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Avis sur AC Hotel Ciudad de Toledo by Marriott

4 out of 5
AC Hotel Ciudad de Toledo by Marriott
Carretera de Circunvalacion, 15, Toledo, Toledo

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 184 avis sur 413." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 153 avis sur 413." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 413." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 413." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 413." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deux jours à Tolède
Bel hotel à l'extérieur de Tolède mais le bus passe devant. Un parking gratuit est à disposition. Nous avons eu la chance d'être surclassé ce qui est rare. Bon petit déjeuner, literie au top. Seul bémol : Installation du récupérateur des eaux usées devant la balcon, et pour l'odeur, le bruit et la vue il y a mieux.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Tres belle hôtel la chambre tres bien avec une jolie terrasse pour la salle bain des retouches a faire joints de robinets et les volets qui s ouvrent a l intérieur de la baignoire pas pratique. Vu le prix de la chambre c est un minimum. L accueil et le petit déjeuner tres bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Hélène

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel
Très bien placé et très bel hôtel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Javier M. | Front Desk le 30 juil. 2023
Cher Patrick,merci beaucoup de partager vos commentaires sur votre récente visite à AC Ciudad de Toledo.Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel.J'espère pouvoir vous accueillir lors de votre prochaine visite dans notre ville.bien à vous,

10/10 Excellent

Adil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le séjour était extraordinaire, et le choix de l'hôtel aussi.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Javier M. | Front Desk le 23 mars 2023
Cher Adil,Merci beaucoup pour la grande valeur que vous avez fourni à votre séjour dans notre hôtel.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié un bon séjour à Toledo. Souhaitant vous accueillir très bientôt!

8/10 Bien

Pascal

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Norbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Lionel

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

PATRICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personne ne parle Français, cela manque. Le personnel est sympa, le parking facile. La vue est jolie sauf si l'on regarde en bas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Johanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Entrée difficile avec les bagages et les installations de l’hôtel aurait besoin d’être mises au goût du jour
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Remarquable
Hôtel avec une vue magnifique sur Tolède. Possède un parking ce qui est appréciable à Tolède. Le personnel de la réception est à l'écoute et convivial. La chambre était spacieuse avec une terrasse. Salle de bain avec douche et baignoire.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

renée

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Très bien situé et bel accueil
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre spacieuse mais très mal insonorisee, cheveux sur les sanitaires. Pas de brosse pour les wc. Petit déjeuner complet et agréable, la vue sur la ville est superbe. Proximités de la ville.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Yan, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant, parking gratuit.
Hotel confortable, il manque juste un restaurant, mais la vue sur Tolède est magnifique de jour, car la nuit la ville n'est pas illuminée, dommage. Parking en pente, pas évident avec une moto chargée.

8/10 Bien

Philippe, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien mais suivant position chambre très bruyant
Bel hôtel et service attentif. Bon petit déjeuner. Par contre, nous avions demandé une chambre au calme. En fait une des premières chambres donc sur le passage, très bruyant tard en soirée et tôt le matin (bus.....)

6/10 Satisfaisant

lionel, Montpellier

Les points forts : Confort de la chambre
Prix approche attractif ...prestations trop chères... Réception doit améliorer l anglais..!

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
petit déjeuner
Hotel très agréable. Je ne suis pas renseigné sur le prix du petit déjeuner avant d aller au restaurant . 28 euros pour 2. Excessif

10/10 Excellent

Bernard, metz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon séjour
bon hôtel bien situé avec parking très agréable personnel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
hôtel superbement situé avec une vue imprenable sur Tolède

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Plus jamais dans cet hôtel !!!
Trés déçu par cet hôtel. Pas de chauffage, prêt d'un petit radiateur qui a laché dans la nuit. Déco dans la chambre angoissante (tableau ressemblant à une tête coupé avec trâce de sang). Que du froid au petit déjeuner. Et pire que tout un transfo électrique exterieur grosse puissance à environ 2 à 3 mètres de la tête du lit (chambre en coin de l'hotel). Trés mauvaise nuit (la pire de notre séjour). Nous ne reviendrons jamais dans cet hotel. Pour ne rien arranger accueil trés froid (je confirme les autres commentaires) les filles de l'accueil restent assise à leur bureau. J'allais oublier : grosse infiltration d'eau sur le sol par le coté de la baignoire. Première fous que nous prenons le temps de mettre un commentaire (et on a déjà visiter plusieurs dizaines d'hotels dans de nombreux pays) mais là on a vraiment vu un gros décallage entre les commentaire et la réalité. Donc soyez prudent!

10/10 Excellent

Moinot, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement exceptionnel avec une vue sur Tolede
personnel accueillant, chambre spacieuse avec terrasse (surclassement de notre chambre gratuitement)

8/10 Bien

Massimo, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hotel !!
Il est situé dans un coin calme de la ville. Il est doté d'un décor tendre. La chambre est spacieuse. Mais la télé est limité en nombre de chaines, sans abonnement Canal+, tandis que dans le reste des hôtels 4* le programme télé est riche.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel très moyen
hotel nettement excentré, il faut prendre un taxi ou marcher 25 minutes pour aller à Tolède! Personnel peu aimable à l' accueil, chose rare en Espagne! La chambre était petite , vieillote ,la salle de bains assez mal équipée, le petit déjeuner est correct sans pus ! Bref expérience décevante

6/10 Satisfaisant

Carlo

Les points forts : Propreté

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé (arrêt d'autobus à la porte, en 10 min du centre de Tolède pour 1.95 EUR), personnel serviable et charmant. Stationnement gratuit. Aucune mauvaise surprise. J'y retournerais sûrement.

8/10 Bien

elena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location-only 1 km from old town, free parking and very friendly and helpful reception staff. On a negative side, the rooms are pretty small and dated, AC is loud.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Margaret

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean & comfortable.Staff polite & responsive.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and friendly, courteous staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Mohammad

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, quaint and comfortable. A bit of a walk to go to town. We had a rental car but finding parking in the old town is difficult.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kem

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thalía was very courteous and informative during our check in.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Torben

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Great hotel with good location
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Rory

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Efrain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Restaurant was not open. No room service available. Gym equipment broken and/or unusable. Views were great.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

HUGO, Georgetown

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay in Toledo. What made it special was the friendly staff, fast check in, and the bus that stops in front of the hotel that takes you to the center of town.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Miao Mei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La calidad Marriot en la colonial Toledo
Con el atractivo de su ubicacion en Toledo, no se dispuso de quien nos apoyara con nuestro equipaje y un poco retirado de los atractivos turisticos de la ciudad. El personal de recepcion muy amables y con apoyo de como tener nuestra mejor logistica.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Emeric

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Good: the receptionist was very nice and helpful. Nice view from the room; quiet; good parking. Not good: towels were not clean - found someone’s hair in one of them; the floor was super dirty; the toilet seat kept moving when you sat on it; the bathroom looked like it had seen better days. Definitely not a four star hotel.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Alun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An enjoyable stay
Overall we enjoyed our 2 nights here. The room was clean but the patio needed a good brush. The prices for the mini bar and hotel bar were very competitive, unlike many hotels! Perhaps reception could volunteer information about bus times (the stop is right outside the hotel). It is a good 35 minutes walk into the old town so the bus is needed on hot days.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Norman

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tired hotel
Tired property. Mild around shower screen and around bath. Felt unclean. If we had booked for more than one night we would have moved to another hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Zongli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel and service, I like it very much.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Glenda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property while not close to town is a short taxi ride away. Great staff, service and breakfast was the best we’ve had so far this trip. Highly recommend.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alfonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

martine

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Roy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great if a wee bit expensive
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Niall

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff in a quiet area
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Gema María

Séjour de 1 nuit en août 2023