Novotel Samator Surabaya Timur vous donne rendez-vous à Surabaya, plus précisément près de l'aéroport. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Parc Bungkul et Parc de Corée se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée Mpu Tantular et Maison de Sampoerna sauront vous ravir ! Les agréables Atlantis Land Surabaya et Parc aquatique Ciputra méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Surabaya
Jl Kedung Baruk 28 Rungkut, Surabaya, 60298
À proximité
Bonbin Surabaya
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Sepuluh November Institute of Technology
5 min en voiture - 5.1 km
Université de Pembangunan Nasional Veteran
5 min en voiture - 4.1 km
Galerie Galaxy
5 min en voiture - 5.4 km
Université d'Airlangga
6 min en voiture - 6.4 km
Comment se déplacer
Station Wonokromo - 11 min en voiture
Gare de Surabaya Gubeng - 24 min en voiture
Aéroport de Surabaya Juanda (SUB) - 31 min en voiture
Restaurants
Jamban
2 min en voiture
Vinza Ducks
17 min à pied
Warung Bu Santy Tulungagung
8 min à pied
Spesial Mie Pangsit & Mie Babat Yahud
6 min à pied
Wr. Condong Raos (Penyetan)
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À propos de cet hébergement
Novotel Samator Surabaya Timur
Hôtel chic près de l'aéroport
Profitez des atouts de l'hébergement Novotel Samator Surabaya Timur : une épicerie, une salle de jeux vidéo ou encore un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, FOOD EXCHANGE. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une cheminée dans le hall et 2 bars.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine en plein air et piscine pour enfants
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Service de départ express, coffre-fort à la réception et une consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 261 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec sèche-cheveux et shampoing
Télévision 42 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, recyclage et bouilloire électrique
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Clé Verte. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 22 h 00
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 145 200 IDR par personne
2 bars/salons
Un restaurant
Restaurants sur place
FOOD EXCHANGE
Activités
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Vélos de location
Pour les familles
Chambres insonorisées
Épicerie/supérette
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Commodités
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
10 salles de réunion
Centre de conférences
Extérieur
Ponton
Spa
Massage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
21 étages
Agitateurs à café sans plastique disponibles
Cheminée dans le hall
Construction de 2017
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Interdiction de fumer
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Nourriture d’origine locale priorisée
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles sans plastique disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de réception
Salle de séjour commune
Tasses réutilisables
Utilisation partielle d’éclairage LED
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Chaussons
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision de 42 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test antigénique négatif de la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 1 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 24 heures maximum avant l'arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 145200 IDR par personne
Navette aéroport : 250000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
Navette aéroport : 250000 IDR par enfant, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0220104451174
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Novotel Samator Surabaya Timur dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Samator Surabaya Timur ?
À partir du 15 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Samator Surabaya Timur le 18 oct. 2026 commencent à 37 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Samator Surabaya Timur ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Samator Surabaya Timur ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Novotel Samator Surabaya Timur propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 250000 IDR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation près de l'aéroport se trouve à 3,9 km de Université de Pembangunan Nasional Veteran et à 4,1 km de Sepuluh November Institute of Technology. Galerie Galaxy et Université d'Airlangga sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Novotel Samator Surabaya Timur
8,4
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
7,4
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 81.
10 – Excellent
37
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 81.
8 – Bien
27
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 81.
6 – Satisfaisant
10
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 81.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 81.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fifie Subardjo
8 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is spacious enough. Quiet area
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
YASUMITSU
22 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
良い
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eugelien
7 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is nice and helpful, rooms is clean
Food is good
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Titawaty
15 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel with reasonable price 😊
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Jehad
9 déc. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
I would stay again
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Surya
26 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Over all the service is good, and the staff, breakfast are excellent, and make our vacation complete.👍👍👍
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
JOYCE
29 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs, the services, the rooms and everything else absolutely wonderful👍
Thank you Novotel Samator!
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Mike ken
7 juin 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food terrible on breakfast
The rest is ok
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Loufranco
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Over all nice
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Cheuk Hing
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ok good
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ronnie
17 mai 2023
the breakfast buffet was limited, catering for the locals only
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Stevan
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is good but parking route is not comfortable
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Rojarani
27 juil. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved how clean the property and the room was. Breakfast buffet was awesome. Enjoyed a very clean and comfortable stay. Just two things: Need more vegan options, and the gym needs wipes and some fans and cooling. Otherwise an amazing stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eugene
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marjolein
25 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great long term stay
Top notch
Séjour de 6 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Rojarani
17 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
By far one of the cleanest and comfortable hotels we stayed in Indonesia in the past few weeks. Enjoyed the amazing breakfast, gym, and clean room. If not for the minor issues below I would ahve given a 5 star:
1. Very limited options for vegans. They only had salad and cap cay. Breakfast had lot of vegan items so we were good.
2. Gym was very hot during the day time and no fan. No wipes to clean the machines before and after use. I asked the staff multiple times for some cleaning wipes. They said they will check and completely ignored like I did not exist
3. Water was luke warm and no pressure. So shower was not great.
3.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Iis
27 oct. 2025
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was delish
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Silfia
1 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel - Clean and spacious
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Marc
2 nov. 2020
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed at this hotel before and I don’t know whether it was to do with coronavirus or not but this stay didn’t meet expectations.
When we turned down the bedcover to sleep on the first night, we were surprised to find a stain on the bedsheet, just a bit bigger than a 500 rp coin. Upon seeing this I wanted to change the room but my partner didn’t want to cause a fuss. So we stayed in the room but we should have asked for another room considering the other faults I found.
There was a large
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
TAKEBari
6 mars 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Personnel et service et équipements
No bluebird taxi stand so it is a pain to go anywhere, and our drivers were charged a parking fee when exiting after picking us up. Since the property is far from things, you have to take cabs if you don’t have a car. Get a taxi stand and don’t charge them parking to pick up or drop off guests.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Theresia
15 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
New property in east surabaya
Good brand new facility. However quite far from most actions and after hour, the traffic is quite bad it distract you to want to go elsewhere.
Found an unclean sheets on day 1, the hotel said it is a red stain from make up or some thing but i thought it looks like dried blood. Quickly resolved and it is smooth sailing afterwards. Kudos to the quick service
Breakfast is very good standard and quite good value. Lots of types of food ans desert and fruit is available
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l ’hébergement
The environment is quiet, clean and safe.
Good for business meeting and family vacation.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachel
10 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Front Desk Staff were superb especially this middle aged lady in glasses. So sorry we didn’t ask for her name