Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Internet
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hampton Inn by Hilton Troy

2.5 out of 5
Hampton Inn by Hilton Troy
103 Troy Plaza Loop, Troy, AL

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 283 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 166 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 571." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel se trouve près de l’université Troy. J’ai bien apprécié les sac de collations pour le voyage en voiture.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Scott

Les points faibles : Propreté
Dirty
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Denny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite. Friendly staff. I didn't like the hard bed.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

rita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Brandon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Robin

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Phil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a pleasant stay at the Hampton Inns. Pet friendly with a good hot breakfast in the am
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté
Very noisy.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Elizabeth Ann

Voyage en famille
Staff was friendly and helpful, everything is good
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Eyvondia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean environment
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Willie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff were exceptional, breakfast was good, the location was convenient to many stores and shopping.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Cecil

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Pamela

Liked location, but needs updating. AC didn’t work.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Darrell

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Shelves in bathroom falling off the wall. Not vacuumed well. Gummies on floor.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

HELEN, COMSTOCK PARK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Bertha

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Wesley

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
I booked our stay here but upon arrival i was told they had no rooms available and thry move our reservation to another property. Amenities at courtyard is same as hampton. No breakfast and choices of available snacks and beverages are very minimal. I had prearrival notification of booking issues either.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Morning Staff was not friendly. When standing at front desk. Was not greeted when walking up to front desk. Clerk did not look away from their computer and ignored us at first.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Mary

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Need a fresh scent
The hotel needs some updating. I smelled an old grease smell when I entered the lobby. I am used to a great smell when entering a Hampton. Overall I was satisfied. The elderly lady serving the morning breakfast was the nicest of all!
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Jacquelyn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Somewhere to sleep
Elevator was broke at time of stay, was not repaired during the stay. Overall the hotel was okay
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Willie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great experience, easy checkin, the breakfast is always great, wonderful staff,,we’ve stayed here often over the years.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Claudette B.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevator stopped working on Saturday. Unable to get repair prior to my check out. Thankfully, I was lodging on the second floor. Did get discount so I was satisfied!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Joanne

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

samantha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Ayleen

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Brenda

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Broken toilet. The toilet was not bolted to the floor. Would not go back. The price you paid for the room does not equal the service and hotel accommodations.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Michele

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Annette

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Not Good At All!
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Kathie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Mark

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very Disappointed
We have stayed here many times over the past few years. This time the elevator was broken (we were on 3rd floor with luggage) when asked we were told we aren’t even going to get to get this fixed till next week at the earliest. Additionally they have added a $3.87 (parking lot fee per night) plus additional taxes. These were not disclosed at the time of check in. Also they used a “card on file” to charge these, as they never took a card swipe at check in from me (I used a 3rd party app to book and pay for the room) I also learned that the Hampton and Courtyard are owned by the same person that is also doing this at the Courtyard. Disclosing this should happen and not just added on. The prices for these hotels are already off the charts for what they. Hotels.com told me that any hotel can charge whatever they want after it’s booked and they have no control over it… so why am I booking through you?? I guess it’s time to start using ABNB more often.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Nancy, Gulf Breeze

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Got to hotel and elevator was out of order and I was put on 2nd floor. Have bad back and am 70 so was tough!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Jacque

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arrival we are told the elevators are out of order & we had to carry all our luggage up. No adjustment to room charge was offered. Then the tub faucet was loose & we couldn’t figure out how to get hot water. When I called the front desk & asked for another room, none was available, no maintenance worker & the only thing she said was to keep working on it & maybe we’d figure it out!! Glad breakfast the next morning was good!!😁
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

William

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
ELEVATORS WERE BROKEN, FRONT DESK WASN'T VERY PLEASANT
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Kim Mccall

Voyage en famille
I booked a king bed room. When we got there we got a double bed room. Elevator did not work. Bathroom needs work. Shower pressure is bad, toilet seat was very loose.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

Jonathan

Ok
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Kirk

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facility needs to be updated
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Front Desk Staff was nice .
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

thomas hal

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

KENTRESS, Birmingham

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Willie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, wonderful breakfast, staff was efficient but not overly friendly, hot coffee bar was available 24 hrs/day from what I could tell. We will stay here again.
Séjour de 2 nuits en avril 2023