Extérieur

Avis sur Van der Valk Hotel Den Haag Wassenaar

4 out of 5

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 165 avis sur 421." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 202 avis sur 421." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 421." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 421." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 421." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, lit très confortable et personnel agréable.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Denise, Front Office. le 27 mai 2023
Dear Thierry,Thank you for your feedback. We are happy to see you enjoyed your stay with us. We hope to welcome back in Wassenaar any time soon!Kind regards,

10/10 Excellent

Marie Emmanuel Serge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de camille le 22 mars 2023
Beste familie Serge , Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Wij waarderen u als onze gast en uw loyaliteit aan Van der Valk. Ook waarderen wij dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling in te vullen.Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,CamilleFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 Excellent

Olaf

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Van der Valk hotel Den Haag-Wassenaar le 4 nov. 2021
Beste meneer, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat goed om te zien dat alles naar wens is geweest tijdens uw verblijf. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Receptie Van der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 Excellent

JEROME

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Denise le 24 sept. 2021
Dear Jerome, Thank you for your positive feedback! Hopefully we could welcome you back soon. Kind regards, Front Office

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre de qualité
Chambre spacieuse , propre avec cafetière nespresso La WIFI est aussi de qualité J ai apprécié les differents accès aux chambres qui permettent d avoir un accès rapide à sa voiture
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de Van der Valk le 25 juil. 2020
Dear guest, Thank you so much for taking the time to write this review. We are happy to read you enjoyed your stay with us. We hope to be able to welcome you again in the future! Kind regards, Jasmijn Receptionist Van der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

8/10 Bien

Jacques Evrard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Ilse le 21 nov. 2019
Beste gast, Wij danken u vriendelijk voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Receptie

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel
Hôtel well placed and very easy to locate. Restaurant with a good menu and good quality food Friendly reception and very helpful
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Ilse le 31 oct. 2019
Dear guest, We would like to thank you for your feedback. We are looking forward welcoming you again. Kind regards, Reception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement de très bonne qualité, spacieux qui offre un cadre agréable pour un séjour au Pays Bas.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de FOM le 22 avr. 2019
Thank you for your review, this is much appreciated!

10/10 Excellent

Hervé, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne prestation
Chambre spacieuse et confortable. Restaurant sur place. Petit déjeuner copieux. Personnel agréable et professionnel. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Reception le 15 févr. 2019
Dear Hervé, Thankyou very much for your positive review! We would like to welcome you again in our hotel. Kind regards, Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar

4/10 Médiocre

INOUSSA

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Le staff n'etait pas tres convivial
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de EJ le 11 nov. 2018
Dear Inoussa, Thank you for your rating. I am sorry to see that we did not reach your expectations, I will make sure that this will not happen again in the future. Kind regards, Hotel van der Valk Den Haag Wassenaar

8/10 Bien

Hervé, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle prestation
Très bonne prestation. Restaurant de qualité. Chambre particulièrement confortable.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Reception le 7 juin 2018
Goodevening, Thank you for your nice evaluation. We will be happy to welcome you again in our hotel! Kind regards

2/10 Horrible

Guillaume

Avoid the restaurant !
The bathroom and the toilets are nice. Good, since you are going to spend a lot of time in there if you happen to try the hotel's restaurant .... If you like to wake up early, a nearby barking dog will make sure you do from 6h30 until midday.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Delft
Etablissement tres correct.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

sylvie, paris

Les points faibles : Personnel et service
Close to the golf course
Ok but far from being a 4 stars hotel. Close by the high way.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour agréable sauf le respect de la discrétion des hôtes laisse à désirer.le non respect bruyant la nuit.parler fort dans les couloirs et parking
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

Dirk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good advice, ask a room to the back for quiet.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

An

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
Parfait, hotel moderne et chaleureux. Le personnel est très pro, le restaurant a une belle carte, et la chambre est géniale. seul bémol: un peu bruyant avec le buit de la rue

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
en forêt
trop loin de tout! heuereusement ma belle-fille a assuré navatte! sinon un bus toutes les heures !A ne recommander qu'en voiture.

10/10 Excellent

Gerrit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lekker schoon ! Nieuw , perfect
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Esmee le 20 mai 2024
Beste Gerrit,Wat fijn om te zien dat u zo tevreden was over uw verblijf en dat de schoonmaak van de kamer in orde was.Wij hopen dat u ervoor openstaat om Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar in de toekomst nog eens te bezoeken.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Esmee le 20 mai 2024
Beste Vanessa,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Fijn om te zien dat u zo'n prettige ervaring heeft gehad in ons hotel en dat u ons zelfs 5 sterren geeft!Wij hopen dat wij u in de toekomst nog eens mogen verwelkomen bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

10/10 Excellent

Yulia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean and spacious
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Esmee le 20 mai 2024
Dear Yulia,Thank you for staying at Van der Valk Den Haag - Wassenaar.We appreciate you as our guest and we want to thank you for taking the time and inform us about your experience. Good to read that your experience is positive! Hopefully, we can welcome you back in the near future.With kind regards,EsmeeFront OfficeVan der Valk Den Haag - Wassenaar

10/10 Excellent

Jessica, Dongen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prima hotel!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Kelechi le 20 mai 2024
Beste mevrouw Jessica, Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Wij waarderen u als onze gast en uw loyaliteit aan Van der Valk. Het is erg prettig om te zien dat u positief bent over ons hotelMet vriendelijke groet,KelechiFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 Excellent

Annelies

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Kelechi le 13 mai 2024
Dear Mr. / Mrs Gabriel,Thank you for staying at Van der Valk Den Haag - Wassenaar.We appreciate you as our guest and we want to thank you for taking the time and inform us about your experience. Good to read that your experience is positive. Hopefully we'll be able to welcome you in our hotel again soon!With kind regards,KelechiFront OfficeVan der Valk Den Haag - Wassenaar

8/10 Bien

Sylvia

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Esmee le 20 mai 2024
Beste Sylvia,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Goed om te zien dat u een positieve ervaring heeft gehad bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar.Wij hopen dat wij u ervoor openstaat om ons in de toekomst nog eens te bezoeken.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeer net en mooie kamers , vriendelijk personeel , goed ontbijt . zeer tevreden over dit hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Esmee le 23 avr. 2024
Beste Peter,Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen uw ervaring te delen met ons.Bedankt voor alle mooie complimenten! Goed om te zien dat u zo tevreden bent over de kamer, het ontbijt en het vriendelijke personeel.Wij hopen dat wij u in de toekomst nog eens mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

8/10 Bien

dieter-rolf

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ich habe keine weiteren Hinweise
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Esmee le 23 avr. 2024
Dear Dieter-Rolf,Good to see that you had a positive experience at Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar. Thank you for your high rating.We hope we may welcome you back in the near furture.With kind regards,EsmeeFront Office

6/10 Satisfaisant

PETER

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Esmee le 17 avr. 2024
Beste Peter,Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen een beoordeling achter te laten.Jammer om te zien dat wij niet geheel uw verwachtingen hebben kunnen waarmaken. Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons nog eens te bezoeken en hopelijk kunnen wij dan een betere indruk bij u achterlaten.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

8/10 Bien

Franziska

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Hotelservice ist super. Auch das Frühstück ist sehr zu empfehlen, frische Smoothies und Orangensaft und sehr viel Ausfall.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Esmee le 31 mars 2024
Dear Franziska,Thsnk you for your positive review! I'm happy to see that you were satisfied with the service your received from us and that you liked all the options we have for breakfast.We hope we may welcome you back another time at Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar.With kind regards,EsmeeFront Office

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en couple
Fijn en erg relaxed verbleven in dit hotel wat deels nog in aanbouw is
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Teun

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Doordat de kamers vrij nieuw zijn hangt er een irritante lucht, als je het raam dan open zet heb je veel last van het geluid van de weg. Kamer was stoffig en de spiegel boven de wastafel kun je niet draaien vanwege de kraan dus het vergroot spiegel zit altijd in de weg. Onbijt is geweldig en het personeel vriendelijk.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Luit

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Net hotel met vriendelijk personeel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Office le 21 févr. 2024
Beste meneer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht en overnachting bij van der Valk Den Haag - Wassenaar!Wat fijn om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad, wij waarderen het dat u uw feedback geeft!Wij hopen u nogmaals te mogen ontvangen zodra de verbouwing weer voorbij is!Met vriendelijke groet, Front Office Van der Valk Den Haag - Wassenaar

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Esmee le 9 févr. 2024
Beste Robert,Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen een beoordeling achter te laten.Fijn om te zien dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in ons hotel. Bedankt voor uw hoge beoordeling!Wij hopen dat wij u in de toekomst nog eens mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

10/10 Excellent

Khaled

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dikke hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Eline le 28 janv. 2024
Beste Khaled,Hartelijk dank voor uw positieve review!Graag verwelkomen wij u nogmaals in ons hotel.Met gastvrije groet,ElineFront Office

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goed hotel en ondanks dat er werd gerenoveerd geen last gehad. Fijne kamer en vriendlijk personeel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Bjarn le 22 janv. 2024
Beste Robert,Hartelijk dank voor uw review en uw overnachting bij ons hotel Van der Valk Den haag - Wassenaar.Dank voor uw mooie compliment over onze kamer en personeel! Dit vinden wij zeer belangrijk en waarderen wij enorm.Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,BjarnFront Office

8/10 Bien

Franciscus

Les points forts : Personnel et service
Basic maar goed
Redelijk hotel dat met name gemaakt en gedragen wordt door het zeer vriendelijke personeel. De bouwput is nog steeds een bouwput. Kamer 327 heeft nu al beschadigingen (jammer) en we hebben het koffiezetapparaat niet aan de praat gekregen. Badkamer klein en een paar haken meer zou handig zijn. Ontbijt verliep beter dan een paar maanden geleden (minder druk)en is uitstekend!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Melissa le 16 janv. 2024
Beste meneer Franciscus,Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Al is een reactie niet altijd zo positief als wij zouden wensen, juist van opbouwende feedback kunnen wij leren en de procedures verbeteren. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling in te vullen en zullen intern uw feedback evalueren. Het doet ons deugd om te lezen dat u het personeel vriendelijk vind en het ontbijt verbeterd en uitstekend vind!Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,MelissaFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

8/10 Bien

Maria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Esmee le 12 janv. 2024
Dear Maria,Thank you for staying at Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar and that you took the time to give us a review.We are very happy to see that you have enjoyed your stay with us. Thank you for the high rating!We hope we can welcome you back another time in our hotel.With kind regards,EsmeeFront Office

10/10 Excellent

Gijs

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Eline le 8 janv. 2024
Beste Gijs, Hartelijk dank voor uw positieve review!Graag verwelkomen wij u nogmaals in ons hotel.Met gastvrije groet,ElineFront Office

8/10 Bien

Marianne

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Diederik

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sommige delen van het gebouw zijn nog in verbouwing modus, maar het ziet er veel belovend uit.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Daphne le 5 janv. 2024
Beste Diederick, Hartelijk dank voor uw verblijf bij van der Valk Den Haag - Wassenaar!Wij zijn erg blij om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad, ondanks de verbouwing die plaatsvind. Wij zijn inderdaad nog steeds in sommige gedeeltes van het gebouw bezig met de verbouwing, maar wij doen ons uiterste best om het voor u en onze andere gasten zo aangenaam mogelijk te maken. Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,DaphneFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 Excellent

Jenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Antonio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles super
Sehr gutes hotel. Sauber . Geräumige zimmer. Checkin sehr nett
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Esmee le 29 déc. 2023
Dear Antonio,First of all, thank you for your stay at Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar and that you took the time to let us know how your stay was.Great to see that you have enjoyed your stay with us. Thank you for the compliments about our rooms and the reception.We hope we can welcome you back another time when our renovation is done.With kind regards,EsmeeFront Office

2/10 Horrible

Ton van den

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kamer oncomfortabel. Geen zitje. Receptionist was een stagiair. Vreselijke inrichting. Geen gebruiksaanwijzingen voor apparaten.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Eline le 19 déc. 2023
Beste Ton,Hartelijk dank voor uw overnachting en uw feedback.Wij hebben u persoonlijk een mail gestuurd omtrent uw reactie.Een fijne dag gewenst!Met gastvrije groet,ElineFront Office

10/10 Excellent

Josef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Eline le 19 déc. 2023
Beste Josef,Hartelijk dank voor uw positieve review!Graag verwelkomen wij u nogmaals in ons hotel in Wassenaar.Met gastvrije groet,ElineFront Office

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alleen kamers aanbieden die geheel klaar zijn. Gelukkig is het voor mij opgelost
Séjour de 1 nuit en décembre 2023