Avis sur Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Shiodome
Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo - Shiodome
1-9-2 Higashi-shinbashi, Minato-ku, Tokyo, Tokyo-to
Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 1 mai 2024
Thank you very much for staying at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome. We would also like to thank you again for taking the time out of your busy schedule to share your thoughts on your stay. We hope you were able to relax at our hotel. If you have a chance, please come to our hotel again. Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome Manager
10/10 Excellent
magali
Voyage en famille
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
magali
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 22 avr. 2024
Dear magali,Thank you for staying with us.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to share your comments about your stay with us.We are honored to receive your compliments about our staff and also very pleased to read them.Your kind words are our daily encouragement.However, we are very sorry for the inconvenience caused by the hotel location. We will take your comments into consideration and strive to provide better service.We will continue to strive for the satisfaction of all our guests. We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome, Manager
10/10 Excellent
Hulrick
Voyage en couple
29 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hulrick
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 30 mars 2024
Dear Hulrick,Thank you for choosing to stay at the Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome and taking the time to share your comments about your recent stay. It is always encouraging for us to receive our guests’ feedback, which allows us to maintain and improve the facilities we offer. As we strive to provide the best possible service to all our guests your comments are extremely valuable to us. The interior decoration of the house and the transportation are all in the same place.Once again thank you for your time and we look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome in the future.With kind regards,Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome Manager
10/10 Excellent
Raphael
Voyage en groupe
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Raphael
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 21 janv. 2024
Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'Hôtel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome.Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour.Nous sommes très heureux de lire vos compliments concernant l'emplacement, le personnel et les services de notre hôtel.Si vous avez la chance de revenir dans la région, n'hésitez pas à utiliser à nouveau notre hôtel.Directeur de la Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome
10/10 Excellent
Siwoo
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Siwoo
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 31 déc. 2023
Dear siwooThank you very much for staying at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome. We are very encouraged by your comment that we are the best.We sincerely look forward to welcoming you again.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome Manager
10/10 Excellent
Arnaud
Voyage en famille, Voyage en groupe
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arnaud
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 18 déc. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for staying at the Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome. We appreciate your feedback.Thank you for your time and we look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome in the future.With kind regards,Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome Manager
10/10 Excellent
Damon
17 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Damon
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 20 oct. 2023
Dear DamonThank you for staying and posting a review during your busy schedule. We are glad that you were satisfied with your stay.We will continue to value your opinions and strive to improve our services, so we hope you will come to our hotel.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome Manager
10/10 Excellent
GERAUD
16 nov. 2019
GERAUD
Séjour de 10 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Yoki
Voyage en famille
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yoki
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Marco Antonio
Voyage en famille
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marco Antonio
Séjour de 3 nuits en avril 2024
8/10 Bien
heejun
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
heejun
Séjour de 5 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Sabrina
Voyage en couple
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sabrina
Séjour de 6 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Soichiro
Voyage d’affaires
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Soichiro
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 9 mai 2024
この度は数あるホテルの中からホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい時間の中ご宿泊に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地につきまして高評価いただきましたこと、大変嬉しく存じます。お客様からのご感想をスタッフ間で共有し、今後もお客様の立場となり、よりわかりやすいご案内ができますよう努めて参ります。今後もお客様のお声ひとつひとつを大切にサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
8/10 Bien
Wei
Voyage en famille
6 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Wei
Séjour de 4 nuits en avril 2024
8/10 Bien
keiko
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
keiko
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 7 mai 2024
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。今後ともお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
10/10 Excellent
John, Singapore
Voyage en couple
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 4 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Harumi
Voyage en couple
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Harumi
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 6 mai 2024
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は様々な観光地へ足をお運び頂けたとのことで、我々も大変嬉しく存じます。機会がございましたら、ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
4/10 Médiocre
Tomoyuki
4 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service
Tomoyuki
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Hiroaki
Voyage en famille
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hiroaki
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 5 mai 2024
この度は数あるホテルの中からホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をお選びいただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。今後ともお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー
6/10 Satisfaisant
Kimiko
Voyage en groupe
2 mai 2024
Kimiko
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Alisa
Voyage en couple
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alisa
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 2 mai 2024
Dear Alisa ,Thank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.Thank you for your high evaluation of our hotel location. One of the advantages of our hotel is that it is accessible via an underground passageway from JR Shimbashi Station and Toei Oedo Line Shiodome Station. There are tourist spots within walking distance of the hotel, such as Hama Rikyu Garden and Ginza, so please be sure to stop by the next time you visit.We will continue to strive for the satisfaction of all our guests. We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome, Manager
10/10 Excellent
Samantha
Voyage en couple
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Samantha
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 2 mai 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.Thank you for your high evaluation of our hotel location. One of the advantages of our hotel is that it is accessible via an underground passageway from JR Shimbashi Station and Toei Oedo Line Shiodome Station. We are pleased to hear that you are satisfied with our hotel.We will continue to strive for the satisfaction of all our guests. We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome, Manager
8/10 Bien
Yuk Ha
Voyage en famille
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yuk Ha
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 6 mai 2024
We will continue to strive for the satisfaction of all our guests. We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome.Thank you very much for your feedback regarding breakfast. As a buffet style restaurant, it is basically unacceptable for bread and food to be delayed. We will continue to make improvements based on the opinions we receive.We will continue to strive for the satisfaction of all our guests. We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome.
10/10 Excellent
TAKAMITSU
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
TAKAMITSU
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 2 mai 2024
TAKAMITSU様この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在はいかがでしたか? 快適なご滞在をお過ごしいただければ幸いです。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留へのまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 支配人
6/10 Satisfaisant
Yuk Ha
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yuk Ha
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 2 mai 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.We hope you enjoyed your stay with us. We would be very happy to hear about any problems you may have had during your stay with us.We will continue to value every single comments as we strive to improve our services, and we hope you will visit our hotel again when you are in the area.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome, Manager
8/10 Bien
esteban
Voyage en couple
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
esteban
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 30 avr. 2024
Thank you very much for staying at Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome.We have read your comments. We apologize for the lack of service and hospitality during your stay.We always wish you a pleasant stay and a wonderful trip. If you come to Tokyo on your next trip, we look forward to welcoming you at our hotel. Thank you very much for your valuable feedback and contribution.Villa Fontaine Grand Tokyo ShiodomeManager
10/10 Excellent
SOAK WAN
24 avr. 2024
SOAK WAN
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 27 avr. 2024
Dear Mr. / Ms. SOAK WAN Thank you very much for choosing Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome from all the choices possible. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to share your comments about your stay with us.We are relieved to hear that you had a comfortable stay.We will continue to strive for the satisfaction of all our guests. We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome, Manager
10/10 Excellent
James
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 27 avr. 2024
Dear Mr.JamesThank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.Regarding the Wi-Fi in the hotel, we have received reports that the connection sometimes becomes poor depending on the conditions of your stay and the use of other guests. We appreciate your valuable feedback and will check other rooms as well to improve the situation.We will continue to value every single comments as we strive to improve our services, and we hope you will visit our hotel again when you are in the area.
10/10 Excellent
HIDENOBU
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
HIDENOBU
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 25 avr. 2024
HIDENOBU様、先日はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。いただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからも安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留マネージャー
8/10 Bien
Timothy
Voyage en famille
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Timothy
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 30 avr. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.Thank you for your high evaluation of our hotel location. One of the advantages of our hotel is that it is accessible via an underground passageway from JR Shimbashi Station and Toei Oedo Line Shiodome Station. We are pleased to hear that you are satisfied with our hotel.We apologize for the limited breakfast options.We also offer this on a daily basis, but there is a limit.Please look forward to further improvements the next time you use our service.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome, Manager
8/10 Bien
Mark, Vancouver
19 avr. 2024
Mark
Séjour de 3 nuits en avril 2024
8/10 Bien
masayuki
19 avr. 2024
masayuki
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 21 avr. 2024
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。今後ともお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
6/10 Satisfaisant
iain
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
iain
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 30 avr. 2024
Thank you very much for staying at Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome.We have read your comments. We apologize for the lack of service and hospitality during your stay.We always wish you a pleasant stay and a wonderful trip. If you come to Tokyo on your next trip, we look forward to welcoming you at our hotel. Thank you very much for your valuable feedback and contribution.Villa Fontaine Grand Tokyo ShiodomeManager
8/10 Bien
Joey
Voyage en couple
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joey
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 22 avr. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.We will continue to strive for the satisfaction of all our guests. We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome, Manager
10/10 Excellent
Hidemi
Voyage d’affaires
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hidemi
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 24 avr. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.Thank you for your high evaluation of our hotel location. One of the advantages of our hotel is that it is accessible via an underground passageway from JR Shimbashi Station and Toei Oedo Line Shiodome Station. We are pleased to hear that you are satisfied with our hotel.We will continue to strive for the satisfaction of all our guests. We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome, Manager
2/10 Horrible
Zhen
Voyage en famille
17 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zhen
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 6 mai 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.We apologize for the inconvenience caused by the smell in the room. We regret that this would not have happened if we had been more concerned about solving the problem from the customer's point of view.In the future, we will instruct our staff again to prevent such a thing from happening.We would like to ask for your patience and hope that you will be able to come again.We will continue to strive to improve our services and create a comfortable space without being satisfied with the status quo, and we look forward to your patronage for many years.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome, Manager
10/10 Excellent
Richard
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 19 avr. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.We are relieved to hear that you had a comfortable stay.We will continue to strive for the satisfaction of all our guests. We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome, Manager
10/10 Excellent
Greg
15 avr. 2024
Greg
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 6 mai 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.How was your stay with us in this time? We hope you had a pleasant stay.We will continue to strive for the satisfaction of all our guests. We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome, Manager
10/10 Excellent
Babak
Voyage d’affaires
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Babak
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 17 avr. 2024
Dear Babak,Thank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.We are delighted to hear that you had a relaxing stay with us.We will continue to strive for the satisfaction of all our guests. We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome, Manager
10/10 Excellent
Chi Wa
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chi Wa
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 16 avr. 2024
Dear Chi Wa,Thank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.We are honored to receive your compliments about our staff and also very pleased to read them.We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome, Manager
10/10 Excellent
Tim
8 avr. 2024
Tim
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome, Manager le 3 mai 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.We hope you enjoyed your stay with us. We would be very happy to hear about any problems you may have had during your stay with us.We will continue to strive for the satisfaction of all our guests. We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome.
8/10 Bien
FUMIKI
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
FUMIKI
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 10 avr. 2024
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテルの立地につきまして高評価を賜りありがとうございます。当ホテルはJR新橋駅・都営大江戸線汐留駅から地下通路を通ってお越しいただけることが利点の一つでございます。ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。今後ともお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
10/10 Excellent
Rachel
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rachel
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 7 avr. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.We are relieved to hear that you had a comfortable stay.We will do our best to provide you with satisfactory service anytime you visit us. We hope to see you again.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome, Manager
8/10 Bien
YUJIRO
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
YUJIRO
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 30 avr. 2024
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。今後ともお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
10/10 Excellent
James
4 avr. 2024
James
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 25 avr. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for staying at the Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome.We really appreciate your feed back.We hope you liked our hotel. We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome in the future.With kind regards,Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome Manager
10/10 Excellent
Roy
2 avr. 2024
Roy
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 25 avr. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for staying at the Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome.We appreciate your feedback.It is always encouraging for us to receive our guests’ feedback, which allows us to maintain and improve the facilities we offer. As we strive to provide the best possible service to all our guests your comments are extremely valuable to us. Once again thank you for your time and we look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome in the future.With kind regards,Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome Manager
8/10 Bien
Edwin
Voyage en couple
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Edwin
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 4 avr. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome. We would also like to thank you again for your compliments on our rooms, location, and services. If you have the opportunity to visit us again, please use our hotel again. Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo Shiodome Manager
10/10 Excellent
Shunsuke
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shunsuke
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 2 avr. 2024
この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後ともお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
10/10 Excellent
MASAYUKI
30 mars 2024
MASAYUKI
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 2 avr. 2024
この度は数あるホテルの中からホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい時間の中ご宿泊に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後ともお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー
10/10 Excellent
Marisa
Voyage en famille
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marisa
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 くちこみ担当 le 29 mars 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome and taking the time to share your comments regarding your stay.Thank you for your high evaluation of our hotel location. One of the advantages of our hotel is that it is accessible via an underground passageway from JR Shimbashi Station and Toei Oedo Line Shiodome Station. We are pleased to hear that you are satisfied with our hotel.We will continue to strive for the satisfaction of all our guests. We look forward to welcoming you back to Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome.Hotel Villa Fontaine Grand Tokyo-Shiodome Manager