Plage

Avis sur Voyager Apartments Taupo

4 out of 5
Voyager Apartments Taupo
9 Tui Street, Taupo

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 174 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 79 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 281." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 281." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Cet Hôtel Apartment est formidable. Nous avons été bien reçus par la jeune fille de la réception qui était très avenante. L'appartement était propre la chambre très spacieuse, une douche en bas et une grande salle de bain avec baignoire jacuzzi. Une machine à laver sèche linge était aussi très appréciable. Très propre et à côté des restaurants et du magnifique lac. Je le recommande très fortement.
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Michael, avignon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait ! Grand avec beaucoup d'option !
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Cherri le 11 janv. 2019
Merci Beaucoup

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Steven, Noumea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super rapport qualité / prix / prestations
Excellent appartement , réceptionniste très gentille et serviable , chambre spacieuse (avant été surclassé sans supplément ) , très propre !!! Nous retournerons au "Voyager appartements " lors d'un prochain séjour à Taupo sans hésiter ...

10/10 Excellent

MAEVA, faa'a

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super appartement
l'appartement super; bonne situation géographique;

10/10 Excellent

Anonymous

Les points forts : Propreté et personnel et service
Merci pour ce bel appartement
Merci pour ce bel appartement spacieux, propre, et très clair... Nous le recommandons aux familles qui veulent passer un agréable moment à Taupo.

8/10 Bien

Shobna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Isla

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Presented well overall, however, the hairdryer is very dated and overheated after a few minutes of use and the extractor fan in the downstairs bathroom was extremely loud. The amenities were nice, the spa bath was lovely and the washer and dryer combo was handy but a separate washer dryer would have been better.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Sharad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They cancelled our booking without letting us know, lady was so rude, I told her I have got 2 little kids with me she said I don't care, book somewhere else..i will never recommend this place to anyone.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Tony

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Travis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent,lovely and clean,

6/10 Satisfaisant

Jo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was clean, would of been good to have had the milk left in fridge and air con put on. Couldn’t get the one on lower level to work at all. Took ages to cool room down to sleep when arriving later. Milk was warm when collected with key.

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
The apartment we had was very tired looking and is in need of renovation. One of the worst beds we have ever slept in. There was painting of the exterior happening for the duration of our stay, which we were not warned about - painting happening near guests cars and the cherry picker beeping earlyish in the morning. They did give us a refund when we had to leave early though.
Séjour de 8 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Kim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful inforative clean great bathroom no time to enjoy bath or pool but awesome will be back
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Cherri le 17 oct. 2022
Thank you Kim. We are thrilled you enjoyed your stay.

8/10 Bien

Mark

Séjour de 4 nuits en juin 2022

8/10 Bien

John, Auckland

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

D

Les points forts : Propreté
Very clean and tidy but could do with and internal do over getting bit tired, lovely location walk 100 m to the lake and close to town
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Host le 30 janv. 2022
Hi D, thanks so much for the feedback. We are so pleased you enjoyed your stay .

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic appartment
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Host le 30 janv. 2022
Hi Nicholas, thanks so much for your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Emma

Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Host le 21 janv. 2022
Hi Emma, thanks so much for your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Dan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sky TV wasn’t working? Apart from that everything else was awesome
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Host le 4 janv. 2022
Hi Dan, thanks so much for your feedback. Please accept our sincerest apologies for the TV outage. We had a systems failure right on the NYE holiday and getting a technician on site took a bit longer than desirable. All go now. We are so pleased you enjoyed your stay. Happy New Year.

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy location, friendly staff, clean facilities, great bed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Host le 12 déc. 2021
Hi Jason, thanks so much for your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay here regularly and love the HUGE bed and the simple check in/check out process, even if you're late.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Host le 24 nov. 2021
Hi Jason, thanks so much for your feedback. We are so pleased you continue to enjoy yours stays. All the best.

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Host le 23 oct. 2021
Hi Elizabeth, thanks so much for your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Lianne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Very quiet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Host le 13 oct. 2021
Hi Lianne, thanks so much for your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay.

8/10 Bien

Wayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
rooms well presented and well set up. Only steps away from the lake and somewhere to relax with a drink, snack or a meal. Quite property, didn't hear the other guests. Will definitely be back.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Host le 7 oct. 2021
Hi Wayne. Thanks so much for your feedback, we are so pleased you enjoyed your stay.

6/10 Satisfaisant

Ronil

Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Host le 27 sept. 2021
Hi Ronil, Thanks for your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great communication, good location, spacious and comfortable
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Host le 1 août 2021
Hi, thanks for your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Lake Taupo Family Visit
Great Stay to Visit Family & Friends
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Host le 27 sept. 2021
Hi John, Thanks so much for your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property, close to lake, very convenient.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Host le 25 juil. 2021
Hi, thanks so much for your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Sam

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Host le 1 juil. 2021
Hi Sam, thanks for your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are nice & tidy
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Host le 29 juin 2021
Hi, thanks for your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks alot for a great stay
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Host le 29 juin 2021
Hi, thanks for your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Mark
Tidy comfortable unit
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Cherri le 25 avr. 2021
Thank you Mark for your feedback. We look forward to seeing you again sometime in the future.

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Fantastic accommodation, and a great location, couldnt ask for more
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Russell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great Stay in Taupo
Great place to stay, lots of space and good parking, wifi etc . Properties are getting a little tired and need some refreshing but still great and comfortable .
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 Excellent

Nicky, Coromandel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Apartment had everything we needed, two bathrooms was an absolute bonus and easy access to everything in and out of town.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Cherri le 14 oct. 2020
Thank you for taking the time to review your stay. We are thrilled you had everything you needed and we look forward to welcoming you back sometime.

10/10 Excellent

Martin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Cherri le 14 oct. 2020
Thanks for your feedback and taking the time to review your stay.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Host le 18 août 2020
Hi, thanks for your feedback , we are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Nicola, Hamilton

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
These apartments are a great size for families. Washing facilities in the unit and great kitchen facilities.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Host le 9 août 2020
Hi Nicola, thanks so much for your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Joel, Tauranga

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
I liked that this property could hold a family. It had everything a small appartments have. Only fault I could say is the lighting in the bathroom was a little dim. But it’s not a major I would defnatly stay here again was a really goo
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Host le 23 juil. 2020
Hi Joel, thanks so much for your feedback. We’ll look at putting in brighter light bulbs in the bathroom. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

James, Auckland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Pool was small but clean, excellent location. Clean rooms and helpful restaurant guide in our room
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de The Voyager team le 17 juil. 2020
Hi James, thanks so much for your feedback, we are so pleased you enjoyed your stay.

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room to move.
Good unit. Nice to have the space.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Host le 21 juil. 2020
Hi David, thanks so much for your feedback. We are so pleased you enjoyed your stay.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the spa bath and the bed was very comfortable
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Jo, Napier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very hot in upstairs with no Air conditioning. Heated pool in summer no very useful
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Cherri - Manager le 26 janv. 2020
Hi Jo - thank you for taking the time to provide your feedback. The majority of our apartments all have air-con both upstairs and down, and it was unfortunate that due to the late cancellation that enabled you to book with us this happened to be the only apartment available and is one of only 3 apartments that do not have dual air-con. Several guests book with us citing the inclusion of a year round heated pool as being a favourable drawcard. To this end whilst we do alter the temperature between summer and winter the pool remains heated. With the lake being just a short walk away this provides a great alternative for those hot and sticky days.

4/10 Médiocre

Daisy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
isappointed as booking didn't include iforamtion re disability issues so didn't provide disability unit or parking directly outside unit (asked for). Offered next door alternative motel accomodation but not in same league. Spacious and with what needed but cobwebs on bedroom ceiling, washing machine took forever but didn't clean clother adequately, couldn't get DVD player to work although followed instructions.Couldn't open patio doors. Chose property as had pool but this was out of commission for both days there. Somewhat disappointing overall experience.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Cherri - Manager le 26 janv. 2020
Hello Daisy - thank you for taking the time to provide your feedback regarding your recent stay with us. Issues regarding housekeeping have been noted and dealt with and I thank you for bringing this to our attention. As you have noted there was no request on your reservation for mobility access hence our inability to provide this for you due to the fact that we were fully booked for the duration of your stay. The washing machines do take a little longer than top loading machines but are provided for your convenience as is the DVD player and had we been aware of your problems with these appliances we would have been happy to assist. Finally - the closure of the pool over the days you were in house was totally unavoidable and out of our control due to a child having an accident which facilitated the pool having to be treated thoroughly and completely back-washed. We do apologise for this inconvenience. Please know that we appreciate your feedback as it gives us a platform whereby we can improve and amend our services.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyager Apartments are located close to Taupo CBD, yet far enough up the street from the main road to be quiet. Apartments are two story and ours included two bedrooms, a double downstairs with two single beds, and a extra large upstairs with a large King bed, and an adjoining ensuite - although this had a spa bath and no shower which didn't suit us. Downstairs included a bathroom with shower, a well equipped kitchen, a compact dining table and couch, and a washing machine located in a cupboard under the stairwell - which had a musty smell. Overall the condition of the apartment can be described as tired, with wallpaper off in places, paintwork needing attention, and decor somewhat dated. Sadly the biggest let down was poor cleanliness. A sizeable cobweb was present above the couch, and a musty smell greeted us as soon as we set foot inside. Although the smell subsided after leaving windows open for a few hours while we were out, I endured a full on allergy episode after spending a night there - and for this reason we would not stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Cherri - Manager le 20 janv. 2020
We thank you for taking the time to provide us with your feedback and are diasappointed that we were unable to meet your expectations on this occasion. We have also taken note of the issues you have noted and have raised these with our Housekeeping Team. Due to the large number of apartments we do attend to maintenance on an annual rotating basis and these apartments are all scheduled for repainting and papering this season.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyager Taupo great stay!
Spacious, nice pool (bit small, but lovely), good location, short stroll to lakefront & town. Apartment has all the necessary things you could need. Quick check-in.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Cherri - Manager le 20 janv. 2020
Thank you for your kind words and we are thrilled you enjoyed your stay with us.