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Mercure Surabaya Grand Miram

Galerie photos de l’hébergement Mercure Surabaya Grand Miram

Réception
Piscine extérieure
Piscine extérieure
Chambre | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Suite Exécutive, 1 très grand lit | Chambre | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Aperçu de l’hébergement Mercure Surabaya Grand Miram

Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durableHôte professionnel

Mercure Surabaya Grand Miram

Hébergement 4.0 étoiles

3,9/5 Bien

Hébergement particulièrement bien noté pour ses équipements (4,0/5)

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant
Carte
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189

Découvrir la zone

  • Site populaireBonbin Surabaya19 min à pied
  • Site populaireMusée Mpu Tantular20 min à pied
  • Site populairePlace Surabaya9 min en voiture
  • AéroportSurabaya (SUB-Juanda)36 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Surabaya

Mercure Surabaya Grand Miram vous donne rendez-vous à Surabaya, plus précisément dans le centre-ville. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Musée Mpu Tantular et Surabaya Youth Center raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Tunjungan Plaza et Place Surabaya donneront le sourire aux mordus de shopping. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Gelora 10 November et Stade Delta, et préparez-vous à vibrer ! Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que le golf. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel.
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À proximité

  • Bonbin Surabaya - 19 min à pied
  • Musée Mpu Tantular - 20 min à pied
  • Statue de Joko Dolog - 8 min en voiture
  • Monument bambou - 8 min en voiture
  • Place Surabaya - 9 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Surabaya Gubeng - 12 min en voiture
  • Aéroport de Surabaya Juanda (SUB) - 35 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mercure Surabaya Grand Miram

Hôtel 4 étoiles écologique dans le quartier des affaires
Profitez des atouts de l'établissement Mercure Surabaya Grand Miram : une navette pour l'aéroport, un bar en bord de piscine ou encore une épicerie. Un sauna et un bais à remous vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un enveloppement corporel, un soin corporel ou un soin du visage. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 3 restaurants sur place, qui offrent internationales et un emplacement privilégié en bord de piscine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking pour camping-cars, bus et camions
  • Salle de bal, poste informatique et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant l'emplacement central
Caractéristiques des chambres
Les 257 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 heures sur 24 et une cheminée, en plus d'autres atouts appréciables, notamment une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche et bidet
  • Télévision LED avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Cet établissement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier sur place (30000 IDR par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 05 h 00 à 11 h 00 : 149000 IDR pour les adultes et 74500 IDR pour les enfants
  • 3 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 heures sur 24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Trimurti Restaurant
  • Lan Hua Chinese Restoran
  • Coffee Cafe
  • Ebisu

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Soins spa
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Spa

  • 7 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Appareils d'aide auditive
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier bas
  • Siège de toilette surélevé
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LED

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Cheminée
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

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Conditions

Arrivée

89 % des voyageurs étaient satisfaits de l’arrivée
Arrivée de 14 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'établissement 24 heures avant l'arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 25 octobre 2021 au 1 septembre 2022 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Restaurant(s)
  • Centre de fitness
  • Services de navette

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 400000.0 IDR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 149000 IDR pour un adulte et 74500 IDR pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 220000 IDR par véhicule, aller
  • Service de voiturier : 30000 IDR par jour
  • Lit d'appoint : 400000.0 IDR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hotel Surabaya
Mercure Surabaya
Surabaya Mercure
Mercure Surabaya Hotel
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Java
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya

Foire aux questions

L'établissement Mercure Surabaya Grand Miram dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 27 sept. 2022, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 1 oct. 2022 commencent à 39,25 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Mercure Surabaya Grand Miram ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Mercure Surabaya Grand Miram ?

Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Mercure Surabaya Grand Miram ?

Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'établissement Mercure Surabaya Grand Miram ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'établissement Mercure Surabaya Grand Miram propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 220000 IDR par véhicule.

Où se situe l'établissement Mercure Surabaya Grand Miram ?

Envie d'un séjour plaisir ? Cet hôtel avec spa du centre de Surabaya se situe à moins de 2 km des sites suivants : Bonbin Surabaya, Musée Mpu Tantular et Monument bambouPlace Surabaya et Tunjungan Plaza se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Note générale et avis

3,9

Bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 15 avis sur 71.
5 – Excellent 21%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 38 avis sur 71.
4 – Bien 54%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 71.
3 – Satisfaisant 17%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 5 avis sur 71.
2 – Médiocre 7%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 1 avis sur 71.
1 – Horrible 1%

3,9/5

Propreté

3,9/5

Personnel et service

4,0/5

Équipements

3,7/5

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Laisser un avis

5/5 Excellent

Sabi10
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Top
Personnel au petit soin hôtel de haut standing Toutefois place juste s côté d une rue très passante et bruyante Impossible d ouvrir les fenêtres les chambres manquent d'air.

3/5 Satisfaisant

Papi mami
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bon hôtel d'Indonésie
Seulement une nuit pas le temps d'apprécier tous les services.

4/5 Bien

elly
Séjour de 1 nuit en mai 2022

3/5 Satisfaisant

Voyageur vérifié
Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dusty Room lacking maintenance
We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/5 Médiocre

shingo
Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
あまり対応よくない
Séjour de 2 nuits en février 2021

4/5 Bien

Voyageur vérifié
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

3/5 Satisfaisant

Voyageur vérifié
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

4/5 Bien

Voyageur vérifié
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Séjour de 3 nuits en mars 2019

4/5 Bien

Wielanda
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
After all just 👌
It was ok The hotel is old but still nice Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Séjour de 6 nuits en février 2019

4/5 Bien

KEKWEE
Les points forts : Propreté et personnel et service
Mercure Surabaya review
Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
Séjour de 2 nuits en janvier 2019