Appartement Standard, 2 lits une place, non-fumeurs | Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Avis sur City Living Sentrum Hotell

2.5 out of 5
City Living Sentrum Hotell
24 Nordre gate, Trondheim, Sør-Trøndelag

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 295 avis sur 920." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 402 avis sur 920." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 146 avis sur 920." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 920." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 920." "

8,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Anne

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

REVEL

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Apollline

Les points faibles : Personnel et service
Place is well located & very cheap for Norway but lack of comfort/charm and no luggage storage … We never received our codes to access the room and had to go to the other facility to finally access our room as nobody was answering phone.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

olympe

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Anaïs

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre est très spacieuse avec beaucoup d'espace de rangement. L'auto checkin fonctionne bien et le personnel se trouvent dans un autre bâtiment proche en cas de besoin. Propreté suffisante. Petit défaut: les portes de la douche sont mal pensées. L'eau passe dessous et inonde le sol de la salle de bain.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

David

Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Pas de réception, donc pas de bagagerie pour ceux qui arrivent tôt le matin depuis le train de nuit de Bodo. Mail et SMS non reçus pour avoir le code d'ouverture de l'hôtel, donc obligés de téléphoner après 15 h (et pas avant) en Anglais à la Centrale. Très peu de vaisselles : nous étions 4. Il n'y avait que 2 tasses, 3 assiettes et pas de verre. Donc très bof...
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de CLS le 14 août 2019
Thank you for staying with us. Sorry that you had to wait for your room. We appreciate your feedback and will try to improve our routine regaring plates and glasses for 4 people in each apartment.

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Confort de la chambre
Hôtel très bien situé, service et accueil à revoir
Hôtel très bien situé en plein centre-ville, au milieu de tous les commerces et restaurants, proche du port Côté déception, la qualité du service et l'accueil sont à revoir : la chambre n'a jamais été nettoyée en 3 jours ! Il faut un code pour entrer dans l'hôtel, celui-ci ne nous a été remis que lorsque nous avons appelé en arrivant par téléphone (pas de réception). Service très décevant, c'est dommage
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Fredrik le 9 août 2019
Hello! The access code for the hotel is automatically sent to the guest as soon as the payment has been completed. However, lately we have had some system-related issues, which may have been the cause of you not recieving your code. We are sorry to hear that your expectation regarding daily cleaning were not met. Rooms are clean upon arrival, and for guests staying a longer period of time, the rooms are cleaned once a week (hence the more affordable price). We are continiously working to make sure that the booking channels display correct information about our hotel. Thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mais où est passé l’accueil????
Lit petit mais peu importe, salle de bain au top, en revanche, aucun accueil, je n’avais ni code d’entree, ni numéro de chambre à mon arrivée, et l’accueil était fermé, heureusement qu’un ami résident à Trondheim a pu appeler un autre hôtel, car le numéro mentionné sur le mail reçu deux jours avant ne répondait pas.... c’est regrettable...
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de CLSentrum le 4 juin 2019
Merci pour vos commentaires. Le City Living Sentrum Hotel est un hôtel sans réception et dispose d'un système d'enregistrement et de départ automatiques. On reçoit un code de clé pour la porte le jour de l'enregistrement, à condition que le séjour soit payé. Notre standard téléphonique est ouvert 24h / 24, mais il est possible que vous ayez appelé votre agent de voyages ou que nous ayons malheureusement été admis sur un autre téléphone. J'espère que vous avez passé un bon séjour. Bienvenue à nouveau.

4/10 Médiocre

Denis

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel n'était pas le bon
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de CL Sentrum le 26 avr. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Mathew

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Leslie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible. Very loud music at their affiliated club downstairs blaring until 2 AM each night - BOOM boom boom all night so could not sleep! The bathroom door didn't close
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Henry

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The hotel seemed abandoned. I did not see a single person there
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de City Living Schøller Hotel le 5 mars 2024
Hello, thank you for the message

10/10 Excellent

Atuahene

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
City Living
Det var et bra opphold men jeg hadde ønsket de vaska rommet mitt
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de City Living. le 19 févr. 2024
Hei Atuahene. Takk for din tilbakemelding. Vi tar til oss innspillet ditt og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning.

6/10 Satisfaisant

Stein

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Linn

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Merethe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Sevil

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

ingunn lien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Sevil

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Bilal

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Torunn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Vi har bodd her tidligere, og har vært veldig fornøyde med oppholdene helt frem til nå. Denne gangen ble ikke oppholdet bra. Det ble spilt ekstremt høy musikk på puben i underetasjen helt til kl 1330 på natta. Så dessverre blir det ikke flere opphold her på oss. (tidligere har det ikke utested i lokalene under)
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de City Living le 12 févr. 2024
Gei Torunn. Så leit å høre at oppholdet deres ble ødelagt av støy. Vi takker for din tilbakemelding, vi har en løpende dialog med utestedet du nevner, vi håper å finne en løsning på støyproblemet. Håper dere ellers hadde et fint besøk i Trondheim.

6/10 Satisfaisant

Maj kristin

Voyage en famille
Helt greit opphold. Kommer gjerne igjen
Helt ok for et kort opphold. Kommer gjerne igjen. Seng helt ok. Men sovesofa var veldig hard. Ellers greit rom. Litt lytt ut mot gangen. Hørte mye skravling. Men det gikk helt fint
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de City Living le 12 févr. 2024
Hei Maj Kristin! Takk for din tilbakemelding. Du er hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning.

8/10 Bien

Thor Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Kelsey

Voyage d’affaires
Good place, good value, great location
A nice basic place to stay when you are in Trondheim. Think of it like an apartment, without a kitchen, and it is good. GREAT location, and when I had a question for staff they were very helpful. Generally not a place if you want to have a "hotel" experience, but spend a fair price to have a nice room for your stay. The walls are pretty thin, but I hear that is true at many hotels in the area. Overall a very good place.
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de City Living le 12 févr. 2024
Hello Kelsey. Thanks for taking the time to write us an review. We appreciate your feedback. You are very welcome back at some other time.

2/10 Horrible

Ronny

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dårlig renhold, vasken på bade var tett, hull i veggene og fryktelig varmt på rommet
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ingunn Lien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

andre

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Petter Sognli

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de City Living, resepsjonen. le 6 févr. 2024
Hei Petter. Takk for god tilbakemelding.

6/10 Satisfaisant

Stein Erik

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hadde en ødelagt lyspære på badet. Det fikset de med en gang. Bra! Rolig og stille hotell med gode senger.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Guro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Katrin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rommet vart helt okay. Lyst og rent, badet var stor nok. Det var fint å ha kjøleskapet på rom. Den er stor nok for to personer.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de City Living Sentrum Hotel le 3 févr. 2024
Takk for din fine tilbakemelding. Velkommen tilbake!

10/10 Excellent

Susann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Storfornøyd
Veldig fornøyd med citybox! Lettvint å sjekke inn og ut, enkelt å finne frem, moderne og fine lokaler, rom som passet perfekt for oss som bare skulle være 1 natt pga. en konsert. Kan ikke huske noe særlig støy fra korridor eller andre rom. Kan 10/10 anbefales om man ikke har behov for hotellfrokost. Butikk og resturanger og alt du trenger rett rundt hjørnet!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de City Living Sentrum Hotel le 3 févr. 2024
Takk for din hyggelige tilbakemelding!Hjertelig velkommen tilbake til oss!

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Maiken le 2 févr. 2024
Takk for en god tilbakemelding! Du er hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning.

4/10 Médiocre

Nicolai

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Resepsjonen, City Living. le 31 janv. 2024
Hei Nicolai. Vi beklager for at du hadde en negativ opplevelse hos oss. Vi ønsker å forbedre oss. Send oss gjerne en e-post og beskriv hva du var misfornøyd med. Ha en fin dag videre.

10/10 Excellent

Espen

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de City Living, resepsjonen. le 31 janv. 2024
Hei Espen. Takk for god tilbakemelding.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Bra rom til veldig grei pris. Funker veldig bra for jobb/alene reiser.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de City Living, resepsjonen. le 31 janv. 2024
Hei. Takk for god tilbakemelding. Kom gjerne tilbake ved en senere anledning.

6/10 Satisfaisant

Gunnar

Les points faibles : Personnel et service
Skuffet
Ble mye styr før vi kom oss inn døra pga. dørkoden ikke ble sendt til oss på mld. før vi ankom. Ble stående ute i regnet lenge men ordnet seg tilslutt. Trodde også det var kjøkken på hotellet som vi kunne bruke siden det er bilde av kjøkken på nettsiden. Det er det ikke! Skuffende opplevelse.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de City Living, resepsjonen. le 31 janv. 2024
Hei Gunnar. Det er leit å høre at det var så mye styr før dere kom dere inn på rommet, og at dere ikke fant noe kjøkken som forventet. Vi har et gjestekjøkken på søsterhotellet i nærheten, kanskje er det skjedd en forveksling i informasjonsflyten. Vi håper at dere ellers hadde en fin Trondheimstur!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Lav pris, lavere standard
Prøvde to ulike rom, begge var bare overfladisk rengjorte: skittent på gulv, vegger, lister, avtrekksvifte bad, dusjdører, kjøleskap. Konstant høy suselyd fra radiatoren, som om springen sto på hele døgnet. Svært lytt mellom rommene. Positivt: praktisk og sømløs inn- og utsjekk, bod i gangen om du trenger mer av noe.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de City Living, resepsjonen. le 31 janv. 2024
Hei. Takk for tilbakemelding. Vi videreformidler manglene du observerte til renhold og vaktmester. Ha en fin dag videre.

8/10 Bien

Gunn Anita

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Stig Arne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Tobias

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Julie Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Linda

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Ragnhild

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Adrian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mye bråk
Bra men sykt mye bråk ødlegger
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de City Living, resepsjonen. le 31 janv. 2024
Hei Adrian. Vi beklager at du opplevde mye bråk under ditt besøk her hos oss. Vi er i dialog med utstedet angående støy, og jobber med saken. Ha en fin dag videre.

2/10 Horrible

G.

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
First room I got was fool of smoke.. second one given was so noise for the club beneath had a problem sleeping .. very bad place to stay this time
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de City Living, resepsjonen. le 31 janv. 2024
Hi. Thank you for giving us feedback. We are sorry about you getting a room that has been smoked in. There must have been a mishap. We are also sorry about your lack of sleep, we have notified the club about regulating the music in the evenings. We hope that you had a nice stay in Trondheim despite the smoke and noise.

6/10 Satisfaisant

Eva

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Anmeldelse
Rommet var ok,men senga var hard og smal.Fant litt hår etter renhold på badet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de City Living, resepsjonen. le 31 janv. 2024
Hei Eva. Takk for tilbakemelding. Det er dessverre vanskelig å finne senger som passer alle og enhver, det er fint at rommet for øverig var greit. Vi gir tilbakemelding til renhold ang funnet av hår. Takk for besøket, du er hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning.