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HĂŽte professionnel

Hotel Tia Maria

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel trÚs pratique pour les familles avec 2 piscines extérieures et casino

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Tia Maria

2 piscines extérieures
Salle d’arcade
Buffet
Chambre Double ou avec lits jumeaux, balcon | Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)
Vue depuis le balcon

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Salle de sport
  • Service de mĂ©nage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Suite Junior, balcon | Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Suite Junior, balcon

Points forts

Balcon
Cheminée
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Salle de bain privée
  • 70 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 6 personnes
  • 5 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, balcon

Chambre Familiale, balcon | Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Familiale, balcon

Points forts

Balcon
Cheminée
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Salle de bain privée
  • 70 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 6 personnes
  • 5 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, balcon

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Double ou avec lits jumeaux, balcon

Points forts

Balcon
Cheminée
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, balcon

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Triple, balcon

Points forts

Balcon
Cheminée
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Sunny Beach, Sunny Beach, 8240

À proximitĂ©

  • Sunny Beach (plage) - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Parc de loisirs Luna Park - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Plage de Slantchev Briag - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • Action Aquapark (parc aquatique) - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Parc aquatique Aqua Paradise - 4 min en voiture - 4.4 km

Comment se déplacer

  • BURGAS (Gare) - 36 min en voiture
  • AĂ©roport de Bourgas (BOJ) - 26 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘVira Tiki Bar - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘLotus Restaurant - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘLas Palmas - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘSubway - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Tia Maria

HÎtel pratique pour les familles à proximité de Sunny Beach (plage)
En séjournant à l'hébergement Hotel Tia Maria, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un casino et une discothÚque. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Mistico Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), coffre-fort Ă  la rĂ©ception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de conciergerie, tĂ©lĂ©vision dans le hall et consigne Ă  bagages
Caractéristiques des chambres
Les 200 chambres sont dotées de touches de confort comme une cheminée et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment) et lits bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Balcon, rĂ©frigĂ©rateur et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Hotel Tia Maria propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Bulgare, néerlandais, anglais, allemand et russe

HĂ©bergements similaires

Piscine extérieure

Hotel Trakia

  • Piscine
  • Tout compris
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
Hotel Trakia

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00
  • 2 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mistico Restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • BoĂźte de nuit
  • Casino
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • CheminĂ©e
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Âge minimum pour l'enregistrement : 13 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants ùgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 3 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 0.51 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 35 EUR par vĂ©hicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 3 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 10 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Tia Maria Nessebar
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Tia Maria
Hotel Tia Maria Hotel
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Hotel Tia Maria Hotel Sunny Beach

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Tia Maria dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Tia Maria ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hotel Tia Maria ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Tia Maria ?

Heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Tia Maria ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

L'hébergement Hotel Tia Maria propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 35 EUR par véhicule.

L'hébergement Hotel Tia Maria offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hÎtel propose différentes formules tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hotel Tia Maria ?

Cet hĂŽtel Ă  l'atmosphĂšre familiale Ă  Nessebar se trouve prĂšs de la plage, Ă  15 minutes Ă  pied de sites comme Casino Hrizantema et Sunny Beach (plage). Parc de loisirs Luna Park et Action Aquapark (parc aquatique) se trouvent Ă©galement Ă  moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Tia Maria

Avis

5,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 7 avis sur 37.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 6 avis sur 37.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 37.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 37.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 37.

6,0/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

5,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Lea

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ivana, Hallandale

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Thank you for your hospitality!!Ioana was so wonderful!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Initially there was an issue with the booking but it was quickly resolved.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Borislav

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Eminent

Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bad and bad

I told them to clean My rooom like everyday they say «ok we will clean» and they never do. Had 9 days stay and i will never ever back to Tia Maria.
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Dimitri

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

What a poop hole!

Absolutely terrible. Staff don't want to work. Need change front reception staff for it to look better. Than again. Keep it as it is because i like reading comments how bad the place is 😂😂
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

MAURICIO

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Horrible!! Es feo, viejo, ruidoso, internet malísimo. No respetaron la reserva y quisieron tomar ventaja de ello queriendo reembolsarme en efectivo menos de lo que pagué por la App.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Alessandro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Terribile

Ci hanno assegnato una camera diversa da quella prenotata. Aria condizionata (fuori 34 gradi) rotta, mancava anche lo scopino per il water, hotel caotico e rumoroso. unica cosa positiva, la pulizia della stanza, che comunque non Ăš poco
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Teo, MĂŒnchen

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super KĂŒche, Top-Speise-Auswahl. Alles sehr lecker und frisch. Gute und relativ saubere Zimmer.
Séjour de 5 nuits en août 2020

4/10 MĂ©diocre

Andrew

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service

De skulle skamme sig

Ubehagelig personale
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Markus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Nice hotel with a staff stealing from guests.

Hotel Tia Maria is mostly for your organised guests which is fine. Very nice and helpful reception stuff. The hotel has its best time gone but it is still decent place to stay. Good breakfast. Better then expected. We had few small issues which didn’t affect our stay however one major thing happened which ruined completely our perception of Tia Maria. Small bits were - a leak behind a toilet every time you flashed it, towels with a massive holes in it (mind you all towels were bright white and washed - just some pretty old). We only slept there one night. Once we check out and moved to the next destination my friend noticed that £100 and 200BGN were missing from her purse. We only left a room that day for two hours to go to the beach and staff were clearly aware where we gone and how long for as we told a cleaner lady. It is sad to know that some of Tia Maria employers take advantage and steal from guests. So if you decide to stay there watch out. You a safe or don’t leave anything valuable in your room.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Alina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice Hotel! Friendly staff, delicious breakfast, modern room with fridge and balcony.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

OLGA

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 MĂ©diocre

Toni

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Hintansa tuntuinen hotelli

- Siivous hotellilla oli kehnosti jĂ€rjestetty. Siivoojat eivĂ€t tunteneet koputtamista ennen huoneeseen tulemista ja se oli hyvin hajanaista. Huonettamme ei siivottu kĂ€ytĂ€nnössĂ€ kuin kerran viikon aikana. - Hotellin allasalue oli todella pieni mitoitettuna sen kokoon. - Ă„Ă€nieristystĂ€ huoneissa ei kĂ€ytĂ€nnössĂ€ ollut. - Aamupala olisi voinut olla runsaampi. - Hotellin Wifi yhdisti muttei toiminut. + HyvÀÀ hotellissa oli todella halpa hinta ja englantia puhuvan henkilökunnan ystĂ€vĂ€llisyys.
Séjour de 7 nuits en août 2018

2/10 Horrible

PP, London

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Terrible experience

the hotel itself if not bad, but the reception management is terrible. When I arrived my room was given to someone else and i was supposed to be moved to `better` hotel, which was terrible. After i refused to stay there the reception manager has promised to reimburse my first night but didn`t do it. Next day i was given a room in the lux part of the hotel - which is very basic and my room was on the first floor on the busy main road of Sunny beach where was very noisy. My neighbors were drunk every night as disturbing me as well.
Séjour de 4 nuits en août 2018

2/10 Horrible

Stephen

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

TIA MARIA NIGHTMARE

we both knew that waiting 1 hour just to sign in at reception, that things were not going according to plan. we asked for a room with pool view, got a ground floor look at the car park at rear of hotel. they NEVER looked at our special recommendations for this stay. entered the room, first thing we noticed that the carpet was filthy. shower head hanging off, even small bin in toilet was broke, beds far too low to ground and bad mattresses. so called Wi-Fi could not connect, because of our position at the rear of hotel. we thought well what else in store for us at this supposedly great hotel. sure enough at 2am till 6am every day we were subjected to rowdy behaviour from mostly young kids banging and shouting. just could not sleep at all during our stay. we would seriously NOT recommend this hotel to anyone
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2018

2/10 Horrible

Patrick

Not a nice hotel

I atayed at this hotel for ten days. I would not stay there again. The food was awful and we had to eat out due to this. The pool was always packed. The only good thing was the air condition.
Séjour de 10 nuits en juin 2018

2/10 Horrible

Emma, england

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Avoid at all costs

Rude receptionist, broken air con in room, dirty pillows and sheets, no mattress covers, towels and bedding not changed all week, mound in shower, terrible breakfast, broken lifts, need I go on??!!!
Séjour de 7 nuits en septembre 2017

4/10 MĂ©diocre

Tashik, Sunny Beach

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Inte nöjda

Hotellet har tre delar. Den nybyggda som visas mkt hĂ€r pĂ„ bilderna heter Tia Maria Deluxe. Genom vĂ„r bokning hĂ€r hamnade vi pĂ„ den gamla delen. Vi fick en lĂ€genhet (bokade junior suite). Mkt gamla möbler, rĂ€tt slitet. Duschen fanns egentligen inte. Det Ă€r en toalett som har en duschslang. SĂ„ man duschar vid WC-stolen och allt blir blött. Rummen sopades ej under vĂ„r vistelse. Bad om att byta handdukar sĂ„ det fixades en gĂ„ng. Maten var fruktansvĂ€rd. Hade frukost och middag inkluderat i bokningen. Åt dĂ€r en gĂ„ng bara. VĂ€ldigt billig mat, grönsaker ur konserver, pasta och pommes torra. KĂ€ndes som "grismat". Vi Ă„t ute varje dag och det Ă€r mycket godare mat ute!!! Det som var positivt var att det var lugnt pĂ„ lĂ€genhetsdelen - inga högljuda fester etc. Vi hade tvĂ„ smĂ„ barn med oss. Och nĂ€stan alltid fritt vid poolen som Ă€r vid lĂ€genheterna. Finns en affĂ€r nĂ€ra och bankomat. Trevlig personal!
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

DEBRA

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ABYSMAL PLACE

This hotel has got to be the worst hotel outside of the UK that I have ever stayed in. Their is absolutely nothing nice I can say about this hotel. There is no management/staff etiquette whatsoever. You have no idea who actually works at this hotel there is simply no dress code for any staff members including Manager/ Reception/Bar Staff/Kitchen Staff. There is no health or hygiene policies in place at this hotel. Kitchen staff are walking in and out of the kitchen wearing shorts and vests, (and on one occasion one male staff member came out of the kitchen carrying food wearing bare chest and flip flops on his feet. Made my stomach churn. They have a complaints/compliments book in the hotel and we are feelings known in the book also. Our rooms were missing light bulbs, the fridge wasn't working and the hairdresser on the website it said iron/ironing board supplied neither of these were available. Bedding changed once a week and towels changed every 3 days. Mattresses on beds were in terrible condition heavily stained. We went all inclusive, but it definitely wasnt all inclusive as I know it, it was set meal times with ice creams only available between 3 - 5pm, there was no beer available for the first 3 days we were there and so many different excuses as to why. The food was abysmal !!. Only ever served chicken or pork and everything was cold. We ended up eating out so all inclusive was just an utter waste of money. Got tired of complaining!!! AVOID AT ALL COST!!
Séjour de 7 nuits en juillet 2017