« Globalement déçue par cet établissement qui selon moi ne mérite pas ses 5 étoiles.
C’est un bel hôtel mais vieillissant dans la globalité. La chambre est belle mais également vieillissante. Le personnel n’est ni accueillant ni professionnel, étonnant pour la Thaïlande et pour ce standing d’établissement. L’accès à la plage est un plus. Le petit déjeuner est varié. »
« Globalement déçue par cet établissement qui selon moi ne mérite pas ses 5 étoiles.
C’est un bel hôtel mais vieillissant dans la globalité. La chambre est belle mais également vieillissante. Le personnel n’est ni accueillant ni professionnel, étonnant pour la Thaïlande et pour ce standing d’établissement. L’accès à la plage est un plus. Le petit déjeuner est varié. »
« Bel hôtel avec un service très compétent… magnifique plage et superbe piscines. Malheureusement, nous avons été déçu car la chambre était pour 3 alors que nous avons réservé pour 4. Notre fille de 7 ans a donc dormi sur un lit de fortune. Malgré tout, nous avons passés un très bon séjour. »
« Bel hôtel avec un service très compétent… magnifique plage et superbe piscines. Malheureusement, nous avons été déçu car la chambre était pour 3 alors que nous avons réservé pour 4. Notre fille de 7 ans a donc dormi sur un lit de fortune. Malgré tout, nous avons passés un très bon séjour. »
« Hôtel parfait, tant sur l’emplacement, les équipements, les prestations , l’hygiène et le personnel. Vraiment rien à redire .
Nous avons particulièrement apprécié les services de BAW et SA à la piscine, ils sont serviables et adorables. Nous en garderons un excellent souvenir !
( si je devais mettre un seul bémol c’est le temps d’attente au restaurant, le service est parfois très long ! Cependant la qualité des produits et la gentillesse des serveurs est au rendez-vous !) »
« Hôtel parfait, tant sur l’emplacement, les équipements, les prestations , l’hygiène et le personnel. Vraiment rien à redire .
Nous avons particulièrement apprécié les services de BAW et SA à la piscine, ils sont serviables et adorables. Nous en garderons un excellent souvenir !
( si je devais mettre un seul bémol c’est le temps d’attente au restaurant, le service est parfois très long ! Cependant la qualité des produits et la gentillesse des serveurs est au rendez-vous !) »
« Le personnel de l'hôtel est tres professionnel et souriant.
Une chose est néanmoins détestable et pourrait compromettre le calme et le
Le manque de respect de réserver les chaises de plages pour 6 à 8 personnes et monopolise nt les places pendant des heures sans etre présents »
« Le personnel de l'hôtel est tres professionnel et souriant.
Une chose est néanmoins détestable et pourrait compromettre le calme et le
Le manque de respect de réserver les chaises de plages pour 6 à 8 personnes et monopolise nt les places pendant des heures sans etre présents »
« We had such a wonderful time staying at Grand Mercure Khao Lak Bangsak as a family with children.
From the moment we arrived, everything felt easy and welcoming. The hotel is beautiful, peaceful, and perfectly designed for a relaxing family stay. The pool areas, the beach access, and the overall atmosphere made it very enjoyable for both adults and kids.
What truly made the difference was the staff. Everyone was incredibly kind, attentive, and always ready to help. They were very accommodating...
« We had such a wonderful time staying at Grand Mercure Khao Lak Bangsak as a family with children.
From the moment we arrived, everything felt easy and welcoming. The hotel is beautiful, peaceful, and perfectly designed for a relaxing family stay. The pool areas, the beach access, and the overall atmosphere made it very enjoyable for both adults and kids.
What truly made the difference was the staff. Everyone was incredibly kind, attentive, and always ready to help. They were very accommodating...
« Séjour proche de la perfection. 3e fois dans cet hôtel, mais 12 ans ont séparés les deux dernières expériences et autant dire que ça n’a fait qu’augmenter en qualité.
Une fois qu’on est allé au JW Marriott à Khao Lak, impossible ne pas avoir envie d’y retourner.
Merci pour ce séjour magnifique, pour la gentillesse du personnel, pour toutes les attentions et les repas incroyable.
»
« Séjour proche de la perfection. 3e fois dans cet hôtel, mais 12 ans ont séparés les deux dernières expériences et autant dire que ça n’a fait qu’augmenter en qualité.
Une fois qu’on est allé au JW Marriott à Khao Lak, impossible ne pas avoir envie d’y retourner.
Merci pour ce séjour magnifique, pour la gentillesse du personnel, pour toutes les attentions et les repas incroyable.
»
« Super petit dejeuner,vue mer, la chambre au dessus piscine privée est tres belle et tres bien équipée. Piscinel incroyable et tout le personnel tres attentionné. La plage est aussi tres belle mais nous avons eu des meduses. »
« Super petit dejeuner,vue mer, la chambre au dessus piscine privée est tres belle et tres bien équipée. Piscinel incroyable et tout le personnel tres attentionné. La plage est aussi tres belle mais nous avons eu des meduses. »
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
Tout a été parfait, un imprévu à l’arrivée qui a été brillamment solutionné par Jean, un des responsables de l’hôtel, très professionnel, merci à lui…. Séjour extra, j’ai adoré !
Tout a été parfait, un imprévu à l’arrivée qui a été brillamment solutionné par Jean, un des responsables de l’hôtel, très professionnel, merci à lui…. Séjour extra, j’ai adoré !
Michel
Avis laissé le mars 8, 2025Avis laissé le mars 8, 2025
Nous avons adoré notre court séjour au Marriott de Khao Lak, depuis l'accueil à l'arrivée jusqu'au départ.
Les piscines et le resort sont parfaitement entretenus, le personnel adorable, la chambre spacieuse, moderne, bien équipée et bien pensée.
Le petit déjeuner était incroyable, varié et tout était absolument délicieux.
Petit bémol pour le diner qui était inclus dans notre formule que nous avons pris au Goji, que nous n'avons pas apprécié autant que le reste, autant pour la qualité des...
Nous avons adoré notre court séjour au Marriott de Khao Lak, depuis l'accueil à l'arrivée jusqu'au départ.
Les piscines et le resort sont parfaitement entretenus, le personnel adorable, la chambre spacieuse, moderne, bien équipée et bien pensée.
Le petit déjeuner était incroyable, varié et tout était absolument délicieux.
Petit bémol pour le diner qui était inclus dans notre formule que nous avons pris au Goji, que nous n'avons pas apprécié autant que le reste, autant pour la qualité des...
Shamnaz
Avis laissé le août 26, 2025Avis laissé le août 26, 2025
We had such a wonderful time staying at Grand Mercure Khao Lak Bangsak as a family with children.
From the moment we arrived, everything felt easy and welcoming. The hotel is beautiful, peaceful, and perfectly designed for a relaxing family stay. The pool areas, the beach access, and the overall atmosphere made it very enjoyable for both adults and kids.
What truly made the difference was the staff. Everyone was incredibly kind, attentive, and always ready to help. They were very accommodating...
We had such a wonderful time staying at Grand Mercure Khao Lak Bangsak as a family with children.
From the moment we arrived, everything felt easy and welcoming. The hotel is beautiful, peaceful, and perfectly designed for a relaxing family stay. The pool areas, the beach access, and the overall atmosphere made it very enjoyable for both adults and kids.
What truly made the difference was the staff. Everyone was incredibly kind, attentive, and always ready to help. They were very accommodating...
Gaspard
Avis laissé le mai 4, 2026Avis laissé le mai 4, 2026
trop loin des centres d'intéret et des commerces de khao lak excellent pour des vacances à la plage,restaurant chers faites 100m sur la plage pour manger.
trop loin des centres d'intéret et des commerces de khao lak excellent pour des vacances à la plage,restaurant chers faites 100m sur la plage pour manger.
stan
Avis laissé le avril 17, 2016Avis laissé le avril 17, 2016
Le personnel de l'hôtel est tres professionnel et souriant.
Une chose est néanmoins détestable et pourrait compromettre le calme et le
Le manque de respect de réserver les chaises de plages pour 6 à 8 personnes et monopolise nt les places pendant des heures sans etre présents
Le personnel de l'hôtel est tres professionnel et souriant.
Une chose est néanmoins détestable et pourrait compromettre le calme et le
Le manque de respect de réserver les chaises de plages pour 6 à 8 personnes et monopolise nt les places pendant des heures sans etre présents
Odile
Avis laissé le février 15, 2026Avis laissé le février 15, 2026
Pas de problème vraiment parfait. La plage est super et on peut vite être seul au monde.. ou le contraire pour 300bat en taxi une charmante ville. Et par la plage 30 min de marche et une 50en de resto
Pas de problème vraiment parfait. La plage est super et on peut vite être seul au monde.. ou le contraire pour 300bat en taxi une charmante ville. Et par la plage 30 min de marche et une 50en de resto
jenny
Avis laissé le mars 13, 2016Avis laissé le mars 13, 2016
Super petit dejeuner,vue mer, la chambre au dessus piscine privée est tres belle et tres bien équipée. Piscinel incroyable et tout le personnel tres attentionné. La plage est aussi tres belle mais nous avons eu des meduses.
Super petit dejeuner,vue mer, la chambre au dessus piscine privée est tres belle et tres bien équipée. Piscinel incroyable et tout le personnel tres attentionné. La plage est aussi tres belle mais nous avons eu des meduses.
PHILIPPE
Avis laissé le avril 23, 2026Avis laissé le avril 23, 2026
Nous sommes allés au SENTIDO GRACELAND du 29 novembre 2016 au 6 décembre 2016 chambre spacieuse( bonne literie )grande salle de bains baignoire et douche( chambre premier) Les jardins sont magnifiques belle piscine et superbe plage.A recommander
Nous sommes allés au SENTIDO GRACELAND du 29 novembre 2016 au 6 décembre 2016 chambre spacieuse( bonne literie )grande salle de bains baignoire et douche( chambre premier) Les jardins sont magnifiques belle piscine et superbe plage.A recommander
Jacqueline
Avis laissé le décembre 9, 2016Avis laissé le décembre 9, 2016
Hôtel avec une très belle piscine et proche de nombreux restaurants.
Les chambres sont très confortables et le petit déjeuner copieux et variées.
Le personnel est au top avec une mention spéciale pour laura qui à fait son maximum pour parler français.
Hôtel avec une très belle piscine et proche de nombreux restaurants.
Les chambres sont très confortables et le petit déjeuner copieux et variées.
Le personnel est au top avec une mention spéciale pour laura qui à fait son maximum pour parler français.
roger
Avis laissé le février 5, 2017Avis laissé le février 5, 2017
Très bel hôtel en bord de plage. Propreté impeccable de tout l’établissement. Petit déjeuner très copieux et bon ( jus de fruits frais). Proximité de petits restaurants en dehors de l’hôtel pour se restaurer facilement.
Un seul bémol, pas forcément lié à cet hôtel : une vie qui s’arrête après 22:00 dans khao lak. Peu de bars ouverts plus tard. Et pas de transat sur la plage ( interdit par la loi). Excellent séjour de 2 semaines dans cet établissement que je recommande
Très bel hôtel en bord de plage. Propreté impeccable de tout l’établissement. Petit déjeuner très copieux et bon ( jus de fruits frais). Proximité de petits restaurants en dehors de l’hôtel pour se restaurer facilement.
Un seul bémol, pas forcément lié à cet hôtel : une vie qui s’arrête après 22:00 dans khao lak. Peu de bars ouverts plus tard. Et pas de transat sur la plage ( interdit par la loi). Excellent séjour de 2 semaines dans cet établissement que je recommande
Voyageur anonyme
Avis laissé le mars 6, 2020Avis laissé le mars 6, 2020
Chambre propre, literie excellent, personnel aux petits soins, petit déjeuner très variés. On avait la chambre avec accès direct à la piscine et, un vrai plus. Un séjour fantastique !
Chambre propre, literie excellent, personnel aux petits soins, petit déjeuner très variés. On avait la chambre avec accès direct à la piscine et, un vrai plus. Un séjour fantastique !
Gianpaolo
Avis laissé le octobre 11, 2025Avis laissé le octobre 11, 2025
Seul point noir, les gens qui reservent les transat a la journee pres de la piscine, mais heureusement a 50 metres environ, dautres transats sont accessibles. La plage est calme et splendide. Plusieurs restaut proches et salon de massage sur la plage.une navette vous depose a bangniang ou khaolak moyennant 120 bth. Le retour se fait en taxi pour 300 bth. Hotel et chambres spacieuses et personnel adorable.
Seul point noir, les gens qui reservent les transat a la journee pres de la piscine, mais heureusement a 50 metres environ, dautres transats sont accessibles. La plage est calme et splendide. Plusieurs restaut proches et salon de massage sur la plage.une navette vous depose a bangniang ou khaolak moyennant 120 bth. Le retour se fait en taxi pour 300 bth. Hotel et chambres spacieuses et personnel adorable.
Voyageur anonyme
Avis laissé le avril 18, 2018Avis laissé le avril 18, 2018
un voyage merveilleux le paradis existe! Hôtel magnifique, un problème d électricité dans notre chambre supérieure donc nous avons été reclassé en chambre pool accès. Le personnel est souriant. Le petit déjeuner varié, il y en a pas tout les gouts. nous revenons heureux, des étoiles pleins les yeux..... Si la brigade du kiff nous avait arrêté la bas, on en prenait pour perpète!
un voyage merveilleux le paradis existe! Hôtel magnifique, un problème d électricité dans notre chambre supérieure donc nous avons été reclassé en chambre pool accès. Le personnel est souriant. Le petit déjeuner varié, il y en a pas tout les gouts. nous revenons heureux, des étoiles pleins les yeux..... Si la brigade du kiff nous avait arrêté la bas, on en prenait pour perpète!
emiseb
Avis laissé le juillet 6, 2014Avis laissé le juillet 6, 2014