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Avis sur Bilderberg Europa Hotel

4 out of 5
Bilderberg Europa Hotel
Zwolsestraat 2, The Hague

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 33." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Frieda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed staying here. Seems the modernization is nearing its end so there is still some work being done but it did not diturb us at all. The position was superb. In a short walk you are at the beach and near the pier and Kurhaus.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Stan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfectly situated at the end of the tram lines from central The Hague and a few metres from the beach. Nice clean room and friendly, helpful staff. Only one of two elevators at our end of the hotel working but it wasn’t busy so not a problem.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Christian Alexander, Voorburg

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beetje outdated interieur
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Sebastiano le 20 avr. 2024
Dear Christian,thank you for your review!We renovated the entire building so we do not understand what you are referring to..Looking forward to see you here again

8/10 Bien

Elisabeth

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Die Nähe zum Strand war wunderbar, auch das Frühstück. Leider nur eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen in der Hotelgarage.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Sebastiano le 20 avr. 2024
Dear Elisabeth,many thanks for your kindly review!We have 40 parking spot available in the hotel but there is also a big parking just 8 minutes walking from here.Looking forward to seeing you here again

6/10 Satisfaisant

Ivonne

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Es gab immer wieder Schwierigkeiten mit der Klimaanlage. Leider fehlten Sitzmöglichkeiten auf dem Balkon. Gesäubert wurde oberflächlich. Ab und an versagte auch die Schlüsselkarte. Zu wenig Stauraum. Kleiner Kühlschrank wäre toll gewesen. Für ein Wochenendtrip zu empfehlen. Parkmöglichkeiten kostenlos keine Chance. Ausweichmöglichkeiten in umliegende Parkhäuser zu horrenden Preisen sind gegeben.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Sebastiano le 6 avr. 2024
Dear Ivonne,thank you for your reply.We are delighted to hear that our staff is friendlyLooking forward to see you again here

8/10 Bien

Rein

Voyage en couple
Goede bedden, heeeerlijk ontbijt en vriendelijk en behulpzaam personeel, top ! Ik ben alleen vergeten te vermelden bij de receptie dat mn bedlampje niet uit wilde op kamer 515 ( technische dienst ff naar kijken misschien )
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sebastiano le 6 avr. 2024
Dear Rein,thank you very much for your review!!We are looking forward to have you here again

8/10 Bien

Gabriele

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service et équipements
Das Hotel ist sehr Zentral und sehr Hunde freundlich. Frühstück war sehr gut kleiner Tipp wenn es noch Brötchen geben würde wäre es Hervorragend. Leider entspricht das Hotel nicht ganz den Fotos und scheint renoviert zu werden anhand eines Wasserschadens in der Lobby.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sebastiano le 6 avr. 2024
Dear Gabriele,thank you very much for your review!!We are looking forward to see you here!!

8/10 Bien

Jan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sebastiano le 28 mars 2024
Dear Jan,many thanks for your review.We hope to see you here again

10/10 Excellent

Manuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sebastiano le 20 mars 2024
Thank you very much Manuela for your Review!!!Hope to see you next time here

6/10 Satisfaisant

Jacobus

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sebastiano le 20 mars 2024
Thank you for your review.Hope next time we can reach 5 out 5 on reviews!!

10/10 Excellent

Lia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Sebastiano le 20 mars 2024
Thank you very much!!

10/10 Excellent

Teuna

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sebastiano le 20 mars 2024
Dear TeunaThank you very very much for your valuation at Bilderberg!!

6/10 Satisfaisant

Ali

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traurig ist für Expedia das drinne steht parkmöglichkeiten weshalb ich gebucht habe aber dann trotzdem ich 35 Euro Gebühr bezahlen musste. Sowas muss doch im Anzeige als gebührenpflichtig stehen.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Marielle Front office Manager le 24 févr. 2024
Dear Ali,Thank you for your review. We hope you enjoyed your stay in our hotel! We are sorry to hear that the information with the option of parking is not good communicated on the website. We will contact Expedia to help to find a solution! Thank you once again for your comments, and we hope to welcome you again in the future.Best regards,MarielleFront office Manager

10/10 Excellent

Mathieu

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sebastiano le 21 mars 2024
Dear Mathieu,many thanks for your excellent review.Looking forward to see you again at Bilderberg

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Natascha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war alles super, tolles Frühstücksbuffet, nettes Personal. Das einzige was vielleicht den ein oder anderen stören könnte ist eine fehlende Badezimmertür
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Marielle Front office Manager le 24 févr. 2024
Dear Natascha,Thank you for your lovely review of our Bilderberg Europa Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and the breakfast. We appreciate your feedback and will take it into consideration for the future.Best regards,MarielleFront office manager

6/10 Satisfaisant

Pascal

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Sebastiano le 20 mars 2024
Thank you Pascal for you review.Hope to guest you here another time to try to reach 5 out of 5 on reviews!!

8/10 Bien

Alexandra

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Sebastiano le 20 mars 2024
Dear Alexandra we are glad to see your valuation at our hotelLooking forward to see you here again!!

10/10 Excellent

Rob

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prima hotel, dicht bij het strand
Alles prima in orde, adres is op 200 meter van het strand.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Thea

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Geert

Les points forts : Équipements
De avond bediening van de bar was niet goed , was net alsof hij alles met tegenzin deed
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sebastiano le 20 mars 2024
Dear Geert,thank you for your review.Very sorry to read that our bar service was not good, we have a very good valuation for our staff so maybe there was a misunderstanding?Hope to see you here next time

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personeel in de avond was zeer vriendelijk. Mooie kamer en goed ontbijt. Alleen de koffie is niet zo lekker. Er wordt verbouwd, maar geen showstopper voor een fijn verblijf
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sebastiano le 20 mars 2024
Dear Monique,thanks a lot for you review and to read that our staff was very friendly!!We have a choise of Lavazza Coffee, ususally it is very good.Hope to guest you again at Bilderberg

10/10 Excellent

Alexander, Rotterdam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kom je alleen, is de kamer voor alleen goed genoeg en heb je genoeg ruimte voor je spullen. Ook voor het ontbijt is er genoeg keus voor wat je er bij betaald. Mocht er iets zijn, wordt je goed geholpen.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sebastiano le 20 mars 2024
Dear Alexander,thatnk you very much for your review.We have a lot of rooms that are perfect for any tipe of guests.Looking forward to see you here again

6/10 Satisfaisant

Alfred

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Blaffende hond op één van de kamers op dezelfde gang. Warmte slecht te reguleren (een handleiding voor de airco/verwarming ontbreekt op de kamer) Gerenoveerde kamer met matige afwerking van m.n. het schilderwerk vd kozijnen, incompleet zijn van haakjes aan de muur en matige behangafwerking. Deur vd badkamer aan de onderkant aangetast door water. Zonde, want de inrichting is erg mooi. Parkeren voor €35,- per nacht, terwijl we bij de balie een gesprek opvingen van de medewerker die gasten wees op een parkeerplaats in de buurt voor €25,- per nacht.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sebastiano le 20 mars 2024
Dear Alfred,we are so sorry to read this review.We are always ready to help you in case you do not understand how the heating works and for the parking if the guests complain for the price of our parking we suggest another parking, but it is not our parking, it is true that the apcoa parking is a bit cheaper but is also farest than our parking.We always are clear about our prices because we do not like to have unhappy guests.Hope to see you again another time here