Avis
6,6
6,2/10
Propreté
7,2/10
Personnel et service
6,2/10
Équipements
6,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,0/10
Écoresponsabilité
Avis
21 sept. 2017
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en septembre 2017
Réponse de Mona le 18 oct. 2017
Hafa Adai Anonymous on expedia,
Thank you for taking the time to review and clarifying comment, your comment is very much value to us. I apologize you experience unwanted issue during your stay. However our rooms are ongoing renovations; Hotel and Location wise…absolutely great and grand you are right… your comment is greatly appreciated. Thank you for staying with us.
10/10 Excellent
Maritess
27 avr. 2024
Maritess
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Ardean Hugh
25 avr. 2024
Ardean Hugh
Séjour de 5 nuits en avril 2024
6/10 Satisfaisant
Ysabella Marie
21 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ysabella Marie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
2/10 Horrible
Naoki
26 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Naoki
Séjour de 4 nuits en mars 2024
2/10 Horrible
Richard, Yigo
23 mars 2024
Les points faibles : Propreté et équipements
Richard
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Royal Orchid Guam Management le 23 avr. 2024
Hafa Adai! Thank you for your comment. About the air conditioner, we took immediate action. It is fixed, it's been running pretty good. As for the smell, we have installed UV lights in each room to eliminate the mold smell. We apologize for any discomfort you may have experienced during your stay. We hope to see you again in the future.
4/10 Médiocre
Fujino
19 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fujino
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 Bien
akihiro
17 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
akihiro
Séjour de 6 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Lisa Ann R
14 mars 2024
Lisa Ann R
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Lani Mae
13 mars 2024
Lani Mae
Séjour de 5 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Akihiro
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Akihiro
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
miku
Voyage en groupe
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
miku
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Sumin
29 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sumin
Séjour de 4 nuits en février 2024
6/10 Satisfaisant
Esther
27 févr. 2024
Esther
Séjour de 1 nuit en février 2024
4/10 Médiocre
Amber
27 févr. 2024
Amber
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Antonio
Voyage en couple
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Antonio
Séjour de 2 nuits en février 2024
4/10 Médiocre
J
25 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
J
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
YUMIKO
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
YUMIKO
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
YUKIO
Voyage en famille
19 févr. 2024
Les points forts : Équipements
YUKIO
Séjour de 4 nuits en février 2024
2/10 Horrible
KOKO
15 févr. 2024
KOKO
Séjour de 3 nuits en février 2024
4/10 Médiocre
BRANDON
15 févr. 2024
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
BRANDON
Séjour de 1 nuit en février 2024
4/10 Médiocre
MINAMI
12 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
MINAMI
Séjour de 3 nuits en février 2024
8/10 Bien
Ryan
9 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ryan
Séjour de 3 nuits en février 2024
2/10 Horrible
Brice
Voyage en groupe
8 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brice
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
Mizuki
Voyage d’affaires
6 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Mizuki
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Hirotsugu
Voyage en groupe
29 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
良いホテル
Hirotsugu
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
BYUNGKIL
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BYUNGKIL
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
James
Voyage en groupe
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
James
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Kazuyuki
21 janv. 2024
Kazuyuki
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Jose
Voyage d’affaires
19 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jose
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Marlene
Voyage en famille
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marlene
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Shallon
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shallon
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
4/10 Médiocre
Ryu
Voyage en famille
7 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ryu
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Clifford
5 janv. 2024
Les points forts : Équipements
Clifford
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
4/10 Médiocre
Natasha
3 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Natasha
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
2/10 Horrible
MaryAnn
1 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MaryAnn
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Leslie
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Leslie
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Yusaku
18 déc. 2023
Yusaku
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
2/10 Horrible
KEIKO
Voyage en famille
18 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
KEIKO
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
4/10 Médiocre
Hoseon
29 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hoseon
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
2/10 Horrible
Hyokyeong
26 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hyokyeong
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Mittal
16 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service
Mittal
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Courtney Mosley le 20 nov. 2023
We appreciate your business and feeback.
2/10 Horrible
YUKI
Voyage en famille
6 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
YUKI
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Courtney Mosley le 7 nov. 2023
We appreciate your feedback.
10/10 Excellent
Kyl
13 oct. 2023
Kyl
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Courtney Mosley le 16 oct. 2023
We appreciate your feedback.
8/10 Bien
gwangil
11 oct. 2023
gwangil
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Courtney Mosley le 29 oct. 2023
We appreciate your feedback.
10/10 Excellent
Kyl
10 oct. 2023
Kyl
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Courtney Mosley le 12 oct. 2023
We appreciate your feedback.
10/10 Excellent
Elvira
Voyage en famille, Voyage en couple
5 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elvira
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Courtney Mosley le 12 oct. 2023
We appreciate your feedback.
10/10 Excellent
Youngsue
17 sept. 2023
Youngsue
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Courtney Mosley le 12 oct. 2023
We appreciate your feedback.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Royalty
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Courtney Mosley le 14 sept. 2023
Hafa Adai,We appreciate your feedback!
2/10 Horrible
Natalia
Voyage en famille
10 sept. 2023
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Natalia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Courtney Mosley le 11 sept. 2023
Thank you for your feedback.