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Avis sur Yaward Hotel

3.5 out of 5
Yaward Hotel
No. 100, Yaward Road, Longtan District, Taoyuan City

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 86." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Yusuke

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
料理の種類は少なくて とても不味かった
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ying Ju

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Tzu-Ting

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Ryan Andry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
高爾夫學苑的閣樓房型是相對新式，如果預算許可的話，建議直升閣樓房型。當然庭園造景的旋轉木馬、咖啡杯與露營車都讓人瞬間置身歐美，氣氛無價! 值得再訪~
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

SUNNY S

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very outdated for the price. The staff are nice and warm hearted which is good. The location is meant for family vacation primary focuses on kids. Dinner was good but because there are so many kids its kinda annoying. The breakfast was horrible. I should've research a bit more before choosing this place.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

HUNG PANG

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Disappointing experience.
The hotel reception staff were friendly and doing their best. And since the hotel is old, it appears to be a 2-star or 2.5-star facility. The worst thing was that the lady in charge of breakfast was very unpleasant. Regarding "To go coffee" in the morning, from the first day, all person in charge gave me a paper cup and I took it out every morning. But 4 days later, another person in charge suddenly told me that I couldn't take my coffee out and I have to drink it all here. Even though I said why you suddenly said to me and all your staffs said me I can take my coffee out, she was keeping told me I have to drink a coffee here. But she suddenly told me to take it with me, which was very unpleasant. I felt like she was kicking it off me. This is my first review and it was very disappointing experience in around 800 nights staying. I was planning to re-book here again, but I will never go back there.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Tzu-Hung

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Yu an

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Tsaiboen

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

YiChen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

michael

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

HSUAN-CHENG

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Mi chuan

Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

SING-YOUNG, Clovis

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room stayed at the same temperature even though I tried to turn the temperature down to 10 degree C. There was a constant wind blowing sound from somewhere outside which you can't make it disappear. Also the hotel is outdated and smells like someone smoke from very far away. Though the breakfast was good for a disappointed customer.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Minghui

Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

CHIH HSIEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
優 環境好，設施多，乾淨 缺 電視太小台，房間插座少
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Chunpei

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Hung Jen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

10/10 Excellent

Chi-Ying

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de 客務部 le 5 sept. 2022
親愛的CHI-YING, 感謝您選擇悅華大酒店作為您的入住首選，您的鼓勵是我們進步的動力，謝謝您，希望在不久之後能再為您服務。

10/10 Excellent

KUO wEI

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Claire YANG le 18 mai 2022
尊敬的郭先生/小姐您好， 感謝您選擇悅華大酒店作為您的入住首選，您的鼓勵與支持是酒店進步的動力，，再次感謝您入住悅華大酒店，希望未來還有機會能再為您服務，謝謝您。

8/10 Bien

Reggie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Hsi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
雖然是舊式的飯店，但是清潔度維持的很好！果嶺很美！
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de JJ le 8 déc. 2021
感謝您對悅華的肯定,期待很快再為您服務

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
住宿很舒服，除了兩個時間點吵一點，其他時間睡得非常好，也非常乾淨，員工也非常友善
飯店入住比較難找到櫃檯，因為比較明顯的大門是高爾夫入場的地方，經由人員指引才發現入住櫃台門口只有一個非常小的招牌，且其實從停車場過去時，已經經過也沒有發現。 飯店非常乾淨，人員也非常友善，床睡起來也非常舒服，雖然外觀些許老舊，但裡面一切都非常好。但是不知道是否因為面向球場，一大早就聽到除草機跟歡呼聲，有點被吵到睡不著，可能剛好有婚宴，晚上也會一直聽到小朋友跑動及歡笑尖叫聲。 早餐種類算豐富。
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de JJ le 24 avr. 2021
感謝您對悅華努力的肯定，希望很快再為您服務!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
待加強
瓶裝水飲用前就已開封過，且有被飲用過約一口的痕跡，卻還放回原位，衛生安全令人產生疑慮
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de jj le 11 oct. 2020
發生這樣的情形真的很抱歉!將加強查房時特別注意，亦希望能於現場立即向我們服務櫃檯反應，即時處理，感謝!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

2/10 Horrible

Hsiang fan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
大地雷
差到難以言喻 老舊 燈壞 遊戲室小 冷氣怎麼調都冷到發抖只能關掉 這種設備要花個兩千塊以上去住 錢像丟到水溝裡 照騙得太厲害了
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de jj le 4 sept. 2020
您好：經查詢值班人員得知當日22:00左右房內mini吧燈泡閃爍需更換，但貴客囑附小孩已睡勿擾，故依指示先拆除不用，另房內空調皆是獨立可控，此部份似乎並未現場提出反應，若有操作問題可直接洽詢值班櫃檯立即協助處理。很抱歉悅華沒能為您提供開心的假期，已將上列情況列入教育訓練加強服務項目，希望再讓悅華有改進的機會。感謝!

8/10 Bien

Yun-Shuai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
遊園（高爾夫球場）是很棒的體驗
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de jj le 22 juil. 2020
很開心您喜歡悅華的安排，希望很快再能為您服務

8/10 Bien

WEICHEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

HUI-MIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
下次會在入住
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de jj le 26 juin 2020
很開心悅華的服務讓您有個愉快假期，感謝您高分評價，希望很快再見到您!

8/10 Bien

SHU LING

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de jj le 22 juin 2020
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 Bien

chiaying

Séjour de 1 nuit en mai 2020
Réponse de jj le 22 juin 2020
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

6/10 Satisfaisant

jin-sheng

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
值得⋯也便宜
很不錯
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

CHING-HSIU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
當天辦理入房時間較晚，飯店人員會先電話詢問確認 晚間辦理住房時服務人員親切、熱情 住到較新的館，房間整潔度還不錯
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de JJ le 17 oct. 2019
感謝您對悅華的肯定，希望很快再有機會為您服務

8/10 Bien

ABEL, 高雄

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
好停車，地點清幽，房間乾淨。
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de JJ le 17 oct. 2019
感謝您對悅華的肯定，希望很快再有機會為您服務

8/10 Bien

Chien Ping

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Kuan Yu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

meng ping

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

WEN YI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
櫃台小姐(短髮者)及清潔人員、維修師父服務很到位，且熱心。
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Yi-Chin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
悠活的住房空間～
1.飯店滿乾淨的，床也很舒服，不是那種太軟（旁邊的人一翻身就會被驚醒）的床;燈光有點太暗，如果要看書或手機會有點吃力不舒服;插頭不少，但是有些好像通電怪怪的。 2.房間裡有冰箱，快煮壺和感應式衣櫃，方便性很足夠。 3.清潔用品，使用三合一清潔露，洗髮、沐浴、洗臉一次搞定，還不錯洗呢… 4.廁所馬桶使用免痣馬桶座，而且是椅座會加溫的那種，滿舒服的。 5.服務人員態度很親切，入住和退房都很快。 6.飯店分為兩棟，住房和餐廳，建議標示清楚，因為住房櫃檯大門很小，真的習慣往大門走...餐廳大門的警衛態度很差... 7.飯店除了小小型健身房還可以，撞球枱太差，KTV房好像也沒有了... 8.舊型飯店，但維持很乾淨...因為有高爾夫球場，所以很空曠，風景也不錯。 9.早餐是自助式吃到飽，偏中式，但很豐富呢！ 10.飯店離小人國不遠，很方便...
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de jj le 5 mars 2019
感謝您的回饋，將對您提出的缺點改進，也希望很快再有機會為您服務

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
舒適、服務好、隔音不錯
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de jj le 22 févr. 2019
親愛的顧客您好： 很開心您在悅華得到滿意的住宿體驗，希望很快再能為您服務，並祝闔府安康!