Avis
9,2
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2023
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
N’est pas à la hauteur de ses promesses
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Reception Manager le 24 oct. 2019
Dear Guest,
Thank you so much for your beautiful review: we are very happy.
We look forward to re-welcoming you as our pleased guest.
Best Regards
The Staff of Hotel Villamare
10/10 Excellent
AntoineMATHIEU, Pelvoux
Voyage en couple
5 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AntoineMATHIEU
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Front Office Manager le 7 oct. 2019
Cher Antoine,
Merci beaucoup pour votre critique positivement hyperbolique: cela nous rend heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous et que vous avez apprécié notre hôtel.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'hôtel Villamare pour vous faire revivre un séjour agréable et relaxant.
Cordialement
Le Staff de l'Hotel Villamare
10/10 Excellent
Bruno
22 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Bruno
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Front Office Manager le 2 oct. 2019
Cher Monsieur Bruno,
Merci d'avoir laissé votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction dans cette revue. Notre engagement est humble et constant et vos paroles nous gratifient grandement et nous poussent à faire de plus en plus. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Villamare pour vous faire revivre un séjour agréable et relaxant.
Cordialement,
Le Staff de l'hôtel Villamare
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
27 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Front Office Manager le 30 juin 2019
Cher Hôte,
Bonsoir de l'Hotel Villamare.
Merci beaucoup pour votre commentaire: nous sommes heureux que vous ayez apprécié la piscine, les chambres, les attentions de notre personnel et notre jardin verdoyant. Malheureusement, le temps de fermeture de la piscine dépend du temps nécessaire au nettoyage de l'eau et des filtres.
En vous remerciant à l'avance pour votre compréhension précieuse et en espérant de vous accueillir nouvellement commenos hotes appréciés, nous restons à votre complete disposition.
Cordialement
Le Staff de l'Hotel Villamare
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
17 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Réponse de Front Office Manager le 21 juin 2019
Cher hôte,
Bonjour de l'Hotel Villamare.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la plage de Fontane Bianche, notre jardin verdoyant et la calme et la paix de notre hotel.
On espère de vous accueillir encore comme nos hôtes appréciés pour vous offrir à nouveau un séjour de détente et de "régénération".
Bien Cordialement
Le Staff de l'Hotel Villamare
10/10 Excellent
Patrice
4 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour magique dans un havre de paix
Patrice
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Front Office le 10 juin 2019
Chère Madame Patrice,
merci d'avoir laissé votre commentaire.
Nous avons lu votre avis avec grand plaisir, car il nous rend hommage pour l’engagement que nous mettons constamment dans notre beau travail. Nous vous invitons à séjourner à nouveau à l'hôtel Villamare pour vos prochaines vacances en Sicile.
Cordialement,
Le personnel de l'Hôtel Villamare
8/10 Bien
Sylvie
1 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un accueil ++++++
Sylvie
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Responsable Front Office le 7 juin 2019
Chère Sylvie,
Bonjour de l'Hotel Villamare.
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous mettrons à profit vos observations pour nous améliorer de plus en plus et offrir à tous nos hôtes des vacances agréables et inoubliables.
On espère de vous accueillir comme nos hôtes appréciés.
Bien Cordialement.
Le Staff de l'Hotel Villamare
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Front Office le 30 mai 2019
Cher Hôte,
Merci beaucoup pour votre commentaire: la critique est une opportunité pour nous de faire mieux et de rendre nos services excellents.
En ce qui concerne votre commentaire, nous souhaitons préciser que, comme indiqué dans la liste des services indiqués dans notre site, nous offrons à nos clients la possibilité de réserver une navette à paiement pour la ville de Syracuse ou pour d’autres destinations souhaitées.
Nous sommes désolés que vous ayez eu ce problème. Cependant, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau en tant que nos hôtes appréciés.
Bien Cordialement
Le Staff de l'Hotel Villamare
10/10 Excellent
Robert
14 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Robert
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Front Office le 14 juin 2019
Cher Monsieur Robert,
Bonjour de l'Hotel Villamare.
Merci beaucoup pour votre commentaire: nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Notre engagement est humble et constant et ses paroles nous gratifient grandement et nous poussent à faire de plus en plus. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'hôtel Villamare pour vous faire revivre un séjour agréable et relaxant.
Cordialement,
Le personnel de l'hôtel Villamare
10/10 Excellent
seserge, Maisons Alfort
5 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
seserge
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Elis le 8 nov. 2018
Dear Guest,
thank you for your kind comment.
We are very happy that your stay was pleasant and comfortable. It is our primary commitment to give all of our guests the most satisfying experience. We look forward to welcoming you again for your next holiday in Sicily.
Kind regards,
the staff of Hotel Villamare
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Alberto le 24 oct. 2018
Dear Guest,
thank you for your kind comment.
It has been a pleasure for us to host you and give you a relaxing and comfortable stay. Our commitment is strong and constant and your feedback means so much to us. We are glad to invite you for a new stay in Hotel Villamare, for your next holiday in Sicily.
Kind regards,
the staff of Hotel Villamare
8/10 Bien
Bourlès
2 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien pour un séjour zen
Bourlès
Séjour de 6 nuits en septembre 2018
Réponse de Alberto le 3 oct. 2018
Dear Mr Bourlès,
thank you for your kind comment.
We are very glad to know that you enjoyed your stay in Hotel Villamare. We try our very best to give all of our guests a great vacation in our comfortable and relaxing hotel. We hope to see you again for your next holiday in Sicily.
Kind regards,
the staff of Hotel Villamare
10/10 Excellent
Giuseppa Anna
20 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Giuseppa Anna
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Alberto le 26 sept. 2018
Gentilissima Sig.ra Giuseppa Anna,
la ringraziamo per aver lasciato il suo commento.
La invitiamo a soggiornare nuovamente all'Hotel Villamare per le sue prossime vacanze in Sicilia.
Cordiali saluti,
lo staff dell'Hotel Villamare
10/10 Excellent
FLORENCE
21 août 2018
FLORENCE
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Alberto le 21 août 2018
Dear Mrs Florence,
thank you for your kind comment.
It has been a pleasure for us to host you and give you a relaxing and comfortable stay. Our commitment is strong and constant and your feedback means so much to us. We are glad to invite you for a new stay in Hotel Villamare, for your next holiday in Sicily.
Kind regards,
the staff of Hotel Villamare
10/10 Excellent
Paul
22 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel parlant très bien le Français
Paul
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super endroit.
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Philippe, Paris
16 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une adresse à ne pas manquer
Philippe
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel charmant avec personnel agréable,
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
laurence, evreux
21 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement au milieu d'un jardin exotique
laurence
8/10 Bien
Fabrice, FRANCE
29 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas à la hauteur des 4 étoiles affichées
Fabrice
8/10 Bien
Antonino
24 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antonino
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
22 juin 2012
Les points faibles : Confort de la chambre
Kitschissime vs grandes ambitions
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Martin
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martin
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Gitte M
Voyage en groupe
2 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hygge og tæt ved strand
Gitte M
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Walter
Voyage en famille
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walter
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Susan
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan
Séjour de 7 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
B
27 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
B
Séjour de 5 nuits en mai 2023
8/10 Bien
Colin
Voyage en famille
23 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Colin
Séjour de 3 nuits en mai 2023
8/10 Bien
Johan
3 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Johan
Séjour de 2 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
9 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
Giuseppe
5 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Giuseppe
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 Excellent
René, München
Voyage en couple
5 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
René
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Staff Hotel Villamare le 12 oct. 2020
Dear Renè ,
Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay at our Hotel.
Best Regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
12 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2020
Réponse de Front Office Manager le 13 août 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Urlaub in unserer Firma verbracht haben. Wir hoffen, Sie wieder als unseren willkommenen Gast begrüßen zu dürfen.
Das Personal des Hotels Villamare
10/10 Excellent
Ann
11 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Relaxing Oasis with Lovely Helpful Staff
Ann
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Réponse de Front Office Manager le 12 oct. 2019
Dear Ann
thank you for your kind comment.
We are very happy that your stay was pleasant and comfortable. It is our primary commitment to give all of our guests the most satisfying experience.Your satisfaction and your well-being is our priority and we always do our best to guarantee it. Thank you very much for your words and detailed description of our services and the atmosphere you felt in our oasis of peace.
We look forward to welcoming you again for your next holiday in Sicily.
Kind regards,
The staff of Hotel Villamare
10/10 Excellent
Maria Grazia
3 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacanza
Maria Grazia
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Responsabile Front Office le 5 oct. 2019
Gentilissima Signora Maria Grazia,
Buon pomeriggio dall'Hotel Villamare.
Che meravigliosa recensione...grazie mille :-)
Il vostro benessere è per noi tutti la nostra priorità e siamo felicissimi che abbiate trascorso un piacevole soggiorno in nostra compagnia e che abbiate apprezzato i nostri servizi.
Non vediamo l'ora di rivedervi :-)
Grazie, grazie, grazie.
Cordiali Saluti
Lo Staff dell'Hotel Villamare
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
19 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Front Office Manager le 20 sept. 2019
Dear Guest,
Good Afternoon from Hotel Villamare.
Thank you for your kind feedback.
We are very happy that your stay was pleasant and comfortable and that you appreciated our garden and our breakfast. It is our primary commitment to give all of our guests the most satisfying experience. Thank you also for your criticism: it will be a starting point for improvement. We look forward to welcoming you again for your next holiday in Sicily.
Kind regards,
The staff of Hotel Villamare
10/10 Excellent
Melissa, New Hampshire, US
Voyage en couple
16 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Melissa
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Front Office Manager le 17 sept. 2019
Dear Melissa,
What a wonderful review!
We are happy that you spent a pleasant stay with us. Thanks so much for extolling our semi-tropical garden, the abundant and organic breakfast, the kindness of all our staff and the cuisine of our restaurant. We look forward to welcoming you again as our beloved guest.
Best Regards
The Staff of Hotel Villamare
10/10 Excellent
Chris
10 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyable stay in a good location
Chris
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Front Office Manager le 10 sept. 2019
Dear Mr Chris,
Thank you very much for your time: we are happy that you enjoyed yourself and that you spent a good time in our hotel. Thank you also for your observation regarding the walls: we will take advantage of our seasonal closure months to remedy this technical problem.
Hoping to welcome you another time as our lovable guests, we wish you a wonderful evening and we remain at your complete disposal.
Best Regards
10/10 Excellent
Walter
9 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow, just wow.
Walter
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Front Office Manager le 10 sept. 2019
Dear Mr Walter,
wow just wow...
what a thrill to read your wonderful words. Our only regret is having you as our guest only for one night ...
thank you very much for your wonderful review that touches our heart. The moment of welcome is a magic moment for us: it is the moment in which we would like to tell you "welcome to our home", it is the moment in which we would like to reassure you with our smiles, making you relax even after a long journey, and make you feel at home, it is an exchange of energies, of spoken languages, of traditions, of cultures and of feelings. We try to reflect in all the details, sounds, colors and tastes the wonderful picture of our magical Sicily.
For us it was a great pleasure to give you all this ... thanks.
See you soon.
Best Regards
10/10 Excellent
Philip
9 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Full marks
Philip
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Front Office Manager le 10 sept. 2019
Dear Mr Philip,
Thank you so much for your wonderful review: how nice to read the superlative adjectives you used to describe our hotel and our staff. You have been lovable guests for us ... we are happy that you had a pleasant stay and that you enjoyed yourself.
We look forward to welcoming you back as our beloved guests.
Best Regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Reception Manager le 15 août 2019
Gentile Ospite,
Grazie mille per la sua recensione. Siamo contenti che si sia trovato bene con noi e ci dispiace che non abbia apprezzato molto la zona per i pochi servizi offerti. Siamo felicissimi che abbia esaltato la professionalità del nostro personale: per tutti noi è un immenso piacere cooperare per il vostro benessere e la vostra soddisfazione.
Speriamo di rivedervi in occasione delle vostra prossima vacanza in Sicilia.
Cordiali Saluti
Lo Staff dell'Hotel Villamare
10/10 Excellent
Daniel
19 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hurry and book
Daniel
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Front Office Manager le 20 juil. 2019
Dear Daniel,
Good Evening from Hotel Villamare.
Thank you so much for your nice feedback :-) we are very happy that you appreciated your staying here: we are looking forward to newly welcoming you as our adorable guests.
See you soon
The Staff of Hotel Villamare
8/10 Bien
Eduardo
27 juin 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un hotel tipo boutique a 100 mts de la playa
Eduardo
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Front Office Manager le 1 juil. 2019
Estimado Sr. Eduardo,
Buena noches desde el Hotel Villamare.
Muchas gracias por su evaluación: nos complace que haya apreciado la amabilidad y atención de nuestro personal. Lamentamos que no haya apreciado los colores y el estilo de nuestro hotel: el estilo colorido y extravagante está en línea con la explosión de colores y olores de nuestra espléndida Sicilia, pero entendemos que los gustos son personales y cuestionables. Con respecto al costo de la salida tardía, desafortunadamente fue la última habitación disponible que ya no pudimos vender después de las 15.00.
Agradeciéndole por su comprensión, la enviamos de vuelta para que se quede con nosotros para sus próximas vacaciones en Sicilia.
Saludos cordiales
El personal del hotel Villamare
10/10 Excellent
Jonas
25 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jonas
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Réponse de Front Office Manager le 28 juin 2019
Dear Jonas,
Good Evening from Hotel Villamare.
Thank you so much for your kind feedback.
We are glad that you appreciated the attention and enthusiasm of our staff: making you feel pampered and special is a pleasure and a mission for us.
We are looking forward to welcoming you as our pleased guests at your next holiday in Sicily :-)
Best Regards
The Staff of Hotel Villamare
8/10 Bien
gerardo
10 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Acogedor
gerardo
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Front Office Manager le 12 juin 2019
Estimado Sr. Gerardo,
Buenas noches desde el Hotel Villamare.
Muchas gracias por tu evaluación: esencial pero efectiva :-)
Esperamos darle la bienvenida nuevamente como nuestro invitado.
Saludos cordiales
El Hotel Villamare Staff.
10/10 Excellent
Carla
28 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
friendly
Carla
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Front Office Manager le 1 juin 2019
Dear Mrs Carla,
Thank you very much for your comment. It was a pleasure for us to make you feel at home and we hope to have another opportunity to give you another pleasant stay.
Your words perfectly express the enthusiasm and passion we put into our work every day ... thanks very much.
The Staff of Hotel Villamare
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de Front Office le 28 mai 2019
Dear Guest,
Thank you so much for your words that warm our hearts! We are very glad that you appreciated our relaxing and peaceful oasis. It is a pleasure for us to give you all necessary informations and advises to discover our beautiful land and eating well.
Hoping to newly welcome you as our pleased guests, we wish you a wonderful day and we always remain at your disposal.
The Staff of Hotel Villamare