Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage

Avis sur Novotel Reims Tinqueux

4 out of 5
Novotel Reims Tinqueux
Route de Soissons, Tinqueux, Marne

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 336 avis sur 806." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 352 avis sur 806." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 806." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 806." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 806." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Florent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Valerie

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

François-Xavier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel belle chambre, top pour famille
L hôtel est agréable, nous avons été logé dans l aime la plus récemment rénové dans une chambre famille à 4 ce hi est très pratique. L accueil est sympathique mais le point noir a été la qualité du service au restaurant. Nous avions vraiment le sentiment de déranger le personnel en venant dîner à 20h30. Service à la limite du désagréable moi qui suis très tolérant j ai été vraiment dans l inconfort. Dommage
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tinqueux
Personnel très sympathique L’hôtel quant à lui vétuste et cher par rapport au nombre d’étoiles
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

jean

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Hélène

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Nikolaos

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moment de dépaysement au calme
Hôtel familial, calme avec sa piscine extérieur et son parc verdoyant. Nous avons passé une nuit agréable, dans une chambre confortable et propre. Le personnel est à l'écoute avec discrétion. Nous avons pu prendre le petit déjeuner (propositions très variés) au bord de la piscine. Le restaurant gagnera à s'améliorer en étoffant un peu son menu.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Jeremie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommandation, plus plus plus
Très bel hôtel, avec beaucoup de confort, dans le cadre d’une visite d’affaires. J’ai vraiment apprécié aussi le nombre important de restaurant à proximité pour le soir.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Florent, MONCEL-LES-LUNEVILLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitués à fréquenter cet hôtel, je n'ai toujours que des bonnes critiques à émettre : chambre confortable ; accueil rapide et sympathique; petit déjeuner excellent (mention spéciale à Catherine qui gère ce service avec brio et qui est également très sympa😀).

8/10 Bien

Yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé et conforme à l’enseigne. Bémol sur la TV qui est en Anglais ;( chose déjà vu dans un autre Novotel d’ailleurs….
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Djim Dioumel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel convenable mais ne vaut pas les 4 étoiles. A notre arrivée il y avait une forte odeur de tabac dans la chambre mais le personnel a été très disponible pour nous donner une nouvelle chambre. Il a avait beaucoup de bruit dans les couloirs et nous avons du sortir pour demander aux autres occupants de faire moins de bruit a 3h du matin.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour détente
Super hôtel,plusieurs fois que nous y allons,jamais déçue,grand choix petit déjeuner,personnel tres attentionné et merci particulier à Catherine dont le service est irréprochable
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

André

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Karine le 17 nov. 2022
Merci pour cette note, Cordialement

8/10 Bien

Gilbert

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Angie

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Antoine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Début de vacances
1ère étape pour nos vacances en familles gâchées par l accueil du courtepaille en face (désagréable et refus de manger midi et soir soit disant par manque de personnels ( salle vide a notre arrivée) Hôtel au top ,agréable et très propre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Tomislav

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Voyage d’affaire toujours au Top dans ce Novotel, un « vrai » presse orange comme on trouve de partout maintenant, pour le PDJ serait plus que necessaire
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Karine front manager le 8 mars 2022
bonjour Jonathan, nous vous remercions pour votre conseil, Bien cordialement

10/10 Excellent

Tony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ras
Chambre confortable et spacieuse 👍
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Karine front manager le 27 janv. 2022
merci beaucoup

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Karine front manager le 5 janv. 2022
merci beaucoup Frédéric, Belle année 2022 à vous et vos proches, Cordialement

8/10 Bien

Fabien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bof bof
Les chambres sont sales, énormément de poils dans la douche et le sol n'en parlons même pas... La qualité Novotel baisse, c'est plus propre dans un formule1 c'est pour dire ! Et pour couronner le tout le personnel ne respecte pas les mesures sanitaires.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Karine front manager le 17 déc. 2021
Nous vous remercions pour votre commentaire. Les soucis viennent d'être identifiés et les actions sont en route, Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour, Bien cordialement

8/10 Bien

ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour. Hotel propre et silencieux
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Karine front manager le 14 déc. 2021
merci Ludovic,

10/10 Excellent

Guy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agrébale 4 étoiles avec bon restaurant
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Karine front manager le 14 déc. 2021
merci beaucoup

8/10 Bien

NICOLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Karine front manager le 14 déc. 2021
merci beaucoup Nicole, Cordialement

8/10 Bien

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Batiments et equipements "vieillots" Propreté a revoir, le visu tres bien mais les coins..... Personnels acceuillant et tres professionnels.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Karine front manager le 17 déc. 2021
un grand merci ! Bien cordialement.

10/10 Excellent

Roselyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Sylvain MICHEL le 31 juil. 2021
Cher Bruno, Merci pour d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement. Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions été bien accueilli et le Personnel était disponible pour nous rendre le séjour agréable comme à chaque fois . Petit déjeuner avec beaucoup de choix et copieux
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Sylvain MICHEL le 30 juil. 2021
Cher Bruno, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement. Sylvain MICHEL Directeur

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel confortable, calme, bien situé, facile d'accès et doté d'excellentes prestations : jardin, piscine, petit déjeuner parfait.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Sylvain MICHEL le 30 juil. 2021
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement. Sylvain MICHEL Directeur

8/10 Bien

Yvan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Sylvain MICHEL le 30 juil. 2021
Cher Yvan, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement. Sylvain MICHEL Directeur

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil et avec un personnel très professionnel
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

murielle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

MICKAEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait
Très propre, personnel agréable. Flexible de douche détérioré, pas de shampoing ni lait pour le corps ou dentifrice... C'est dommage.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Harmonie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

GEOFFREY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sur deux étages assez grand Chambre spacieuses et confortables Belle piscine même si Nous n avons pas utilisé Bon staff professionnel et à l écoute Beau buffet de petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Marlyse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

N

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

4/10 Médiocre

Sophie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J ai eu une chambre avec 2 lits mon mari tenait même pas dedans tellement qu’il était petit passé vraiment une mauvaise nuit déçu pour le prix de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Serge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

loise

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019