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Hôte professionnel

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 255 €.
29 avr. - 30 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, chambres communicantes, dans la tour

Chambre Standard, chambres communicantes, dans la tour | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, chambres communicantes, dans la tour

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs, dans la tour (Garden Tower)

Chambre Deluxe, non-fumeurs, dans la tour (Garden Tower) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, non-fumeurs, dans la tour (Garden Tower)

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs (Garden Tower Junior)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, non-fumeurs (Garden Tower Junior)

  • Vue sur le jardin
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs, dans la tour (Garden)

Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs, dans la tour (Garden) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs, dans la tour (Garden)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(21 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (Garden, Tower)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (Garden, Tower)

8,8 sur 10
Excellent
(23 avis)
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, non-fumeurs (Garden, Tower)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard, non-fumeurs (Garden, Tower)

9,2 sur 10
Merveilleux
(31 avis)
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, non-fumeurs (Garden Tower)

Chambre Triple Standard, non-fumeurs (Garden Tower) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Triple Standard, non-fumeurs (Garden Tower)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, dans la tour (Run of house C/I17:00 C/O12:00)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, dans la tour (Run of house C/I17:00 C/O12:00)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, fumeurs (Garden, Tower)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard avec lits jumeaux, fumeurs (Garden, Tower)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux (Garden Tower)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard avec lits jumeaux (Garden Tower)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, non-fumeurs (Garden Tower)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard, non-fumeurs (Garden Tower)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, non-fumeurs, vue jardin (Garden Tower)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard, non-fumeurs, vue jardin (Garden Tower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs, dans la tour (Garden, 3pax, Free breakfast)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, non-fumeurs, dans la tour (Garden, 3pax, Free breakfast)

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs, dans la tour (Garden, for 4pax, Free breakfast)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, non-fumeurs, dans la tour (Garden, for 4pax, Free breakfast)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue jardin (Garden Tower)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue jardin (Garden Tower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, non-fumeurs (Garden, Tower)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard, non-fumeurs (Garden, Tower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai Tokyo

Minato
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
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Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai Tokyo
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower se situe près d'une station de métro, plus précisément dans le quartier Chiyoda, une zone de Tokyo, idéale du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Complexe commercial Tokyo Midtown et Roppongi Hills valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Jardin impérial de Shinjuku et Zoo d'Ueno. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Nippon Budōkan et Dôme de Tokyo. Consultez notre guide de voyage sur Tokyo
Carte
4-1 Kioi-cho Chiyoda-ku, Hotel New Otani Tokyo Garden Tower, Tokyo, Tokyo-to, 102-8578

À proximité

  • Palais d'Akasaka
    Palais d'Akasaka
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    Palais impérial de Tokyo
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    Parc Chidorigafuchi
    2 min en voiture - 1.0 km
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    Complexe commercial Tokyo Midtown
    4 min en voiture - 2.1 km
  • Hôtel New Ōtani Tokyo
    1 min à pied - 0.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Yotsuya - 12 min à pied
  • Station Fukuma - 12 min à pied
  • Aéroport international de Narita (NRT) - 75 min en voiture

Restaurants

  • エリックサウス
    13 min à pied
  • All-Day Dining OASIS GARDEN
    12 min à pied
  • Starbucks
    13 min à pied
  • フレッシュネスバーガー
    11 min à pied
  • La Précieuse
    13 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Hôtel de luxe à proximité de Palais impérial de Tokyo
L'hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower se situe non loin de points d'intérêt comme Complexe commercial Tokyo Midtown et offre une épicerie, des achats sur place et un café. Faites-vous chouchouter en vous offrant un soin corporel ou un soin du visage. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 20 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin japonais et un salon de coiffure.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et boutique de souvenirs
  • Service de conciergerie, poste informatique et salle de réunion
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 836 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès gratuit à Internet et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Toilettes avec bidet électronique, ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision 30 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, service de ménage quotidien et bureau

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Restaurant
Hotel New Otani Tokyo The Main
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 207 avis
Le nouveau prix est de 311 €
29 avr. - 30 avr.
Hotel New Otani Tokyo The Main
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 30 à 21 h 30 à horaires fixes
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 4 025 et 9 775 JPY par adulte et entre 4 025 et 5 750 JPY par enfant
  • 20 restaurants
  • 4 bars/salons
  • Un café

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Shopping

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Télévision de 30 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le petit déjeuner n’est pas inclus dans les niveaux tarifaires Petit déjeuner pour les enfants de 4 à 5 ans. Il peut être demandé sur place moyennant les frais indiqués pour le petit déjeuner pour enfants.
Les repas ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins inclus dans la réservation.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 7 février 2027 au 7 février 2027 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 4025 JPY et 9775 JPY environ par adulte et entre 4025 JPY et 5750 JPY environ par enfant.
  • Navette aéroport : 3600 JPY par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 1800 JPY par enfant, aller simple
  • Les frais d'utilisation de 6600 JPY par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; spa ; piscine

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les enfants de 3 ans et moins doivent partager la literie existante avec un adulte. L'établissement ne propose pas de lits supplémentaires pour les enfants.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte du 11 juillet au 07 septembre
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower
Hotel New Otani Garden Tower
New Otani Tokyo Garden Tower
New Otani Garden Tower
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Japan
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Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Hotel
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Tokyo
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Hotel Tokyo

Foire aux questions

L'hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower ?

À partir du 30 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower le 29 avr. 2026 commencent à 255 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 07 h 30 à 21 h 30 ((selon horaires)). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3600 JPY par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Chiyoda, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Hôtel New Ōtani Tokyo et Palais impérial de Tokyo. Nippon Budōkan et Tour de Tokyo se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station Fukuma est à 12 minutes à pied et Station de métro Kōjimachi est à 12 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,4

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 958 avis sur 1269.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 1269.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 1269.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 1269.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1269.

Avis

8/10 Bien

rafik

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Micheline

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Formidable hôtel!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jean-Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très central pour visiter Tokyo. Excellent service. Très propre.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jérôme

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Andre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons bien apprécié nos deux nuits à cet hôtel pour le temps des fêtes, ainsi que le très beau parc au pied de l'hôtel. Chambre confortable et spacieuse, lit king. Service rapide aux chambres.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

marie-automne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bon hotel

Tres bon hotel, assez central, magnifique jardin
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près du train/métro !
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

HAMID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gréât garden view for Breakfast

Always a great standard in Japan new Otani is nice and well accessible. The food offer within the hotel are quite pricy in comparison to the room price
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne adresse à proximité du métro

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement hôtelier majeur très bien situé, chambre très bien aménagées, service exceptionnel et attentionné. prix très raisonnable pour la qualité et le service.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Akshay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay. Clean, spacious rooms and excellent staff.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Rob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay. The staff were very helpful during our entire stay. We really enjoyed the garden, this is a must see.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and the staff was extremely helpful
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Ananta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very spacious room, high quality modern amenities and fixtures, very comfortable bed. Loved the Japanese garden, and the view of the Palace gardens and city from our room.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Mariana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitacion limpia y amplia. Desayuno con una vista espectacular. Muchos restaurantes en la propiedad de acuerdo al gusto y presupuesto. Definitivamente volvería a este hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best view
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was professional and courteous. The property is exquisite and large. Thank you.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Sebastien

Charming old style
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jean, Deux Montagnes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent ventilation
Séjour de 4 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Monica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is quite good and very well located. The front desk staff are extremely friendly and helpful. What could be improved is having more English-speaking staff at the front desk.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Anne, New York

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve never been to a hotel with so many eager staff. Check-in was fast; an English speaking bellhop met us where the airport bus dropped us off; she guided us to the lobby; another was quickly assigned to take us and our bags to our rooms. Check out was similarly easy; a bellhop took us the 200 yards within the hotel complex to the spot to catch the airport bus back to Narita. During our stay, these bellhops were ready to answer any questions we had— directions to the metro or a restaurant, cultural questions, anything we needed. We found that the bellhops often spoke better English than the people behind the desk, except the concierge, whose English with flawless. I’ve never been to such a quiet hotel! Such good sleep! Never heard a peep from the hallways, never heard my neighbors coughing or their water running. The air conditioning/heat was also silent. (I am often awakened at American hotels—even 5 star ones—by the heat & a/c cycling on.) Of course, the rooms are spotless. When we booked, we neglected to get the breakfast voucher; our breakfasts each cost ~$35, so next time I’ll do the math and probably get the voucher. We ate at several restaurants in the hotel complex. We enjoyed meals at Aux Bacchanales, Kato’s, and especially the shabu-shabu (a meal braised at your table with melt-in-your-mouth beef) at Okahan. Dinner at Trader Vic’s was very disappointing. Next time we’ll try some others. The garden is a lovely highlight of the hotel complex!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Antonietta

Voyage en couple
Good location close to subway, shopping and taxi. Staff are very helpful. The room is clean , very spacious and alway cleaned daily and amenities stocked up eg shampoo and body wash. The buffet breakfast is good, plenty to choose.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Claudia Jennifer

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent, beautiful hotel
Séjour de 12 nuits en février 2026