Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur Holiday Inn Express & Suites Texarkana, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Texarkana, an IHG Hotel
4545 Cowhorn Creek Rd, Texarkana, TX

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 492 avis sur 838." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 185 avis sur 838." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 838." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 838." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 838." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Kathy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Older property - kind of dirty and run down compared to the last IHG I just stayed I.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Management le 15 mai 2024
Thank you so much for your review, we apologize for not meeting your expectations and hope you give us another chance.

8/10 Bien

Krista

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 15 mai 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Larry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was short but enjoyable for all the reasons above. Check in and Check out was easy. The complimentary breakfast was good.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 15 mai 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Raymond

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 15 mai 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff were friendly and helpful!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 15 mai 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beds were good, room spacious. Pool was open but extremely dirty with much debris and very slimy bottom.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 15 mai 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

ANGEL

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 15 mai 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté et personnel et service
I really liked the employees and their upbeat spirits
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 12 avr. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly staff especially Janet in the morning.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 12 avr. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Danny

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Nice clean, friendly staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 12 avr. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Hillary

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great property. As advertised.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 19 mars 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Taylor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, food options nearby, and plenty of parking for large vehicles!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 19 mars 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Colette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location feels safe, staff was very friendly. Breakfast bar… no matter where I go the food at free hotel buffet is about the same. Kind of just ok. But hey, it’s free. Beds and pillows are comfy. Towels… they give you plenty, but did not change them out… even the ones on the floor. No tidying up between days. Towels could be softer… kind of stiff. Some seats in dining area need to be recovered as they are peeling.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 11 mars 2024
Thank you so much for your review! We greatly appreciate your business and the feedback you provided!

8/10 Bien

kellie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The beds were soft!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 11 mars 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Deborah, Norman

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice stay. Friendly desk help.. much appreciated.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Management le 11 mars 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Nikki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly clean and easy access.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Management le 11 mars 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great stay!
We loved the dog-friendly green space. Very nice, large room. Gave a lower score on eco-friendly based on no poop bags in the outdoor dispenser. We bring our own but people tend to leave their dog poop if a bag is not handy. Ignorant, I know.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Management le 11 mars 2024
Thank you so much for your review!

8/10 Bien

Alexys

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Management le 12 avr. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Gerald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Management le 11 mars 2024
Thank you so much for your review!

4/10 Médiocre

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The hotel is clean and comfortable beds and pillows.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Management le 11 mars 2024
Thank you so much for your review! We greatly appreciate your business and the feedback you provided!

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Management le 11 mars 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Britney

Voyage en groupe
Great breakfast
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Management le 11 mars 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Barron

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Management le 11 mars 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Management le 14 févr. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Desiree

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice getaway
EVERYONE… from the time I entered the front door, was friendly, very customer service oriented! Very clean; great location . Very much recommend this as the place to stay when in Texarkana.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Management le 14 févr. 2024
Thank you so much for your review!

8/10 Bien

Pix

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was quiet, comfortable and spacious. The HVAC was quiet and efficient. Only issue I had was the body wash dispenser was empty but that was remedied quickly once the management was made aware of it. The breakfast was decent and the coffee was good. Staff was friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Management le 14 févr. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Naomi

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Management le 14 févr. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Gwenisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Management le 14 févr. 2024
Thank you so much for your review!

8/10 Bien

Terra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Management le 14 févr. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Harold

Lady at checkin very courteous and friendly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Management le 25 janv. 2024
Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!

8/10 Bien

Naomi B Ventura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Management le 25 janv. 2024
Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!

8/10 Bien

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Management le 9 janv. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en famille
Todo muy bien y limpio
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Management le 9 janv. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great beds and pillows! A/C was wonderful. Pleasant check in experience. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Management le 9 janv. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Management le 9 janv. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Management le 6 janv. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Iris

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Management le 25 janv. 2024
Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Aldamarie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 6 janv. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was traveling through the area and this was a great place to stop off the highway! The location was fairly easy to access and the breakfast was fresh and delicious. There were a lot of different options!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 6 janv. 2024
Thank you so much for your review!

4/10 Médiocre

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Our room was not clean. I cleaned the tables and counters. The shower had hair in it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 6 janv. 2024
We apologize for not meeting your expectations and hope that you give us another chance.

10/10 Excellent

Jaime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decent and clean
Hotel was very clean. Nice size. That’s all I needed to lay my head down for a night on a road trip. I didn’t like the morning buffet so went to McDonald’s. I’d love to see improved buffet at these hotels but I did see people eating and they seemed to enjoy it. I personally was disinterested.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 6 janv. 2024
Thank you so much for your review!

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 6 janv. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Rachel

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 6 janv. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Doug

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 6 janv. 2024
Thank you so much for your review!

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 28 déc. 2023
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nice room!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 28 déc. 2023
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Grace, Salado

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
--
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 28 déc. 2023
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Clean Rooms
Great relaxing atmosphere. Excellent clean rooms..
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 20 déc. 2023
Thank you so much for your review! We hope to see you again soon.

8/10 Bien

George

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 9 janv. 2024
Thank you so much for your review!