Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
25 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de IMANO TOKYO GINZA HOSTEL le 25 févr. 2020
Thank you for staying with us.
We will keep trying to improve our services and facilities for your next stay.
10/10 Excellent
Isabelle
9 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Isabelle
Séjour de 6 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Ge, montreal, canada
11 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super nice stay for a family of 5
Ge
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Réponse de Front desk: Ikeda le 13 juil. 2018
Thank you for staying at IMANO TOKYO GINA HOSTEL and leaving lovely comments. We hope to see you again sometime soon!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu décevant
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mai 2018
Réponse de Nao le 3 juin 2018
Dear Anonymous
Thank you for staying with us and valuable review!
Your comment help our servise.
We are realy sorry to make you feel inconvinience.
We will try to improve the quality of service.
Thank you so much, and we hope to see you again in near future!
IMANO TOKYO GINZA HOSTEL
Front desk / Nao
10/10 Excellent
SOYOUNG, PARIS
29 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bel hostel
SOYOUNG
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Front Desk/Aya le 30 janv. 2018
Thank you for staying with us.
We appreciate your feedback, and make sure to improve our facilities more.
We hope to see you again.
Merci !
4/10 Médiocre
Hiroshi
28 avr. 2024
Hiroshi
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Kanako
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kanako
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Kaho le 24 avr. 2024
この度はIMANO TOKYO GINZA HOSTELをご利用くださり誠にありがとうございました。2回目のご滞在、大変嬉しく思います。チェックイン時、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。フィードバックを受け止め、より良いサービスの提供を目指して、努力させていてただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 Excellent
Edward
Voyage en groupe, Voyage en couple
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Edward
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de sakura le 11 avr. 2024
Thank you for choosing our hostel, seems like you made new friends in our hostel. good to hear that! We hope to see you again,thank you.
8/10 Bien
Uchiyama
26 mars 2024
Uchiyama
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de imano le 22 avr. 2024
Than you for your review,
6/10 Satisfaisant
Svenja
Voyage en couple
25 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Svenja
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de SAKURA le 28 mars 2024
Thank you for your reservation at Imano Tokyo Ginza Hostel and your review. We hope to see you again. Have a good day!
6/10 Satisfaisant
Kato
7 mars 2024
Kato
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 米澤 le 1 avr. 2024
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
6/10 Satisfaisant
Maria
Voyage en famille
26 févr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maria
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Daito le 28 févr. 2024
Thank you for staying with us. We are looking forward to seeing you again.
10/10 Excellent
Jon Levi
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jon Levi
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Daito le 28 févr. 2024
Thank you for staying with us. We are looking forward to seeing you again.
8/10 Bien
Ayano
Voyage en groupe
8 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ayano
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Yuzu le 10 févr. 2024
いつもIMANO TOKYO GINZA HOSTELをご利用いただきありがとうございます。好評いただきありがとうございます。またご旅行等で東京にご滞在される場合は是非当ホステルをご利用下さい。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
4 night twin futon stay
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Kaho le 25 janv. 2024
Thank you for staying with us! I'm sorry to have caused you inconvenience with your room. We will consider improvements based on your feedback. We are glad to hear your compliments about the cleaning situation and location. We will strive to provide the same service.
6/10 Satisfaisant
Hing Yiu
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hing Yiu
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Kaho le 25 janv. 2024
Thank you for staying with us! I aprreciate your feedback. I'm sorry for making you feel uncomfortable in the dormitory room. As for the sound leakage, it is difficult to cover because of the problem between guests. However, we will check and improve the sound of the bed. We also have a private room, so I think you won't be bothered by the sound. Hope to see you again!
8/10 Bien
chanho
12 janv. 2024
Les points forts : Équipements
chanho
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Yuzu le 20 janv. 2024
この度はIMANO TOKYO GINZA HOSTELにご宿泊いただきありがとうございました。ご評価いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
29 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
ホテルの簡単な対応
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Yuzu le 3 janv. 2024
この度はIMANO TOKYO GINZA HOSTELにご宿泊いただきありがとうございました。ご評価いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!
8/10 Bien
marcelo
13 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
ESTANCIA PLACETERA
marcelo
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Yuzu le 3 janv. 2024
この度はIMANO TOKYO GINZA HOSYELをご利用いただきありがとうございました。快適な空間を提供を提供できたこと、嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
10/10 Excellent
James
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Yuzu le 3 janv. 2024
この度はIMANO TOKYO GINZA HOSYELをご利用いただきありがとうございました。快適な空間を提供を提供できたこと、嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
8/10 Bien
Junko
2 déc. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Junko
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 長瀬 le 5 déc. 2023
この度はIMANO TOKYO GINZA HOSTELにご宿泊いただきありがとうございました。ベットですが次回以降、下段のリクエストとして考慮いたしますのでお申し付けください。またのご利用をお待ちしております!
10/10 Excellent
Hyunkyu
27 nov. 2023
Hyunkyu
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Yuzu le 3 janv. 2024
この度はIMANO TOKYO GINZA HOSYELをご利用いただきありがとうございました。快適な空間を提供を提供できたこと、嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
10/10 Excellent
Andrew
22 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrew
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Ryoko le 22 nov. 2023
Thank you for staying with us and your nice review. We look forward to see you again.
10/10 Excellent
Christopher
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christopher
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kaho le 20 nov. 2023
Thank you for staying with us and your nice review.Hope to see you again!
10/10 Excellent
Norika
13 nov. 2023
Norika
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de 長瀬 le 9 déc. 2023
この度はIMANO TOKYO GINZA HOSYELをご利用いただきありがとうございました。快適な空間を提供を提供できたこと、嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
10/10 Excellent
シ
9 nov. 2023
Les points forts : Équipements
シ
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Chloe le 9 nov. 2023
Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again.
10/10 Excellent
Kayo
6 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kayo
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Chloe le 9 nov. 2023
Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again.
6/10 Satisfaisant
みつひろ
1 nov. 2023
Les points faibles : Propreté
みつひろ
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Chloe le 9 nov. 2023
Thank you for staying with us. We value and appreciate your feedback.This helps us to improve our services. We look forward to see you again!
10/10 Excellent
Cristina
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cristina
Réponse de TOMOKO le 20 oct. 2023
Thank you for your stay at IMANO TOKYO GINZA HOSTEL with us .And also giving us your review .I'm TOMOKO from the front desk .As you know , our hostel is located around the GINZA area easily .Regard , FRONT / TOMOKO
10/10 Excellent
Ashton
17 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ashton
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de TOMOKO le 20 oct. 2023
Thank you for your stay at IMANO TOKYO GINZA HOSTEL with us .And also giving us your quick review .I'm TOMOKO from the front desk .Regard , FRONT / TOMOKO
6/10 Satisfaisant
トモアキ
11 oct. 2023
トモアキ
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de フロント/鳴門 le 13 oct. 2023
この度は、IMANO TOKYO GINZA HOSTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿に感謝しております。お近くに寄られた際は、カフェ・バーのみのご利用も大歓迎でございます。またのご利用お待ちしております。
6/10 Satisfaisant
ヨウスケ
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
7 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
ヨウスケ
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de トモスケ le 11 oct. 2023
この度はイマノ東京銀座ホステルをご利用いただき、またご意見も寄せていただき誠にありがとうございます。私はフロントの諏訪です。滞在中に不愉快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。政府の水際対策の緩和により、5月以降、より多くの海外からのお客様がご利用いただいており、大変光栄に思います。今後とも、お近くにお越しの際は、お気軽に当施設に顔をお出しくださると私たちも嬉しく思います。フロント/諏訪
10/10 Excellent
yui
7 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
yui
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de フロント/長瀬 le 14 oct. 2023
この度はIMANO TOKYO GINZA HOSTELをご利用いただきありがとうございました。満点評価とコメントを頂き嬉しく思います。2階Barのみのご利用も大歓迎です。お近くに寄られた際は是非お越しください。良い1日を。
8/10 Bien
Mihoko
6 oct. 2023
若い人向き、交通の便良し
Mihoko
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de 諏訪 le 8 oct. 2023
この度はイマノ東京銀座ホステルをご利用いただき、また貴重なご意見も寄せて頂き、誠にありがとうございます。私はフロントの諏訪でございます。ドミトリルームご利用の場合はフロントにてレンタルをしております。お気軽にスタッフにお申し付けください。また、個室の場合にて、宿泊料金にアメニティー代も含まれていますので、C/I時に案内をしておりますので、ご自由にお持ちください。フロント/諏訪
10/10 Excellent
Daniel
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 13 nuits en septembre 2023
Réponse de Chloe le 1 oct. 2023
Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again. Imano Tokyo Ginza Hostel Chloe
8/10 Bien
HSUWEI
18 sept. 2023
HSUWEI
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de トモコ le 19 sept. 2023
この度はイマノ東京銀座ホステルをご利用いただき誠にありがとうございます。私はフロントの諏訪でございます。お近くにお越しの際は当館をご利用ください。
10/10 Excellent
せいこ
30 août 2023
せいこ
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de トモコ le 19 sept. 2023
この度はイマノ東京銀座ホステルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私はフロントの諏訪でございます。今後、お近くにお越しの際は、当館をご利用ください。
10/10 Excellent
SHUN
27 août 2023
Les points forts : Propreté
SHUN
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de トモコ le 3 sept. 2023
この度はイマノ東京銀座ホステルをご利用頂き、またレビューも寄せて頂き、誠にありがとうございます。フロントの諏訪です。現在、おかげさまで全予約者の80%が海外からのお客様にご利用頂いております。お客様におかれましても、ご滞在中快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。今後、お近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りください。
8/10 Bien
Elhem
28 juil. 2023
Les points forts : Propreté
Elhem
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de TOMOKO le 29 juil. 2023
Thank you for your stay at IMANO TOKYO GINZA HOSTEL with us .And also being glad to hear this review from you .We will look forward to see you in the future .Regard , FRONT / TOMOKO
8/10 Bien
ミツエ
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté
ミツエ
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de ともこ le 23 juil. 2023
この度はイマノ東京銀座ホステルをご利用頂き、またレビューも寄せて頂き、誠にありがとうございます。館内移動についてご不安を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。他のお客様にライトを向けないようにしていただき、ご自身の携帯等のライトでドア入口付近やエアコンリモコン付近を照らして頂ければ分かりやすくなるかと思います。
6/10 Satisfaisant
Yui
10 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Yui
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de ともこ le 15 juil. 2023
この度はイマノ東京銀座ホステルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は、お気軽に当施設をご利用くださると幸いです。
10/10 Excellent
Wendy
5 juil. 2023
Wendy
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Mai at Imano Tokyo Ginza Hostel front desk. le 26 juil. 2023
Thank you for your styaing at Imano Tokyo Ginza Hostel with great score. We hope to see you again.Have a nice day!
8/10 Bien
michael
15 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nice place to stay...
michael
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Kyosuke le 15 juin 2023
Thank you very much for staying at IMANO TOKYO GINZA HOSTEL.I am very happy to receive a highly rated review from you.Please come again if you have a chance.Thank you.ShigeIMANO TOKYO GINZA HOSTEL
10/10 Excellent
keigo
Voyage d’affaires
14 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
keigo
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de トモコ le 14 juin 2023
この度はIMANO TOKYO GINZA HOSTELにご滞在、またレビューを寄せていただき誠にありがとうございます。私はフロントの諏訪です。当施設は銀座エリアに位置しており、ご希望の観光地へは比較的行きやすく、交通のアクセスもご利用されやすいかと存じます。また、ご希望の場所への行き方に関するご質問は遠慮なくお近くのフロントスタッフへお申しつけください。できる限るお応えいたします。またお近くにお越しの際は是非当施設をご利用くださいませ。スタッフ一同、お会いできる日を心よりお待ち申しております。それではまたIMANO TOKYO GINZA HOSTELフロント/諏訪
10/10 Excellent
kanokkorn
29 mai 2023
kanokkorn
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Shige le 31 mai 2023
Thank you very much for staying at IMANO TOKYO GINZA HOSTEL.I am very happy to receive your highly rated review.Please come and stay again if you have a chance.Thank you.ShigeIMANO TOKYO GINZA HOSTEL
10/10 Excellent
Mason
27 mai 2023
Mason
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de TOMOKO le 19 juin 2023
Thank you for your stay at IMANO TOKYO GINZA HOSTEL and giving us your review .In the future , if you come near the hostel anytime , please feel free to come and see us anytime .
8/10 Bien
Takashi
Voyage d’affaires
23 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Takashi
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de 諏訪 le 28 mai 2023
この度はIMANO TOKYO GINZA HOSTELにご宿泊いただき、また、レビューも寄せて頂き大変光栄でございます。私はフロントの諏訪です。今回のご滞在中、同室の騒音の関係で、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご滞在中の騒音対策としては、耳栓をしていただくと少し軽減されるかと存じます。それでも、なお不快な環境でした場合は、お客様同士で、いきなり交渉されるよりも、一度状況をフロントにお知らせくださいませ。出来る限りご対応させていただきます。また、他に何かご不明点等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。IMANO TOKYO GINZA HOSTELフロント/諏訪
10/10 Excellent
Raye
20 mai 2023
Raye
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Shige le 11 juin 2023
Thank you very much for staying at IMANO TOKYO GINZA HOSTEL.I am very happy to receive a highly rated review from you.Please come again if you have a chance.Thank you.ShigeIMANO TOKYO GINZA HOSTEL
8/10 Bien
LI JEN
6 mai 2023
LI JEN
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de 岩元 le 11 mai 2023
Thank you for your staying at Imano Tokyo Ginza Hostel.We are very happy to receive a high evaluation review from you.If you have another chance, please stay.Thank you.ShigeIMANO TOKYO GINZA HOSTEL
10/10 Excellent
??
4 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
??
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de 三富 le 5 mai 2023
この度はIMANO TOKYO GINZA HOSTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より高評価のレビューを頂けましたこと、大変嬉しく感じております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。