Avis sur mesm Tokyo, Autograph Collection
mesm Tokyo, Autograph Collection
1-10-30 Kaigan, Minato-ku, Tokyo, Tokyo
Avis
9,4
Exceptionnel
10/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,8/10
Équipements
10/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Wei Hui
Voyage en famille
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wei Hui
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Sean, Mid Levels
29 déc. 2023
Sean
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Alex
7 nov. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Alex
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Matthew Joseph
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthew Joseph
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Ivan
Voyage en couple
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ivan
Séjour de 9 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
yuri
Voyage en famille
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yuri
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hisashi Oinuma le 12 oct. 2023
Dear yuri-sama,메스 도쿄 오토그래프 컬렉션에 숙박해 주시고 별점 5점 리뷰를 남겨 주셔서 대단히 감사합니다. 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드립니다.이번 메스 도쿄 오토그래프 컬렉션에서 좋은 경험을 하셨다니 정말 기쁘게 생각합니다. 위치, 조식, 침대, 전망 등에 대한 긍정적인 피드백을 받게 되어 매우 기쁩니다. 고객님 취향에 부합하는 숙소였다니 기쁘게 생각합니다. 다시 한 번 메종 도쿄를 선택해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 찾아 뵙기를 진심으로 기대합니다.Get mesmerized!mesm Tokyo, Autograph CollectionGeneral ManagerHisashi Oinuma
8/10 Bien
terence
3 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
terence
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Selwyn
25 avr. 2023
Selwyn
Séjour de 3 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Selwyn
Voyage en famille
22 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Ever Experience
Selwyn
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Hisashi Oinuma le 12 juil. 2023
Dear Selwyn-sama,Thank you very much for staying at mesm Tokyo, Autograph Collection and for your 5-star review. We are very grateful for these kind words.It was truly a delight to receive positive feedback regarding the breathtaking view from the lobby and our service. Our team always aims to give the best experience to our every guest, and it is rewarding to know that you had a lovely stay with us.Again, we highly aooreciate your comment and we look forward to welcoming you back for a new chapter to mesmerize you at mesm Tokyo in the near future.Get mesmerized!mesm Tokyo, Autograph CollectionGeneral ManagerHisashi Oinuma
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great choice
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Hisashi Oinuma le 12 juil. 2023
Dear Valued Guest,Thank you very much for staying at mesm Tokyo, Autograph Collection and for your 5-star review. We are very grateful for these kind words.It was truly a delight to receive positive feedback regarding the views and our service. Our team always aims to give the best experience to our every guest, and it is rewarding to know that you had a lovely stay with us.Your review is highly appreciated and motivates us to perform better.We look forward to welcoming you back for a new chapter to mesmerize you at mesm Tokyo in the near future.Get mesmerized!mesm Tokyo, Autograph CollectionGeneral ManagerHisashi Oinuma
10/10 Excellent
ayami
Voyage d’affaires
18 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ayami
Séjour de 1 nuit en mars 2023
4/10 Médiocre
Kjell Tore
Voyage d’affaires
5 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En skuffet gjest
Kjell Tore
Séjour de 3 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Eric Michel Francis, Los Angeles
5 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric Michel Francis
8/10 Bien
yun
Voyage en famille
31 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yun
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Cristina
Voyage en famille
29 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect 2 nights
Cristina
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Shane
28 déc. 2022
Shane
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
JUI HUNG
13 déc. 2022
JUI HUNG
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Gui
Voyage en couple
4 déc. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gui
8/10 Bien
Ramiro
20 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ramiro
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
8/10 Bien
donghyeok
Voyage en couple
31 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
donghyeok
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Hisashi Oinuma General Manager mesm Tokyo, Autogra le 18 nov. 2022
동혁님저희 메즈므도쿄 오토그래프컬렉션을 이용해주셔서 감사합니다. 그리고 바쁘신 와중에 숙박 후의 앙케이트에 참가해주셔서 진심으로 감사드립니다.저희 메즈므도쿄는 고객님들께서 일상에서 벗어난 여유를 즐기실수 있도록 여러가지를 준비했습니다만 많이 즐기셨나요? 호텔 여러곳의 고객님의 오감을 자극할수 있는 체험을 맘껏 즐기셨기를 바랍니다.그러나 체크인 하실때 너무 오래 기다리시게 해서 정말 죄송합니다. 남겨주실 의견은 적극 수용해서 체크인 등 개선할수 있도록 노력하겠습니다.다음에는 서비스면에서도 만족을 드릴 수 있는 날이 오기를 진심으로 바랍니다.메즈므 도쿄 오토그래프컬렉션총지배인 오이누마 히사시
6/10 Satisfaisant
Sunjoung
Voyage d’affaires
31 oct. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Sunjoung
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
YU MAN
16 sept. 2022
YU MAN
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Hisashi Oinuma, General Manager le 14 oct. 2022
Dear YU MAN-sama,Thank you very much for the high score rating.We hope you had mesmerized experiences throughout your stay at mesm Tokyo, Autograph Collection.Your feedback is highly appreciated and motivates us to perform better.We truly look forward to welcoming you back in the near future.Get mesmerized!!Hisashi OinumaGeneral Managermesm Tokyo, Autograph Collection
10/10 Excellent
Motoyasu
Voyage en couple
22 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Motoyasu
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de メズム東京、オートグラフ コレクション 総支配人 生沼 久 le 6 sept. 2022
Motoyasu 様 過日はメズム東京、オートグラフ コレクションにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご滞在後のアンケートにお答えいただきましたこと、心より御礼申し上げます。ご利用中は、メズム東京の世界をお楽しみいただけたご様子が伺え安堵いたしました。館内のデザインや色調、空間の設えがお好みに合ったようで嬉しく存じます。ロビーでは、コンセプトカラーであるミッドナイトブルーで統一されたインテリアやアートを展示し、ホテルのコンセプトである「TOKYO WAVES」を表現しております。お気に召していただき何よりでございます。「また行きたい」とのお言葉はとても嬉しく、タレントにも共有させていただきました。これからも、常に変わりゆくまち東京の魅力をメズム東京ならではのおもてなしと共に発信していけたらと思っております。 またお会いできる日をタレント一同心よりお待ち申し上げております。Get mesmerized!
10/10 Excellent
tomoyuki, kitaku
Voyage en famille avec de jeunes enfants
28 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tomoyuki
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de メズム東京、オートグラフ コレクション 総支配人 生沼 久 le 12 janv. 2022
tomoyuki様
過日はメズム東京、オートグラフ コレクションにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご滞在後のアンケートにお答えいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
この度はメズム東京でのご滞在を通して、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたようで安堵いたしました。オリジナルのフレグランスやこだわりのアメニティなど、メズム東京ならではのアイテムで、五感を魅了する体験をお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。このような高評価は、私どもといたしましてもより一層の邁進へと後押しをいただけているようで嬉しく存じます。
なかなか旅行に行けない日々が続く中で、少しでも非日常の空間をご提供できればと願っております。またお迎えできる日をタレント一同心よりお待ち申し上げております。
Get mesmerized!
10/10 Excellent
Jihye
4 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jihye
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de メズム東京、オートグラフ コレクション 総支配人 生沼 久 le 12 janv. 2022
Jihye様
過日は、メズム東京、オートグラフ コレクションをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミサイトに最高評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご利用中は、五感を魅了する体験をお楽しみいただいけましたでしょうか。
メズム東京は、いつ来てもユニークなホテル体験をご提供できるよう、今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、サービスの向上に努めて参ります。
次回も心躍るホテルステイを提供できますよう、タレント一同またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
Get mesmerized!
10/10 Excellent
HIDETSUGU
Voyage d’affaires
13 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HIDETSUGU
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de メズム東京、オートグラフ コレクション 総支配人 生沼 久 le 12 janv. 2022
HIDETSUGU様
過日は、メズム東京、オートグラフ コレクションをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミサイトに最高評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご利用中は、メズム東京の遊びごころあふれる仕掛けをお楽しみいただけましたでしょうか。館内のいたるところで五感に響く体験をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
躍動する東京の波長と共鳴する「TOKYO WAVES」をコンセプトに、これからも多彩な東京の魅力を、メズム東京ならではのおもてなしと共に発信していけたらと思っております。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
Get mesmerized!
10/10 Excellent
yuji
Voyage en couple
8 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yuji
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de メズム東京、オートグラフ コレクション 総支配人 生沼 久 le 17 sept. 2021
yuji 様
過日はメズム東京、オートグラフ コレクションをご利用いただき誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用では、「演出が最高!」と称していただけるサービスが提供できましたことを光栄に存じます。
当ホテルは、躍動する東京の「今」を体現したサービスやコンテンツを提供する「TOKYO WAVES」をコンセプトに、ホテル館内では五感を魅了する体験を多くご用意しております。眼下に広がる絶景や、さまざまなブランドとコラボレーションして誕生したアメニティ、オリジナルのフレグランスなど、ホテル全体を通して五感に心地よい滞在をお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。
いただきましたお言葉を励みに、これからも新しい驚きや閃きを創出できるよう邁進してまいります。個性あふれるタレント一同、またyuji様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
Get mesmerized!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
23 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de メズム東京、オートグラフ コレクション le 28 mai 2021
この度は、メズム東京、オートグラフ コレクションをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなか口コミをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、特にタレントの接客にご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。このような高評価をいただけたことは、私共といたしましてもより一層の邁進へと後押しをいただけているようで光栄に存じます。タレントへのお褒めのお言葉や「この次も是非宿泊したい」といったお言葉は私共にとって何よりの励みになります。ありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みに、これからも新しい驚きや閃きを創出できるよう邁進してまいります。個性あふれるタレント一同、またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
Get mesmerized!
メズム東京、オートグラフ コレクション
総支配人 生沼 久
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
31 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de メズム東京、オートグラフ コレクション le 28 mai 2021
この度は、メズム東京、オートグラフ コレクションをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミサイトに最高評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご利用中は、メズム東京の世界をお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。メズム東京では、お部屋での滞在を充実させるユニークなアメニティを多くご用意しておりますので、お気に召していただき嬉しく存じます。また当ホテルでは、すべての客室にカシオ計算機の高機能デジタルピアノ「プリヴィア」を設置しております。 オーディオ再生機能やBluetoothを使って好きな音楽を楽しむこともできるため、思う存分音楽の世界に浸りながら、新たな発見や閃きを創出できたのであれば光栄でございます。ワンランク上のコース仕立ての朝食「メズム・ブレックファスト」もご堪能いただけたようで何よりでございます。
いただいたご評価を胸に、これからも常に変わりゆくまち東京の魅力をメズム東京ならではのおもてなしと共に発信していけたらと思っております。 またお迎えできる日をタレント一同心よりお待ち申し上げております。
Get mesmerized!
メズム東京、オートグラフ コレクション
総支配人 生沼 久
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020