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Aperçu de l’établissement Best Western City Hotel Leiden

3,6/5 Bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 3,8/5 pour sa propreté.

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Conditions

3,6
Bien
5 – Excellent
43
4 – Bien
140
3 – Satisfaisant
88
2 – Médiocre
26
1 – Horrible
5

3,8/5

Propreté

4,0/5

Personnel et service

3,6/5

Équipements

3,3/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4/5 Bien

Voyage d’affaires
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté
Décevant
C’est la 3ème fois que nous allions à cet hôtel. Les fois précédentes nous étions ravis. Cette fois-ci notre chambre était petite, bruyante, très spartiate avec une armoire dont les portes ne coulissaient pas. Salle de bains très moyennne. Pas au niveau d’un best western
Séjour de 3 nuits en août 2019

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
très agréable séjour
excellent séjour. Très confortable et attentionné (un smartphone en libre service dans la chambre). Idéalement placé .Seul bémol: très mauvaise isolation: on entend tout d'une chambre à l'autre, d'une salle de bain à l'autre.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

3/5 Satisfaisant

Happy face iconLes points forts : Propreté
Moyen
Un accueil assez froid surtout si vous parlez français, tous les parkings de la ville sont payants, à prévoir dans le budget car environ 12€ la nuit, et les parkmètres en ville ne prennent ni le liquide ni la carte de crédit, il faut une carte de débit genre Maestro donc parking de la gare obligatoire. Concernant l'hôtel petit-déjeuner pas de grande qualité, la chambre est grande mais très mal insonorisée intérieur et extérieur. Un exemple quand la personne au-dessus marchait, ça faisait trembler le lustre de ma chambre. La salle de bain/ toilette toute petite.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Peut mieux faire
Hôtel bien situé mais manque de parking a proximité. Concernant la chambre, tout le nécessaire pour la salle de bains, pas de soucis. Mais 2 petits problèmes : 1) la télécommande de la TV ne fonctionnait pas et j'ai du débrancher la TV 2) Impossible de régler la climatisation, pas de télécommande, j'avais à la place un gros ventilateur qui avait été installé par l'hôtel. j'ai du emprunter une télécommande à la chambre voisine.

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