Mercure Surabaya Grand Miram vous donne rendez-vous à Surabaya, plus précisément dans le centre-ville. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Place Surabaya et Tunjungan Plaza, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Parc de Corée et Parc Bungkul. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Atlantis Land Surabaya s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Lapangan Thor, pour vibrer à l'unisson. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Surabaya
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189
À proximité
Parc Bungkul
7 min à pied - 0.7 km
Maison de Sampoerna
11 min à pied - 1.0 km
Stade Lapangan Thor
14 min à pied - 1.2 km
Bonbin Surabaya
15 min à pied - 1.3 km
Place Surabaya
2 min en voiture - 1.7 km
Comment se déplacer
Gare de Surabaya Gubeng - 13 min en voiture
Station de métro Ngagel - 18 min à pied
Aéroport de Surabaya Juanda (SUB) - 36 min en voiture
Restaurants
Pulau Sentosa, Seafood Market
1 min à pied
Sinar Bintoro / Citi Shop
2 min à pied
Coffee Cafe
2 min à pied
Ka Soh Restaurant
4 min à pied
Hurricane Grill
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Surabaya Grand Miram
Hôtel chic pratique pour les familles dans le quartier des affaires
L'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram dispose de nombreux atouts, comme une épicerie, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Offrez-vous un gommage corporel, un soin du visage ou un soin de réflexologie au spa sur place, Vouse. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale.
Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec cabines gratuites et chaises longues
Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking pour camping-cars, bus et camions et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Service de départ express, personnel polyglotte et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 257 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une cheminée, en plus d'autres atouts appréciables, notamment une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision LED avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, chef cuisinier privé et réfrigérateur
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier sur place (50 000 IDR par jour)
Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 158 000 IDR par adulte et 79 000 IDR par enfant
3 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Restaurants sur place
Coffee Cafe
Ebisu
Lan Hua Chinese Restoran
Trimurti Restaurant
Activités
Aire de jeux
Bibliothèque
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Aire de pique-nique
Barbecue
Cabines de piscine gratuites
Jardin
Potager
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
7 salles de soins
Gommages corporels
Massages aux pierres chaudes
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Alerte de sonnette et de téléphone
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Fauteuils roulants sur place
Parquet en bois dur dans la chambre
Poignées de porte à levier
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’accès à la piscine
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Plus
14 étages
2 bâtiments
Agitateurs à café sans plastique disponibles
Cheminée dans le hall
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Interdiction de fumer
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Nourriture d’origine locale priorisée
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles sans plastique disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Utilisation partielle d’éclairage LED
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Chaussons
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LED avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Guides des restaurants
Minibar approvisionné en articles gratuits
Réfrigérateur
Sachets de thé et de café soluble
Service assuré par un chef professionnel
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Cheminée
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 350000.0 IDR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 158000 IDR par adulte et environ 79000 IDR par enfant.
Navette aéroport : 220000 IDR par véhicule, aller simple
Service de voiturier : 50000 IDR par jour
Lit d'appoint : 350000.0 IDR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 9120204730152
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Surabaya Grand Miram ?
À partir du 24 sept. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Surabaya Grand Miram le 29 sept. 2026 commencent à 28 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 220000 IDR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Surabaya se trouve dans le quartier des affaires, à 10 minutes à pied de sites comme Parc de Corée et Parc Bungkul. Place Surabaya et Maison de Sampoerna se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Ngagel est à 18 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mercure Surabaya Grand Miram
7,8
Bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
7,8
Emplacement
8,0
Personnel et service
7,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 92.
10 – Excellent
21
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 92.
8 – Bien
49
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 92.
6 – Satisfaisant
14
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 92.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 92.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Holifatul
24 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Surely i will come back to stay
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ina
4 juin 2025
Les points forts : Propreté
Gut
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Simon
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SURABAYA JULY 2023
Nice hotel in a good location in Surabaya CBD.
Staff were also very firendly and helpful.
Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Kit
16 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Okay for what you pay for
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
marijke
13 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Was oké
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Simon
2 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SURABAYA OCTOBER 2024
Really nice hotel. Rooms are good.
Staff were all really super friendly and helpful.
My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
David
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
CHUN-WEI
14 juil. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
名称はミラムではなくみラマdす
設備が古くなってきており清掃が追いついていない
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Dennis
9 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Antonius
17 août 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Michael
5 août 2023
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sabi10
8 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Top
Personnel au petit soin hôtel de haut standing
Toutefois place juste s côté d une rue très passante et bruyante
Impossible d ouvrir les fenêtres les chambres manquent d'air.
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Papi mami
30 juin 2012
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bon hôtel d'Indonésie
Seulement une nuit pas le temps d'apprécier tous les services.
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
8 oct. 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dusty Room lacking maintenance
We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
shingo
22 févr. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
あまり対応よくない
Séjour de 2 nuits en février 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 mai 2019
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Wielanda
9 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
After all just 👌
It was ok
The hotel is old but still nice
Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Séjour de 6 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
KEKWEE
25 janv. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Mercure Surabaya review
Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre