Avis sur The Lodge at Chichen Itza
The Lodge at Chichen Itza
Carretera Merida-Cancun, Km 120, In the heart of Chichen Itza, Chichen Itza, YUC
Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
12 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Martha le 20 sept. 2021
Thank you for your visit. We appreciate your feedback. Objective comments from our visitors are always welcome; they make us improve our service. We hope to have the honor to host you again. Safe travels!
10/10 Excellent
Julien
23 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julien
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Martha le 7 oct. 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Julien
18 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon petit coin de paradis
Julien
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Martha le 7 oct. 2019
We appreciate you took the time to write such a nice review about your experience. Thank you for staying with us.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
2 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Martha le 4 mai 2019
Muchas gracias por sus magníficos comentarios de su experiencia de estancia en The Lodge at Chichen Itza. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en un viaje futuro.
10/10 Excellent
philippe
20 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent séjour - à refaire sans hésitation
philippe
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de luis le 22 août 2018
dear Philippe
thanks a lot
your comments are well appreciated
we look forward for your next visit
8/10 Bien
Joffrey
9 juin 2018
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joffrey
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Martha le 11 juil. 2018
Thank you for your visit!
10/10 Excellent
THIERRY, Fontainebleau
11 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
THIERRY
6/10 Satisfaisant
BRUNO, PARIS
12 avr. 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
BRUNO
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Site magnifique
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Luc, Marseille
1 mars 2011
Les points forts : Propreté et personnel et service
Parfaitement situé pour visiter Chichen Itza
Luc
8/10 Bien
Claudia
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Claudia
Séjour de 2 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Eugenia
Voyage en groupe
11 févr. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eugenia
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Martha le 11 févr. 2022
We are delighted to learn you liked the facilities of The Lodge at Chichen Itza. We all thank you for staying at our resort. May you have a pleasant journey back home!
10/10 Excellent
James
Voyage en famille
8 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Martha le 17 févr. 2022
Thank you. We appreciate your review and look forward to having the honor to welcome you again on a future trip to The Yucatan. Until then, safe travels!
6/10 Satisfaisant
Gabriel
30 janv. 2022
Gabriel
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Martha le 31 janv. 2022
Thank you for your visit!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
10 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Martha le 10 janv. 2022
You're right, the flair of the property is one of a kind. We celebrate you enjoyed your stay at The Lodge.
Thank you for your visit and review!
8/10 Bien
Fernando
Voyage en famille
10 janv. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fernando
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Martha le 10 janv. 2022
Thanks for your review. Certainly the environment and lanscapes are unique. We all look forward to having the honor of welcoming you again. So long!
10/10 Excellent
Maria
Voyage en famille
3 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impresionante hotel y el servicio extraordinario
Maria
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Martha le 4 janv. 2022
Muchas gracias por su visita.
The Lodge at Chichen Itzá sin duda es el sitio ideal para descansar y disfrutar de la naturaleza. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros.
Esperamos tener el placer de ser nuevamente sus anfitriones en otra ocasión.
¡Feliz viaje!
8/10 Bien
Edward, Northampton
Voyage en famille
2 janv. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Edward
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Martha le 4 janv. 2022
Thank you for your visit and feedback.
Objective comments from our visitors are always welcome; they make us improve our service.
We hope to have the honor to host you again.
Safe travels!
8/10 Bien
Fabian
Voyage en famille avec de jeunes enfants
1 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabian
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Martha le 4 janv. 2022
Thanks for staying at The Lodge at Chichen Itza. Colonial towns, cenotes, charming villages, and other archaeological sites not too far from the hotel await to be visited, so should you decide to come back, do not hesitate to immerse into The Yucatan. We will be more than happy to assist you in organizing new adventures. So long!
10/10 Excellent
MARIA GRACIELA
Voyage en famille
29 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MARIA GRACIELA
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Martha le 29 déc. 2021
Gracias por su visita.
6/10 Satisfaisant
SHANNON
16 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice...but!
SHANNON
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Martha le 16 déc. 2021
Thank you for your visit and feedback, which of course will be shared with the management. All objective comments from our clients are valuable to us, they make us improve our service. Safe travels!
2/10 Horrible
Olivier
Voyage en famille
22 nov. 2021
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A 2 star hotel at best
Olivier
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Martha le 22 nov. 2021
Thanks for your visit.
10/10 Excellent
Allen
20 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful and relaxing.
Allen
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Martha le 22 nov. 2021
Thank you for booking The Lodge at Chichen Itza. We wll be honored to host you again. Safe travels!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Place to Stay at Chichen Itza
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Martha le 19 nov. 2021
Thank you! Welcoming visitors to our Lodge is a great honor to us. Your review certainly made us feel not only happy but committed to walking the extra mile every single day on behalf of our customers' satisfaction. Safe travels!
8/10 Bien
Sofia
11 oct. 2021
Les points forts : Personnel et service
Sofia
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Martha le 11 oct. 2021
Thank you for your visit. Safe travels!
10/10 Excellent
BLANCA E, Grand Junction
Voyage en famille, Voyage en couple
26 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
BLANCA E
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Martha le 27 août 2021
Thank you for your visit!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
17 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Martha le 17 août 2021
Thank you! Welcoming visitors to our Lodge is a great honor to us.
Your review certainly made us feel not only happy but committed to walking the extra mile on behalf of our customers' satisfaction every single day.
We will be pleased to be your hosts again in the future. Until then, safe travels!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Martha le 5 août 2021
¡Muchas gracias! Fue un honor haber sido sus anfitriones.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
4 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Martha le 4 août 2021
Welcoming visitors to our Lodge is a great honor to us and, besides, receiving extraordinary comments for our job, it's priceless. Your review made us feel happy and committed to continue doing our best to satisfy our customers.
Thank you for your visit. We will be pleased to be your hosts again in the future.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
2 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Martha le 2 juil. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your visit and review. Safe travels!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juin 2021
Réponse de Martha le 29 juin 2021
We appreciate you booked at our Lodge for your stay in the Chichén Itzá area. On behalf of Joaquin, Alex, Francisco, Luis, Salomon, Valerio, Genoveva, Sergio, Juan, and all of the collaborators at the hotel, THANK YOU! The team will be thrilled and motivated to continue providing the best of services.
We are happy and proud to learn we fulfilled your expectations. At The Lodge at Chichén Itzá, we care about our guests' wellbeing and strive to make their holiday an unforgettable experience.
We look forward to having the honor to be your host again. Until then, safe travels!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Martha le 28 juin 2021
Thanks for visiting Chichen Itza through the beauty, peace and quiet of our resort. We all look forward to having the honor of being your hosts again. Until then, safe travels !
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
16 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Martha le 17 juin 2021
Muchas gracias por sus amables comentarios. Esperamos tener el honor de ser nuevamente sus anfitriones en otra ocasión. ¡Feliz viaje!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Martha le 14 juin 2021
Wow, thank you for your very kind review!
We are pleased that you enjoyed your stay at our resort and hope to have the honor to be your hosts again. Next time (Chichén Itzá worths a second visit) you may consider exploring the plenty of interesting places in the surroundings. Until then, safe travels!
10/10 Excellent
Jorge
Voyage en famille
14 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing property
Jorge
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Martha le 14 juin 2021
We all appreciate your preference and very nice review.
Learning that you've been six times at our property makes us feel honored and more committed to continuously improving our service.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
5 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mars 2021
Réponse de Martha le 5 avr. 2021
Gracias por su visita. Ciertamente la ubicación privilegiada del hotel permite a los huéspedes visitar muchos sitios de interés y atractivos turísticos cercanos. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros. ¡Feliz viaje!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
1 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Martha le 1 avr. 2021
Thanks for your fantastic comments on your experience while at our resort. We all look forward to having the honor of being your hosts again, until then, safe travels !
8/10 Bien
Ron, Valparaiso, IN
Voyage en couple
17 mars 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ron
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Martha le 18 mars 2020
Thank you for your visit and for sharing your review on your experience at our resort. Safe travels !
10/10 Excellent
Juan Pablo
7 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lo mejor
Juan Pablo
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Martha le 9 mars 2020
Gracias por su visita y por su breve, pero maravilloso comentario. ¡ Feliz viaje !
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Martha le 24 févr. 2020
We appreciate your nice review. Thank you for staying with us !
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Martha le 24 févr. 2020
Thank you for your visit. We appreciate your feedback !
10/10 Excellent
Richard
21 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place
Richard
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Martha le 21 févr. 2020
Thank you for your visit and for sharing your comments while at our resort. Safe travels!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Martha le 13 févr. 2020
Thank you for your visit.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
16 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Martha le 17 janv. 2020
We are pleased to learn that you enjoyed your stay at our resort. Thank you for your visit !
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Martha le 16 janv. 2020
Thank yu for your visit.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
9 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Martha le 9 janv. 2020
Agradecemos su visita y comentarios acerca de nuestras instalaciones. ¡Feliz viaje!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 janv. 2020
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Martha le 9 janv. 2020
Thank you for your visit and review. We hope to have the opportunity to be your hosts again.
10/10 Excellent
Wendy
Voyage en groupe
3 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wendy
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Martha le 3 janv. 2020
We all thank you for your visit !
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
31 déc. 2019
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Martha le 31 déc. 2019
Thank you for your visit ! We hope to have the opportunity to be your hosts again.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Martha le 26 déc. 2019
Thankk you for your visit!