Piscine couverte

Avis sur UNAHOTELS One Siracusa

4 out of 5
UNAHOTELS One Siracusa
Via Diodoro Siculo 4, Syracuse, SR

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 234 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 187 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 496." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bertrand

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil efficace, super chambre, bon restaurant, quartier calme, Hotel moderne qui aura besoin d’un peu d’effort d’entretien.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Dario Vitale le 1 mai 2024
Cher Bertrand,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil efficace, nos chambres superbes et notre bon restaurant, ainsi que notre quartier calme.Nous prenons note de votre commentaire constructif concernant l'entretien de l'hôtel. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer nos services pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour.Cordialement,Dario Vitale Dear guest,Thank you Bertrand for taking the time to share your experience with us. We are delighted to learn that you enjoyed our efficient welcome, superb rooms, good restaurant, and quiet neighborhood.We take note of your constructive feedback regarding the maintenance of the hotel. Your feedback is valuable and will help us improve our services to provide an even better experience for our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel on your next visit.Best regards,Dario Vitale

10/10 Excellent

pierre-alain

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Cyrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Amélie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Très bel hotel au calme, en dehors du centre mais pratique. Parking aisé, chambres pratiques et agréables. Petit déjeuner très bien fourni et personnel agréable. Nous recommandons cet hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait. Accueil. Confort. Décoration
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréable et toujours disponible pour nous aider
Séjour de 8 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Top le personnel très sympa, surclassement offert un grand merci. La salle de petit dej est magnifique. Spa option payante prix abordable et moment très agréable
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour Syracuse
Hôtel design très bon accueil Service petit déjeuner excellent Petit bémol l’accès au SPA non prévu dans le prix de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel correct, un peu cher
Hotel un peu excentré; 10mn du centre en voiture ou 40mn à pied. La chambre était bien équipée et propre mais petite (difficulté pour ouvrir 2 grandes valises). A cause d'un orage, nous n'avons pas pu profiter du sun roof. Personnel courtois mais ne parlant pas français. Petit-déjeuner sans plus (pas évident avec le covid).
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top!
Tout est parfait. Propreté, accueil, chambre, petit déjeuner, parking, grande salle de sport, joli rooftop. Personnel adorable et aux petits soins. Conseiller d'avoir une voiture pour aller se balader sur Ortigia car l'hôtel n'est pas dans le centre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Johanna

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

JEAN LUC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prestations générales de qualité petit déjeuner très bien Spa non utilisé (60 euros/couple) quartier moyen roof top au top
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel A 10 minutes du centre historique en voiture
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit dejeuner excellent. Hotel un peu loin du centre historique et du teatro greco; il y a peu de trottoirs.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel, spa/pool at charge
Very nice hotel, great room (suite with wow terrace), nicely decorated, good breakfast, small details to improve (we complained 3 times about a massage seat not working without a solution). Location a bit off but very nice place. Shame that the spa is not included in room rates, it was a main disappointment
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à 5 min en voiture de l’ile D’ortigia. Propre. Bon p dej et parking gratuit.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vraiment très bien, seul bémol l’emplacement sinon tout est très bien, y compris le petit déjeuner !
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait. Le personnel est bienveillant et attentif. Le petit dej est excellent.
Séjour de 5 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Manuel, Salon de Provence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel moderne
Hôtel moderne , chambre confortable, toit terrasse bar très cool et contemporain, salle de sport très équipée avec machines au top .Le must le buffet restaurant de l hôtel. Séjour très agréable avec personnels accueillant.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le personnel était très gentil, l'hôtel bien situé dans un lieu magique...
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Mohammed reda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

Federico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pas de tout repos
Hôtel valant un bon 3,5 mais pas un 4 étoiles, très moderne, très jeune, très fun, personnel ayant moins de 30 ans d âge pour tout vous dire cet hôtel convients pour la jeune clientèle. Sa situation excentré par apport au centre d Ortigia, nécessite un véhicule pour si rendre ou en taxi. Pour un hôtel mettant en avant un Spa nous pouvions espérer de la tranquillité mais pas du tout réveille en musique dans les corridors dès 8h du matin et ceci jusqu'à 23h. Réception très sombre, travaux dans les chambres contiguës impossible de se reposer. Soirée événementiel à nôtres arrivée musique DJ notre chambre juste au dessus je vous dis pas la nuit. Chambre minimaliste et pour celle choisie terrasse plus grande que la chambre, linge de bain petit, lit et oreiller un peu dur, ventilation de la chambre bruit constant de soufflerie mais bon ont y dors quand même.. le spa très trop sombre supplément pour l entrée 5 euros /pers nous avons pu négocier la gratuités. Les points positifs quand même: le design genérale de l hôtel, le petit déjeuner, le fitness énorme pour un hôtel digne d'un club, et le Spa le hammam magnifique vrai roches apparentes mais très chaud, le sauna et la piscine à remous très bien et une belle terrasse au 4ème étages.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel endroit qui casse les codes des hôtels . Bravo . Petit déjeuner superbe
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Personnel à l’ecoute du client. Chambre assez bien équipée Le quartier est moyen Petit déjeuner superbe Rooftop agréable
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

david, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant avec Spa, skybar,salle fitness et restaurant. Personnel très chaleureux et professionnel ( Giulia, Denise,Stefania etc...) ,l’inconvénient c’est juste l’emplacement de l’hôtel!
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Dario vitale (Hotel Manager) le 10 sept. 2018
Thanks. Dario

6/10 Satisfaisant

enora

Les points faibles : Personnel et service
Très cher pour la prestation ! Déçu
1er souci les serviettes ne sont pas change, 2 l'isolation moyenne (gens très bruyant),3 bar fermé.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Aude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Chambre moderne et propre. Un peu excentré du centre ville. Mais parking gratuit
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

KarenG, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très disponible, hôtel très très beau, un + d'avoir un parking réservé (voiture de location) et à quelques minutes seulement en voitures de tous les lieux d'intérêt de Syracuse!! Petit déjeuner extra, nous recommandons les yeux fermés !
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super nuit
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Marie Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

philippe, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel acceuillant,calme,proche du parc archeolo.
Hotel au design tres moderne,confortable,equipé de traitement Thalasso,une très belle terrasse avec vue au dernier étage,ave un mobilier très moderne complète l'impression de bien-etre.Le personnel d'acceuil est particulierement compétent e aimable,ce qui n'est pas toujours le cas en Sicile
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

PATRICIA

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Situation géographique idéal pour visiter à pied
Personnel très accueillant hôtel très bien situé au calme avec un parking et très facile d accès
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

ML, Rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel moderne à 5 min en voiture d'Ortigia
Séjour en couple à Syracuse. Hôtel de style moderne, dans une rue calme, à 5 minutes en voiture du centre historique.
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel design, accueil parfait, sur classement
Arrivée à l'hôtel assez excentré a 3km de la vieille ville ou de la zone archéologique de Syracuse
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel design pour rien
Hotel au design prétentieux, finitions de la chambre à revoir (papier peint decollé, douche avec mauvaise odeur). Concepts bizarres : "honesty bar" pour un bar ou il n y a pas de barman, "open air phylosophy " , design too much, petit dejeuner correct mais sans plus, spa mieux en photo que en vrai et à payer en supplement ( pas precisé dans la description ) ... hotel excentré. Seules les installations de gym sont bien !
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Béatrice , tarascon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour sans cet hôtel moderne et très accueillant .

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lovely hotel with a great view
Went for a romantic week end in winter. The hotel is actually nicer than the photos presented. The staff was very nice, the sea view totally worth it and the hotel is just in front of a lovely public garden. Will go back for sure !

8/10 Bien

FLORENCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme avec un SPA agréable.
Hôtel situé à environ 20 minutes à pied du centre de Syracuse. Buffet du petit déjeuner génial, grand choix aussi bien en salé que sucré avec centrifugeuse pour jus de légumes et de fruits. Personnel très gentil et serviable. Nous avons eu mauvais temps durant notre séjour, par conséquent avons dîné à l'hôtel. Encore merci à Christina la Chef en cuisine pour ses très bons petits plats et au serveur Alexandro pour sa bonne humeur.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Hotel hors du commun mais trop sombre, genre disco. Bon déjeuner.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien situé proche de la vieille ville
Belle chambre conçu pour des invalides en chaise roulante la salle de bain n' était pas pratique pour la douche car conçue pour handicapé je me demande parfois si l'école clients expédia ne sont pas assignés aux chambres restantes

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Sandrine, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
New age
L'hotel se veut bobo et New âge, avec un culte de la forme évident. Ne correspond pas aux touristes lambda

10/10 Excellent

Dominique, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top . Beau concept
Belle expérience. Beau concept de l'hôtel avec 2 salles de fitness superbes, spa agréable avec douche sensorielle, hamman ds la Roche et grand j'accuse- piscine . Belle terrasse sur le toit peu utilisée du fait du soleil très fort. Beau pdj et accueil super . À recommander si voiture .

8/10 Bien

Francoise, Loiret

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel confortable
Un séjour d'une semaine, l'hôtel est accueillant, dommage que le restaurant ait été en travaux car les restaurants sympas ne sont pas à proximité. Une voiture est indispensable car à pied, la chaleur ne nous permet pas de marcher bien longtemps. Ils proposent des vélos pour ceux qui aiment pédaler sous la chaleur. Petit-déjeuner excellent, varié et indispensable pour attaquer la journée.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

elena, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel relaxant
L'hotel a été au-dessus de nos attentes quand on a regardé les photos. Un des points les plus importants a été la propreté de l'hôtel et des chambres, salles de bain ! Le personnel a toujours été d'une amabilité, à nos petits soins que cela soit au petit dejeuner (qui est super) et pour demander des informations. Le rooftop à notre disposition est indispensable à tester pour vous relaxer que ce soit le matin, en journée pour bronzer ou même le soir. C'est un des rares hôtels où j'avais vu de super critiques et où le résultat est vraiment là et c'est avec joie que je donne une note maximale pour cet hôtel et ce séjour bien sur. Je le recommande et y retournerai avec joie !