Privilege, Chambre Double, 1 lit double | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
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Avis sur Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole hotel

4 out of 5
Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole hotel
7 Rue Labeda, Toulouse, Haute-Garonne

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 233 avis sur 512." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 221 avis sur 512." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 512." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 512." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 512." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Fortin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

NA SHI

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

BRUNO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfais, mais...
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Shéréna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Virginie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

FOUAD

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très cher pour la qualité et le décor. Pour moins cher le mama shelter en face mais complet. Une odeur dans la chambre et pour 200€ la nuit pas de pression dans la douche. Inadmissible.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Gaëlle le 28 janv. 2023
Monsieur,Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Cordialement,

10/10 Excellent

Ma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Gaëlle le 5 janv. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Excellent

Anais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon sejour etait excellent. L'accueil du personnel etait chaleureux et serviable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Gaëlle le 5 janv. 2023
Chère Cliente,Toute l'équipe vous remercie pour votre note et votre commentairea bientôt

8/10 Bien

Abdelfattah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté , menage pas dzir toys les jours.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Régis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Gaëlle le 8 août 2022
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre séjour dans notre établissement Au plaisir de vous recevoir Cordialement, Gaëlle

10/10 Excellent

Franck

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Gaëlle le 8 août 2022
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre séjour dans notre établissement Au plaisir de vous recevoir Cordialement, Gaëlle

6/10 Satisfaisant

Nadège

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Antoine

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bien
Très bon séjour, hôtel idéalement situé, seul bémol, la chambre, clim bruyante, porte serviette et porte papier toilette descellés. Accueil très agréable
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

jpaul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au top
Séjour fantastique. Hôtel très bien situé. Personnel souriant et disponible. Petit déjeuner au top.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Virginie

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Sandra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour
Séjour bien, chambre très petite, Baignoire /douche besoin de refaire les joints.. Personnels aimables.merci
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Ahmadou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel agréable gentil accueillant serviable 👍 L’emplacement de l’hôtel en plein centre ville est super pour aller aux restaurants
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Gaëlle le 9 août 2021
Cher(e) client(e), Nous vous remercions pour votre note et vos commentaires Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour, Cordialement,

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Gaëlle le 26 juil. 2021
Cher Client, Merci pour votre note Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour, Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Gaëlle le 26 juil. 2021
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note pour votre dernier séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour, Cordialement,

8/10 Bien

Muriel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Toujours aussi ravie!
Ce n'est pas la première fois que je séjourne à l'hotel Mercure Wilson et j'en suis toujours ravie. L'accueil y est toujours aussi agréable. Hôtel très propre et très très bien situé. Juste une petite remarque, il manquait son parfum d'ambiance feuille de figuier que l'on retrouvait dans le hall et couloirs de l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Gaëlle le 26 juil. 2021
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un commentaire pour votre dernier séjour dans notre hôtel. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, Bien cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation en centre ville
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Gaëlle le 26 juil. 2021
Cher(e) Client (e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note pour votre dernier séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour, Cordialement,

10/10 Excellent

Mathilde

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Gaëlle le 26 juil. 2021
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note concernant votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour, Cordialement,

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfaitement parfait !
Très bon accueil. Merci. Surclassement. Situé centre ville, super pour visiter. Le parking privatif est un plus indéniable ! A refaire.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
isite de la ville rose
Séjour de quelques jours pour visiter les alentours de la ville et profiter de l’ambiance de l’hypercentre
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

ANNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CENTRE DE TOULOUSE AVEC PARKING
J'ai eu un séjour d'une nuit rafraichissant à l'hôtel Mercure.
Séjour de 1 nuit en mai 2020

10/10 Excellent

Charly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
MERCURE décevant
Établissement vieillissant, Problème garage précaire, Quid caution à l'entrée.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très aimable. La chambre était confortable même s’il y faisait un peu trop chaud.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

etienne

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Catherine, PARIS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation en plein centre et calme Chambres petites
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Laurence

Les points forts : Propreté et personnel et service
Pour un 4 étoiles c est moyen
Chambre petite
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 8 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seuil bemol est l'accés au garage privé de l'hôtel, très compliqué si on a un véhicule moyen ou grand
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019