Façade de l’hébergement
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Avis sur Giovanni Giacomo

4 out of 5
Giovanni Giacomo
Vrchlickeho 1243/17, Teplice

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 50." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 50." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 50." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 50." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 50." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix, Grande chambre
Bon rapport qualité prix, Grande chambre, bien situé pour le but du voyage Parking un peu limite (peu de places)
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Gerhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft atmet den Charme einer vergangenen Zeit,ohne altmodisch,verkrustet oder sonstig dergleichen zu wirken.Vielmehr ist das Haus mit neuester Technik ausgestattet,wobei fachkundiges und liebenswürdiges Personal einem wohlwollend zur Seite steht,-daneben ist die Sauberkeit mustergültig. Das Hotel verfügt zwar über kein eigenes Restaurant,bietet jedoch ein sehr gutes Frühstück und ein kleiner Brauereigasthof fußläufig 200 Meter über die Straße,tut sein Übriges.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Katerina

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Giovanni Giacomo le 29 janv. 2024
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další setkání v našem hotelu.

4/10 Médiocre

Alexander

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten die junior Sweet gebucht, aber nach diversen Diskussionen nur das normale Doppelzimmer bekommen.. Frühstück wurde nicht wirklich nachgefüllt,Wasser in der Dusche lief nicht ab, Fliesen im Bad gesprungen…Wir hatten nur eine Dusche statt der Badewanne in der Buchung…mit dieser Masche kann man Gäste bekommen, aber nur einmal!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Giovanni Giacomo le 20 janv. 2024
Good afternoon.We have carefully studied the situation.First of all, you booked the Junior Suite.And they demanded and showed photographs of the “Apartma” room, which costs 2 times more than the room you booked.Moreover, you refused to show the receptionist confirmation of your reservation from your personal account in the mobile application or from mail.At the same time, you spoke rather impolitely and showed screenshots of photographs of a completely different room (Apartma), which were taken from the general description of the hotel.Secondly:We have been in the hotel service market for more than 12 years and have a huge number of guests and partners who come to us constantly and we really appreciate and are proud of this. Our hotel has status and a good name, and we simply have no business participating in the “scheme” that you described. All the best to you in your future.

10/10 Excellent

Erling

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Orla

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Katerina

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Ida

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Marcel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Entscheidung. Trotz Verspätung war der Check In über einen Automaten durchzuführen. Mit deutscher Anleitung!!! Sehr gut. Zimmer ein Traum. Betten super bequem und in der Umgebung diverse Restaurants die sehr leckeres Essen anbieten. Nicht nur für einen Zwischenstopp zu empfehlen.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Muhammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Easy, fast check-in. Staff were kind and helpful. Room was clean and quiet. Within a short walking distance to the train station. Would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Kim Rene

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Brian James

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Our flight was delayed for five hours and we arrived very late, after midnight. We found that we had to self check-in which proved difficult as it didn’t have English language. We managed to resolve the problem by contacting a telephone number and then could get into our room. We found the shower gel dispenser empty, cups dirty, no sugar or milk and no teaspoons. Later in our stay the hand soap ran out. There were some cobwebs and a small area of wall plaster broken near the bed. The cleaner did not do her job properly: our room did not appear to be cleaned, serviced or waste removed regularly during our two week stay. Tea and coffee were not topped up daily when used. Cups not washed. When we particularly asked for room to be cleaned and tea/coffee supplied this was not done but a filthy cloth left on the table by our cups instead! Our view from the window was disappointing too. There was an overgrown jungle immediately outside our ground floor room 2. For seventy year old visitors without a car and intending to visit the thermal spas, like us, this hotel is quite a distance away and almost half an hour walk over hilly ground. Temperatures were 28/33 degrees when we stayed, also making it very tiring. It would probably be better to get a hotel closer or at a spa. The restaurant staff were efficient and helpful. Although the breakfast selection is good it remained the same during our two week stay. We were disappointed to stay in this four star hotel. Sorry.
Réponse de Giovanni Giacomo le 18 juil. 2023
Hello))We are very glad that you left us.Please don't come back, have a nice day!

6/10 Satisfaisant

Christopher

Les points forts : Confort de la chambre
The hotel was functional, an automatic check in on a machine and never really saw any staff, envelope waiting with instructions, prior email to gate combination etc. staff were helpful when needed, room was fairly small and tight with bags etc. pleasant enough and would use again.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Tomas

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Bozena

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice surprice
Very nice stay. Everything perfect.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

Ahmad

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Petr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awsome
Séjour de 13 nuits en août 2022

8/10 Bien

Lars

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fint hotel til en enkel nat. Parkering bag hegn. Ok morgenmad. Resturant meget tæt på.
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Abdulaziz

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Nevad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Väldigt fin och lugn området, hotellet ligger perfekt nära restaurangen och väldigt fina promenad området. Den var lite små rum, och det tog tid för varmvatten.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Bjørn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

DUSKO

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Marcel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super, Personal sehr hilfsbereit, gerne wieder
Séjour de 2 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Lars

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Det er ikke værd at bruge penge på
De taler hverken tysk eller engelsk i receptionen, meget mørkt hotel, de serverer et meget dårligt morgenmåltid og senge er elendige. Det er absolut ikke pengene værd. De reklamerer med at det er et 4 stjernet hotel, men jeg vil mene det 1 eller 2 stjernet.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Michal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Výhled z pokoje
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Reinhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr gut
Ein gut gelegenes Hotel mit sauberen Zimmern, Klimaanlage und gutem Frühstück. Freundliche Aufnahme.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Hotel Giovanni Giacomo le 27 juil. 2021
Good afternoon, thank you for your review of our hotel, we will be glad to see you again.

8/10 Bien

Petr

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pěkný čistý hotel . Vstřícný personál . Vadilo drahé parkování , unavené pečivo k snídani a velmi problematická televize na pokoji bez programů české televize a s nefunkčním příjmem zahraničních TV programů.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Hotel Giovanni Giacomo le 27 juil. 2021
Good afternoon, thank you for your review of our hotel, we will correct all the indicated shortcomings, we will be glad to see you again.

8/10 Bien

Rocco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Das Hotel ist sauber. Die Zimmer sind gut. An der Rezeption sprechen sie kein Deutsch und Englisch zum Teil auch nur schlecht. Es hat aber alles geklappt.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Ben

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Šárka le 26 oct. 2019
Dear Ben, thank you very much for your review. We are looking forward to your next visit! Best regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Dennis, pine de mar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint hotel med god service og i et fint lokal område . Billig minibar.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Šárka le 31 juil. 2019
Dear Dennis, thank you very much for your nice review. We are looking forward to your next visit! Best regards

10/10 Excellent

Tomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel s luxusní snídani
Pěkný hotel s příjemnou obsluhou a vynikající snídani. Je potřeba si předem zajistit parkovací místo u hotelu.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Šárka le 8 juil. 2019
Dobrý den, moc Vám děkujeme za Vaše milé hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem,

8/10 Bien

Bart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Šárka le 13 juin 2019
Dear Bart, thank you very much for your review. We are looking forward to your next visit! Best regards

10/10 Excellent

Eyad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful stay
I had a nice 4 day stay at this friendly hotel. Excellent location and friendly staff. I highly recommend it.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Šárka le 23 août 2018
Dear Eyad, thank you very much for your kind review. Best regards,

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice clean hotel. Small car park
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Rolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Angenehmer Aufenthalt im Giovanni Giacomo
Das Giovanni Giacomo Hotel gehört zu den besseren Hotels in Teplice, auch wenn es nicht dem hiesigen 4-Sterne Standard entspricht. Mein Zimmer war sehr geräumig und sauber. Die Einrichtung des Zimmers ist typisch für die Region. TV ohne deutsche Programme. Das Frühstück ist sehr einfach; aber ausreichend wenn man keine hohe Ansprüche an ein Frühstück stellt. Einige Parkplätze gibt es direkt vor dem Hotel. Eine Parkplatzreservierung ist möglich. Ansonsten findet man in der unmittelbaren Nähe noch weitere Parkmöglichkeiten direkt an der Strasse.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Jeder Fernseher in unserem Hotel hat deutsche Programme. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Hotelpersonal

6/10 Satisfaisant

Pavel

Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

rodica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok hotel. Very friendly staff.
Ok. Hotel. Staff very friendly. Breakfast ok. A little too expensive all in all
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Dear Martin, thank you very much for your review. We are pleased, that you were satisfied with staff and breakfast. We are looking forward to your visit! Best regards, hotel staff

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Arrived around noon and was told room would be available in one hour. Returned at 1:30 and was given a room with no shower. Asked for room with shower and was given a different room which was also bigger and had a shower. Hotel does not have a restaurant but there is a good place to eat lunch or dinner across the street. Hotel has limited parking which must be reserved. Hotels.com does not specify limited parking or that it must be reserved. Could not reserve parking spot as they were not available. Free parking is located a block away but was also not available. Had to park in pay area first night. Luckily hotel parking was available for next two nights of our stay. Hotel was listed in GPS under Giovanni Giacomo.
Réponse de Sarka le 1 juil. 2016
Dear guest, thank you for your review. Check-in is possible from 2 p.m., because check-out is till noon. Hotel rooms have a shower or bath tube. For the next time, please specify, that you need room with a shower. We are looking forward to your visit! Best regards, hotel staff

10/10 Excellent

Per, Silkeborg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt hotel i gode omgivelser
Personalet var i særklasse for at hjælpe med ting der lå ud over det forventelige
Réponse de Sarka le 1 juil. 2016
Dear guest, thank you very much for your review. We are looking forward to your next visit. Best regards, hotel staff

8/10 Bien

Rashed, UAE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I will choose it again
Comfy, easy parking and close walking distance to the down town and markets
Réponse de Sarka le 3 juin 2016
Dear Rashed, thank you very much for your nice review. We are looking forward to your next visit!

10/10 Excellent

Knut, Sandefjord

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flott hotell
Gjestfrie betjening Flott frokost
Réponse de Sarka le 1 juil. 2016
Dear guest, thank you very much for your review. We are looking forward to your next visit. Best regards, hotel staff

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sehr schönes Hotel in Zentrumnähe
Aufenthalt vom 30.12.2014 - 03.01.2015. Das Personal war sehr hilfreich bei der Suche nach einer Sylvesterveranstaltung, nach Restaurants und Saunasuche. Das Personal während des Frühstücks war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Wir empfehlen das Hotel absolut weiter.

8/10 Bien

Dennis

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
god
super godt sted

10/10 Excellent

Juha S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Upea kohde
Huone oli mukava, siisti ja hyvä tv kanava tarjonta. Hotellin tiloissa mielen kiintoisia yksityiskohtia. Aamiaishuoneen tunnelma ja miljöö oli miellyttävä. Ympäristössä on kunnosttuna aivan upeita taloja, toki vielä moni talo odottaakunnostus vuoroaa , tämä ei haitaa vaan luo mukavaa kontrastia.

8/10 Bien

OK, 東京

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
落ち着いた、こじんまりした宿。
こじんまりとしたプチホテルです。テプリッツ駅から真直ぐの道に面しているが、住宅地の中にある。夏の夜で外部で夕食を済ませてきたので良かったが、レストランは朝のみ営業で、夜は向かいの庭園レストランを使ってくれと言われた。