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Avis sur Stoke Beach House - Hostel

1.5 out of 5
Stoke Beach House - Hostel
24-28 Raglan St, Manly, NSW

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 35." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 35." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 35." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 35." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 35." "

8,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jamie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Reception team le 16 févr. 2024
Thank you Jamie!

8/10 Bien

Marilyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception team le 16 févr. 2024
Thank you Marilyn!

6/10 Satisfaisant

Chloe

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Reception team le 4 févr. 2024
Hi Chloe, thank you for your feedback. We would love to know how can we improve for you!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
5 night stay in manly
The staff were really friendly and helpful. It’s a nice place to stay. But very expensive for what you get. And our room was not cleaned once on our 5 night stay (however I think this is because we booked a private room.) shame there was no air conditioning
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Reception team le 16 févr. 2024
Thank you for your feedback! We do have housekeeping service going around the rooms every day. We will investigate what happened during your stay! Thank you!

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en décembre 2023
Réponse de Reception team le 28 déc. 2023
Thank you Elizabeth!We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en novembre 2023
Réponse de Reception team le 14 déc. 2023
Thank you Elizabeth! We hope to see you back soon!

8/10 Bien

Rhys

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reception team le 30 déc. 2023
Thank you Rhys!!

10/10 Excellent

Brenan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tina le 6 déc. 2023
Thank you Brenan for you review! We really appreciate your feedback :)

8/10 Bien

hiroshi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
通常の生活では、体験できないような若者がたくさんいる宿泊施設での滞在。私は非常に楽しかったのですが、妻は少しシャワールームとか共用だったので不満があったようです。 それと、私たちの年齢からして、若者の間で過ごすのは、妻は少し抵抗があったようです でも貴重な体験できて良かったと思います オーストラリアに来て1番楽しかったような気がします。ありがとうございます。
Réponse de Tina le 23 nov. 2023
Thank you for staying with us, we really appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Lotta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vibe there is the best, and they had hired a great staff!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Jason le 11 oct. 2023
Thanks Lotta! Glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Stephanie L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Best In Manly
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Tina le 30 août 2023
Hi Stephanie,Thank you for your review! You're a legend :)

8/10 Bien

Stefano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Posto tranquillo
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Reception team le 7 août 2023
Thank you for your review Stefano!

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always stay here when I stay in Manly. Great place for a couple of nights and this time I had a balcony and a room to myself.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tina le 25 juil. 2023
Hi Rebecca, thank you for your beautiful review! We really appreciate it :) Hope to see you soon back!

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, However awoken at 0630 from other guests laughing at carrying on. Other than that I can’t fault it.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Reception team le 21 juil. 2023
Thank you Paul for your review! Really appreciate your feedback!

4/10 Médiocre

JONGBAEK

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Reception team le 10 juil. 2023
Hello Jongbeak!We would really appreciate to have further information about your stay and to see how we can improve to make your stay more pleasant!Thank you for your time!

8/10 Bien

Stacy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Tina le 22 juin 2023
Thank you!

6/10 Satisfaisant

Anastasia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, a nice place for young people who like to socialise and have a party. Good breakfast. Very nice that you can use a bike for a couple of hours for free. The problem that I had was with the noise at night. Although the kitchen and the bar were officially closed at 11pm, people continued to socialise/party in their rooms till 4am, as well as slamming doors, so it was very noisy. Also I was next to the bathroom on level 2, thus lots of noise from a hand dryer. Well, it’s an old building so I guess it has very poor noise isolation. However, if you aren’t planning for a good night sleep but rather for a good night party, it’s a place for you!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Tina le 30 mai 2023
Hi Anastasia,Thank you for your feedback! We are happy that you enjoyed our breakfast and bike hire. We're sorry for the noise. All our common areas shut at 11pm therefore there is no noise/music allowed after this time as we want all the guests to enjoy themselves but we also want guests to be able to enjoy a good night sleep. Would you be able to share with us more details regarding this scenario so I can further investigate. Please email us at: hello@stokebeachhouse.com.au.We truly appreciated your feedback as it is thanks to this that we can improve and provide the impeccable customer experience we aim for.I hope you would be able to give us a second chance and come back and visit us soon!Kind regards,Team Stoke Beach House

10/10 Excellent

Lena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hostel in Manly. Free surf boards, yoga lessons and continental breakfast. Modern and bright rooms. Staff was on point. Only a short walk to the beach. We would definitely return, it was our favourite hostel in Sydney.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Tina le 26 avr. 2023
Hey Lena! We are Stoked you enjoyed your stay! Thank you for your beautiful review :) Hope to see you again!

8/10 Bien

Debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location. Good cleanliness. Very noisy until 11:00 pm, after that noise level was fine.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Fabio le 11 avr. 2023
Hi Debra thank you very much for your kind feedback.Yes we want everyone to have an amazing stay at Stoke but also respect everyone therefore closing all the common areas to avoid gatherings and noise is a procedure we apply every day.I hope we will be able to welcoming you back in the near future.Kind regards,Fabio

10/10 Excellent

Karin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de Maria le 10 juil. 2023
Thank you Karin! We are glad to hear you enjoyed staying with us!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de Maria le 10 juil. 2023
Thank you for your review!Safe travels!

10/10 Excellent

sheila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
comfy private room, quiet nights sleep
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Tina le 28 mars 2023
Hello Sheila,Thank you so much for your review! Hope to see you soon.Cheers legend

10/10 Excellent

Donavon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hostel around, lots to do with friendly people and easy to settle in.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Réponse de Tina le 28 mars 2023
Hello Donavon, Thank you for your beautiful review and we hope to see you soon! Cheers legend

10/10 Excellent

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das beste Hostel in dem ich jemals war und ich würde sagen einer der besten Hostels in sydney
Réponse de Tina le 28 mars 2023
Hello Lars!Hope you're doing great! Thank you so much for your review. Hope to see you again soon!Have a good one legend

10/10 Excellent

martyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a private room which was large and clean. The location is awesome only 5 min easy walk from the ferry and 2 minutes from the beach and shops.
Réponse de Tina le 28 mars 2023
Hello Martyn,Hope you're doing great!Thank you for your review, hope to see you soon again!Have a good one

10/10 Excellent

José

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Réponse de Tina le 28 mars 2023
Hello Jose,Thank you for your beautiful review! Hope to see you again soon!Cheers

6/10 Satisfaisant

William

Les points faibles : Équipements
No hot water for nearly a week!! Lucky my daughter lived just around the corner! If she hadn’t I would have been NOT impressed!!!! Staff though were excellent!!!
Séjour de 7 nuits en décembre 2022
Réponse de Reception team le 10 juil. 2023
We experieced some issues with our hot water system but they are solved now!Thank you for your review, we always work hard to make our guest happy!

10/10 Excellent

Ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good berakfast
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Maria le 10 juil. 2023
How good is the breakfast!We are glad you enjoyed!Cheers!

10/10 Excellent

Ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hostel
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Réponse de Tina le 28 mars 2023
Hello Ibrahim,Thank you for your review! Hope to see you again soon.Cheers!

4/10 Médiocre

Berke

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Reception team le 10 juil. 2023
Hello Berke!We would love to hear from you in what way we can improve for you to have a better experience next time!Thank you!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was surprised at the wonderful location, the facilities and the vibe was terrific. I shared a room with another lady to be truthful it was my first time sharing with a stranger but it was fine.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de SBH le 6 mars 2020
We are glad to hear that you had a good time and enjoyed your stay with us. hopefully you can come back soon Have a nice day Stoke Beach House Team

10/10 Excellent

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Manly Backpackers Team le 17 déc. 2019
Hi Simone, Thank you very much for your time and feedback. We are looking forward to having you staying with us again.