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Avis sur Best Western Plus Texarkana Inn & Suites

2.5 out of 5
Best Western Plus Texarkana Inn & Suites
5219 Cross Roads Pkwy, Texarkana, AR

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 620 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 256 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1010." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1010." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Russ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Never had a bad stay and the staff is very pleasant
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Zuri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast wasn’t as good as usual. Wish they had sausage instead of burnt bacon but either then that great clean room as always, thank you.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Tommy le 24 mai 2024
Thank you. We do have sausage every other day.

8/10 Bien

Cleveland

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Tommy le 22 mai 2024
Thank you

4/10 Médiocre

Julie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Tommy Turner le 22 mai 2024
Thank you

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Tommy le 22 mai 2024
Thank you for your great review.

10/10 Excellent

Gerhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Tommy le 16 mai 2024
Glad you enjoyed your stay with us.

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Tommy le 16 mai 2024
Thank you

10/10 Excellent

Ella Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room quality was great.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 16 mai 2024
Awesome. Thank you for your review.

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful comfortable, seemed like a new hotel. Only issue was our room had a torn old couch and housekeeping got into our personal stuff to discard trash. They threw out half pack of batteries and stored food snacks that were new. The do not disturb sign was not available either.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Tommy Turner le 29 avr. 2024
I am so sorry to hear that. I will speak with housekeeping, they are trained not to touch personal belongings.

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is excellent and clean!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 25 avr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Penelopy

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love that the room was clean and neat
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Tommy le 25 avr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Cathy

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 29 avr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Tori, Jacksonville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Tommy le 29 avr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and staff was super friendly.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 25 avr. 2024
Thank you for the great review.

10/10 Excellent

Russ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is one of my Wife’s favorite places to stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 25 avr. 2024
Proud to be your go to place to stay.

4/10 Médiocre

Kimberly

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stain blankets , water pressure low , shower floor horrible , food left in fridge
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 18 avr. 2024
I do apologize. Thats unlike my staff. I will speak with them.

6/10 Satisfaisant

Marcia

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 18 avr. 2024
Thanks

10/10 Excellent

Guadalupe

Voyage en famille
Clean, breakfast good
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 18 avr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were wonderful. Room was very clean. No complaints from us.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 15 avr. 2024
Great to hear. Come back and see us.

8/10 Bien

Joshua, Searcy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I most enjoyed the bed comfort and the cleanliness of the room. The only negative part of the stay was with breakfast. The 2 percent milk was spoiled and the bananas were bad. But I did enjoy my waffles and coffee.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 15 avr. 2024
Thank you for letting me know. I apologize.

10/10 Excellent

Mary Jayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing and the breakfast can't be beat! I love Best Western I have never had a bad experience,but my bed was a little too hard, and alttle lumpy but the room was clean and nicely furnished. There was an old pod left in my coffee maker and I found a battery on the floor that was not mine. I would Happily return there as overall, it's a nice place to stay and everyone was very kind and frienly and I enjoyed my stay
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Tommy le 15 avr. 2024
Thank you for the great review. It means a lot.

10/10 Excellent

Kimberley

Fast and easy check in
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 15 avr. 2024
Thank you

8/10 Bien

Zuri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Checking in is easy and fast, friendly employees. Rooms are clean and quiet. Stayed here a few times and planning on coming back. The breakfast has gone down a notch but not terrible. This last Tim bacon was burnt and wish they would bring back the sausage but that’s very minor. Thank you for a great stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 24 mai 2024
Thank you for your review. We do sausage every other day.

10/10 Excellent

JoAnne

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 29 avr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Pedro C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was clean, safe, and a good value: the three things I look for in an overnight stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 15 avr. 2024
Good to hear. Thank you for choosing Best Western Plus Texarkana.

10/10 Excellent

Russ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s just a nice clean place to stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy le 15 avr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tommy le 15 avr. 2024
Thank you

6/10 Satisfaisant

Carson

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Air conditioning not great. Fan would not stay on. Many tv stations would not work
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy le 15 avr. 2024
Thank you for letting me know how to improve your next stay with us.

2/10 Horrible

Dana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Most uncomfortable beds in the world. Holes and rips in the couch cushions. Springs busted in pullout
Réponse de Tommy le 28 mars 2024
Im sorry about that. We are getting new pullouts. I apologize for the inconvience.

8/10 Bien

Annette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Tommy le 28 mars 2024
Thank you for choosing Best Western Plus Texarkana.

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't hear any of the other guests. It was just nice to stay somewhere nice and quiet for a change. I'm used to staying in a more budget friendly place and they're just old, disgusting, dirty and outdated. Sucks everything has to be so expensive just to get a few hours of sleep after being on the road all day.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy Turner le 18 mars 2024
Glad you enjoyed your stay. Thank you for the review.

10/10 Excellent

Barb

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentleman at check in was very helpful in giving us directions and when i said we were checking out before the breakfast hours he was able to put together a to go breakfast. Very nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy Turner le 18 mars 2024
Thank you for choosing Best Western Plus Texarkana inn and suites.

10/10 Excellent

Scott, Kalamazoo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What you want in an upper end budget hotel. Clean, updated, nice amenities, good real breakfast, friendly staff. Great value
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Tommy Turner le 18 mars 2024
That means a lot. We appreciate your review.

8/10 Bien

Kimberly, JBLM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy le 18 mars 2024
Thank you

10/10 Excellent

Zuri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super easy, friendly check-in. Breakfast is good and the place is quiet. The bed is always clean. Second time staying and not my last booking another night for my travels back home.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy Turner le 18 mars 2024
Thank you so much. Looking forward to your next visit.

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy Turner le 18 mars 2024
Thank you

10/10 Excellent

Barb

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean. Bed very comfortable. Breakfast was tasty!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy Turner le 18 mars 2024
Thank You .

10/10 Excellent

Cassi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stop on our trip
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy Turner le 18 mars 2024
Thank you for choosing Best Western Plus Texarkana.

10/10 Excellent

Loyce

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and good breakfast
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy Turner le 18 mars 2024
Glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Lance

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy Turner le 18 mars 2024
Thank you for your kind review.

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor water pressure
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy Turner le 18 mars 2024
Thank you for letting us know.

10/10 Excellent

Christopher, Spring

Convenient, lots of parking and quiet.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy Turner le 18 mars 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

LU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ROAD CONSTRUCTION AT THE TIME, NO FAN IN THE BATHROOM AND TOWELS WERE THIN AND ROUGH; OTHERWISE VERY QUIET AND ROOM/BED VERY COMFORTABLE
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy le 7 mars 2024
Thank you for staying with us. Always looking for ways to improve your next stay with us.

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tommy le 5 mars 2024
Thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rooms are very clean and spacious.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Tommy le 26 févr. 2024
Thank you for choosing Best Western Plus Texarkana.

10/10 Excellent

Carl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean, had everything I needed, and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Tommy le 21 févr. 2024
Glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Casey

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Tommy le 21 févr. 2024
Thank you

8/10 Bien

theodore

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Better than average
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Tommy le 26 févr. 2024
Thank you

4/10 Médiocre

Erik

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maybe not as much it wasn’t horrible and I do give the hotel staffs efforts a plus but it is a little aged but better handling of room conditions would go far.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Tommy le 21 févr. 2024
Thank you for letting us know how to improve your next stay with us.

10/10 Excellent

Brandon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Place to Stay
This was a last minute reservation due to truck trouble. Check-in was easy. The room was clean with comfortable beds. The breakfast was hot and very tasty. I would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Tommy le 21 févr. 2024
Thank you. Looking forward to your next visit.