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Avis sur Hotel Okura Tokyo South Wing

3.5 out of 5
Hotel Okura Tokyo South Wing
1-10-16 Roppongi, Minato-ku, Tokyo, Tokyo

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 662 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 264 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1000." "

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour chic dans palace '60
Magnifique hôtel vintage pour amoureux du design. Classieux et tranquille. Service impeccable (nous ont libéré la chambre en avance). Très belle chambre dans la South Wing. Literie de qualité.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait, personnel gentil, serviable, l'hotel ne manque de rien, excelant.
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Raffinement du décor, qualité irréprochable du service, piscine et onsen très agréables.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Michek, Versailles

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel qui fut mais qui n'est plus!
j'ai connu cet hôtel, alors un des meilleurs du monde, il y a 25 ans. rien n'a bougé. aujourd'hui il est complètement passé!
Séjour de 3 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour confort
un accueil fantastique, des chambres propres et insonorisées, confortables, mais une literie moyenne. piscine, fitness, boutiques, massage shiatsu de qualité (50 mn de plaisir) et une grande diversité de petits déjeuners et de restaurants et de bars. 1 très beau salon.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hötel à recommander
Hötel magnifique, accueil au top et personnel fantastique
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 Bien

Yvan, Montreal, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel, un peu loin du centre
N'aurait été des tapis, j'aurais mis une note excellente.

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel !
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Okura. Superbe chambre, très spacieuse. Petit déjeuner 5 étoiles avec tout ce que l'on peut imaginer pour déjeuner le matin. Au calme, proche de bouches de métro et facilement accessible. Proche en métro de Tokyo Station. Service impeccable et discret. Nous recommandons le retour à l'aéroport en shuttle bus très abordable pour son prix et son confort. Il va de soi que nous retournerons à l'Okura à Tokyo.

8/10 Bien

Eric, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hôtel de grand standing délicieusement désuet
Okura hôtel est unique, la qualité du personnel japonais irréprochable et toujours soucieux du moindre détail. Certains tous petits détails dans les chambres les rendent en revanche un peu 'dépassées' au regard de la concurrence... décoration, lumières trop forte pour l'ambiance globale, chasse d'eau et son bruit beaucoup trop puissant, salle de bains petites et rideau de douche à l'ancienne... on regrettera évidemment l'aile principale détruite avec son lobby et son bar Orchid mythique. Aujourd'hui les restaurants se retrouvent un peu perdus et dispersés dans des couloirs qui n'étaient sûrement prévus pour les accueillir. À noter qu'il vous faut débourser quelques malheureux yen pour une impression sur des ordinateurs pc dépassés (pas de Mac!) perdus dans un 'business center' minuscule au dernier étage après un dédale de couloirs... aussi dans le nouvel Okura j'imagine qu'il y aura un bouton pour accélérer la fermeture des portes d'ascenseurs si on le souhaite.

8/10 Bien

Yolande, Rennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Super hôtel aux chambres spacieuses. Déco années 50. Très bon service et très bonne écoute des clients.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
incroyable Okura
Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel Okura, lors de son dernier mois d'existence avant les importantes transformations qu'il va malheureusement subir. C'est le plus bel hôtel imaginable, on plonge littéralement dans les années 60, c'est magique! C'est un désastre de détruire cela. La piscine est aussi sublime.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Alain, Marcinelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un havre de verdure en plein coeur de Tokyo
Hormis le confort de la literie un peu dure tout était parfait dans un quartier calme et très vert.

10/10 Excellent

Laurie Lo, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top!
Pas déçu, hôtel un peu kitsch mais niveau de prestation attendu respecté!!! Très bon séjour. Le petit plus, une navette à 3000 yen entre l'hôtel et l'aéroport! Très pratique!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
接客態度が好印象でした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Yu

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
すばらしい
対応が素晴らしかったです。 ロビーの桜もとても豪華でした。
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの方々のおかげで気持ちよく過ごすことができました ロビー、お部屋までの案内、帰りのお見送り 全ての場所で接した皆さんがとても良くしていただきました
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I HEART Okura
A major, centrally located landmark that blends the old and new with topnotch Japanese hospitality.
Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Toshiyuki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
また何度でも利用したいホテルです
落ち着いて暖かくクラシックな雰囲気は別館ならでは。 内装もユーティリティも安定・安心。 一流気取りなところがない一流の細やかなサービス。 どれも素晴らしいかったです。
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Ofer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good and "Effective"
although a bit old, the hotel provides good value for money. Room is huge which makes it comfortable as a base in a week time of work. some issues with the WIFI.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Kozuma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
the property is amazing traveling backwards in time amazing features the staff is reasonably competent at arrival language is an issue the practice of english is sketchy i was sent 2 technical hotels staff in my room shortly after my arrival to help with a computer connection problem FYI the connection to the internet via the hotel is very 1950s , not great what so ever , so hard to imagine staying there on business , and ... they both had deplorable hygiene , no english , no tech skills and when i she the one staffer went to reach for my computer , i was shocked and disgusted to see his hands entirely covered in red bruises and putrefaction from bitting his nails and skin ... gross , what it a skin disease it was a very uncomfortable experience , one i dont wish to anyone
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

SR, Korea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
너무 맘에 들어요 객실도 넓고 무엇보다 직원분들이 친절하시고 세세하게 챙겨주셔서 기분 좋은 여행이었습니다 다소 오래된 느낌은 있지만 청결해서 문제 없고 객실이 넓어서 참 좋았어요 세명이서 잤는데 좁다는 느낌이 전혀 없었습니다 위치때문에 고민했는데 생각보다 지하철이 가까워서 다니는데 불편하지 않았어요 바로 앞에 편의점도 있고 필요한건 다 있습니다
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

kyounghye

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
아주 쪼금 아쉽지만 좋은 호텔입니다.
좋은 호텔입니다. 약간 오래되서 오래된 내음이 있어서 냄새에 예밈한 분은 데오도론 챙겨 가시길^^
학을 모티브로 제작한 돌 모자이크 벽화가 일품입니다.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goede service, erg aardige en behulpzame receptie maar oud hotel en goede locatie
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful old wing of the Hotel Okura. Quiet neighborhood between Akasaka and Roppongi. The hotel is across the street from the US embassy. Dwarfed by the modern tower portion of The Okura that opened 2019.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
本館に比べてしまうとだいぶ別館はレトロなので便座がホットにはならなくてびっくりしましたが、それもまた新鮮でした。 清潔感はあるので良かったです。
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
アメニティの充実、スタッフの丁寧な対応いつも感謝しています。
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
優秀的老牌酒店
喜歡老牌式大酒台服務和設備，餐廳的食品有改良空間，應該可以更優秀，尤其是甜品。
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Yuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Koji

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service and staff Very quiet oasis to return to at the end of a bustling day in Tokyo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

naomi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
暖かさを感じる寛げるホテル
スタッフの方々が、暖かくお迎えいただき、行き届いたおもてなしをいただきました。 思ったより、設備は、古くなく、リノベーションされていて、ゆったりと過ごせました。 朝食も、美味しいかったです。
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Mimi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

k, 日本

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルの方の対応が非常に親切で部屋も非常に清潔で良かったです。また是非利用したいと思いますので思います。
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
オークラのサービスがそこにありました。清潔なお部屋に入るとお正月ならではのおもてなしのお年賀が用意されていて、とても日本らしい心遣いに良い年末年始を過ごさせていただけました。
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The service offered by hotel staffs have been delightful. However, restaurant reservation was impossible to make since locals reserved lunch and dinner hours. Travelers had to go outside to have meals.
Séjour de 8 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

JUN, 川崎市

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
旧館ですが、大改装されていてます。プレステージタワーと完全に切り離されているのでロビーも客室も大変静かで、落ち着けました。ベッドも大きく素晴らしい寝心地です。アメニティの種類も多く、日本を代表するホテルであることがわかりました。
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Ravnish

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Absolutely amazing . The staff , services , rooms all were exemplary. Old fashioned hospitality done very well . I love the okura .
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Kato

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Hiroaki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Nuno, London

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing service. Excellent option to visit Tokyo. Art Deco style to enjoy the older Tokyo. I would be sorry when it closes. It shouldnt actually.. what an amazing hotel and again - unbeatable service. People are amazing.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019