Terrasse/Patio
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Avis sur Mercure Siracusa Prometeo

4 out of 5
Mercure Siracusa Prometeo
Viale Teracati 20, Syracuse, SR

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 219 avis sur 392." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 149 avis sur 392." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 392." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 392." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 392." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un Mercure à la hauteur et parfait pour ceux qui ne sont pas rebutés par la marche pour aller dans Ortigia qui n’est pas si loin. Franchement hôtel à recommander avec son roof-top/piscine très sympa.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien reçu et très securitaire
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

blaise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Bien situé. Très propre et confortable (même si les chambres sont un peu datées) Petit déjeuner et restauration en général de très bon niveau. Personnel très sympathique et efficace. J’ai beaucoup aimé cet hôtel
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

NICOLE

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de la réception n'était pas très agréable et n'a pas fait d'efforts pour parler autre chose que l'italien .Le personnel du restaurant était en revanche très aimable.Le petit déjeuner est bon,mais payant.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Super sejour dans cet hotel, tres confortable, a 2km a pieds de Ortigia, bons petits dejeuner et chambres confortables. A recommander
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Karim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour au top
Arrivés a l’hôtel aux alentours de midi, la chambre était déjà disponible et prête. Service au top. Spéciale mention pour Lucia qui etait au restaurant sur le roof top, une energie positive et un service au client impeccable !!!
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place. Close to the archeological places. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Scheherazade

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Scheherazade

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agréable
Nous sommes restés 3 jours en famille, un peu excentré 30min a pied vers Ortigia ou alors 10/15€ de Taxi par trajet sinon en voiture mais compliqué pour stationner en ville. L’hotel a un parking payant et gratuit à disposition. Service agréable et personnel à disposition. Chambre executive assez grande avec un lit bebe Petit bémol pour la facturation des serviettes pour la piscine 3€ par serviette sans pouvoir en changer durant tout le sejour. Donc serviettes mouilléEs que l’on doit faire secher tant bien que mal dans la chambre. Piscine assez petite par rapport aux photos mais heureusement pas trop de monde actuellement
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Frederick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre, personnel attentionné
Hôtel propre et bien tenu le personnel est agréable et serviable. Le petit déjeuner de qualité, la literie excellente
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Francis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super accueil dans cet hôtel d’ou Syracuse se visite à pied . Petit déjeuner copieux et frais. Et pour le farniente une terrasse piscine en toit avec vue panoramique sur tout Syracuse
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel au top : autant à la réception qu’au bar La chambre et le petit déjeuner très bien Une super vue sur le joli coucher de soleil La piscine très bien après une bonne balade Très peu de transat mais on trouve de la place Le seul bémol s’il fait en trouver : les serviettes payantes à la piscine
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Frédéric, Verneuil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel haut de gamme
Hôtel très agréable avec piscine sur le toit, le top. Bon emplacement pour visiter
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

JOSIANE

Bon standing
Hotel avec un service très professionnel
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Dominique, reims

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel de ville un peu éloigné du centre ville
Conforme au standart mercure Petite piscine sur le toit places limitées mais appréciable
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel très bien situé à un juste prix.
Très bien situé, tout était parfait. Je n’hesiterais pas à y retourner.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
Accueil très sympa par une jeune fille qui parlait très bien le français. Hotel à proximité immédiate du parc archéologique mais quand même à 30 mn à pieds d'ortigia. Salle de sport bien, parking privé gratuit. Nous avions une chambre sur la rue mais la fenêtre est plus bien isolée phoniquement.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

6/10 Satisfaisant

jean pierre

Les points faibles : Confort de la chambre
MOYEN.JUSTE POUR 1 NUIT
Réponse de maurizio le 5 juin 2018
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer nos salutations distinguées. Maurizio Garofalo - General Manager Mercure Siracusa Prometeo

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay in Siracusa, nice hotel, the pool is appreciable with the heat in Sicilia
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 Bien

Philippe, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant et proche du site archéologique
Bonne qualité de service Chambre spacieuse et bien insonorisée malgré sa situation près d'un boulevard. Piscine sympa au 6 ème étage Le site archéologique est à 5 minutes à pied. Ortigia est en revanche à 25 minutes à pied mais une navette est disponible près de l'hôtel ( 1€ par personne). Excellent séjour entre visites et farniente

8/10 Bien

Lia, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant mais loin du centre de Ortigia.
Très bon séjour, les seules choses que j'ai à reprocher sont le petit déjeuner et la distance par rapport au centre ville de Ortigia

8/10 Bien

Ofely, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant et personnel au top !
Un hôtel bien situé (face aux ruines du theatre grec et à 2 pas du musée archéologique). Suffisamment excentré pour etre au calme. Personnel et services excellent. Une légère insonorisation serait la bienvenue

10/10 Excellent

Philippe, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Hôtel impeccable, petit déjeuner excellent de bons produits. Près du centre historique 25mn à pied. Parking gratuit. Personnel disponible parlant plusieurs langues dont le français.

10/10 Excellent

Maxime, Laval

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à l'hotel le 19 Septembre 2015
Super séjour dans cet hôtel, point d'étape de notre road trip. Si l'on arrive suffisamment tôt, il y a un parking privatif à l'extérieur gratuit (sinon parking payant souterrain à 7€/j). A proximité immédiate des ruines grecques de la ville mais du coup éloigné de la presqu'ile de Syracuse (2 km environ, soit 15-20 min à pieds). Le gros +, surtout quand il fait très chaud : la piscine en rooftop accessible a tous qui permet de bien se relaxer après une bonne journée de visite. Bref l'hôtel à répondu parfaitement à nos attentes.

10/10 Excellent

Liliana R, Bahía Blanca. Argentine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel très recomandable!
La qualité du service, l'emplacemant de l'hôtel sont très très bons.u

8/10 Bien

patrick, Villars, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon souvenir
Trois nuits passées avec 2 autres couples cet été, au pied du site archéologique, chambres et lits confortables, petits déjeuners copieux et excellents, piscine en terrasse sympa, parking exigüe mais gratuit...

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Déçu
Nous avons choisi cet à cause du Spa. Malheureusement, celui-ci n'était pas accessible tout le week-end en raison de la St Valentin. Soit disant qu'il faut réserver pour utiliser le sauna ou la piscine. Inadmissible car aucune information préalable !

6/10 Satisfaisant

perrine, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortable
Belle piscine et interieur moderne...proche du centre archéologique mais loin du centre de syracuse et d ortygie

10/10 Excellent

Roussal, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Parfait, j'y retournerais volontiers. Le petit-déjeuner est très bien. Le Wifi est bon. Les seuls petits points négatifs sont que l'accès au Spa est payant et qu'il n'y a pas grand-chose aux abords de l'hôtel. Je le recommande vivement.

8/10 Bien

Pascal & co, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mercure syracuse
Excellent sejour de 3 nuits, a 20 mns d'ortegia le centre historique SUBLISSIME de Syracuse, 10 € en taxi facile d'accès, tres bon hotel plutot luxueux petit dejeuner et piscine sur le toit, personnel molto molto gentile spa un peu cher 20€ l'heure et demi mais bon…sommes tres satisfaits !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bel hotel
un tres bel hotel tout confort avec un superbe piscine sur le toit

10/10 Excellent

Alain G, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super service
Super hôtel et super service, pour finir wi-fi était gratuit et j'ai pu me garer gratuitement. Un petit bémol sur la douche ( on met de l'eau partout ) La piscine sur le toit, un top

10/10 Excellent

Stef, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation, pratique et agréable
L'hôtel mercure est l'un des premiers quand on arrive par la longue avenue venant de l'autoroute (donc l'extérieur de Syracuse), ce qui en fait un emplacement stratégique. De plus il est a 5 min en voiture d'ortigia, la partie historique de la ville (a pied, 30min). Le site archéologique est juste en face a pied, de même que les catacombes a 2 min derrière l'hôtel! Les chambres sont confortables (standardisées), le wifi gratuit partout et un parking gratuit (externe si place, sinon en box payant). Seul bémol, ptit dej moyen (café pas terrible dû a la qualité de l'eau, jus d'orange un peu chimique) et dommage que la piscine sur le toit soit glacée!! (Mois de mai). Pour le reste, très bien! Ciao!

8/10 Bien

j-P & S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Wiktor Z, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche du site archéologique et loin d'Ortygie
Hôtel moderne et confortable, chambre et salle de bains spacieuses. Literie confortable. Petit-déjeuner buffet remarquable servi par un personnel aimable et efficace. De plus piscine et solarium. Le site archéologique est à 2 pas. Les points faibles : à 2 kilomètres de la presqu'île d'Ortygie. La chambre donnait sur une avenue très passante et l'isolation phonique n'était pas suffisante pour ne pas entendre la circulation automobile.

8/10 Bien

Pascoolinparis, Geneve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon 4 étoiles à Syracuse
Très bon rapport qualité-prix pour un quatre étoiles ! Pratique si vous avez un véhicule.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel mais loin du centre
Belle chambre spacieuse, piscine sur le toit agréable mais petite par rapport à sa fréquentation (peu de transats libres, peu de place pour nager). Loin à pieds de la vieille ville (trajet obligatoire tous les soirs pour dîner car rien d'agréable à proximité de l'hôtel). Mais à proximité d'une importante zone archéologique.

8/10 Bien

jp, corse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon séjour
Horel bien placé à proximité des lieux touristiques 5 mn à pied pour les catacombes et jardin archeologique . Piscine agréable et bienvenue après journée de visite. Chambre agréable mais un peu petite. Spa payant 24 euros que nous n'avons pas essayé faute de temps

8/10 Bien

Lilie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
un hotel de qualité
Un endroit agréable. Un personnel attentif. La qualité d'un bon hôtel Mercure Le parking gratuit est très appréciable mais restreint au niveau des places quand on rentre très tard !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une deception
Hotel facilement accessible dans un quartier sans grand interet a 20minutes a pied d'Ortygie. Les chambres sont propres et agreables. Neanmoins l'hotel s'est avere décevant : piscine exterieure tres froide (en plein aout!), un wellness center qui semble magnifique et qui est mis en valeur dans tout l'hotel... mais qui est fermé pour le mois d'aout sans aucune information lors de la reservation ou meme au sein de l'hotel - un sentiment de frustration et de tromperie quand on sait que c'est une des raisons majeures pour choisir cet hotel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

sophie, MONTIGNY LE BRETONNEUX FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL MERCURE à SIRACUSE
Je recommande cet hôtel pour son rapport qualité-prix. Les chambres sont très propres et la salle de bain design. L'accès gratuit pendant une demi-heure à Internet est appréciable. Il y a aussi possibilité de se détendre dans la piscine mais qui est petite. De plus, vous avez un parking gratuit et un parking payant disponible pour votre voiture.

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Within easy walking distance to train station, historical ruins across the road and ortigia old town 15 minutes walk very quiet hotel and very helpful front desk staff
Séjour de 4 nuits en avril 2024