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Avis sur Laguna Apartments

3.5 out of 5
Laguna Apartments
189 Hume Street, Toowoomba, QLD

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 120 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 159." "

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Kirsty

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kirsty

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great apartment - well maintained and all necessary items for a comfortable stay. Very easy and professional to deal with.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de tz le 12 janv. 2024
thank you

10/10 Excellent

Anneliese

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved staying in the 2 bedroom apartment, very spacious and allowed for a beautiful one night stay. They allowed us to check in early, and they have an easy check in and check out process, and free basement parking. The local IGA grocery store, butcher and pharmacy were a 1 minute walk around the corner, so we were able to grab a few supplies very easily for dinner for the family. The only downside is that there is no gym or pool, but nevertheless it's a comfortable place to stay and we will definitely be back again!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to CBD. Comfortable and clean
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Andrew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, Tidy, Quiet. Good apartment. Cafe down the bottom for breakfast in the morning
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Kirsty

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Coby

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, modern apartment & finishes with a no hassle check in & check out! I would definitely stay again when I visit Toowoomba in the near Future.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Deb

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Theresa le 6 sept. 2023
Thank you

2/10 Horrible

Kate

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
The a/c system was locked on a certain temp so we had to sleep with the balcony door open all night to try to cool the room down. This made me feel very unsafe was we were staying there with our two children. If I can't adjust the a/c temp I wont stay there again!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Theresa le 6 sept. 2023
You could just call us to change the aircon for you. We have 24/7 duty manager can help you out anytime

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Manager le 8 juil. 2023
Thank you Sarah for your excellent review - we truly appreciate it

10/10 Excellent

Brendan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
it was perfect
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Manager le 8 juil. 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us.

10/10 Excellent

Jamie

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Manager le 8 juil. 2023
Thanks Jamie for taking the time to review your recent stay with us. We truly appreciate it.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Awesome Accommodation
Very clean and modern. Great location. Its always our "go to" when we stay in Toowoomba.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de TZ le 10 avr. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Graham

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My apartment at 7 Aubigny Street was very quiet and for once there was no problem with parking. The location is good and I would recommend this property as one to consider.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de TZ le 10 avr. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Suzanne

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean , welll suited to family
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de TZ le 10 avr. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent facilities highly recommended
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Nathen

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 7 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Megan

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Destynee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Terry

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was able to stay there as if I was at home with the facilities provided in the apartment. No noise heard from other apartments and someone a phone call away for any issues encountered. Like Channel 7 not coming through on TV in room. A reboot of system by the staff member and wella AFL Grand Final sorted.
Séjour de 8 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The unit was not in the specific location the listing was under but a second property a block or so away. The building & unit security was excellent. The unit was spacious, in excellent condition & very well fitted out. We will definitely book again if holidaying the area again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good size rooms for 2 person overnight stay. Have to phone to get access to building. Only one extra blanket and that one had stains on it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

john

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrific stay, very helpful staff when needed…and loved the Shower Head 😉
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de TZ le 21 août 2022
Thank you John

10/10 Excellent

Nicola

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and spacious
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de TZ le 12 juin 2022
Thank you

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Tz le 6 juin 2022
Thank you Andrew

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
What a gem!
Excellent apartment in a great location. Well appointed and immaculately clean. All amenities, services and attractions were either a short walk or drive. The only criticism was that you only had a small supply of crockery. Apart from that we will stay again when we return to Toowoomba and would recommend to anyone looking for accommodation in Toowoomba.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Réponse de TZ le 18 janv. 2022
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Kane

Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Laguna apartments were such a great place to stay when in Toowoomba. They are very clean and tidy, had everything you could ask for. Great location, very easy to find and was close to the main shopping/restaurant area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de T Z le 7 janv. 2022
Thank you

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Suzanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is easy to get to and modern and nice. Check in was easy and plenty of parking. We did have a cockroach in our bedroom and I hate rain shower heads. Only other issue was no blind on kitchen windows but minor things really. Very clean and secure and quiet. If you don’t mind rain shower heads, you will like the room, but that’s a deal breaker for me. I do like my hand held showers. Overall a lovely place.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de TZ le 18 janv. 2022
Thank you for your feedback, I am sorry you dont like rain shower

6/10 Satisfaisant

Matthew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointing that we were advised there would a queen bed and two singles. There was only a double bed and two singles. No Austar in the room again something that was advertised and the room was very dusty. The rooms were nice enough but disappointed in what we thought we were getting from our booking was not what was delivered
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de TZ le 7 janv. 2022
Dear Matthew, we dont have any apartments with double beds, they either have king and queen bed or queen and 2 king singles, I am not sure why you think they are double bed, maybe you are very big? We do have foxtel in every apartment, but unfortunately the foxtel had issue during your stay, the foxtel company is on to it . Its all now fixed, hope to see again.

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This a a great property. Position to shops was good. Beds comfortable. We go to Toowooma on a regular basis and this accommodation will be our chosen place to stay from now on.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de tz le 1 janv. 2022
Thank you

10/10 Excellent

Louise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and easy to contact. The apartment was roomy and super clean. Great central location.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de TZ le 24 oct. 2021
Thank you

10/10 Excellent

Doug

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is well located, near eating establishments and close to the CBD
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de TZ le 1 sept. 2021
Thank you

10/10 Excellent

Cecilia

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Very good communication. Rooms clean and beds comfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Theresa le 31 août 2021
Thank you

10/10 Excellent

russell

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was modern really clean like a brand new display unit! Bedroom was huge. Bathroom had a rainfall shower head. Laundry. Outdoor patio super Few things I found annoying was the taps. They don’t tell you which way is hot or cold I would totally stay here again
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Theresa le 30 août 2021
Thanks for your feedback, we will put hot and cold sticker for you.

10/10 Excellent

Tameka

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfortable. Easy check in snd check out. Secure parking.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de TZ le 24 oct. 2021
Thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Lovely apartments near town.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de TZ le 19 juil. 2021
Thank you for stay with us.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rude staff
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Theresa Zhang le 14 juil. 2021
Thank you for your feedback, I am sorry you didnt like the staff because she is Asian

10/10 Excellent

Antoinette

Les points forts : Propreté
Great stay
We stayed in a 1 bedroom apartment in Aubigny St. It was modern, clean and well decorated and equal to 5 star. It had it's own private courtyard and large windows. Building security was great. We would definitely stay here again and have no hesitation in recommending and definitely value for money. Thanks Laguna.
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Theresa le 17 juin 2021
Thank you, Antoinette, look forward to seeing you again

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, tidy, modern. Close to everything.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de tz le 12 juin 2021
Thank you

10/10 Excellent

Narelle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Réponse de tz le 9 mai 2021
Thank you

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de tz le 9 mai 2021
Thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
well located, well designed and spacious apartments at a fair price. My preferred spot in Toowoomba.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de tz le 9 avr. 2021
Thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Nice clean roomy rooms. Fully equiped kitchen. Quiet air con and gray balcony and wide doors for fresh air. Close to range of eating options. Helpful staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Theresa le 5 janv. 2021
Thank you for your kind feedback

10/10 Excellent

Cricket, Bowen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great parking and great room. Bit noisy from the street noise but still very happy
Séjour de 5 nuits en novembre 2020
Réponse de Theresa le 23 nov. 2020
Thank you, if you close the balcony door, will be no noise. I am glad you are happy, look forward to see you again

10/10 Excellent

Phil, Gold Coast

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What an excellent place to stay for our three night visit for the Festival of Flowers. From the time we booked we were kept up to date regarding our booking and our questions answered quickly. Self check in was explained very well and was simple. The one bedroom apartment is modern, spacious and very well appointed. The little patio was an unexpected plus and we had breakfast out there each morning. And the bed was extra comfortable. The location is central but nice and quiet at the same time. We travel a lot and this apartment is up there with the best we have enjoyed.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de TZ le 25 sept. 2020
Thank you, Phil, look forward to seeing you again. Theresa

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Theresa le 23 sept. 2020
Thank you for reviewing your stay so far