ近くで、どの部屋の窓からも最上川が望めます。 2024年の水害で、大きな被害を受けられてからの復興は、大変だったと思いますが、笑顔で、迎えて下さり、スタッフ一人ひとりが、細やかな心配りをして下さいました。 横なぐりの雨の中、車からどうやってフロントまで、行こうかと思い悩んでいたら、傘を持って駆け寄って下さいました。 温かい気持ちになれました。 スタッフ皆さんのおかげで、山形旅行は、とても心に残るものになりました。徳島から、来て良かったです。ありがとうございました。 »

« 良い面　景色がきれいで部屋も広かったのが良かった。お風呂は２つしかないですが、まあまあ広かった。 ディナーコースをこちらのミスで幼児の分を入れていなく、急遽会場のスタッフさんにお願いしたところ、お子様ランチ的な料理を提供して頂けて助かりました！ 柔軟性◎ 悪い面　設備が故障してる張り紙が散見されていて、サウナも使用できないのは残念でした。 部屋の鍵が防犯上の理由は分かりますが、1本だけなのは、少し不便でした。 食事の会場のディナーで席は見て分かりましたが、その後何も案内もなく戸惑いました💦 スタッフさんが（新人さんの方？）が多くみられましたが、色々大変かと思いますが頑張ってください👍 また利用させていただきます！ この度は家族との想い出も出来ました。 ありがとうございました！ »