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Avis sur Hotel Monterey Akasaka

3.5 out of 5
Hotel Monterey Akasaka
4-9-24 Akasaka, Minato-ku, Tokyo, Tokyo-to

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 516 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 379 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 1000." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Romain

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Front staff le 22 mars 2024
We deeply appreciate the warm feedback you provided. We are truly delighted to hear that you had a positive experience. We want to assure you that we are committed to going above and beyond to continue providing excellent service. Your feedback is invaluable to us, and we will strive to meet and exceed your expectations in the future. Once again, thank you for your kind words. We look forward to the opportunity to host you again.

10/10 Excellent

Andre, St-Lambert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit très propre et le personnel est très accueillant et dévoué. La salle à manger pour le petit-déjeuner est superbe et le menu de type buffet est délicieux et varié. La chambre est quand même spacieuse pour le Japon et bien pensée. L’hôtel est très bien situé près du métro Akasaka-mitsuke. Le quartier est sécuritaire et calme. Je recommande fortement cet hôtel.

10/10 Excellent

Helene

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

YANN REK ALL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé avec les principales lignes de métro à proximité. Personnel très agréable avec une mention spéciale pour le maître de salle du petit déjeuner dynamique et adorable avec son good morning du matin. Petit déjeuner très varié je recommande vivement cet établissement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel polis et competant, propreté #1 bien situé à un prix raisonnable ne recommande cette hôtel.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de FRONTDESK　UMEHARA le 26 sept. 2019
Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Monterey Akasaka. Avez-vous eu un moment de détente pendant votre séjour? Nous sommes impatients de vous revoir dans un proche avenir.

10/10 Excellent

Alexia, France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche métro pour Shinjuku et Shibuya. Très calme, et personnel accueillant et qui parle anglais ( ce qui est très appréciable !) La chambre très propre, avec une super salle de bain et plein de petits équipements (shampoing, rasoir, brosse a dents)
Séjour de 6 nuits en août 2019
Réponse de Réception SATO le 2 sept. 2019
Quels bons commentaires nous avons reçus de votre part! L'équipe et moi sommes ravis d'apprendre que votre séjour à l'hôtel Monterey AKASAKA a été aussi agréable. Merci beaucoup pour vos compliments sur notre emplacement idéal. Revenez bientôt et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau, dans un avenir pas si lointain.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confort, calme et idéalement placé
Excellent hôtel avec un cachet particulier, parfaitem et placé à proximité du métro Asaka mitsuke où se croisent les liges les plus utiles pour visiter Tokyo et accéder aux gares.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Front desk Umehara le 19 mai 2019
Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Monterey Akasaka. De plus, je suis très heureux d'entendre de nombreux compliments. Avez-vous pu vous détendre pendant votre séjour à l'hôtel? Lorsque vous viendrez à Tokyo, je serais très heureux si vous pouviez revenir à l'hôtel. J'ai vraiment hâte de vous revoir.

8/10 Bien

Cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Front desk Umehara le 3 juin 2019
Thank you for your stay with Hotel Monterey Akasaka. We hope that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to see you again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tout était convenable, propreté, accueil, localisation.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de FRONT le 2 janv. 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé et facile d'accès pour les commodités.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Réponse de frontdesk SATO le 17 déc. 2018
La ringrazio molto per il vostro soggiorno presso l'Hotel Monterey Akasaka.Siamo davvero lusingati nel sentirlo.Grazie per il tuo complimento.Grazie per aver dedicato del tempo per darmi la tua opinione.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en octobre 2018
Réponse de フロント le 25 oct. 2018
お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

10/10 Excellent

LASNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage à Tokyo
C'est notre premier voyage à Tokyo, et vraiment c'est une ville extraordinaire. la courtoisie des gens, la propreté et la sympathie ambiante est fort agréable. De plus, pas de sentiment d'insécurité. La nourriture, n'est pas leur fort, et pourtant je ne suis pas difficile. Mais le reste est vraiment à découvrir. Le niveau de service tant à l'Hotel, dans les magasins ou dans la rue même est stupéfiant. Il y a toujours quelqu'un pour vous aider, et les japonais sont serviables du fait de leur éducation. La propreté des rues, des sanitaires sont tout bonnement parfait. Je vous conseille donc d'entreprendre un tel voyage.

10/10 Excellent

Nick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely friendly and helpful staff
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Front staff le 26 avr. 2024
Thank you very much for your kind words! Your encouragement inspires us to work even harder to exceed your expectations. Providing exceptional service and ensuring your satisfaction is our utmost priority. Your feedback is invaluable to us, so please don't hesitate to share any further thoughts or requests you may have. We eagerly anticipate the opportunity to serve you again in the future!

10/10 Excellent

hiroyuki

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
赤坂で一番好きなホテル
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント le 26 avr. 2024
いつもホテルモントレ赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからも、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスに努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧をお願いいたします。

8/10 Bien

Domenico

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Walking distance to metro but not the most convienent location for our travel. Excellent accomodations and service. We did not need to inteact much with staff bur very friendly. No Laundry facility but there is a cleaning service for a charge. Morning breakfast buffet was excelent with many choices. I would recommend this Hotel.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Front staff le 26 avr. 2024
We deeply appreciate the warm feedback you provided. We are truly delighted to hear that you had a positive experience. We want to assure you that we are committed to going above and beyond to continue providing excellent service. Your feedback is invaluable to us, and we will strive to meet and exceed your expectations in the future. Once again, thank you for your kind words. We look forward to the opportunity to host you again.

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very friendly and accommodating. The rooms are comfortable. The location is very convenient with access to metro lines to all parts of Tokyo. We highly recommend Hotel Monterey Akasaka.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Front Office Team le 9 mars 2024
Dear Mr. Gregory,We are thrilled to know that you enjoyed your stay at our hotel. Thank for giving the time to give us your feedback.We are delighted to hear that you satisfied with the service of our staff members, the room quality and the location of our hotel. We strive to give our guests such a wonderful experience and will pass your feedback along your feedback with front team members. We are looking forward to welcoming you and your family next stay again at Tokyo.

8/10 Bien

Yoko

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de フロント le 22 mars 2024
この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。また東京へお越しの際には、ホテルモントレ赤坂をご利用いただけますようお願いいたします。またのご来館をお待ちしております。

10/10 Excellent

Kanae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de フロント le 22 mars 2024
この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。いつご利用いただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同、試行錯誤しながらお客様をお迎えする準備をしております。何かリクエストなどございましたら、お気軽にお申し付けいただければと幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。

10/10 Excellent

aharen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de フロント le 22 mars 2024
この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご迷惑をおかけすることもあったかと存じますが、高い評価をいただけたことを、大変うれしく思っております。今後もスタッフ一同、よりご満足いただける滞在を目指して精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。

10/10 Excellent

aharen

Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Monterey Akasaka le 19 févr. 2024
Dear Mr. Aharen,We are really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.Thanks so much for taking the time to leave us a 5-star rating – it’s much appreciated! It is our pleasure to have you as our guest and we hope you will come back and see us again soon.

10/10 Excellent

Irene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In this hotel we felt like queen and king, everybody is kind and ready to listen to all your requests. Breakfast is full of tasty and delicious food, from European breakfast to Chinese and Japanese breakfast. The room in which is served in above a beautiful shrine and a big garden. The room was quite little but really comfortable, quite and silent and Very clean! They provide pigiamas and hairdryer and also massages (to pay extra). This hotel is 10 minutes walk from Ginza line and from beautiful streets with many little restaurants.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Monterey Akasaka le 19 févr. 2024
Dear Miss Irene,Thank for giving the time to give us your feedback.We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We are happy to hear that you satisfied with the breakfast, the location and the service of our staff. We strive to give our guests such a wonderful experience and will pass your feedback along your feedback with front team members.It is our pleasure to have you as our guest and we hope you will come back and see us again soon. :)

10/10 Excellent

YUKIKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de フロント le 22 mars 2024
この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。また東京へお越しの際は、当ホテルへのご来館をお待ちしております。

10/10 Excellent

kimiko

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de ホテルモントレ赤坂 le 2 févr. 2024
この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用にご満足頂けているご様子で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく思っております。今後も皆様に愛される宿泊空間を維持していけます様、従業員一同努めて参ります。また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Jun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ホテルモントレ赤坂 le 2 févr. 2024
この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用にご満足頂けているご様子で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく思っております。今後も皆様に愛される宿泊空間を維持していけます様、従業員一同努めて参ります。また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

SEUNGHWAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de ホテルモントレ赤坂 le 2 févr. 2024
Thank you very much for this kind of evaluation.All the staff are happy.We will continue to improve our service so that everyone can be satisfied.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

minwoo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ホテルモントレ赤坂 le 2 févr. 2024
Thank you very much for this kind of evaluation.All the staff are happy.We will continue to improve our service so that everyone can be satisfied.We look forward to seeing you again.

8/10 Bien

Shinya, Sakura -city

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Shinya, Sakura -city

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Mariko

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ホテルモントレ赤坂 le 2 févr. 2024
この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊頂き､誠にありがとうございます｡今後も従業員一同サービスの向上に努めて参りますので､次回も是非ホテルモントレ赤坂をご利用くださいませ｡またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております｡

10/10 Excellent

Cindy

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Monterey Akasaka le 19 févr. 2024
Dear Miss Cindy,We are really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us. Thanks so much for taking the time to leave us a 5-star rating – it’s much appreciated! It is our pleasure to have you as our guest and we hope you will come back and see us again soon.

10/10 Excellent

Masao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

EMI

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

KATSUHIKO

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

kazunori

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Ichihara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ありがとう
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel Monterey Akasaka le 28 nov. 2023
この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともホテルモントレ赤坂をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

8/10 Bien

SHINKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅から歩くのであれば坂が多いのでお年寄りには不向きです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Keumyeon

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Antonius

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, vast range of breakfast options and great location.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

まゆみ

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

?????????????????

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Stella, Oshawa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is a good location for us and we will be staying again!
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

JOSE CARLOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Antonius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, convenient and a great breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

WING YIU FANNY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店質素高，位置佳
酒店的位置很方便，就在赤板見附站步行幾分鐘，旺中帶靜，附近有很多食肆選擇，亦有便利商店。酒店以英倫式設計風格，員工很親切有禮，房間感覺良好空間足夠，床褥不會太軟很舒適。
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Judith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was für ein guter Griff! Das Hotel ist einfach top und das Personal so auf Zack und freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns super wohl gefühlt und werden wieder kommen. Haben auch den Railpass herschicken lassen und alles hat wunderbar geklappt. Kann man nur empfehlen. Vielen Dank für alles
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Tsun

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Good service and location
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

SIU YIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房間寬敞舒適，裝修很新，環境幽靜，步行6分鐘可到達熱鬧街道，有很多食肆和便利店，還有24小時營業的，超級方便，家庭旅遊十分適合。
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

DAE KI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
아침을 먹는 걸로 이미 주문했는 데 그걸 제대로 알지 못함. 로비가 너무 좁고, 짐 정리하는 걸 다 쳐다봄. 저울이 로비에만 있어서 짐의 무게 재기가 불편함.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023