Spa
Vérifier la disponibilité

Avis sur Oasis Beach Resort

4.5 out of 5
Oasis Beach Resort
241 Lake Terrace, Taupo

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 394 avis sur 985." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 373 avis sur 985." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 140 avis sur 985." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 985." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 985." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel superbement situé face au lac. Mais il est vieillissant et c’est dommage.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Jan le 18 janv. 2023
Thank you very much for your great review.

8/10 Bien

tony

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue superbe
Petit appartement avec 2 chambres séparées , un séjour et une petite cuisine La climatisation a un eu de mal lorsque le soleil tape sur la baie vitrée mais la nuit pas de pb Piscine chauffée dans l’hôtel
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le cadre la piscine chauffée la personnel les équipements tout été parfait. On reviendra
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Pierrette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons beaucoup aimé la piscine chaude et le restaurant du Millineum . Plaisant de pouvoir marcher le long de l'eau. Personnel accueillant et dévoué à la clientèle.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

BENEDICTE, Tahiti

sympa sans plus
bonne

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Felt the accommodation was overpriced and needed updating. The heat pump was inadequate for Taupo Winters.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jan le 20 mai 2024
thank you for your comments.

10/10 Excellent

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent value
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jan le 21 mai 2024
Many thanks for your fantastic review.

10/10 Excellent

Kelly-Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jan le 14 mai 2024
Many thanks for your great review.

10/10 Excellent

Shazmeen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jan le 14 mai 2024
Thank you for your review.

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice to have the heat pump on when arriving on a cold day..always a pleasant stay here.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jan le 14 mai 2024
We appreciate your comments.

10/10 Excellent

Ella

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed one night and it was just for somewhere to sleep. Good price for what it is. The shower was amazing, beds were lovely to sleep in. Right on the water front. Quite cold rooms, with the high ceilings and no double glazing, but they have heat pumbs and only takes a couple of minutes to heat the room to a good temp. Little outdated with standard wear and tear but it is clean. Overall I would still stay again! Oh and super lovely staff!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Shreya Surendran le 5 mai 2024
Dear Ella,Thank you for spending your valuable time and sharing your experience about your recent stay at Oasis Beach Resort Taupo. It was an absolute pleasure having you here with us. I welcome your feedback and I am pleased to see that you enjoyed your stay with us. Your comments about the wear and tear have been shared with our senior management for further review.Once again thank you for choosing to stay at Oasis Beach Resort Taupo and leaving rating of 5/5. We look forward to welcoming you back on your future travel.Kind regards,Shreya SurendranFront Office ManagerOasis Beach Resort Taupo

6/10 Satisfaisant

Debbie

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was okay - loved the view from our room. We struggled to unlock the door - the key went in easily but would not turn. We talked to a friendly staff member who said to just pull the door in as you try and turn - still took a while to get it to work. Was esp hard at 10 at night in the cold! There was also no drop box for the key when we left at 8.25am.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jan le 28 avr. 2024
Many thanks for letting us know about the lock, we will have this repaired.

6/10 Satisfaisant

Jodene

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very tired and dated, bugs all over the towels in bathroom
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Shreya Surendran le 28 avr. 2024
Dear Jodene,Thank you for spending your valuable time and sharing your experience about your recent stay at Oasis Beach Resort Taupo. It was an absolute pleasure having you here with us. I welcome your feedback and your comments have been shared with our senior management for further review. I would like to sincerely apologize for the same.We immensely value your feedback and hope you will give us another opportunity to serve you on your future travel.Kind regards,Shreya SurendranFront Office ManagerOasis Beach Resort Taupo

8/10 Bien

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
The heated pool was awesome
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Shreya Surendran le 28 avr. 2024
Dear Paul,Thank you for spending your valuable time and sharing your experience about your recent stay at Oasis Beach Resort Taupo. It was an absolute pleasure having you here with us. I welcome your feedback and I am pleased to see that you enjoyed the heated pool.Once again thank you for choosing to stay at Oasis Beach Resort Taupo and leaving rating of 4/5. We look forward to welcoming you back on your future travel.Kind regards,Shreya SurendranFront Office ManagerOasis Beach Resort Taupo

8/10 Bien

Jillian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximity to the lake is incredible. Heated pool is amazing. Decor is tired and the rooms could do with a makeover
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jan le 22 avr. 2024
Thank you for your review, I will pass your comments on.

2/10 Horrible

Rakesh

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very poor guest service.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Jan le 22 avr. 2024
We assisted you with all your requests but you expected more, we are not a 24 hour property.

8/10 Bien

Ruth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a late check in which was processed at the Millennium which could not have gone better. Staff were very helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Shreya Surendran le 21 avr. 2024
Dear Ruth,It was an absolute pleasure having you here with us. I welcome your feedback and I am pleased to see that you gave us a rating of 4/5. Thank you for choosing to stay at Oasis Beach Resort Taupo and we look forward to welcoming you back on your future travel.Kind regards,Shreya SurendranFront Office ManagerOasis Beach Resort Taupo

8/10 Bien

Shelley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decor is very dated but it was clean and comfortable. Enjoyed my night stay!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Shreya Surendran le 21 avr. 2024
Dear Shelley,Thank you for spending your valuable time and sharing your experience about your recent stay at Oasis Beach Resort Taupo. It was an absolute pleasure having you here with us. I welcome your feedback and I am pleased to see that you enjoyed your stay with us. Your comments about the decor have been shared with our senior management for further review.Once again thank you for choosing to stay at Oasis Beach Resort Taupo and leaving rating of 4/5. We look forward to welcoming you back on your future travel.Kind regards,Shreya SurendranFront Office ManagerMillennium Hotel & Resort Manuels Taupo

8/10 Bien

Kieran

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Shreya Surendran le 21 avr. 2024
Dear Kieran,It was an absolute pleasure having you here with us. I welcome your feedback and I am pleased to see that you gave us a rating of 4/5. Thank you for choosing to stay at Oasis Beach Resort Taupo and we look forward to welcoming you back on your future travel.Kind regards,Shreya SurendranFront Office ManagerOasis Beach Resort Taupo

8/10 Bien

Baraa, Wellington

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view is amazing as we stayed in the lakeside room. The service was excellent and the staff was extremely nice. The sleeping experience was perfect too with a very good mattress, pillows and blankets. I will absolutely book with this hotel again in the future.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Jan le 18 avr. 2024
Thank you for your amazing review, we look forward to seeing you again soon.

6/10 Satisfaisant

Chaitali

Les points faibles : Propreté
Stayed for 1 night. Room was pretty dusty. Great view of the lake though.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jan le 18 avr. 2024
Thank for your review.

10/10 Excellent

saneesh

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jan le 7 mai 2024
Many thanks for your amazing score.

6/10 Satisfaisant

Amelia

Voyage en couple
Good location and facilities, the only thing letting the accommodation down is the bed. The most uncomfortable bed I've ever been in! no support in mattress whatsoever you roll to the middle of the bed it was that soft. We booked for two nights and only stayed one due to how uncomfortable it was.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jan le 14 avr. 2024
Many thanks for taking the time to review the property, I will pass your comments on.

6/10 Satisfaisant

Bruce

Les points forts : Propreté et personnel et service
The bed and couch very uncomfortable- past their use by date.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jan le 16 avr. 2024
Thank you for your comments, I will pass these on.

10/10 Excellent

Cher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the lake views and the heated swimming pool. To have a morning stroll around the lake was a great start to the day.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jan le 16 avr. 2024
What a lovely review, we appreciate your comments.

8/10 Bien

Regan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room wad awesome , had sky so we could enjoy the rugby in our own space,pool was right out our back door which was a huge plus ,definitely coming back
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jan le 7 avr. 2024
Thank you for your great review, we look forward to your next visit.

4/10 Médiocre

Miriam

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jan le 3 avr. 2024
Sorry to hear we did not met your expectations.We would be happy to hear your comments.

4/10 Médiocre

Sarah

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jan le 4 avr. 2024
Thank you for taking the time to review the property.We may have been able to improve your stay if you had pointed out your issues.

8/10 Bien

Matthew

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jan le 22 avr. 2024
Many thanks for your review.

8/10 Bien

Cristina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice properly Quiet Dining options
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jan le 2 avr. 2024
Many thanks for your review.

8/10 Bien

Caron

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jan le 1 avr. 2024
Many thanks for your review

8/10 Bien

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Needs to be bulldozed
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jan le 1 avr. 2024
Thanks.

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jan le 18 mars 2024
Many thanks for your review.

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Jan le 12 mars 2024
Many thanks for your excellent review.

8/10 Bien

Jo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jan le 11 mars 2024
Many thanks for your review.

10/10 Excellent

Bruce

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Pool
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jan le 5 mars 2024
Thank you for your excellent review.

10/10 Excellent

Karlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the little pool. It was relaxing swimming in bath temp water on chilly evening. Would stay again!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jan le 29 févr. 2024
Thank you for your fantastic review.

10/10 Excellent

Lynne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Basic and a tad dated but was very clean and definitely served the purpose.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jan le 29 févr. 2024
Your comments are great and we appreciate your review.

8/10 Bien

Clive

Les points forts : Propreté et personnel et service
Value for money
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jan le 29 févr. 2024
Thank you for your comments.

10/10 Excellent

Ssu-Chi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It has great lake view.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jan le 29 févr. 2024
We appreciate your fantastic review.

10/10 Excellent

Carl

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jan le 29 févr. 2024
Many thanks for your excellent review.

10/10 Excellent

Tony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The position to the town and lake
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Jan le 15 févr. 2024
We appreciate your amazing review.

8/10 Bien

Dee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jan le 15 févr. 2024
Many thanks for your great review.

10/10 Excellent

Ranjeeta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very satisfying
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Jan le 11 févr. 2024
Many thanks for your excellent review.

4/10 Médiocre

Phil

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jan le 1 avr. 2024
Thank you for your review.

2/10 Horrible

Ilia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
After checking in we discovered our child’s bed had live bugs between the sheets and in the pillow. We promptly packed up and went to the front desk. When telling the front desk of the unsafe situation they literally did not respond at all. They just stared so we left the room key and left. Leaving us to scramble last minute for an available hotel. We had paid in advance for a two night stay at Oasis Beach Resort and the hotel is being no responsive in request for refund as service was not provided due to the motel not upholding their end of the agreement. Buyer beware. Do not book with this motel.
Réponse de Jan le 11 févr. 2024
This matter is being looked into.

6/10 Satisfaisant

Jaime

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jan le 7 févr. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jan le 7 févr. 2024
Many thanks for your great review.

10/10 Excellent

Elizabeth Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location and cleanliness of the unit
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jan le 29 janv. 2024
Thank you for your awesome review.

2/10 Horrible

Murray

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room smelt badly when I entered it, it stunk of cicarette smoke and had a horrible musty smell, the hotel arranged for one of their housekeeping staff to come and have a look , a short while later I was told they had gone home ; the reception lady came and sprayed a deodoriser in the room which helped a little - the hotel gave a complimentary breakfast , the room looks like it needs a makeover as it was dated with old curtains and furnishings , it was very disappointing, this was dirty in comparison to other hotels I stay in by monthly on business
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jan le 28 janv. 2024
Thank you for your comments, we will pass them on.