Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza vous accueille près d'un centre commercial des environs de Centre de Surabaya. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Tunjungan Plaza et Centre commercial Pakuwon Mall vous attendent ! Les agréables Parc d'Attractions Populaire et Monde Aquatique Dynasty Gresik méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Surabaya
Aéroport de Surabaya Juanda (SUB) - 43 min en voiture
Restaurants
Swimming Pool - Four Points
1 min à pied
Wee Nam Kee Chicken Rice
3 min à pied
Thai Street Restaurant
2 min à pied
Chung Gi Wa
1 min à pied
Sushi Tei
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza
Hôtel chic à proximité de Tunjungan Plaza
Une terrasse, un centre commercial sur place et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza. Le restaurant sur place, Le Petit Cafe, propose des plats légers. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et accès à une piscine couverte à proximité
Ascenseur, service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 293 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Lits bébé gratuits, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier sur place (50 000 IDR par séjour)
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 260 000 IDR par adulte et 130 000 IDR par enfant
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Botanique Lounge
Le Petit Cafe
Lime Restaurant
Activités
Centre commercial
Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
Piscine pour enfants
Salle de sport ouverte 24 h/24
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Accès à la piscine couverte voisine
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine pour enfants
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
8 salles de réunion
Centre d’affaires
Poste informatique
Extérieur
Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Potager
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Lit à faible hauteur
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Pommeau de douche amovible
Pommeau de douche réglable en hauteur
Portes permettant le passage des fauteuils roulants
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Signalétique en braille ou en relief
Plus
1 bâtiment
11 étages
Agitateurs à café sans plastique disponibles
Construction de 2016
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Jardin sur le toit
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique de recyclage des déchets
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Salle de bal
Salle de banquet
Utilisation partielle d’éclairage LED
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LED de 43 pouces
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits tous les jours
Moustiquaires
Recyclage
Téléphone
Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 665500.0 IDR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 260000 IDR par adulte et environ 130000 IDR par enfant.
Navette aéroport : 490000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Service de voiturier : 50000 IDR par séjour
Lit d'appoint : 665500.0 IDR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza ?
À partir du 21 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza le 6 juil. 2026 commencent à 69 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 490000 IDR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Centre de Surabaya se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Grahadi et Statue de Joko Dolog, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Tunjungan Plaza se trouve à quelques pas. Gare de Surabaya Pasar Turi est à 25 minutes à pied et Gare de Surabaya Gubeng est à 28 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza
9,4
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,4
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 217 avis sur 308.
10 – Excellent
217
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 308.
8 – Bien
75
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 308.
6 – Satisfaisant
12
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 308.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 308.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
erika
11 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is convenient and the breakfast is excellent
erika
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
erika
10 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel location is convenient, it’s near the shopping mall
erika
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juliana
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly and very helpful
Juliana
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zeng
13 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great stay and the staff are super friendly.
Zeng
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mohd Roselan
7 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Love the room. All are great. The staff is amazing
Mohd Roselan
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
KAI PENG
14 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A good hotel near shopping malls and a lot of dining options.
KAI PENG
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
KAI PENG
11 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great hotel with shopping malls next to it.
KAI PENG
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Muhammad
5 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs and food were excelent.
Muhammad
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bart
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fijn zwembad, goed ontbijt, fitness, goede locatie.
Bart
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
erika
24 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel location is convenient, the staffs are friendly and welcoming, especially Rozzaq, Endang, and Amy. The hotel is clean
erika
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zeng
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service, Attentive staff, excellent location right at the mall with many dining options.
Zeng
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
j
4 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good location, next to Tunjungan Plaza Mall. Very clean room. Staff are very friendly and helpful.
j
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yuliana
26 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing experience staying in Four Point Hotel, staffs were very friendly and breakfast was so delicious and a lot of variety to choose from. It is very recommended.
Yuliana
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sabrina
16 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cozy and convertible
Sabrina
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shanan
7 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs are very energetic and pleasant.
Shanan
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrew
27 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff!
Andrew
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Greg
30 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just a short trip to Surabaya
Just a short trip to Surabaya, the hotel was lovely, very friendly staff, very clean. Its a very central location with easy access to the mall's and city.
Greg
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marina
30 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Service
Everything was great. Service excellent and staff were very friendly.
Marina
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
KANA
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location and yummy breakfast
Very convenient location. Just next to shopping mall w restaurants & fast foods.
Very yummy breakfast buffet with fresh juice, handmade noodle etc…
KANA
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A hotel with superb staff at a great location
We stayed for 3 nights for family trips, and by far this is the best hotel that I have ever stayed in Indonesia. The staff is super friendly, always greet all the guest warmly and always try to be helpful. The rooms are nice, and the access to the very big mall is very helpful. Definitely a place where we want to come again.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
YONG HO
9 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
좋았습니다
YONG HO
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shanan
10 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Shanan
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kok Shong
1 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived at the hotel at 12:00 PM, feeling tired, but the friendly receptionist arranged for us to check in early. During our 3-day stay, all the employees treated us well and respectfully.
Kok Shong
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Danilo
22 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyable stay!!
Had the pleasure of staying at FourPoints Tunjungan Plaza, during my business trip.
The hotel is conveniently located, making it easy to navigate to my meetings. The staff were exceptionally friendly!!
Danilo
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
MINJUN
8 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
근처에 큰 클럽이 있는지 새벽 4시까지 웅웅웅 울리는 소리가 방안까지 들려서 잠을 잘 못 잤어요.