Avis sur Hotel Sireno Torremolinos - Adults Only
Hotel Sireno Torremolinos - Adults Only
Avenida de los Manantiales, 1, Torremolinos, Malaga
Avis
7,2
Bien
7,4/10
Propreté
7,8/10
Personnel et service
6,4/10
Équipements
6,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
28 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 9 juil. 2023
Dear Mr Steve,Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez à l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de savoir que l'excellente situation de notre établissement vous a permis de profiter des ressources touristiques que la ville de Torremolinos a à offrir. C'est pourquoi nous vous invitons à revenir nous voir si vous le souhaitez.Cordialement,
10/10 Excellent
ROBERTO
25 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
ROBERTO
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Dirección Hotel Sireno le 26 juil. 2022
Estimado Roberto
En primer lugar, queremos agradecer la confianza que ha depositado en nuestros servicios. Nos alegra enormemente saber que ha podido disfrutar de sus vacaciones con nosotros y esperamos recibirle de nuevo muy pronto.
Atentamente,
8/10 Bien
Amir
7 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amir
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Réponse de Dirección Hotel Sireno le 14 juin 2022
Cher Monsieur Amir,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez à l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de savoir que l'attention reçue de tout le personnel de l'hôtel a été à votre goût.
D'autre part, nous tenons à vous informer, ainsi que le reste des clients, que notre établissement dispose d'un nombre limité de coffres-forts au cas où vous auriez besoin de mettre en sécurité certains de vos objets personnels, même s'il est vrai qu'aucun d'entre eux ne se trouve dans les chambres.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt, Amir.
Cordialement
8/10 Bien
SYLVAIN
6 mai 2022
SYLVAIN
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Dirección Hotel Sireno le 10 mai 2022
Estimado Sylvian,
En primer lugar, agradecer la confianza depositada en nuestros servicios. Nos alegra saber que ha disfrutado de sus vacaciones con nosotros y esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto.
Atentamente,
2/10 Horrible
jean, paris
15 déc. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jean
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
emmanuel, paris
28 oct. 2019
Les points forts : Propreté
emmanuel
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
6/10 Satisfaisant
Loukach, Teyouan
Voyage en couple
26 oct. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Loukach
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
13 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
11 oct. 2019
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très moyen
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
6/10 Satisfaisant
Taoufik
11 juil. 2019
Correct
Taoufik
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
10/10 Excellent
Driss
12 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect clean and tidy
Driss
Séjour de 1 nuit en juin 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
11 mai 2019
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
8/10 Bien
René, Paris
24 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
René
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
4/10 Médiocre
Teddy, Paris
20 mai 2015
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très moyen
Teddy
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
9 juin 2014
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Joern
10 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Joern
Séjour de 3 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Diego
Voyage en groupe
5 mai 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Diego
Séjour de 4 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Ali
24 avr. 2024
Ali
Séjour de 1 nuit en avril 2024
2/10 Horrible
Aage
27 oct. 2023
Aage
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 30 oct. 2023
Dear Aage,Thank you very much for sending us your comment. We would love to know what has made your experience with us not as satisfactory as you would have liked. We will work on it in order to change it and adapt our service to all of you as much as possible. Thank you again for trusting us. We will be glad to assist you again.Kindly regards,
10/10 Excellent
Phillip
12 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Always a pleasure
Phillip
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 23 oct. 2023
Dear Phillip,First of all we would like to thank you for the trust you have placed in all our services. We are delighted to know that we have managed to liven up the task that occupies you at home and that your rest with us has been fruitful. We would like to welcome you back and that is why we invite you to visit us whenever you want. We are as always at your complete disposal for anything you may need.Kindly regards,
10/10 Excellent
Julio Diego Barrado
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julio Diego Barrado
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Dirección Hotel Sireno. le 23 oct. 2023
Estimado Diego,Queremos agradecer la confianza que ha depositado en todos nuestros servicios y es por ello que nos encantaría poder volver a recibirle de nuevo muy pronto si así lo desea.Atentamente,
10/10 Excellent
Nicoleta
27 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicoleta
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 30 sept. 2023
Dear Nicoleta,First of all, we would like to thank you for the trust you have placed in all our services. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us, especially our facilities and the relationship with all our staff. We look forward to welcoming you again very soon if you wish.Kindly regards,
10/10 Excellent
Kenneth
25 sept. 2023
Kenneth
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 30 sept. 2023
Dear Kenneth,First of all, we would like to thank you for the trust you have placed in all our services. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us, especially our facilities and the relationship with all our staff. We look forward to welcoming you again very soon if you wish.Kindly regards,
8/10 Bien
Robert
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Robert
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 30 sept. 2023
Dear Robert,First of all, we would like to thank you for the trust you have placed in all our services. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us, especially our facilities and the relationship with all our staff. We look forward to welcoming you again very soon if you wish.Kindly regards,
10/10 Excellent
James
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
James
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 30 sept. 2023
Dear James,First of all, we would like to thank you for the trust you have placed in all our services. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us, especially our facilities and the relationship with all our staff. We look forward to welcoming you again very soon if you wish.Kindly regards,
10/10 Excellent
Lucio
Voyage en groupe
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lucio
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Dirección Hotel Sireno. le 26 août 2023
Estimado Sr Lucio,En primer lugar queremos agradecer la confianza que ha depositado en nuestros servicios. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que la atención recibida por parte de nuestro equipo y las instalaciones de nuestro establecimiento fueron de su agrado. Esperamos por todo ello volver a recibirle de nuevo muy pronto.Atentamente,
10/10 Excellent
Manuel
Voyage en couple
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manuel
Réponse de Dirección Hotel Sireno le 7 août 2023
Estimado Manuel,En primer lugar queremos agradecer la confianza depositada en nosotros. Todas las sugerencias de nuestros clientes nos ayudan a mejorar, por lo que hemos tomado nota de ello para tenerlo en cuenta. Esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto si así lo desea.Atentamente,
10/10 Excellent
Phillip
20 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cool retreat
Phillip
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 22 juil. 2023
Dear Phillip,First of all, we would like to thank you for the trust you have placed in all our services. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us and to welcome you every time you visit us. We hope to be able to serve you again very soon if you wish.Kindly regards,
8/10 Bien
Mark
Voyage en couple
10 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Mark
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 10 juil. 2023
Dear Mr Mark,First of all, we would like to thank you for the trust you have placed in our services. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us and that the attention you received from our team was to your liking. That is why we hope to be able to welcome you again very soon.Kindly regards,
8/10 Bien
Víctor Martínez
12 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Víctor Martínez
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Dirección Hotel Sireno le 13 juin 2023
Estimado Sr Victor,En primer lugar queremos agradecer la confianza que ha depositado en nuestros servicios. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia con nosotros y de la posibilidad de acceder de forma gratuita a las instalaciones de Hotel Ritual. Esperamos por todo ello volver a recibirle de nuevo muy pronto si así lo desea.Atentamente,
10/10 Excellent
Phillip
29 mai 2023
Phillip
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 3 juin 2023
Dear Mr Phillip,Thank you very much for trusting our service. We will be so pleased and grateful to welcome you back very soon.Kindly regards,
10/10 Excellent
David
20 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommend
David
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 22 mai 2023
Dear Mr David,First of all, we would like to thank you for the trust you have placed in our services. We were delighted to read your review as it contains essential aspects that we consider important to take into account when visiting Torremolinos. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us and we honestly hope to welcome you back again very soon if you wish.Kindly regards,
10/10 Excellent
Juan felipe
8 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan felipe
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Dirección Hotel Sireno le 14 mai 2023
Estimado Juan Felipe,En primer lugar y en nombre de todo el equipo, queremos agradecer la confianza que ha depositado en nuestros servicios. Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y es por ello que nos gustaría volver a recibirle de nuevo si así lo desea.Atentamente,
10/10 Excellent
Eckhard
25 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gutes 3 Sterne Hotel
Eckhard
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 8 mai 2023
Sehr geehrter Herr Eckhardmzunächst einmal möchten wir uns im Namen des gesamten Teams für das Vertrauen bedanken, das Sie uns entgegenbringen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass die Aufmerksamkeit, die Sie von allen Mitarbeitern erhalten haben, Ihnen gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie es wünschen.Mit freundlichen Grüßen
6/10 Satisfaisant
Kjersti
29 mars 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kjersti
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 8 avr. 2023
Kjære Kjersti,Først og fremst vil vi takke deg for tilliten du har vist våre tjenester. Vi har lest kommentaren din og beklager ulempene du har påført oss. Vi vil imidlertid påpeke at våre ansatte er fullt opplært til å yte enhver form for tjeneste eller informasjon på engelsk. På den annen side har svømmebassenget vårt kaldt vann ettersom målet er å bli brukt på de dagene når varmen er uutholdelig og i sommersesongen. Vi ser frem til å ønske deg velkommen igjen veldig snart.Med vennlig hilsen
8/10 Bien
Nicholas
14 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Nicholas
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 26 mars 2023
Dear Nicholas,First of all, we would like to thank you for the trust you have placed in our establishment. We are delighted to read your comments and to know through your eyes what your experience in our establishment has meant to you. As you say, it is simply a place where you can feel free and enjoy yourself as you would in your own home. Thank you for recognising the efforts of our staff and we look forward to welcoming you back.Kindly regards
10/10 Excellent
Fernando
Voyage en groupe
6 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fernando
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Phillip
15 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful November weather & excellent repeat stay
Phillip
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 3 déc. 2022
Dear Mr Phillip,First of all, we would like to thank you on behalf of the whole team for the trust you have always placed in our establishment. As always, it has been an honour to welcome you and we are very happy to know that you were able to enjoy your stay with us once again.We look forward to welcoming you again very soon on your next visit if you so wish.Kindly regards,
10/10 Excellent
Bradley
15 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bradley
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 15 nov. 2022
Mr Bradley,Thank you very much for the trust you have put in all our services. We are looking forward to seeing you very soon.Kindly regards
10/10 Excellent
Dzintars, Prague
7 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dzintars
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 15 nov. 2022
Dear Mr Dzintars,Fist of all, we would like to thank the trust you have put in all our services. We are so glad you could enjoy of the location and all our facilities.We are looking forward to seeing you very soon.Kindly regards,
10/10 Excellent
Phillip
25 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb Weekend stay.
Phillip
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Head Manager Sireno Hotel. le 29 oct. 2022
Dear Mr Phillip,First of all, we would like to thank you for the trust you have placed in our services at all times. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us and that you were particularly pleased to spend time on our roof terrace. Please do not hesitate to visit us again at any time as the doors of our establishment will always be open to you.Kindly regards,
10/10 Excellent
Risto
10 oct. 2022
Risto
Séjour de 6 nuits en octobre 2022
Réponse de Dirección Hotel Sireno le 18 oct. 2022
Estimado Risto,Agradecemos enormemente que haya confiado en nuestros servicios y esperamos poder volver a recibirle de nuevo muy pronto si así lo desea.Reciba un cordial saludo.
10/10 Excellent
ROBERTO
29 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ROBERTO
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Dirección Hotel Sireno le 21 sept. 2022
Estimado Roberto,Estamos agradecidos de que haya podido disfrutar de sus vacaciones con nosotros y nos alegra saber que aspectos tan importantes como el desayuno, el trato recibido por parte de nuestro personal o la cercanía del hotel con respecto al aeropuerto han sido de su agrado. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en su próxima visita si así lo desea.Atentamente,
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
6 août 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
“Pet-friendly”, but yes …
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Head Manager Hotel Sireno le 12 août 2022
First of all we would like to thank you for your trust and we are pleased that you chose us. We are pleased to inform you that for us pets are one more in this establishment and, although we are sorry for what happened, our staff is sufficiently trained and aware to not allow an attack by them to cause a major altercation with respect to some of our customers. Customers who bring pets sign a contract stating that they will try to be with their pets at all times and that this type of incident will not occur and, up to now, this has been the case. We reiterate our apologies but simply wanted to make it clear that we do not make fun of any kind of attack and we try to make the stay in our establishment for both customers and pets as pleasant as possible.
Yours sincerely,
10/10 Excellent
Manuel
Voyage en couple
29 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Manuel
Séjour de 9 nuits en juillet 2022
Réponse de Dirección Hotel sireno le 12 août 2022
Estimado Sr Manuel,
En primer lugar queremos agradecer la confianza que ha depositado en nosotros desde un primer momento. Nos alegra saber que ha podido disfrutar de sus vacaciones, del mismo modo en el que esperamos poder volver a recibirle de nuevo muy pronto.
Atentamente,
6/10 Satisfaisant
Kris
30 juin 2022
Kris
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Dirección Hotel Sireno le 21 juil. 2022
Estimado Sr Kris,
En primer lugar, queremos agradecer la confianza que ha depositado en nosotros. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto. Atentamente.
10/10 Excellent
Bjorn
9 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bjorn
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Dirección Hotel Sireno le 14 juin 2022
Dear Mr Bjorn,
We would like to thank the trust you have put in all our services. It has been such a pleasure to host you in our establishment so we are looking forward to receiving you again very soon.
Kind regards
Head manager Hotel Sireno
8/10 Bien
Layna
4 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Layna
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de Dirección Hotel Sireno le 14 juin 2022
Estimada Layna,
En primer lugar, queremos agradecer la confianza que ha depositado en nuestros servicios. Nos alegra saber que la piscina situada en lo más alto del edificio fue de su agrado y que también pudo disfrutar de otros aspectos importantes como la atención recibida por parte del personal o la playa, situada a escasos metros del hotel.
Esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto, Layna.
Atentamente